مزایا و نکات سایت فروش موبایل

در یک دهه گذشته فروشگاه های اینترنتی جایگاه ویژه‌ای را در بین کسب و کارهای مختلف بدست آورده‌اند. یکی از اصنافی که در این زمینه پیش قدم بوده صنف موبایل می‌باشد. در حال حاضر تقریبا شما کسی را نمی‌بینید که گوشی موبایل نداشته باشد. حتی بعضی از افراد بیش از یک گوشی دارند. لذا این محصول همواره  نرخ تقاضا قابل ملاحظه‌ای در بازار دارد. پس داشتن یک سایت فروش موبایل می‌تواند ایده‌ای منطقی برای راه اندازی یک کسب و کار پر سود باشد.

در این مقاله به مزایای سایت فروش موبایل و نکات طراحی سایت فروش موبایل خواهیم پرداخت. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد.

مزایای سایت فروش موبایل 

شما می‌توانید با داشتن یک سایت فروش موبایل، محصولات خود را بدون در نظر گرفتن محدودیت‌های جغرافیایی به هر جای کشور و حتی جهان بفروشید و ارسال کنید. همچنین محدودیت زمانی را نیز حذف می‌کنید و در هر لحظه از شبانه روز آماده سرویس‌دهی به مشتریان هستید. از طرفی با ارائه اطلاعات دقیق از محصولات همچون تصاویر، مشخصات فنی و تحلیل کالا یک بار برای همیشه درباره آن محصول محتوا تولید می‌کنید و دیگر نیاز نیست وقت خود را صرف تکرار این مطالب برای قانع کردن مشتریان مختلف جهت خرید گوشی مورد نظرشان کنید.

در یک فروشگاه اینترنتی موبایل، ارائه محتوای آموزشی از طرز استفاده کاربران از گوشی‌های مختلف می‌تواند باعث شود تا افراد بیشتر به شما اعتماد کنند و به راحتی از شما خرید کنند. چرا که آنها به این موضوع پی‌می‌برند که فروشنده کالا، خود اطلاعات دقیق و کاملی از محصول مورد نظر داشته و در صورت بروز هر گونه مشکلی می‌تواند به کمک تیم پشتیبانی آن وب سایت، مشکلش را رفع کند. حتی می‌توانید در سایت خود بخشی را تحت عنوان تازه‌های تکنولوژی اختصاص دهید تا علاقه‌مندان به این بخش نیز با سایت شما آشنا شوند.

برای جذب مشتری بیشتر می‌توانید فروش اقساطی نیز در سایت راه اندازی کنید. اینکار باعث می‌شود افرادی که شرایط پرداخت کل مبلغ را ندارند نیز مشتری شما شوند. لطفا جذابیت اکسسوری‌های موبایل را نیز دست کم نگیرید. تعداد خرید اکسسوری‌ گوشی مانند قاب و ... اگر بیشتر از خرید گوشی نباشد، کمتر از آن هم نیست.

انتخاب گوشی یکی از بزرگترین مشکلات مشتریان است. در نظر سنجی‌های انجام شده از مشتریان سایت‌های فروش موبایل اعلام شد که مشتری می‌تواند انتخاب بهتری برای خرید گوشی در مقایسه با خرید حضوری داشته باشد. شما وقتی یک سیستم مقایسه گر حرفه ای در فروشگاه اینترنتی خود داشته باشید مشتری می‌تواند با توجه به فیلترهای مختلف از جمله رنج قیمت، برند و ... گوشی های مناسب خود را پیدا کرده، با هم مقایسه کند و در نهایت بهترین و درست ترین انتخاب را انجام دهد. 

در پایان می‌توان به این نتیجه رسید که راه اندازی یک سایت فروش موبایل یا همان فروشگاه اینترنتی موبایل یک ایده اقتصادی بسیار مناسب در این برهه زمانی است. چرا که اولا برای شروع این کار از آنجایی که نیاز به اجاره یک مغازه ندارید فشار مالی کمتری به شما می‌آید و ثانیا با صرف انرژی کمتر به تعداد زیادی مشتری دسترسی پیدا می‌کنید و در صورتی که در ارائه خدمات رضایت آنها را جلب کنید تبدیل به مشتریان دائمی و همچنین بازاریاب‌های شما خواهند شد ، بدون اینکه شما هزینه‌ای به آنها پرداخت کنید.

