آنچه برای سفارش آنلاین غذا باید بدانیم!

سفارش آنلاین غذا یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای خدمت‌رسانی به بشر جهت تامین غذا در حداقل زمان ممکن و با صرفه جویی در انرژی مشتریان می‌باشد که با استفاده از اینترنت می‌توانید به بروزترین منوی رستوران‌ها دستیابی داشته باشید و سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کنید.

در این مقاله به چگونه رستوران‌ها از راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا استفاده می‌کنند؟، مراحل راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا چگونه است؟، مزایای سفارش آنلاین غذا و راه‌های بهبود سایت سفارش آنلاین غذا خواهیم پرداخت پس تا آخر این مقاله با ما همراه باشید. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد .

سفارش آنلاین غذا

چگونه رستوران‌ها از راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا استفاده می‌کنند؟

در دنیای پر رقابت امروزی، سیستم سفارش آنلاین غذا امکان برخورداری از شانس بهتر برای ادامه حیات کسب و کار را با وجود ترافیک و آلودگی‌های متعدد و اهمیت سرعت زندگی در کلان شهرها تضمین می‌کند. به همین سبب متخصصین با توجه به این موضوع این امکان را فراهم کرده‌اند که مردم بتوانند غذای خود را به صورت آنلاین و با اطمینان سفارش دهند. رستوران‌هایی که از سیستم سفارش آنلاین غذا (Online Food Ordering System) استفاده می‌کنند در منوی خود تنوع غذایی کامل و متناسب با هر سلیقه را گنجانده‌اند .

 

مراحل راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا چگونه است؟

اولین مرحله برای راه اندازی سیستم سفارش آنلاین غذا طراحی سایت به بهترین شکل است که با توجه به پیچیدگی، فقط افراد حرفه‌ای و کاربلد می‌توانند امکانات فضای سایت را طراحی کنند. شاید این سوال مطرح شود که این سایت‌ها چه امکاناتی برای مشتریان خود فراهم می‌کنند؟

این سایت‌ها از طریق مکان‌یاب‌ها نزدیک‌ترین رستوران‌ها را به مشتریان پیشنهاد می‌کنند و کدهای تخفیف خرید آنلاین غذا ارائه می‌دهند همچنین از طریق گوشی‌های هوشمند می‌توانیم اپلیکیشن‌های اندرویدی (Android)  و آی او اسی (IOS) که امکان یافتن نزدیک‌ترین رستوران‌ها و همچنین سیستم سفارش آنلاین غذا را پوشش می‌دهند استفاده کنیم و از پرداخت آسان نیز بهره‌مند شویم.

 

مزایای سفارش آنلاین غذا

اکثر مردم به خاطر افزایش مشغله‌های روزمره و ترافیک سنگین و آلودگی، از رفتن به رستوران اجتناب می‌کنند و با توجه به کمبود و اهمیت وقت ترجیح می‌دهند غذای آن ها با سریع‌ترین سرعت، در منزل یا محل کار به دست‌شان برسد. در موارد زیر به چند نمونه از مزایای سفارش آنلاین غذا اشاره می‌کنیم:

تحویل گرفتن غذا در سریع‌ترین زمان ممکن

سیستم سفارش آنلاین غذا این امکان را برای شما به وجود می‌آورد که علاوه بر صرفه جویی در زمان بتوانید از غذای داغ لذت ببرید. از آنجا که در این سیستم از روش‌های مکانیزه استفاده می‌شود، غذا در زمان سریع آماده و به وسیله پیک به محل مشخص شده توسط شما تحویل داده می‌شود.

سفارش آنلاین غذا

رزرو آسان و سریع

امروزه با پیشرفت علم، افراد ساعات متعددی با گوشی‌های هوشمند و کامپیوتر سر و کار دارند. سفارش آنلاین غذا این شرایط را به وجود آورده‌است که بتوانید با استفاده از این ابزار به راحت‌ترین و سریع‌ترین زمان و همچنین با آسودگی زیاد اقدام به سفارش غذا کنید.

