خرید آنلاین در دنیای کسب و کار پر زرق و برق امروز
از آنجایی که در حال حاضر اکثر کسب و کارهای حضوری فعالیت خود را بر بستر اینترنت شروع کرده‌اند تا بتوانند مشتری‌های زیادی را بدون محدودیت مکانی و زمانی برای خود به‌دست آورند. و البته کسب و کارهای زیادی هم هستند که از ابتدا کار خود را در بستر اینترنت آغاز کرده‌بودند که بعضی از آن‌ها بسیار شناخته‌شده هستند و توانستند در فروش اینترنتی موفقیت زیادی کسب کنند، مثل دیجی کالا و...اما مسئله‌ای که در این‌جا مطرح است امنیت کاربران است، این مسئله به بزرگ‌ترین دغدغه های کاربران در مواجه با سایتهای خرید آنلاین تبدیل شده .
همان‌گونه که می‌دانید دنیای اینترنت پر از جذابیت و شگفتی است که باعث شده کاربران زیادی را به خود جذب کند ،اما این دنیای پر از هیجان خطرات فراوانی نیز دارد و خیلی‌ها از این بستر سوء استفاده می‌کنند.
در این مقاله ویژگی‌های خرید حضوری و آنلاین را بررسی خواهیم کرد و راهنمایی‌هایی جهت تشخیص سایتهای معتبر ارائه می‌دهیم ، تا شما را در تشخیص کسب و کارهای اینترنتی معتبر جهت حفظ اطلاعات شخصی و امنیت در خرید اینترنتی یاری کنیم .
مزایای خرید آنلاین
1. می‌توانید در زمان، صرفه‌جویی کنید
بسیاری از افراد که دنباله‌رو مد و یا ترند های روز دنیا هستند و به برند های خاصی وفادار هستند و با توجه به اینکه بسیاری از برندهای مشهور دنیا در ایران نمایندگی ندارند، خرید آنلاین (Online Marketing) یا اینترنتی را انتخاب می‌کنند که دسترسی به محصولات دلخواه‌شان را برایشان فراهم می‌کند . قطعا خرید حضور از این برندهای خاص برایشان زمان بر و چه بسا هزینه‌بر خواهد بود .
از مزایای دیگر خرید آنلاین ایجاد موقعیت خرید مناسب برای افرادی که زمان کافی برای خارج شدن از منزل ندارند وخرید از پشت مانیتور را به ساعت‌ها گشت زدن و تلف کردن زمان در ترافیک ترجیح می‌دهند است .
در واقع خرید آنلاین نه تنها باعث صرفه جویی در زمان میشود بلکه امکان دسترسی به اجناس مختلف بدون در نظر گرفتن مرزهای جغرافیایی را به افراد می‌دهد.
2. در خرید آنلاین، حق انتخاب بیش‌تری دارید
ازطریق خرید آنلاین تقریباً می‌توانید هر مارک یا کالایی را که درنظر دارید، پیدا کنید. شما می‌توانید آخرین کالاهای بین المللی را بدون هزینه کردن در زمینه بلیط هواپیما خریداری کنید. به جای اینکه ازنظر جغرافیای محلی، محدودیت داشته‌باشید، این امکان وجود دارد که از خرده فروشان در بخش‌های دیگر ایالت، کشور یا حتی جهان خریدخود را انجام دهید. انتخاب بسیار زیادی از رنگ‌ها و اندازه‌ها نسبت به چیی که در محله پیدا می‌کنید، در اختیار شما قرار دارد.
همچنین سایت‌ها از موجودی انبار بالاتری برخوردر هستند، در نتیجه این امکان همیشه برای شما وجود دارد تا اندازه و رنگ دلخواه خود را به‌دست آوید. برخی از فروشگاه‌های آنلاین حتی سفارش ورود کالاهای خارج از موجودی خود را قبول می‌کنند و زمانی‌که کالا برسد، آن را برای شما ارسال خواهندکرد.
3. می‌توانید قیمت‌ها را به‌راحتی مقایسه کرده و درمورد محصولات تحقیق کنید
هنگام خرید به‌صورت آنلاین می‌توانید آسان‌تر محصولات و قیمت آن‌ها را مقایسه کرده و در مورد محصولات و قیمت آن‌ها تحقیق کنید. به‌عنوان مثال اگر قصد خرید لوازم خانگی را دارید، می‌توانید ازطریق لینک‌های بهترین قیمت‌ها، نظرات مصرف کننده را پیدا کنید و امکان مقایسه محصولات برای همه گزینه‌های موجود در بازار برای شما فراهم میشود.