نکات طراحی سایت فروش موبایل

کاربران را در ذهن نگه دارید

با هر تصمیمی که در مورد طراحی سایت فروش موبایل خود می‌گیرید، همیشه کاربران را در ذهن داشته باشید. از تصاویر محصول گرفته تا فرم‌های قرارداد، هر جزئیات می‌تواند عاملی مؤثر در تصمیم کاربر برای خرید باشد. تجربه کاربری برای تبدیل بازدیدکنندگان وب به مشتری و تبدیل مشتریان به خریداران تکراری بسیار مهم است. اگر مطمئن نیستید که سایت شما از تجربه کاربری خوبی برخوردار است، یک ارائه دهنده خدمات توسعه وب سایت تجارت الکترونیک را در نظر بگیرید تا به شما کمک کند طرحی ایجاد کنید که فروش را افزایش دهد.

استفاده از طراحی وب ساده

طراحی وب مینیمالیستی (Minimalist Web Design) که به طور مداوم از نظر بصری قابل اعتمادتر و جذاب‌تر ارزیابی می‌شود. برای بهینه سازی طراحی وب تجارت الکترونیک برای تبدیل، ساده سازی آن را در نظر بگیرید. هر اطلاعاتی که ضروری نیست باید حذف شود. علاوه بر این، مطمئن شوید که از تم طراحی مینیمالیستی استفاده کنید که فضای سفید زیادی دارد. هیچ تصویر، ویدیو یا پیوندی که حواس‌تان را پرت می‌کند، نباید وجود داشته باشد. فراخوان عمل نیز باید به وضوح تعریف شود و طراحی ساده حس مینیمالیستی و حرفه‌ای را به شما منتقل می‌کند.

صداقت در قیمت گذاری

هنگام طراحی، همیشه در مورد قیمت محصولات و خدمات صادقانه رفتار کنید. هرگز سعی نکنید اطلاعات را مخفی کنید یا پیدا کردن آنها را برای بازدیدکنندگان در وب سایت خود سخت نکنید. شما نمی‌خواهید بازدیدکنندگان‌تان احساس کنند فریب خورده‌اند. شفافیت قیمت باید برای حمل و نقل نیز اعمال شود. مهم است که در مورد هزینه‌های حمل و نقل محصولات و سیاست‌های حمل و نقل (Transport Policies) نیز پیشاپیش باشید. به این نکته توجه کنید که مشتریان شما می‌توانند مبلغ کل محصول، از جمله حمل و نقل را قبل از خرید مشاهده کنند.

تصاویر با کیفیت

طراحی وب را با تصاویر باکیفیت محصولات و شاید حتی یک ویدیو تقویت کنید. برای خریداران اینترنتی، بزرگترین نقطه درد احتمالاً این واقعیت است که آنها نمی‌توانند یک محصول را شخصاً ببینند، مانند یک فروشگاه فیزیکی. برای سهولت در این امر، باید طراحی وب خود را با تصاویر محصولی که کیفیت بالایی دارند و حتی می‌توان بسته به محصول ویدئویی اضافه کرد، تقویت کرد. تصاویر با وضوح بالا ضروری هستند. تصاویر تار می‌توانند مشتریان را با این تصور که پیشنهاد شما ارزان است، منصرف کنند. گالری عکس برای هر محصول ایده خوبی است، بنابراین کاربران می‌توانند روی آن کلیک کرده و زوایای مختلف محصول را ببینند.

دکمه مشاهده سبد خرید

ثابت شده‌است که ثابت نگه داشتن این دکمه همیشه باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شود. اکثر وب سایت‌های تجارت الکترونیک یک نماد سبد خرید کوچک در جایی در هر صفحه دارند که به کاربران امکان می‌دهد مواردی را که به سبد خرید خود اضافه کرده‌اند را به راحتی مشاهده کنند. در میان استراتژی‌های طراحی سایت فروش موبایل این یکی از حیاتی‌ترین است. مطمئن شوید که نماد چیزی است که افراد به راحتی می‌توانند آن را تشخیص دهند، مانند سبد خرید. از آنجایی که این یکی از کلیدی‌ترین دکمه‌های وب سایت است، برای متمایز کردن آن از پس زمینه از رنگ‌های روشن استفاده کنید. علاوه بر این، باید بزرگتر از دکمه‌های دیگر باشد.

