شکل گیری سایتهای خرید اینترنتی
در دنیای مدرن همه به دنبال راهی هستند تا زندگی را به هر نحوی برای خود آسان کنند. سال‌هاست انسان‌ها این امر را به دست فناوری‌های بی‌شماری سپرده‌اند؛ از اولین رایانه‌های شخصی گرفته تا ساعت‌های مچی هوشمند. اما شاید بتوان گفت مهمترین دستاورد بشر بی‌شک «اینترنت» بوده است. جایی که تنها با یک کلیک به میلیون‌ها اطلاعات و خدمات دسترسی خواهید داشت، امری که در گذشته کاری بسیار سخت و دشوار بوده. این آسان‌سازی حتی به جایی رسیده که میتوانید با چند کلیک ساده خریدهای خودتان را نیز انجام دهید، حتی خریدهای روزمره! در ادامه همراه ما باشید با معرفی تعدادی از سایتهای خرید اینترنتی که از پیشگامان عرصه‌ی خرید اینترنتی هستند !
در این مقاله به معرفی برخی سایتهای خرید اینترنتی و مزایای سایتهای خرید اینترنتی خواهیم پرداخت پس اگر می‌خواهید در این زمینه اطلاعاتی به‌دست آورید، تا آخر این مقاله با ما همراه باشید. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد.
معرفی برخی سایتهای خرید اینترنتی
آمازون
پس از تاسیس شرکت آمازون در سال 1994 توسط جف بزوس، مدیرعامل کنونی، مرزهای جدیدی از اینترنت برای کاربران آن باز شد. آن زمان آمازون کارش را به عنوان فروشگاه آنلاین کتاب آغاز کرد اما بعدها با توسعه و پیشرفت برق‌آسای خود محدوده‌ی کاری خود را به بخش کالاهای الکترونیکی، نرم‌افزار، بازی‌های ویدیویی، لوازم خانه، غذا و غیره گسترش داد. در سال 2015 این شرکت از «والمارت»، به عنوان باارزش‌ترین خرده‌فروشی آمریکا، نیز گذشت و دو سال بعد یعنی سال 2017 کل سهام فروشگاه‌های زنجیره‌ای «هول فودز مارکت» را به قیمت 13.4 میلیارد دلار خریداری کرد.
آمازون نه تنها در حوزه‌ی خود رقیبی نمی‌بیند بلکه درمجموع در حوزه‌ی فناوری با غول‌های بزرگ دنیا یعنی گوگل، فیسبوک و اپل رقابت میکند. اکنون شما میتوانید هرچیزی، به معنای واقعی کلمه هرچیزی را در این فروشگاه اینترنتی پیدا کنید، از قدی‌می ترین مدل‌های تلفن همراه تا نایاب‌ترین مدل‌های لپتاپ گرفته که ممکن است حتی در نمایندگی‌های معتبر آنها نیز نتوانید پیدا کنید، اما در آمازون همه‌چیز پیدا میشود. شاید به همین دلیل است که آن را «آمازون» نامگذاری کرده‌اند!
دیجی‌کالا
کشور ما نیز از این قضیه مستثنا نبوده؛ تاسیس دیجی‌کالا در سال 1385 توسط حمید و سعید محمدی آغازگر عصر جدیدی در حوزه‌ی خرید اینترنتی بود. قبل از آن نیز فروشگاه‌های اینترنتی وجود داشتند اما به علت فعالیت محدود و تبلیغات نامناسب کمتر کسی آنها را میشناخت. البته یکی از اصلی‌ترین دلایل پیشرفت و توسعه‌ی دیجی‌کالا در کشور ما را میتوان تحریم‌ها دانست، چرا که در غیاب آمازون، قطب اول فروشگاه اینترنتی جهان، این دیجی‌کالا بود که بار آن را به دوش کشید و فروشگاهی دارای تنوع بالا، پشتیبانی خوب و با هدف رضایت مشتریان را به وجود آورد. دیجی‌کالا نیز با پیشرفت روزافزون وارد حوزه‌های مختلف خرده‌فروشی شده، تا جایی که امروزه حتی در عرصه‌ی خودرو نیز فعالیت میکند.
به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای سایتهای خرید اینترنتی" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.
