روانشناسی در شبکه های اجتماعی - بخش دوم

قوانین کوچک اما جذاب شیوه‌های روانشناسانه در بازاریابی کمک بزرگی برایتان خواهد بود کافیست در شبکه اجتماعیتان از آن‌ها بهره ببرید و مخاطبانتان را نه به صورت مجازی بلکه کاملا حقیقی در نظر بگیرید.

یک نکته جالب اما ساده : کسی که برای اولین بار به درخواست شما جواب می‌دهد او کسی است که احتمالا در آینده هم مشتری شما خواهد بود;

نتیجه یک تحقیق در رابطه با زنان خانه‌دار نشان داد آن زنانی که برای اولین بار به تماس تلفنی پاسخ مثبت داده بودند در تماس‌های بعدی احتمال بیشتری در پاسخ دهی مثبت داشتند. در این تحقیق به گروهی از زنان برای تولید محصولات خانگی به وسیله تلفن پیشنهاداتی داده شد و برخی از آن‌ها به پیشنهاد پاسخ دادند ، چند روز بعد دوباره با آن‌ها تماس گرفته شد و نتیجه این بود : آن دسته که در اولین تماس موافقت داشتند در تماس بعدی نسبت به دسته دیگر پذیرش بیشتری را نشان بودند.

در یک شبکه اجتماعی هم به همین شکل خواهد بود کاربرانی که ایمیل‌های دریافتی شما را باز می‌کنند و از صفحات شما بازدید می کنند احتمال بیشتری برای لایک کردن و یا اشتراک گذاری محتوی شما را دارند.

در شبکه مجازی، آنچه در تولید محتویتان به کار می برید تاثیر مستقیم در مخاطبانتان خواهد داشت. این به شکل یک القا برای مخاطبانتان آن‌ها را هدایت خواهد کرد:
جالب است که بدانید آنچه را شما به مخاطب منتقل می‌کنید او می پذیرد و این همان جایی است که شما باید تعهدتان را نسبت به خودتان و مشتری نشان بدهید. اغراق در تعهد او را در پیگشت نتیجه، ناامید خواهد کرد ولی آن دسته‌ای موفق خواهند بود که به دنبال انجام وظایف شان به شکل صحیح و ارائه صحیح‌تر آنچه انجام می‌دهند باشند، به مخاطبتان واقعیتی را که می‌توانید در اختیارش بگذارید به شیوه ای زیبا منتقل کنید.

خوب است بخوانید: روانشناسی در شبکه‌های اجتماعی - بخش اول

کلماتی را که شما در محتویتان به کار می‌برید تاثیر مستقیم بر خوانندگان آن خواهد داشت، تا آنجا که ممکن است از کلمات مثبت استفاده کنید و از به کار بردن کلماتی با بار منفی خودداری کنید.

سازگاری و تاثیرات اجتماعی

قدم زدن همسو و همگام با اجتماع محبوبیت بیشتری دارد ، باید گفت دنباله روی کاری محبوب تر در یک جامعه است تا به دست آوردن و رسیدن به شیوه های نو و دست اولچندی پیش در یک آزمون به تعدادی هنرپیشه گفته شد تا در یک آزمون به همراه تعدادی دانش آموز شرکت کنند، از بازیگران خواسته شد تا به سوالات پاسخ اشتباه بدهند و نتیجه جالب اینجاست که هرچند پاسخ سؤال کاملا واضح بود ولی دانش آموزان ترجیح دادند تا پاسخ‌ها اشتباه بازیگران را انتخاب کنند.

این مورد را به شبکه‌تان تعمیم بدهید. استفاده از مهره‌های کلیدی و پیشکسوتان در یک صنعت تاثیر زیادی بر برند شما خواهد داشت.

اثر انزوا

بیایید نگاهی به چیزی صرفاً بصری بیندازیم. جلوه جداسازی بسیار ساده است: سوژه عکس خود را در وسط قرار دهید و فضای زیادی را در اطراف هر طرف ایجاد کنید. این باعث می‌شود که کاملاً واضح باشد که می‌خواهید مخاطبتان روی چه چیزی تمرکز کند. محتوایی مانند این گیر می‌آورد زیرا اسکرولرها را در مسیر خود متوقف می‌کند. باعث می شود تمرکز عکس را به خاطر بسپاریم.

