راه های رشد کسب و کار در اینستاگرام با Noelle Federico (پادکست)
راه های رشد کسب و کار در اینستاگرام کم نیستند. شما می توانید با پست کردن محتوای خلاقانه و آموزنده، تصاویر خوب و با کیفیت در زمینه فعالیت خود یا استفاده...
منتشر کننده
برای سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی کافیست در سایت ثبت نام نموده و سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی ثبت نمائید تا بلافاصله فاکتور دریافت نمائید و سپس تصمیم گیری فرمائید.
پادکست: دانلود
شما برای ساختن برند تجاری خود در اینستاگرام، از کجا شروع می کنید؟ در این قسمت از بازاریابی نرد Marketing Nerds، کیتلین رولین (Caitlin Rulien) تولید کننده محتوا از وب سایت SEJ، با نوئل فدریکو (Noelle Federico)، مدیر کسب و کار و مدیر ارشد بازاریابی وب سایت تصاویر استوک Dreamstime.com، گفتگویی انجام داده است. آنها درباره برندهایی که رشد کسب و کار در اینستاگرام خود داشته اند، نحوه ارزیابی موفقیت و برنامه های کمک کننده در این راه صحبت کرده اند.
پادکست رشد کسب و کار در اینستاگرام
در ادامه به مهمترین بخش های گفتگوی موفقیت و رشد کسب و کار در اینستاگرام از سری پادکست های بازاریابی شبکه های اجتماعی می پردازیم.
شما با برند هایی کار کرده اید که در اینستاگرام حضور داشته اند. دیدگاه اصلی شما در این زمینه چیست؟ یک برند از کجا شروع به ساختن نام تجاری خود در اینستاگرام می کند؟
Noelle در جواب به این سوال، چنین می گوید: یکی از بزرگترین موارد در برندسازی و موفقیت فروش در اینستاگرام این است که پیام خود را کامل برسانید. پیام شما هرچه باشد، نام تجاری شما هرچه باشد، می خواهید این ارتباط را در همه پلتفرم های رسانه های اجتماعی خود برقرار کنید. شما می خواهید پلتفرم اینستاگرام نیز این پیام را منعکس کند؛ بنابراین محتوایی را انتخاب کنید که از شخص شما به عنوان یک برند و از پیام شما پشتیبانی کند.
به عنوان مثال، اگر یک شرکت تولید آبنبات دارید و می خواهید میزان رشد کسب و کار در اینستاگرام شما بالا باشد، نباید تصاویر سبزیجات، سگ ها یا کتاب، پست کنید. شما باید تصاویری از افرادی که آبنبات شما را می خورند، بسته بندی آبنبات و یا حتی آبنبات هایی که به عنوان هدیه داده اید، داشته باشید. با این کار می خواهید بر روی محصول خود تمرکز کنید. من فکر می کنم یکی از بزرگترین اشتباهاتی که مردم در رابطه با شبکه های اجتماعی خود مرتکب می شوند این است که رازهای موفقیت در اینستاگرام را نمی دانند. آنها به همه جا می روند و از رسانه های اجتماعی برای حمایت از برند خود که چه هست استفاده نمی کنند. این دقیقاً همان چیزی است که رسانه های اجتماعی برای آن به وجود آمده اند تا نرخ تعامل با مشتریان خود یا با سایر مشتریان را ایجاد کند.
Caitlin در تأیید حرف های نوئل، چنین می گوید: این چیزی است که من همیشه به مشتریانم گفته ام. در حالی که همه ما در حال گرفتن عکس از غذا در اینستاگرام هستیم، این برای برندهایی که از اینستاگرام برای کسب و کار یا وبلاگ نویسی استفاده می کنند به مراتب مشکل تر است. احتمالاً عدم امکان لینک دهی در اینستاگرام و محدود شدن استفاده از استفاده از لینک، تنها در بیو پروفایل ما، دلیل بزرگی برای این امر است.