توصیفات و نظرات

این آمار مفید می‌تواند با ارتقاء تبدیل و فروش به نفع شما باشد. بسیاری از خریداران اینترنتی قبل از خرید نظرات مشتریان را مطالعه می‌کنند. یک استراتژی موثر در طراحی وب، گنجاندن یک بررسی محصول محور مستقیماً در زیر توضیحات هر محصول است.

محصولات را مرتب نگه دارید

محصولات را در دسته‌های خاص سازماندهی کنید. یافتن آنچه را که به دنبال آن هستند برای کاربران تا حد امکان آسان کنید، مطمئن شوید که محصولات در سایت سازماندهی شده و به دسته‌های جداگانه تقسیم می‌شوند. نوار منو به آسانی یافتن دسته‌ها و ساده‌سازی فرآیند جستجو کمک می‌کند. علاوه بر این، این به کاربران نگاهی اجمالی به دسته‌بندی‌های محصولی می‌دهد که حتی از وجود آن‌ها اطلاعی ندارند.

منوی پیمایش

منوها کاربران را قادر می‌سازد تا به راحتی در صفحات وب سایت حرکت کنند. برای حداکثر سهولت، منو باید در همه صفحات ظاهر شود، ترجیحاً در بالای صفحه. با این حال، باید مراقب باشید که منو با گزینه‌های زیادی بارگیری کنید، زیرا ممکن است گیج کننده و درهم برهم به نظر برسد. اگر صفحات و دسته‌های متعددی در سایت دارید، از یک منوی کشویی استفاده کنید تا آنها را راحت‌تر و بدون اضافه بار حسی سازماندهی کنید.

نوار جستجو

این نوار به بازدیدکنندگان این امکان را می‌دهد تا محصولی را که در ذهن دارند به صورت یکپارچه پیدا کنند. اکثر بازدیدکنندگان وب احتمالاً هنگام ورود به سایت، محصول خاصی را در ذهن دارند. اگر نتوانستند راهی برای جستجوی آن در سایت پیدا کنند، به احتمال زیاد به سایت دیگری می‌رفتند. بنابراین، نوار جستجو باید در نزدیکی بالای سایت قرار گیرد تا به راحتی و به سرعت آن را پیدا کنید.

نمایش کمبود محصول

ایجاد کمیاب شدن محصولات می‌تواند بر مشتریان تاثیر بگذارد. پرفروش‌ترین‌ها آن دسته از محصولاتی هستند که اغلب موجودی ندارند. اغلب، کاربران متوجه محصولاتی می‌شوند که به فروش رسیده‌اند، موجودی‌های محدودی در صفحه اصلی یا صفحات دسته بندی دارند. اگر بازدیدکنندگان بترسند که ممکن است محصولی را از دست بدهند، منجر به خرید فوری می‌شود که البته فروش برند را افزایش می‌دهد.

به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای سایت فروش موبایل" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.

اطلاعات تماس

اطلاعات قرارداد، تا حد امکان باید به راحتی یافت شود و همچنین باید اطلاعات بیشتری را شامل شود. اگر مشتری هنگام مشاهده سایت، سؤال یا مشکلی داشته باشد، احتمالاً به دنبال صفحه «تماس با ما» می‌گردد. شما نمی‌خواهید مشتریان خود را به سادگی از دست بدهید زیرا فراموش کرده‌اید شماره تماس یا آدرس ایمیل خود را وارد کنید. چندین گزینه وجود دارد، از جمله شماره تلفن یا تلفن همراه، آدرس ایمیل، فرم تماس، ساعات کار یا فروشگاه که به کاربران امکان می‌دهد مستقیماً یک ایمیل ارسال کنند تا به آنها امکان ارسال مستقیم پیام به شرکت را بدهد.

