مزایا و ویژگی‌های فروشگاه اینترنتی کامپیوتر
فروشگاه اینترنتی کامپیوتر فروشگاهی است که در آن کامپیوتر و لوازم جانبی آن به صورت اینترنتی داد و ستد می‌شود؛ یعنی فروشنده محصول خود را به صورت اینترنتی در اختیار دیگران قرار می‌دهد و خریداران به جای پرسه زدن در خیابان‌ها به وبلاگ‌ها و سایت‌ها سر می‌زنند و اجناس خود را خریداری می‌کنند و در نهایت محصول خود را به وسیله پیک درب منزل خود تحویل می‌گیرند.
اینترنت شبکه‌ای گسترده و جهانی است که امکان کار و کسب درآمد اقتصادی را برای میلیون‌ها نفر در دنیا فراهم کرده‌است که یکی از پررنگ‌ترین این کسب و کارها، تجارت و به اصطلاح بیزینس اینترنتی است. از میان این تجارت‌ها، فروشگاه اینترنتی نقش مهمی در آسان کردن داد و ستدها دارد.
در این مقاله به مزایای یک فروشگاه اینترنتی، ویژگی‌های فروشگاه اینترنتی کامپیوتر و راه‌های افزایش فروش در فروشگاه اینترنتی کامپیوتر خواهیم پرداخت. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید.
مزایای یک فروشگاه اینترنتی چیست؟
مزایای فروشگاه اینترنتی عبارتند از :
1. آسان شدن داد و ستد و خرید و فروش
2. کاهش هزینه‌های خریدار با حذف هزینه رفت و آمد به مراکز تجاری
3. کاهش هزینه‌های فروشنده با کاهش فضای فیزیکی برای راه‌اندازی فروشگاه واقعی
4. سرعت بخشیدن به خرید و فروش
5. افزایش سودآوری برای کارفرمایان اینترنتی
6. پایین آمدن قیمت کالاها با حذف دلالان و واسطه‌گران در صورت فروش اینترنتی سالم و تحت کنترل
7. امکان مقایسه قیمت‌ها و انواع کالاها با کیفیت‌های گوناگون برای خریدار
8. وفادار ماندن مشتری به فروشگاه حتی در صورت نقل مکان از محلی به محل دیگر و یا از شهری به شهر دیگر
9. افزایش دسترسی خریدار از چند فروشگاه حقیقی نزدیک به خود به هزاران فروشگاه مجازی در سراسر کشور و یا حتی سرا سر دنیا
10. افزایش شمار مشتریان فروشگاه در سراسر دنیا
11. امکان خرید در همه روزهای سال و در تمام مدت 24 ساعت
ویژگی‌های فروشگاه اینترنتی کامپیوتر
یک فروشگاه اینترنتی کامپیوتر محصولات متنوع خود از جمله سخت‌افزار (کیس ـ کیبورد ـ موس ـ مونیتور ـ لوازم جانبی و ....) و همچنین نرم‌افزار (سیستم عامل ـ برنامه‌های کمکی ـ برنامه‌های عمومی و تخصصی و ...) را از طریق دنیای مجازی می‌فروشد. اگر فردی نیاز به راهنمایی و مشاوره داشته باشد؛ پشتیبان‌های آنلاین از طریق چت و یا حتی از طریق تماس صوتی پاسخ‌گوی خریداران محترم هستند.
اکثر این سایت‌ها با امکاناتی که در سایت دارد به شما امکان فیلترینگ محصولات را می‌دهند یعنی شما می‌توانید با توجه به برند مورد علاقه و هزینه‌ای که می‌خواهید، تنها محصولاتی که با خواسته شما هماهنگی دارد را بررسی کنید و باقی محصولات برای شما نمایش داده نشود. به علاوه فروشگاه‌های اینترنتی کامپیوتر به شما امکان مقایسه محصولات و البته بررسی نظر کاربران را هم می‌دهد که باعث می‌شود خرید آگاهانه‌تری انجام دهید.
اگر قصد خرید از فروشگاه اینترنتی کامپیوتر داشته‌باشید پیشنهاد می‌کنیم از سایت‌هایی مانند Amazon، Flipkart و ... بازدید کنید.
دنیای امروز ما به سرعت به سمت ماشینی شدن و مجازی شدن پیش می‌رود؛ پس برای هماهنگی با چنین دنیایی، میتوانیم موبایل، PC ، لپتاپ، پرینتر، تبلت و سایر وسایل کامپیوتری مورد نیاز خود را از طریق اینترنت بخریم و یا حتی در صورت لزوم، آنها را در سایت‌های خرید و فروش وسایل دست دوم بفروشیم!