سال‌هاست در کشور ما فروشگاه‌های اینترنتی (Online Shopping) بسیاری شروع به کار کرده‌اند اما هیچ‌کدام نتوانسته با دیجی‌کالا رقابت کند. به همین دلیل اکثر فروشگاه‌های موفق امروزی در حوزه‌های مختلف و اختصاصی خود برای مثال لوازم آرایشی و بهداشتی، پوشاک، مواد غذایی و غیره فعالیت میکنند، در حالی که تمامی این خدمات را در دیجی‌کالا میتوان یافت. کاربران، سایتهای خرید اینترنتی جامع با تنوع زیاد را که بتوانند چندین نوع کالای متفاوت را یکجا خریداری کنند به هر جای دیگری ترجیح میدهند. شاید یکی دیگر از دلایل بی‌رقیب ماندن دیجی‌کالا همین باشد!
مزایای سایتهای خرید اینترنتی
اگرچه خرید آنلاین از چندین دهه برای مصرف کنندگان وجود داشته‌است، استفاده از جریان اصلی طی چندین سال گذشته به شدت افزایش یافته‌است زیرا مردم به طور فزاینده‌ای با آن راحت می‌شوند و به سهولت و سرعت خرده فروشی آنلاین عادت کرده‌اند. بحث در مورد مزایای خرید آنلاین دشوار است. پس از همه، در دسترس بودن تحقیقات و بررسی‌های آنلاین گسترده، اعتماد خریدار را افزایش می‌دهد. و تعداد کمی از راحتی خرید شبانه روزی از مبل اتاق نشیمن را رد میکنند. متأسفانه، تمام این فعالیت‌های آنلاین فرصت‌های زیادی را برای کلاهبرداران ایجاد میکند، بنابراین مهم است که همیشه از شیوه‌های خرید آنلاین امن پیروی کنید.
بدون فشار فروش
اگرچه نمایندگان فروش می‌توانند دانش و تخصص مفیدی را ارائه دهند، اما می‌توانند برخی از تجربه‌های خرید حضوری را برای مصرف کنندگان اعصاب خرد کن کنند. جای تعجب نیست که برخی از خریداران ترجیح میدهند با تکیه بر سایتهای خرید آنلاین که می‌توانند وقت خود را صرف کنند و احساس کنند مجبور به فروش توسط کسی که با کمیسیون کار میکند یا فقط سعی میکند کمک کند، فشار را به کلی از بین ببرند.
تحقیق و بررسی محصول
اینترنت مکانی عالی برای تحقیق و مقایسه محصولات قبل از شروع خرید، به خصوص خرید بزرگ است. وبلاگ‌ها و سایر مقالات آنلاین از منابع معتبر و بی‌طرفانه می‌توانند با آزمایش محصولات، تشریح مزایا و معایب مارک‌های مختلف و مقایسه قیمت‌ها، کار زیادی را از سر شما بردارند. نظرات مشتریان همچنین منبعی عالی برای یافتن محصولی قابل اعتماد و متناسب با نیازهای شما هستند.
تنوع بیشتر
در حالی که فروشگاه‌های فیزیکی باید با محدودیت‌های فضای قفسه و توافق نامه‌های خرده فروشی مقابله کنند، سایتهای خرید اینترنتی محدودیت‌های کمی دارد. گزینه‌های زیادی برای انتخاب وجود دارد، مانند اینکه آیا محصول شما از برندها یا فروشندگان هم محلی و هم بین المللی می‌آید. حتی میتوانید به فروشگاه‌های مستقل کوچکی برسید که ممکن است قبل از توسعه خرید آنلاین از دسترس شما دور بوده باشند.
راحتی
وقتی صحبت از خرید آنلاین در مقابل خرید در فروشگاه میشود، راحتی خرید آنلاین به وضوح برجسته میشود. لیست خریدی که زمانی ممکن بود نیاز به یک روز کامل خرید داشته باشد، اکنون به لطف پلتفرم‌های (Platform) خرید آنلاین در یک جلسه تکمیل میشود اگر میتوانید منتظر تحویل باشید. همچنین میتوانید هر زمان که وقت دارید، خرید کنید، چه در طول یک استراحت 15 دقیقه‌ای در محل کار یا بعد از اینکه بچه‌ها برای شب در رختخواب هستند.
بدون ازدحام
شلوغی برای مدت طولانی سردرد خرید بوده‌است. حتی با وجود تلاش‌هایی که برای رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی در فروشگاه‌ها انجام میشود، تقریباً غیرممکن است که هنگام مرور قفسه‌ها یا دور زدن یک راهرو، خود را در فاصله خریداران دیگر نیافتید. خرید آنلاین همچنین در زمان انتظار در صف‌های طولانی برای بررسی صرفه جویی میکند.