این ترفند برای پست های تبلیغاتی محصولات فیزیکی عالی است. فقط زیاد از آن استفاده نکنید

همه جا بودن (توهم فرکانس)

در رسانه‌های اجتماعی، باید با مخاطبان هدف خود همه‌جا حضور داشته باشید. به این معنی که مشتری ایده آل شما باید احساس کند که شما را همه جا می بیند.
پدیده Baader-Meinhof که به عنوان توهم فرکانس نیز شناخته می شود، این احساس است که بعد از اینکه برای اولین بار چیزی را دیدید یا صاحب آن شدید، ناگهان شروع به دیدن آن در همه جا می کنید. وقتی نوبت به فروش از طریق شبکه اجتماعی می رسد، این نکته کلیدی است.

مشکل این تاکتیک بازاریابی روان‌شناختی، به‌ویژه برای رسانه‌های اجتماعی، این است که می‌تواند واقعاً طاقت‌فرسا باشد. به همین دلیل است که باید بر روی مخاطبان هدف خود تمرکز کنید، نه کل جهان. از چه نوع محتوا، هشتگ، موضوعات و پلتفرم هایی باید استفاده کنید تا به نظر برسد که فقط برای مخاطب هدف خود همه جا هستید؟ (بدون اتلاف وقت برای ایجاد محتوا برای دیگران).

محتوای آرمانی (بدون نیاز به ماشین های فانتزی)

محتوای آرمانی در رسانه های اجتماعی احساسات را القا می کند، و همانطور که از طریق این پست یاد گرفتیم، احساسات خوب است. احساس درگیری را به همراه می آورد که الگوریتم سوپرشارژها به آن می رسد.

متأسفانه، وسواسی نسبت به محتوای آرزوی مادی وجود دارد. سبک زندگی دست نیافتنی با محصولات لوکس و تجربیات ارزشمند. اگر متناسب با مخاطبان و برند شما باشد، می‌توانید چنین محتوایی را ایجاد کنید، اما اگر اینطور نیست، همچنان می‌توانید از این تاکتیک استفاده کنید و به خواسته‌های واقعی مردم، نه فقط به خواسته‌های مصنوعی و خودپسندانه‌شان توجه کنید.

علم کپی متقاعد کننده

یادگیری نحوه نوشتن کپی متقاعد کننده در زیرنویس های رسانه های اجتماعی خود شایسته یک کتاب کامل است. خوشبختانه کتاب های زیادی در زمینه کپی رایتینگ وجود دارد که می توانید بخوانید. برای اهداف ما، در اینجا چند مورد از بهترین ترفندهای متقاعد کننده کپی رایتینگ وجود دارد که در پست های رسانه های اجتماعی کار می کنند:

صحبت مستقیم با مخاطبان و استفاده از کلمه "شما"

الهام بخشیدن به FOMO (یا ترس از دست دادن) تا مخاطبان شما محصول را واقعاً خیلی جدی بخواهند.

به اشتراک گذاشتن آنچه اتفاق می افتد اگر خوانندگان اقدامی انجام ندهند. به آن ها گوش زد کنید اگر روی لینک شما کلیک نکنند یا دوره آموزشی شما را نخرند چه آینده بدی در انتظار آنهاست.

طنز یا چرخش های جالب عبارات برای جلب و جلب توجه شما

عمل متقابل (من برای تو کاری انجام می دهم، تو برای من کاری انجام می دهم)
متقابل هک روانی است که برادرتان برای کمک به شما برای نقل مکان به آپارتمان جدیدتان از آن استفاده می کند. او از شما انتظار دارد که یک روز دخترش را تماشا کنید یا دفعه بعد که مریض شد برای او سوپ بیاورید.

بازاریابان رسانه های اجتماعی می توانند از روش متقابل نیز استفاده کنند. با مخاطبان خود سخاوتمند باشید و کاری کنید که آنها شما را دوست داشته باشند. کوپن‌ها، چیزهای رایگان، توصیه‌های خوب - هر چیزی که برای کسب‌وکار شما منطقی است به دیگران بدهید.

بعداً، وقتی محصولات یا خدمات خود را تبلیغ می کنید، مخاطبان شما احتمال خرید بیشتری خواهند داشت (چه چیزهای رایگان دریافت کرده باشند یا نه) زیرا آنها احساس می کنند که شما یک ارائه دهنده هستید. شما فقط یک شرکت از نوع «من من» نیستید. تفاوت زیادی را ایجاد می‌کند. به ما اعتماد کنید و این کار را مرتب انجام دهید.