 

امکان پیگیری روند تحویل گرفتن سفارش و پشتیبانی

برای سفارش ممکن است به راهنمایی نیاز داشته باشید و یا دچار مشکل شوید. سیستم سفارش آنلاین غذا با قرار دادن بخش پشتیبانی این امکان را به شما می‌دهد که سوالات یا مشکلات و حتی نظرات خود را مطرح کنید و از این طریق به خواسته مدنظر خود برسید. همچنین می‌توانید با اپلیکیشن‌ها و سایت‌های مرتبط با سفارش آنلاین غذا، از مراحل آماده شدن تا تحویل غذای خود مطلع شوید.

 

امکان بهره از کدهای تخفیف

اکثر رستوران‌ها برای جذب مشتری، کدهای تخفیف را برای مشتریان در نظر گرفته‌اند. اگر از سفارش آنلاین غذا استفاده می‌کنید، می‌توانید با عضویت در باشگاه مشتریان از امکانات و همچنین کدهای تخفیف بهره‌مند شوید و در هزینه‌های خود صرفه جویی کنید.

 

تنوع در انتخاب رستوران‌ها

شما می‌توانید به رستوران‌ها یا فست فودهای متعدد با استفاده از پلتفرم (Platform) سفارش آنلاین غذا یا اپلیکیشن‌های مورد استفاده دسترسی داشته باشید و به همین سبب تنوع در انتخاب رستوران‌ها بیشتر می‌شود و حتی می‌توانید از رستوران‌های خارج از محدوده خود نیز استفاده کنید.

 

امکان مشاهده رستوران‌های پرطرفدار و تازه تاسیس

در برخی از سامانه‌های سفارش آنلاین غذا می‌توانید رستوران‌های پرطرفدار که محبوبیت و کیفیت بیشتری را از نظر مشتریان داشته‌اند از طریق بررسی غذاها مشاهده کنید. همچنین می‌توانید از رستوران‌های تازه تاسیس در اطراف خود مطلع شوید و سفارش خود را از طریق آنها انجام دهید.

 

دارا بودن منوی غذایی رستوران‌ها همراه با عکس و قیمت

اکثر سامانه‌ها یا اپلیکیشن‌های سفارش آنلاین غذا، منوی غذاهای خود را به صورت کامل و به روز در اختیار مشتریان قرار می‌دهند که شما می‌توانید عکس و قیمت غذاها را در آن ملاحظه کنید و با اطمینان کامل سفارش خود را انجام دهید.

سفارش آنلاین غذا

کاهش هزینه پیک و تحویل با کمترین مشکل

بسیاری از رستوران‌ها برای جذب مشتری، هزینه پیک را تا میزان قابل توجهی کاهش می‌دهند. همچنین مشکلات تحویل سفارش مانند عدم تحویل غذا تا میزان زیادی کاهش یافته است. از آنجا که سیستم سفارش آنلاین غذا با پشتیبانی دائم و کامل با مشتریان در ارتباط است، در صورت وجود مشکل می‌توانیم با پشتیبانی ارتباط داشته باشیم.

 

امکان بررسی و مقایسه قیمت و کیفیت غذاها

در برخی از سامانه و اپلیکیشن‌های سفارش آنلاین غذا می‌توانید قیمت غذاها در منوی رستوران‌های مختلف را مقایسه کنید. همچنین می‌توانید با خواندن نظرات بقیه، کیفیت غذاها را بررسی کنید و با اطمینان خاطر اقدام به سفارش غذا کنید.

 

پرداخت هزینه به راحت‌ترین شکل

شما در سفارش آنلاین غذا می‌توانید به صورت آنلاین اقدام به پرداخت هزینه سفارش کنید و از مشکلات پرداخت به صورت نقدی اجتناب کنید.

به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای سفارش آنلاین غذا" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.