چه توصیه ای برای برندها دارید که واقعاً از این پلتفرم شبکه های اجتماعی بصری سود ببرند و روی مسیر و نام تجاری خود باقی بمانند؟
Noell
یکی از شرکت هایی که واقعاً کار خوبی انجام می دهد، FedEx است و بدیهی است که کار آن مربوط به غذا نیست. در واقع، کاری که FedEx برای موفقیت در اینستاگرام انجام می دهد این است که از مردم می خواهد تا از کامیون های خود در جایی که آنها را می بینند عکس بگیرند. اگر به صفحه اینستاگرام آنها نیز بروید، ممکن است افرادی را با بسته FedEx ببینید، یا کامیون یا هواپیما را ببینید. این کار باعث ایجاد تعامل بین FedEx و مشتریان خود می شود زیرا آنها از مشتریان خود خواسته اند که عکس ارسال کنند. همچنین تعامل به وجود آمده، برند تجاری آنها را تقویت می کند زیرا هر بار که به فید آنها می روید، یک جعبه FedEx، یک پاکت FedEx، یک کامیون FedEx یا یک هواپیمای FedEx مشاهده می کنید. بنابراین اگر شما برندی هستید که با غذا و فشن در ارتباط نیستید و خواهان رشد کسب و کار در اینستاگرام، باید کمی خلاقیت بیشتر برای جذاب کردن پیج خود داشته باشید.
استارباکس نیز یکی دیگر از برندهایی است که از پس این کار به خوبی برآمده است. آنها برای رشد کسب و کار در اینستاگرام از مردم می خواهند که از خود در فروشگاه های استارباکس و با فنجان ها یا نوشیدنی های استارباکس عکس بگیرند. خواهید دید که در فید استارباکس، افراد مختلف زیادی لحظه ای از زمان را شکار می کنند و در حالی که فنجان استارباکس در دست آنها است و یا حتی در یک فروشگاه استارباکس هستند، تصاویری ثبت کرده اند.
بنابراین اگر کسی در حال فروش کالا یا خدماتی است که مربوط به غذا نیست و یا به راحتی از آن عکس گرفته نمی شود و می خواهد به موفقیت فروش در اینستاگرام برسد، باید فکر کنید: "چگونه می توانم مردم را جذب کنم و همچنان بر روی برند تجاری خود باقی بمانم؟"
Caitlin
بله، و من فکر می کنم این یک تاکتیک واقعا خوب است. چرا سعی نمی کنید از فالوورهای خود کمک بگیرید تا از تصاویر آنها برای گذاشتن در اینستاگرام خود استفاده کنید؟
آیا می توانید چند نکته در اختیار ما قرار دهید تا هنگام تهیه یک استراتژی ویژه برای رشد کسب و کار در اینستاگرام به خاطر بسپاریم؟
Noelle
برای رشد کسب و کار در اینستاگرام خود، اول از همه، شما باید عکس های خوبی پست کنید. برای این منظور، خودتان عکس ها را بگیرید و مطمئن شوید که آنها خوب و با وضوح بالا هستند. اگر می خواهید تصاویری پست کنید که حاوی نقل قول است، به خاطر داشته باشید که بیشتر افراد در حال مطالعه محتوا از روی دستگاه تلفن همراه خود هستند. بنابراین اگر می خواهید کلمات را بر روی یک تصویر قرار دهید، توجه کنید در صورتی که کلمات، رنگی باشند، به دلیل پس زمینه عکس قابل خواندن نیستند یا اگر کلمات خیلی کوچک باشند، مردم بلافاصله با این کار از پست شما می گذرند به دلیل اینکه فکر می کنند شما حتی برای ارسال مطلبی که قابل خواندن است وقت نگذاشتید. بنابراین باید مطمئن شوید که برای موفقیت فروش در اینستاگرام خود، عکس های با کیفیتی پست می کنید.
به خاطر داشته باشید که اکنون تقریباً همه چیز در یک دستگاه تلفن همراه وجود دارد. شما می توانید آنچه را که پست می کنید بررسی کنید تا مطمئن شوید همه کسانی که قصد دیدن پست شما را دارند، از طریق دستگاه تلفن همراه خود نیز می توانند آن پست را به راحتی مشاهده کنند. پس از آن باید با خود بگویید، "آیا این پست به اندازه کافی جذاب است؟"
افراد وقت بسیار کمی دارند، بنابراین آنها به سرعت در فید اینستاگرام خود اسکرول و پیمایش می کنند. شما می خواهید برای موفقیت در اینستاگرام توجه آنها را با چیزی جلب کنید و احساسات آنها را برانگیزید. برای استراتژی اینستاگرام، شما می توانید بر روی این موضوع کار کنید: "چه چیزی برای مردم الهام بخش است، یا چه چیزی باعث می شود آنها لحظه ای متوقف شوند و عکس شما را دوست داشته باشند یا آن را به اشتراک بگذارند؟"
به طور کلی پست شما باید به گونه ای باشد که برای مخاطبان شما جذاب باشد. افرادی که مسئول استراتژی های شبکه های اجتماعی هستند باید خلاق باشند تا تعامل بیشتری با مخاطبان ایجاد کنند. اگر می خواهید یک استراتژی درست کنید که برای رشد کسب و کار در اینستاگرام کار کند، باید منابع آن از محتوای اصلی، معتبر، واضح، خوانا، در رنگ های روشن و با عکس های جذاب تهیه شود. عکس ها باید یک نکته داشته باشند. آنها باید بخشی از استراتژی شما باشند. همچنین باید به نوعی پیامی را که قصد دارید از طریق شبکه های اجتماعی به مخاطبان برسد را انتقال دهند.
