معرفی آپشن ها و امکانات سایت فروشگاهی

امکانات سایت فروشگاهی می تواند تاثیر بسیار زیادی در مطرح شدن هرچه بیشتر یک سایت داشته باشد. اگر طراحی سایت فروشگاهی خود را به فرد یا مجموعه ای حرفه ای سپرده اید، نباید دغدغه و نگرانی در این خصوص داشته باشید . به احتمال بسیار زیاد، طراحان حرفه ای می توانند سایت فروشگاهی را مطابق با میل و سلیقه شما طراحی کنند.

فهرست مطالب:

آنچه که در این مطلب در خصوص معرفی امکانات سایت فروشگاهی مطالعه خواهید کرد:

• سایت فروشگاهی چیست؟

• سایت فروشگاهی چگونه طراحی می شود؟

• ایده برای طراحی سایت فروشگاهی

• انواع مختلف امکانات سایت فروشگاهی چیست؟  

•  امکانات سایت فروشگاهی در بخش پنل مدیریت

• امکانات سایت فروشگاهی با توجه به نیاز مشتری

​برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با تولید محتوا در سایت فروشگاهی مقاله زیر را مطالعه کنید.

• سبک های تولید محتوای سایت فروشگاهی

سایت فروشگاهی چیست؟

سایت فروشگاهی، با توجه به قالب و امکاناتی که در اختیار صاحب آن می گذارد، می تواند متفاوت باشد. این روزها کافیست تا در اینترنت یک سرچ کنید تا هزاران سایت فروشگاهی را ببینید که هر کدام امکانات متفاوتی دارند. امکانات سایت طراحی شده با توجه به هزینه و بودجه ای که برای این کار در نظر گرفته می شود، می تواند متفاوت باشد. ساخت سایت فروشگاهی رایگان هم امکان پذیر است اما باید این را در نظر داشت که سایت سازهای رایگان یا هر کسی که در این زمینه خدمات ارائه کند، یک سایت ساده و اولیه به شما تحویل خواهد داد.

آموزش طراحی سایت فروشگاهی نیز از روش هایی است که می تواند شما را به یک سایت دلخواه برساند اما باید بپذیرید که این روش می تواند کمی طولانی باشد. اگر بخواهید با وردپرس که معروف ترین سایت ساز است کار کرده و آموزش ببینید، دست کم چند روز زمان نیاز دارید تا بتوانید امکانات سایت خود را در حد بهترین سایت های فروشگاهی طراحی کنید. به هر حال این روش هم می تواند از روش های بسیار خوب در این زمینه باشد. خرید سایت فروشگاهی ارزان نیز از روشهای دیگری در این زمینه است.

سایت فروشگاهی چگونه طراحی می شود؟

طراحی سایت فروشگاهی، کار چندان سخت و پیچیده ای نیست. افرادی که طراحی سایت می دانند و کارشان در این زمینه است، یک سایت وردپرس با یک قالب جذاب را در کمتر از 2 الی 3 روز می سازند. فقط در صورتی که افزونه های شخصی و متفاوت بخواهید، ممکن است این زمان کمی بیشتر شود.

امکانات سایت فروشگاهی که شما می خواهید، می تواند به کارشناس طراحی سایت، یک مسیر روشن و واضح را نشان دهد. او با پرس و جو و گرفتن نظر شما، سعی در ارائه بهتر خواهد داشت. سایت فروشگاهی، کمی پیچیده تر از سایت های معمولی و شخصی و حتی شرکتی است. در واقع حجم بالای فضای ذخیره سازی یا همان هاست، سرور مناسب، قالب و افزونه های شخصی سازی شده، همگی روی پیچیده شدن این کار، تاثیر زیادی دارند.

برای طراحی سایت فروشگاهی، کافیست صفر تا صد این کار را به کارشناس و طراح حرفه ای بسپارید. در ابتدا او از شما می خواهد که بودجه مد نظر خود را اعلام کنید. معمولا سایت هایی که نیاز به کد نویسی ندارند و تقریبا مشابه با wordpress هستند، قیمت پایین تری دارند. البته در صورتی که قرار باشد یک افزونه خاص به آن اضافه شود و یا امکانات سایت به صورت شخصی سازی شده باشند، قیمت آن نیز بالاتر خواهد رفت. سایت های کد نویسی شده، نیاز به بودجه بالایی دارند که گاهی تا چند ده میلیون و بالاتر هم می رسند.