 

راه‌های بهبود سایت سفارش آنلاین غذا

از کلمات کلیدی مناسب در وب سایت خود استفاده کنید

یکی از راه‌ها برای افزایش شانس کشف از طریق کلمات کلیدی است. کلمات کلیدی عبارت‌ها و عباراتی هستند که افراد در کادر جستجو می‌زنند. موتورهای جستجو از آنها برای درک و رتبه بندی وب سایت شما در نتایج جستجو استفاده می‌کنند. برای بهبود دید خود در نتایج جستجوی محلی، از کلمات کلیدی مناسب در سراسر سایت خود، مانند وبلاگ‌ها، عنوان صفحات، زیرنویس‌ها و URLها استفاده کنید. برای مثال، جستجوی مشتری برای «رستوران شیک در مرکز شهر تبریز» اگر از کلمات کلیدی مناسب در وب‌سایت خود استفاده کنید، کسب‌وکار شما را معرفی می‌کند.

 

از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید

پلتفرم‌هایی مانند توییتر و فیس بوک برای درگیر کردن افراد در گفتگو و یادگیری بیشتر در مورد مشتریان شما عالی هستند. برای درک بهتر فالوورهای خود و اینکه به چه پیشنهادات غذایی و خدماتی علاقه مند هستند، نظرسنجی‌ها را در نظر بگیرید. می‌توانید برای به‌روزرسانی منوی آنلاین خود و ارائه آنچه به مشتریانتان می‌خواهند، با هدف نهایی حفظ توجه آنها و افزایش کسب‌وکار تکراری، به نتایج نگاه کنید. همچنین می‌توانید از رسانه‌های اجتماعی برای تبلیغ ‌سایت سفارش آنلاین غذا خود و هر گونه تبلیغات یا آیتم جدیدی که به منوی خود اضافه کرده‌اید، استفاده کنید.

از رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید

هنگامی که وب سایت شما راه اندازی شد، کانال‌های دیگری را برای ایجاد هیجان در اطراف برند خود و رشد جامعه خود در نظر بگیرید. شبکه‌های اجتماعی بهترین مکان برای انجام این کار است. به ارسال تصاویر و استوری در اینستاگرام با پیشنهادات ویژه فکر کنید. پیشنهادات جدید را به نمایش بگذارید. حضور قدرتمند دیجیتالی برای بهبود فروش تحویل آنلاین غذا ضروری است.

 

وب سایت خود را برای موبایل بهینه کنید

بسیاری از مشتریان به صورت آنلاین از طریق دستگاه تلفن همراه سفارش می‌دهند. این بدان معناست که ضروری است طراحی منوی وب سایت رستوران شما به همان اندازه که روی دسکتاپ است برای استفاده در گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها سریع و آسان باشد. برخی از راه‌های آسان برای موبایل‌پسندتر کردن وب‌سایت‌تان شامل استفاده از یک پلت‌فرم سفارش آنلاین سازگار با موبایل و اطمینان از مرتب بودن ساختار منو و پیمایش آسان در صفحه‌نمایش کوچک‌تر است.

 

تبلیغات هدفمند را کاوش کنید

افزایش دید خود در رسانه‌های اجتماعی به صورت طبیعی می‌تواند دشوار باشد، بنابراین برای راه اندازی کانال‌های خود بودجه‌ای را برای تبلیغات پولی کنار بگذارید. با اجرای و آزمایش کمپین‌های کوچک با مخاطبان خاص، و استفاده از نتایج برای درک بهتر نحوه انطباق فروشگاه و رستوران آنلاین خود با آنچه مشتریان شما بیشتر از آن استقبال می‌کنند، شروع کنید. پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک به شما این امکان را می‌دهند که مخاطبان هدف خود را به جمعیت‌شناختی خاصی مانند منطقه محلی، سطح درآمد، علایق و سرگرمی‌ها محدود کنید تا مطمئن شوید که به مشتریان احتمالی مناسب دسترسی دارید.