4. می‌توانید بدون مشکل شلوغی و ازدحام، خرید خود را انجام دهید
اگر شما هم هنگام خرید از جمعیت زیاد خوش‌تان نمی‌آید. به خصوص در طول تعطیلات، فستیوال‌ها، یا در آخر هفته‌ها، شلوغی جمعیت یک سردرد شدید ایجاد می‌کند. همچنین فشاری که از بین انبوه جمعیت خریداران، وارد میشود سبب عمل شتاب زده و گاها شتاب زده ما میشود. همچین در خرید آنلاین نیاز نیست برای پیدا کدن جای پارک در تلاش باشیم! که خرید آنلاین سبب جلوگیری همه این مشکلات میشود.
5. خرید از فروشگاه‌های اینترنتی راحت است
راحتی بیش‌ترین فایده خرید آنلاین است. که برای انتظار هیچ صفی وجود ندارد و شما این امکان را دارید که در یک دقیقه خرید خود را انجام دهید. خرید آنلاین به شما این فرصت را می‌دهد که 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز خرید خود را انجام دهید و همچنین تجربه خرید «بدون آلودگی» را خواهید داشت. امکان خرید محصولات اطلاعاتی مانند کتاب‌های الکترونیکی ایجادمی‌شود، که به محض اینکه هزینه را پرداخت کردید، فوراً در دسترس شما قرار می‌گیرند.
به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "اهمیت تولید محتوا فروشگاه اینترنتی" را مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.
خطرات خرید از سایتهای خرید آنلاین
- یکی از مشکلاتی که شما در هنگام خرید ممکن است با آن مواجه شوید این است که شما خرید انجام دهید اما محصول به دست شما نرسد و کالایی تحویل داده نمی‌شود.
- مورد بعدی که در خرید ممکن است شما را آزار دهد ارائه محصولی است که با توضیحات آن تطابقی ندارد.
- از دیگر مواردی که به‌عنوان خطر خرید از سایتهای خرید اینترنتی به‌شمار می‌آید خدمات پس از فروش ضعیف پس از خرید کالا است.
- اما مهم‌ترین دلیلی که خیلی ها از خریدهای اینترنتی ممانعت می‌کنند سوء استفاده از کارت‌های اعتباری می‌باشد.
سایتهای خرید اینترنتی معتبر کدامند؟
روزانه میلیون‌ها نفر بر بستر اینترنت خرید می‌کنند و هیچ مشکلی امنیتی در خرید آن‌ها وجود ندارد کافیست مقداری هوشیاری و شجاعت به خرج دهید تا بتوانید در بستر اینترنت خرید انجام دهید و دچار هیچ مشکلی نشوید، و برای این منظور لازم است که به نکات زیر توجه کنید.
. با فروشندگان مطرح و معروف معامله کنید:
اولین موردی که باید درمورد سایتهای خریدآنلاین بدانید این است که وب‌سایت‌هایی را برای خرید اینترنتی انتخاب کنید که شناخته شده هستند و کاربران زیادی به آن‌ها اعتماد کرده‌اند و بدون مشکل خرید کرده‌اند که گوگل تا حدودی این امر را برای ما آسان کرده‌است و شما هنگام جستجو در گوگل وب‌سایت‌هایی را بالاترمی ینید که دارای اعتبار خوبی هستند اما این تنها فاکتور نیست .
. نماد اعتماد را جدی بگیرید:
یکی از مواردی که خیلی در خرید به شما انگیزه می‌دهد وجود نمادی است که آن را نماد اعتماد الکترونیکی می‌نامند لوگویی است که معمولا در فوتر وب‌سایت قرار می‌گیرد و شما با کلیک بر روی آن می‌توانید اطلاعات فروشنده را به‌صورت کامل مشاهده کنید و حتی درصورت تخلف می‌توانید در وب‌سایت enamad.ir از فروشگاه خاطی شکایت کنید تا به‌شدت مورد پیگیری قرار گیرد. پس این گزینه را جدی بگیرید.
نکاتی که هنگام خرید آنلاین از سایتهای مختلف رعایت کنید:
1. سایت دارای گارانتی تعویض محصول باشد
یکی از عوامل مهم در خرید اینترنتی این است که سایت دارای گارانتی تعویض محصول باشد زیرا امکان دارد پیش از اینکه محصول به دست شما برسد، به آن آسیب وارد شود و شما نتوانید از آن استفده کنید. در نتیجه اگر محصولی که خریداری کرده‌اید، دارای گارانتی تعویض باشد، می‌توانید با فروشنده هماهنگ شده و محصول ناسالم را تعویض کنید. بنابراین این مورد را باید جدی بگیرید.
2. پرداخت درب منزل داشته‌باشد
به‌طور کلی توصیه می‌کنیم اگر امکان داشته‌باشد، محصولات موردنیاز خود را به‌صورت تحویل در درب منزل سفارش دهید که در این‌صورت به سادگی یک تماس، محصول مورد نظرتان را سفارش می‌دهید و در هنگام تحویل، آن را به‌صورت کامل بررسی کنید و سپس هزینه را مامور پست تحویل دهید. در غیر این‌صورت می‌توانید محصول را عودت داده تا مجددا برای شما ارسال کنند.