برای طراحی یک سایت فروشگاهی بعد از تعیین بودجه، باید مشخص کنید که قرار است چه محصولی را بفروشید. باید دسته بندی و طبقه بندی محصول شما کاملا مشخص باشد. تمام امکانات سایت فروشگاهی اعم از هدر، فوتر، تصاویر، دسته بندی ها، پل های ارتباطی، درگاه پرداخت و خلاصه تمام چیزهایی که نیاز دارید را باید مشخص کنید و به طراح ارائه کنید.

شاید تصور کنید که خرید سایت فروشگاهی آماده، دیگر دردسر خاصی ندارد و فقط نیازمند مدیریت است. بله درست است اما یادتان نرود که فروشگاه اینترنتی طراحی شده برای شما، فقط مخصوص به شما ساخته می شود و مالکیت صد درصدی آن، با شماست. در صورتی که سایت های خریداری شده، در انتقال مالکیت با مشکل مواجه هستند.

ایده برای طراحی سایت فروشگاهی

اگر کسب و کار فیزیکی و فروش محصول دارید و می خواهید در کنار آن، فروشگاه اینترنتی خود را داشته باشید، بهترین ایده برای شما، طراحی و ساخت همان فروشگاه و فروش محصول خودتان می باشد. وقتی شما در کسب و کار خود تجربه دارید، احتمالا در اداره فروشگاه اینترنتی خود نیز بتوانید عملکرد خوبی داشته باشید.

اگر کسب و کار ندارید و می خواهید یک سایت فروشگاهی داشته باشید، می توانید یک ایده را دنبال کنید تا به موفقیت برسید. اگر ایده ندارید، می توانید در حوزه های زیر فعالیت کنید که بسیار پول ساز هستند:

• حوزه پوشاک

•  فروش کفش

• فروش کیف

•  شال و روسری

•  فروش محصولات آرایشی و بهداشتی

• فروش محصولات لاغری و چاقی

•  فروش به سبک مارکت پلیس یا همان دیجی کالا، علی بابا و آمازون

•  فروش کتاب

و موارد بسیار زیاد دیگری همچون دمنوش و چای، وسایل برقی و الکترونیکی که هر کدام می توانند ایده جالبی باشند. مهم تر از این که ایده شما چه باشد، امکانات سایت شما است. اگر طراحی سایت فروشگاهی خود را به افراد حرفه ای سپرده باشید، بدون شک می توانند بهترین ها را برای شما طراحی کنند تا ایده شما بهتر دیده شود.

امکانات سایت فروشگاهی، تعیین می کند که آیا مشتریان به سوی شما جذب شوند یا خیر. شاید با ذکر یک مثال در دنیای واقعی، بیشتر بتوان به درک این موضوع رسید. تصور کنید که شما برای خرید محصول، وارد یک فروشگاه می شوید. اگر تمام قفسه ها و دکوراسیون فروشگاه به هم ریخته باشند و شکل و ظاهر نامناسبی را نشان دهند، احتمالا خرید نخواهید کرد. حتی در صورتی که بهترین جنس و با کیفیت ترین را داشته باشد. 

در دنیای اینترنت نیز چنین است. امکانات سایت و همچنین شکل و ظاهر آن، می تواند تاثیر زیادی در فروش داشته باشد. پس بهتر است برای طراحی سایت فروشگاهی، تمام موارد از جمله ظاهر را هم در نظر بگیرید.

امکانات سایت فروشگاهی شامل موارد متعددی می باشند که هر کدام در بخشی از سایت تعبیه شده و برای منظور و هدف خاصی استفاده می شوند. سایت فروشگاهی با توجه به ماهیت و هدف  تاسیس و راه اندازی آن باید دارای امکاناتی ویژه و خاص باشد. به زبان ساده تر امکانات و آپشن های سایت را با توجه به نوع کسب و کار و محصول ارائه دهنده در نظر می گیرند. در ادامه این مقاله به بررسی بخش های مختلف سایت فروشگاهی و امکانات آن می پردازیم.

​انواع مختلف امکانات سایت فروشگاهی چیست؟  

به طور کلی انواع مختلف امکانات سایت فروشگاهی را می توان در موارد ذیل تعریف کرد:

•  بخش شناساندن و معرفی کامل محصول.

• امکان تقسیم بندی و برچسب گذاری تمامی محصولات ارائه شده در سایت برای ایجاد مسیرهای دسترسی بی دردسر کاربران.

•  ایجاد گالری تصاویر محصولات، مشخصات فنی و اطلاعاتی درباره محصول و  تصویر شاخص

•  بخش معرفی انواع  محصولات و معرفی  گزینه های انتخابی متنوع درباره هر محصول.

• امکان تعیین قیمت انواع  محصولات و در نظر گرفتن تخفیف برای هر محصول به شکل مجزا با زمان بندی دوره ای.