Caitlin
من خودم به عنوان یک بازاریاب شبکه های اجتماعی، یکی از سوالاتی که می پرسم این است: "چه محتوایی برای خوانندگان من است؟" این مخاطبان به یک دلیلی اینجا هستند و من می خواهم بتوانم محتوای منحصر به فردی برای آنها که با هدفی من را دنبال می کنند ایجاد کنم.
فکر می کنم این نکته مهمی است که باید به خاطر بسپارید. چیزی شبیه به این: "محتوایی معتبر و منحصر به فرد برای مشتریان خود ایجاد کنید." شما سعی ندارید توجه هر مشتری در جهان یا هر بیننده در جهان را بدست آورید. شما در حال تلاش برای به دست آوردن مخاطبان مورد نظر خود هستید. من فکر می کنم بسیاری از بازاریاب ها این موضوع را فراموش می کنند.
پیشنهاد میکنیم بخوانید: اینسایت و تبلیغات در استوری ها برای کسب و کارهای تجاری
آیا توصیه خاصی دارید برای استفاده از ابزارها و برنامه های خوب که پیدا کرده اید یا برای ساخت و ویرایش گرافیک از آن استفاده می کنید؟
Noelle
چند ابزار و برنامه خوب برای کارهای مختلف وجود دارد. بسیاری از افراد، عکاسی ترکیبی سیاه و سفید را دوست دارند و اینستاگرام دارای فیلترهای خوبی در این زمینه است اما به دلایلی فیلترهای سیاه و سفید آن مانند قبل که استفاده می کردند نیست. برنامه ای به نام Black و دیگری به نام Camera Noir وجود دارد. اینها برای عکاسی سیاه و سفید خوب هستند. همچنین برنامه ای به نام Boomerang نیز وجود دارد که اگر می خواهید یک حلقه ویدیوی کوتاه بسازید، می تواند کار خوبی انجام می دهد.
اگر از مردم عکس می گیرید و آنها به کمی تغییرات یا فیلتر نیاز دارند، Facetune برنامه خوبی است. Snapseed نیز یک برنامه ویرایش قدرتمند است که من آن را دوست دارم. Typic یک ابزار مناسب برای نوشتن روی عکس است. Layout برای کلاژها مناسب است و Pic Stitch هم برای همان کلاژ مناسب است. اینها چند مورد از برنامه های مورد علاقه من هستند.
Caitlin
این ابزارها و برنامه ها، همه از پیشنهادات عالی برای موفقیت فروش در اینستاگرام هستند. من هم برنامه ای به نام Ripl دیده ام و اخیراً با آن کار کردم. با استفاده از این برنامه، شما می توانید یک عکس در پس زمینه قرار دهید، تفاوتی نمی کند آن عکس را از یک وب سایت تصاویر استوک تهیه کرده باشید یا یکی از عکس های خودتان باشد. سپس می توانید متن هایی را به صورت متحرک بر روی آن قرار دهید. با این برنامه نیاز به ویدئو ندارید، بلکه یک عکس ثابت با متن مهم دارید و می توانید لینکی را در آن قرار دهید که بسیار جالب هم باشد.
چه برندهای دیگری را در اوج موفقیت فروش در اینستاگرام دیده اید؟
Noelle
بن و جری واقعا کار خوبی انجام می دهند. آنها مانند نام بستنی هایشان، کپشن های زیرکانه ای دارند و کامنت های خنده دار و بامزه می گذارند. بسیاری از اوقات، آنها مواد بستنی را کنار هم قرار می دهند و از آن عکس می گیرند و سپس آن را با نام بستنی که چنین اجزایی در آن قرار دارند، هشتگ می کنند. این روشی برای خلاقیت و تعامل با مشتریان آنها است. البته که، شما به پست ارسال شده نگاه کرده و با خود فکر می کنید که، "من همین الان مقداری از آن بستنی را میخواهم.". این ایده فکر می کنم برای رشد کسب و کار در اینستاگرام خوب کار کند.