پرداخت ساده و سریع

همیشه کل فرآیند پرداخت را ساده کنید. نرخ رها کردن سبد خرید بالاتر به دلیل فرآیند پیچیده پرداخت است. ساده کردن آن می‌تواند شامل امکان دادن به کاربران برای بررسی به عنوان مهمان باشد. هنگامی که بازدیدکنندگان مجبور به ارائه اطلاعات بیش از حد در هنگام خرید می‌شوند، مشکوک شدن بازدیدکنندگان آسان است. شما فقط باید اطلاعاتی را بخواهید که کاملاً ضروری هستند، از جمله نام، اطلاعات پرداخت و آدرس حمل و نقل. برای یک محصول یا خدمات کاملا دیجیتالی، اصلاً نیازی به درخواست آدرس ندارید.

بهینه سازی موبایل

امروزه، سایتی که برای موبایل بهینه شده باشد، از اهمیت بالایی برخوردار است. اکثر سایت‌ها از طریق دستگاه‌های تلفن همراه باز شده و قابل دسترسی هستند. یکی از بزرگترین اشتباهاتی که ممکن است مرتکب شوید این است که نتوانید سایت فروش موبایل خود را برای موبایل بهینه سازی کنید. طرح‌بندی واکنش‌گرا (Responsive Web Design) به سایت شما اجازه می‌دهد تا با هر نوع سیستم‌عامل یا صفحه‌نمایش سازگار شود، بنابراین لازم نیست نگران ساخت یک نسخه وب‌سایت تلفن همراه مجزا برای هر دستگاه باشید. با این وجود، مطمئن شوید که اندازه‌های تصویر و فیلدهای فرم روی همه پلتفرم‌ها کار می‌کنند.

صفحه پرسش و پاسخ

این صفحه اعتماد بیشتری را از بازدیدکنندگان وب سایت ایجاد می‌کند. این صفحه به بازدیدکنندگان شما این امکان را می‌دهد که متوجه شوند که شما تلاش می‌کنید تا با کالاها و خدمات خود شفاف باشید. علاوه بر این، آنها به کاربران اطلاع می‌دهند که شما در پاسخ به سؤالات آنها جدی هستید و به شما پیشنهاد می‌کنند که مهارت‌های خدمات مشتری عالی دارید. داشتن یک لیست در دسترس از پاسخ به سوالات رایج در مورد برند، شما را به عنوان یک متخصص معرفی می‌کند که باعث ایجاد اعتماد در مشتریان احتمالی می‌شود. به احتمال زیاد، مردم از شرکتی خرید می‌کنند که آگاه و معتبر به نظر می‌رسد.

پیوندهای رسانه‌های اجتماعی

این الهام بخش روابط بلندمدت بین مشتری و کسب و کار است. محبوب‌ترین فروشگاه‌های تجارت الکترونیک دارای دکمه‌هایی هستند که به رسانه‌های اجتماعی خود در سایت خود پیوند می‌دهند. گنجاندن نمادهای اجتماعی در طراحی، مشتریان را دعوت می‌کند تا در تماس باشند و همچنین روابط بلندمدت بیشتری بین برند شما و مشتریان را تشویق می‌کند. پیوندهای رسانه‌های اجتماعی در سایت علاوه بر این ثابت شده‌است که رتبه بندی سئو را بهبود می‌بخشد. اطمینان حاصل کنید که پیوندها به حساب‌های رسانه‌های اجتماعی شما در یک تب جدید باز می‌شوند تا مردم سایت شما را ترک نکنند.

سخن آخر

در حالت ایده آل، طراحی وب سایت باید فرآیند خرید آسان، سریع‌تر و بدون استرس را ایجاد کند. مهم نیست که تبلیغات آنلاین چقدر عالی هستند، اگر سایت شما از نظر فروش بهینه نباشد، می‌توانید مشتریان ارزشمند خود را از دست بدهید. علاوه بر این، اگر بازدیدکنندگان سایت شما را در لحظه‌ای که در آن هستند ترک کنند، می‌تواند باعث هدر دادن پول ارزشمند شود.

در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمنه سایت فروش موبایل تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید تا سفارش خود را با حفظ کیفیت و رعایت اصول سئو تحویل بگیرید.