 

منوی خود را ساده کنید

به غیر از طعم واقعی یک وعده غذایی خوشمزه، منوی شما جایی است که مشتریان شما بیشترین تعامل را با برند شما خواهند داشت، بنابراین آن را فراموش نشدنی کنید. برای ایجاد یک تعامل به یاد ماندنی برای مشتریان خود و ساده کردن عملیات برای کارکنان خود، ساده کنید. پرفروش‌ترین‌های خود را در بالای منو قرار دهید. غذاهایی که به خوبی سفارش نمی‌شوند را حذف کنید. مشتریان شما ترجیح می‌دهند هر بار که از شما سفارش می‌دهند، تجربه شگفت‌انگیزی داشته باشند تا اینکه گزینه‌های زیادی در منو داشته باشند.

منوی خود را ساده کنید

از عکس‌های حرفه‌ای استفاده کنید

مشتریان خود را به سمت خود بکشانید و هیجانی را در مورد آنچه که آنها در شرف تجربه با عکس‌های خوشمزه از غذای شما هستند ایجاد کنید. تصاویر دقیق، تصور طعم‌ها و عطرهایی را که می‌خواهند به آن علاقه‌مند شوند، برای مردم آسان‌تر می‌کند. اگر می‌توانید، پول اضافی را خرج کنید تا عکس‌های باکیفیت و حرفه‌ای از آیتم‌های منوی خود بگیرید که ثابت شده است فروش را تا چند درصد افزایش می‌دهد.

 

توصیف‌های تداعی کننده و واضح بنویسید

برای جلب نظر مشتریان از توضیحات خود نهایت استفاده را ببرید. ظروف با توضیحات واضح و خاطره انگیز اغلب سفارش آنلاین غذا بیشتری نسبت به غذاهای معمولی و غیرقابل تصور دارند. از آلرژن‌ها و محدودیت‌ها آگاه باشید و این موارد را به وضوح در منوی خود علامت بزنید. این کار باعث صرفه جویی در وقت شما در پرداختن به سوالات و بهبود تجربه مشتری شما می‌شود. همچنین باعث ایجاد اعتماد در دانش و آگاهی شما از روندهای غذایی می‌شود.

 

از SEO استفاده کنید

بیشتر پلتفرم‌های سفارش آنلاین غذا به مشتریان اجازه می‌دهند تا بر اساس نام غذا، نیازهای غذایی و سبک آشپزی جستجو کنند، بنابراین برای شما بسیار مهم است که توصیفات جستجویی دوستانه ایجاد کنید تا به شما کمک کند متمایز شوید. از سئو استفاده کنید تا از بازی جلوتر بمانید و در جستجوی گوگل قابل مشاهده باشید و مطمئن شوید که از عبارات جستجوی محبوب در منوی خود استفاده می‌کنید تا مشتریان را به سایت خود بکشانید.

 

تشویق مصرف کنندگان برای نوشتن نظرات آنلاین برای اعتبار بخشیدن

اکثر مردم به توصیه‌های مشتریان و دوستان قبلی برای انتخاب محل غذا خوردن اعتماد دارند. از این ابزار قدرتمند برای افزایش اعتبار برند خود استفاده کنید. برای مشتریانی که تجربیات خود را در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند و نظرات خود را به صورت آنلاین نقد می‌نویسند، جوایزی مانند یک تکه کیک، و تخفیف در سفارشات بعدی ارائه دهید.

تشویق مصرف کنندگان برای نوشتن نظرات آنلاین برای اعتبار بخشیدن

سخن آخر

داشتن تدارکات برای تحویل یک راه عالی برای افزایش درآمد، فروش و حاشیه سود در رستوران شما است. سفارش آنلاین غذا در حال رونق است و نحوه عملکرد رستوران های سنتی را کاملاً تغییر داده‌است. سفارش آنلاین چیز جدیدی است که می تواند فروش رستوران‌ها را به سطح بالاتری برساند. برای اضافه کردن این مورد، شاهد افزایش قابل توجهی در سفارش دیجیتالی غذا بوده‌است و بخش خدمات تحویل رستوران شاهد روند مناسبی بوده‌است.

در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمینه سفارش آنلاین غذا تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید زیرا با داشتن نویسندگان متخصص، سفارش شما را با بالاترین کیفیت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن تحویل خواهند داد.