شرکتی به نام Chubbies وجود دارد و آنها نیز کار جالبی انجام می دهند زیرا شلوارک هایی با تم پرچم آمریکا را می سازند و در استوری خود تصاویر جذاب از افرادی را دارد که شلوارک خود را برای انجام دادن کارهای مختلف می پوشند، مانند قبل از مراسم عروسی یا خواستگاری. من شرکت های پیشرفته ای را دوست دارم که خلاق هستند، کارهای جالب انجام می دهند که شما تا به حال ندیده اید.
البته Nike نیز کار خارق العاده ای انجام می دهد. نایک از ترکیبی از تصاویر کمپین تبلیغاتی خود که مردم می شناسند استفاده می کند به دلیل وجود افراد معروف زیادی که در آن هستند. آنها همچنین همه استوری های الهام بخش ورزشکاران را دارند و ترکیبی از همه کارها را در فید اینستاگرام خود انجام می دهند که به نظر من جذاب است.
یکی دیگر از موارد دلخواه من Dictionary.com است به دلیل اینکه آنها به برند خود وفادار هستند. این برند فقط یک لغت روز را پست می کند و این تمام کاری است که انجام می دهد. اما این برند 101000 دنبال کننده دارد. به نظر من، این ثابت می کند که اگر در برند و پیام خود ثابت قدم باشید، دنبال کننده های خود را بدست می آورید چرا که افراد به چیز خاصی که می خواهید برای آن بازاریابی کنید یا بفروشید یا تعامل ایجاد کنید علاقه مند می شوند.
اگر برای موفقیت در اینستاگرام فقط به آنچه که انجام می دهید پایبند باشید و آن را واقعاً خوب انجام دهید، افرادی را که می خواهند بخشی از برند شما باشند یا می خواهند محصول شما را بخرند، جذب خواهید کرد. آنها به طور طبیعی می خواهند بخشی از کاری باشند که شما انجام می دهید به دلیل اینکه این کار را خیلی خوب انجام می دهید.
Caitlin
بله، شما برند خود را می شناسید و در این زمینه متخصص هستید. دلیلی وجود دارد که نام تجاری شما برند شما است. بنابراین اگر درمورد چیزی که کاملا در حیطه شما قرار دارد تمرکز کنید، بهتر عمل خواهید کرد.
آیا توصیه دیگری دارید که بخواهید برای شنوندگان ما بگذارید؟
Noelle
بزرگترین توصیه ای که برای ایجاد یک استراتژی موفقیت فروش در اینستاگرام دارم، قابل اعتماد بودن و اصالت است. بهترین برندهایی که در اینستاگرام وجود دارند معتبر هستند و از پست های خود برای ایجاد اعتماد و ایجاد تعامل استفاده می کنند. آنها از محتوای خلاقانه و آموزنده و محتوای مناسب برای اشتراک گذاشتن استفاده می کنند. تمرکز شما باید جلب توجه مردم باشد، نه فروش ویجت یا حتی فروش قهوه برای استارباکس. هدف شما از شبکه های اجتماعی همیشه باید ایجاد رابطه باشد. این به طور طبیعی باعث ایجاد تعامل و رشد کسب و کار در اینستاگرام شما می شود.
روابط آن چیزی هستند که بتوانید بدون توجه به مکانی که از آن استفاده می کنید، کسب و کار خود را پیش ببرید. مهم نیست که مقاله ای را در یک مجله قرار می دهید، یا از یک تبلیغ تلویزیونی استفاده می کنید، یا در فیس بوک یا اینستاگرام یا پینترست هستید، شما می خواهید با هر آنچه که تولید می کنید، نوعی رابطه با اشخاص آن طرف دیگر ایجاد نمایید.
منبع:
برای سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی کافیست در سایت ثبت نام نموده و سفارش آنلاین شبکه های اجتماعی ثبت نمائید تا بلافاصله فاکتور دریافت نمائید و سپس تصمیم گیری فرمائید.
لیست نظرات
به موضوعات خوبی اشاره کرده بودین عالی بود