راه‌های افزایش فروش در فروشگاه اینترنتی کامپیوتر
مشتریان هدف خود را بشناسید
برای رسیدن به مشتریان ایده آل خود ابتدا باید بدانید که آنها چه کسانی هستند. ایجاد شخصیت خریدار یک تکنیک اساسی در فروش است و باید یکی از اولین مراحل توسعه استراتژی بازاریابی برند شما باشد. اگر قبلاً آن را ندارید، هرگز برای جمع کردن تیم خود و شروع به کار دیر نیست. برای شناخت مشتریان هدف بهتر است به سوالات زیرا پاسخ دهید:
• مشتری شما کیست؟ اطلاعات مربوط به مشخصات عمومی جمعیت مشتری، شغل، وضعیت خانوادگی همه اطلاعات اساسی هستند.
• شرکت شما چگونه می‌تواند به خریدار کمک کند؟ اهداف و چالش‌های اولیه و ثانویه آنها چیست؟
• چرا آنها علاقه‌مند هستند؟ انگیزه آنها هنگام انتخاب محصولات و خدمات شما چیست؟
• چگونه به آنها خواهید رسید؟ بهترین پیام‌های بازاریابی و فروش برای استفاده چیست و بهترین بسترهای ارتباط با آنها چیست؟
فروشگاه آنلاین خود را بهینه کنید
فروشندگان فروشگاه اینترنتی کامپیوتر می‌توانند با کانال‌های مختلف مانند فروشگاه‌های توزیع کننده یا سایت‌ها سازگار شوند. با این حال، سرمایه‌گذاری در فروشگاه آنلاین خود شما را در تماس مستقیم با مشتریان قرار داده و به شما امکان می‌دهد اطلاعات ارزشمند زیادی درباره آنها بدست آورید.
برای موفقیت در تجارت الکترونیک (Electronic Commerce)، سایت شما باید به خوبی طراحی و بهینه شود. یک صفحه شلوغ که بارگیری آن مدت طولانی طول می‌کشد و دارای اطلاعات نامشخصی است، بر تبدیلات شما تأثیر منفی می‌گذارد. برعکس، سایتی که کاربر بتواند به وضوح آنچه را که جستجو می‌کند پیدا کند و از طریق چند کلیک خریداری کند، باعث چند برابر شدن نرخ تبدیل می‌شود.
امروزه کاربران به طور فزاینده‌ای مستقیماً از تلفن‌های خود خرید می‌کنند. اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما در همه دستگاه‌ها تجربه خوبی ایجاد کرده‌است. وب سایت شما باید دارای طراحی پاسخگو و زمان بارگذاری باشد که در کم‌ترین زمان ممکن باشد.
خرید را برای مشتریان خود آسان کنید
همانطور که می‌دانید، کاربران عادت دارند تنها با چند کلیک آنچه را که می‌خواهند بدست آورند. اگر روند خرید شما با موانعی روبرو شود، احتمال اینکه کاربران فروشگاه اینترنتی کامپیوتر شما را رها کرده و به رقابت بپردازند، وجود دارد. برای جلوگیری از این مسیر، نکات زیر را دنبال کنید.
• روند خرید آسان داشته باشید. به طور کلی، هرچه تعداد کلیک کمتر باشد، بهتر است. اما همیشه اطلاعات لازم را در هر مرحله در اختیار کاربر قرار دهید.
• انواع روش‌های پرداخت را در دسترس قرار دهید. اغلب اوقات، کاربران در این زمینه تنظیمات خاص خود را دارند، بنابراین شما باید تمام پایگاه‌های خود را تحت پوشش قرار دهید. گزینه‌هایی مانند کارت‌های اعتباری یا حتی وجه نقد هنگام تحویل را در آن بگنجانید.
• از هزینه‌های اضافی خودداری کنید. هیچ چیز بیش از اینکه مشتری بخواهد هزینه آنلاین محصول را بپردازد و متوجه شود قیمت بالاتر از آن است که فکر می‌کند، آزار دهنده نیست. اگر می‌خواهید هزینه‌های اضافی را برای قیمت محصول اعمال کنید، همیشه آن را در اسرع وقت و زودتر نشان دهید.