مزایای خرید در فروشگاه
علیرغم مزایای فراوان اینترنت، خرید در فروشگاه همچنان دارای مزایای فراوان و جایگاه برجسته‌ای در خرده فروشی است. برخی از چیزها برای یک تجربه حضوری منحصر به فرد هستند، مانند بررسی فیزیکی یک محصول یا بحث در مورد نیازهای خود با یک همکار فروش آگاه. بیایید آرامش خاطری را که با دانستن اینکه دقیقاً چه چیزی به دست می‌آورید، زمانی که کالای خود را در دست دارید از فروشگاه خارج می‌کنید، نادیده نگیریم. هیچ کس دوست ندارد نگران به موقع بودن و صحت تحویل سفارشات آنلاین باشد.
محصولات را امتحان یا آزمایش کنید
اگر بتوانید برای اطمینان از کیفیت آنها را شخصا بررسی کنید، خرید برخی از اقلام آسان‌تر است. وقتی صحبت از عطر و لوازم آرایشی به میان می‌آید، فروشگاه‌ها این فرصت را برای آزمایش محصولات ارائه میدهند تا مطمئن شوند که برای شما مناسب هستند. همچنین خوب است که بتوانید لباس را در فروشگاه امتحان کنید تا بتوانید بهترین استایل و متناسب با اندام خود را انتخاب کنید. خریدهای بزرگتر، از عینک و تشک گرفته تا ماشین جدید، ارزش زمان و تلاش اضافی را برای آزمایش قبل از خرید دارند.
تبلیغات داخل فروشگاه
تبلیغات درون فروشگاهی (In-store advertising) برای جذب مشتریان به فروشگاه‌های فیزیکی و ایجاد آگاهی از برند یا محصول طراحی شده‌اند. اگر به صورت فیزیکی از این فروشگاه‌ها بازدید نمی‌کنید، ممکن است تخفیف‌های موقتی در سرویس‌های پرطرفدار، هدایای رایگان، و پیشنهادات ویژه تبلیغاتی را که با تکمیل نظرسنجی در دسترس است، از دست بدهید.
لذت آنی
وقتی از فروشگاه خرید می‌کنید، دیگر منتظر رسیدن یک کالا نیستید. شما بلافاصله آنچه را که نیاز دارید در اختیار دارید و هیچ هزینه حمل و نقلی وجود ندارد. برای خریدارانی که دوست دارند کالاها را به سرعت از لیست خرید خود حذف کنند، ممکن است جذاب‌تر از سایتهای خرید اینترنتی باشد که از فروشگاه دیدن کرده و با خرید خود آن را ترک کنند.
تجربه شخصی
یک همکار فروش دوستانه و آگاه، همراه با نگاهی نزدیک به محصولات، تجربه خرید شخصی‌تری را ایجاد میکند. این امر به ویژه در مورد فروشگاه‌های محلی و تخصصی که در آنها احتمالاً با شخصی که کاملاً با محصولات آشنا است صحبت می‌کنید صادق است. از کتابفروشی‌ها گرفته تا نمایندگی‌های خودرو، توصیه‌های شخصی و راهنمایی‌های متخصص می‌تواند بسیار مفید باشد.
از مشاغل محلی حمایت کنید
یکی از قانع‌کننده‌ترین دلایل برای بازدید از فروشگاه‌های فیزیکی، حمایتی است که از مشاغل محلی می‌کنید. بسیاری از خریداران مایلند در ازای حمایت از جامعه محلی خود از راحتی و پس انداز صرف نظر کنند. وقتی محلی خرید می‌کنید، چیزی بیشتر از یک محصول ساده دریافت می‌کنید. شما اقتصاد محلی را تقویت می‌کنید.
سخن آخر
خرید در طول چند دهه گذشته به طرز چشمگیری تکامل یافته‌است و به مصرف کنندگان امکان انتخاب و راحتی بیشتری را می‌دهد، چه از فروشگاه‌های فیزیکی خرید کنند و چه به صورت آنلاین برای خرید خود جستجو کنند. به راحتی میتوان تصور کرد که بین کسانی که روش‌های خرید سنتی یا مدرن‌تری را انتخاب میکنند، یک شکاف نسلی وجود دارد، اما در واقعیت شامل عواملی از دسترسی و تنوع گرفته تا پشتیبانی محلی و خود تجربه خرید است.
در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمینه سایتهای خرید اینترنتی تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید زیرا با داشتن نویسندگان متخصص، سفارش شما را با بیشترین کیفیت و در کم‌ترین زمان ممکن تویل خواهند داد.