3. URL سایت پرداخت هزینه پیشوند داشته‌باشد
در زمان پرداخت هزینه به‌صورت آنلاین باید توجه کنید که URL وب‌سایت دارای Https باشد. در غیر این‌صورت اطمینان حاصل کنید که سایت پذیرنده برای پرداخت هزینه توسط افراد سودجو طراحی و نوشته شده‌است و هیچ محصولی را به شما ارسال نخواهند کرد. بلکه اطلاعات کارت شما نیز به‌دست آن‌ها می‌رسد و سوء استفاده از کارت شما را می‌توانند انجام دهند.
در نتیجه در هنگام وارد کردن اطلاعات خود نهایت دقت را به‌کار برید و توصیه می‌کنیم به جای موبایل در هنگام پرداخت، کامپیوتر را مورد استفاده قرار دهید و علت آن هم این است که شما دید کافی شما به URL سایت دارید.
4. از سایتهای معروف و شناخته شده، خرید خود را انجام دهید
یکی از مهم‌ترین توصیه‌هایی که باید در هنگام خرید آنلاین مورد توجه قرار دهید، این است که باید از سایتهای فروشنده شناخته شده خرید خود را انجام دهید. اما باز هم اکثر ما به این مورد توجه نمی‌کنیم و خرید خود را از سایتهای مختلف و ناشناخته انجام می‌دهیم که این ممکن است سب ایجاد آسیب مالی فراوانی در اثر هک شدن اطلاعات کارت بانکی‌مان توسط افراد سودجو، بشود.
5. از شناسههای خرید خود اسکرین شات بگیرید
گاهی اوقات به دلایل مختلف ممکن است پس از خرید اینترنتی محصولاتی متفاوت، به شما تحویل داده نشود و اولین کاری که می‌کنید این است که با سایت فروشنده تماس بگیرید و موضوع را گزارش دهید که شما اگر اسکرین شات (Screenshot) گرفته‌باشید، می‌توانید خرید خود را اعلام کرده تا مشکل‌تان حل شود.
6. پس از پایان خرید، کامپیوتر خود را خاموش کنید
پس از خرید امن، کامپیوتر خود را خاموش کنید زیرا ممکن است اقدام جرایم سایبری ازسوی افراد سودجو و هکر، با نصب بدافزارها صورت گیرد که منجربه هک شدن اطلاعات کارت بانکی و محتویات دیگر سیستم عامل شما بشود.
7. از رمز دوم و شماره کارت بانکی خود مراقبت کنید
اینکه‌چگونه می‌توانید از رمز دوم و کارت بانکی خود در حین خرید اینترنتی مراقبت کنید؟ توجه کنید که به هیچ وجه نباید رمز دوم و شماره کارت خود را در اختیار افراد ناشناس و یا حتی ایمیل‌های مزاحم قرار دهید. شما فقط زمانی رمز دوم و شماره خود را وارد کنید که به سایت پرداخت هزینه وارد شوید و بعد ازاز پیش اطلاع یافتن از پیشوند Https در URL آن، اطلاعات را وارد کنید. در غیر این‌صورت افراد سودجو حساب بانکی شما را خالی خواهندکرد.
8. رمز یکبار مصرف خود را فعال کنید
همان‌گونه که اطلاع دارید، سالانه تعداد جرائم سایبری افزایش می‌یابد که افراد سودجو درگاه‌های ساختگی و کاملا دروغین ایجاد می‌کنند و ممکن است به تخلیه کلی حساب بانکی شما اقدام کنند. این اتفاق یکی از ناخوشایندترین اتفاقاتی است که ممکن است برای هر فردی پیش آید که فرآیند به‌دست آوردن پول از دست داده کمی طولانی و زمان بر می‌باشد.
نتیجه گیری
در دنیای امروز خرید آنلاین امکان خرید را بسیار ساده کرده‌است ، اما در خرید آنلاین شما باید حتما به فکر امنیت خود باشید تا بستر سوء استفاده را برای کلاهبرداران و سود جویان فراهم نکنید و از مال خود صیانت کنید .
تولید محتوا برای سایتهای فروشگاهی تعیین می‌کند که یک مخاطب تا چه مدت در وب‌سایت باقی بماند و از قسمتهای مختلف آن دیدن کند. بهترین تولید محتوا نه تنها مخاطبان سایت را افزایش می‌دهد ، بلکه موجب میشود میزان فروش محصولات این مدل وب‌سایت‌ها نیز افزایش یابد. پیشهاد ما این است که سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید تا با داشتن نویسندگان متخصص، شما را در این زمینه یاری کنند.