• هزینه حمل و نقل پایین و در صورت امکان، حمل و نقل باید رایگان باشد.
• سیاست بازگشت خوب را رائه دهید.
• تحویل سریع و زمان رسیدن سفارش به منزل مشتری را به روشنی مشخص کنید.
به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی کامپیوتر" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.
از تصاویر فروشگاه خود مراقبت کنید
یک عکس هزار کلمه ارزش دارد و در هیچ کجا این واقعیت بالاتر از فروش آنلاین نیست. از آنجا که کاربران قادر به دیدن، لمس یا آزمایش محصول شما نخواهند بود، لازم است تا حد امکان اطلاعات بصری در اختیار آنها قرار دهید. با توجه به اینکه متناسب با زیبایی شناسی کلی فروشگاه اینترنتی لپ تاپ شما هستند، از زوایای مختلف محصولات، تصاویر واضحی داشته باشید. اگر می‌خواهید فراتر بروید، فیلم‌های سه بعدی و نمایش محصولات می‌تواند کمک بزرگی به خریداران بالقوه کند.
برای افزایش فروش تجارت الکترونیکی، گرفتن تصاویر محصول با کیفیت بالا بسیار مهم است. اگر می‌خواهید فروش آنلاین را افزایش دهید، همیشه باید از محصولات تجارت الکترونیک با کیفیت بالا استفاده کنید زیرا باعث اعتماد به نفس کاربران می‌شود. برای اطمینان از اینکه محصولات شما به درستی خود را نشان می‌دهند مهم است که از تصاویر سطح بالایی استفاده کنید. این به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را در پرتو مناسب تبلیغ کنید و فروش تجارت الکترونیکی را به طرز چشمگیری افزایش دهید.
اگر می‌خواهید از آگهی‌های مربوط به استخدام تولید محتوای حقوقی اطلاع پیدا کنید روی عبارت آبی رنگ کلیک کنید.
برای تبلیغ برند خود از تبلیغات اجتماعی استفاده کنید
تبلیغات اجتماعی یک روش عالی برای اجرای بسیاری از تکنیک‌های فروش مانند جذب مشترک، تشویق مردم به خرید، بازاریابی مجدد یا حتی نمایش کاتالوگ محصولات سفارشی است. مزیت دیگر این است که تبلیغات اجتماعی گزینه‌های زیادی برای هدف گذاری دارند که نمی‌توانید در سیستم عامل‌های دیگر پیدا کنید. از آنجا که شبکه‌های اجتماعی اطلاعات زیادی در مورد کاربران خود دارند، می‌توانید با بهره گیری از آن، کمپین‌های بسیار خاصی را راه‌اندازی کنید.
بررسی‌ها و نظرات را جمع کنید
بازخورد مشتری مهم است. وقتی مشتریان جدید بالقوه می‌بینند که شما توانسته‌اید پایگاه مشتری فعلی خود را تحت تأثیر قرار دهید، به احتمال زیاد با پول خود به شما اعتماد می‌کنند. برای حل هر مشکلی که با خریداران شما روبرو می‌شود سخت کار کنید تا از بررسی‌های منفی و ضربه به اعتبار شما جلوگیری شود.
قیمت‌های خود را درست تنظیم کنید
وقتی که اعتماد خود را جلب کرده‌اید، مردم از فروشگاه آنلاین شما بازدید می‌کنند. وقت آن رسیدهاست که قیمت مناسب تعیین کنید تا این افراد بتوانند از فروشگاه اینترنتی کامپیوتر شما خرید کنند. درباره هزینه‌ای که فروشگاه‌های دیگر برای همان محصول می‌گیرند، بدانید. شاید بتوانید به عنوان نقطه فروش منحصر به فرد خود هزینه را مورد استفاده قرار دهید.
سخن آخر
امروزه روند خرید آنلاین افزایش می‌یابد. بسیاری از مردم از خرید سنتی در فروشگاه به خرید آنلاین روی آوردند. اینترنت شیوه خرید همه را مدرن کرده‌است. مزایای بسیاری وجود دارد که به جای روش مرسوم مراجعه به مراکز فروش و خرید کامپیوتر، مشتری را به خرید آنلاین جلب می‌کند. وب سایت‌های زیادی وجود دارند که مخصوصاً با هدف خرید آنلاین ساخته می‌شوند.
در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمینه فروشگاه اینترنتی کامپیوتر تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد تا سفارش خود را با حداکثر کیفیت تحویل بگیرید.