•  امکان دسته بندی و نشان دادن محصولات پر فروش.

•  در نظر گرفتن امکان دادن پیشنهادات ویژه به کاربران درباره خرید برخی  محصولات.

•  امکان پیشنهاد خرید و ارائه محصولات تخفیف خورده به مشتریان و بازدید کنندگان سایت.

•  امکان وارد شدن بی دردسر و آسان کاربران در سایت.

•  امکان انتخاب و تعیین برخی محصولات  برای حذف و یا افزودن به سبد خرید.

•  ایجاد امکان انتخاب روش های پرداختی متعدد مانند پرداخت آنلاین، کارت به کارت یا  پرداخت در محل.

•  انتخاب راه های متنوع ارسال محصول مانند پیک، پست، تحویل در محل.

•  پیگیری آخرین موقعیت و وضعیت خرید های صورت گرفته توسط کاربران.

• بهره گیری از انواع تخفیفات در نظر گرفته شده در زمان خرید محصول.

سفارش تولید محتوا

•  در نظر گرفتن امکان درج نظرات و پیشنهادات توسط کاربران و خریداران محصولات و ایجاد امکان امتیاز دهی به هر محصول.

•  امکان جستجو در میان تمامی محصولات ارائه شده در سایت بر اساس نام و تقسیم  بندی های انجام شده.

•  ایجاد مکانی جهت عضویت در خبرنامه ایمیلی سایت برای مشتریان و کاربران سایت، کاربران و بازدید کنندگان سایت با ورود به بخش خبرنامه ایمیلی از آخرین اخبار از جمله تخفیفات و اطلاعیه ها آگاه می شوند.

•  ایجاد بخش تبلیغات با هدف انجام تبلیغات برای سایت دیگر و کسب درآمد از این راه و همچنین تبلیغ درباره محصول و کالای خود.

•  ایجاد بخش شبکه های اجتماعی در سایت به منظور معرفی سایت از طرف کاربران به سایر افراد.

•  ایجاد بخش ارائه فاکتور یا پیش فاکتور به خریداران، با این کار اطمینان هر چه بیشتر مشتریان و خریداران جلب می شود.

•  امکان طراحی و تنظیمات سئو برای سایت با هدف ارتقاء سایت برای موتورهای جستجو، این امکان با مزیت های فراوانی همراه است. به این صورت که اگر کاربران سایت، محصول خاصی  را در گوگل یا یاهو سرچ کنند، سایت فروشگاهی در اولین لینک های صفحه اول Google ظاهر می شود و به نوعی برای محصول شما بازاریابی می شود.

امکانات سایت فروشگاهی با توجه به نیاز مشتری

در میان تمامی آپشن ها و امکانات سایت فروشگاهی بعضی از آنها بسیار حائز اهمیت هستند. زیرا به نوعی اصول و فاکتور موفقیت سایت و البته فروشگاه  به شمار می آیند.  به طور کلی سایت فروشگاهی جهت موفقیت در فضای مجازی، بازاریابی موفق و گسترده و کسب اعتبار در میان کاربران  باید دارای برخی فاکتور ها باشد. این فاکتورها عبارتند از:

• دسترسی های آسان.

•  سرعت بالای سایت.

•  کاربری آسان سایت.

•  زیبایی گرافیکی و تصاویر مناسب.

•  طراحی واکنش گرا و اعتماد سازی عمومی.

امکانات سایت فروشگاهی در بخش پنل مدیریت

•  امکان مدیریت انواع روش های حمل و نقل و انتقال محصولات.

•  امکان در نظر گرفتن مالیات برای کالاها و محصولات ارائه شده در سایت که معمولا شامل مقدار ثابت یا ارزش افزوده می شود.

•  امکان گرفتن گزارش طبق روش های مختلف گزارش گیری از جمله بازه زمانی، فروش، نوع کالا یا محصول، تقسیم بندی و انواع تخفیفات.

•  امکان مدیریت موجودی انواع محصولات و غیر فعال کردن بخش خرید و ثبت سفارش برای کالاهایی که برچسب اتمام موجودی خورده اند.

•  امکان دادن پیام و اخطار به مدیر سایت درباره موجودی محصولات و همچنین اتمام آن ها.

•  امکان مشاهده سفارشات ثبت شده در بخش مدیریت سایت.

•  امکان در نظر گرفتن راه های دادن تخفیف به مشتریان. در مواقعی مانند کمترین میزان خرید مشتری، مناسبت ها و  بازه های زمانی مشخص

•  امکان ایجاد سیستم مدیریت درگاه های پرداخت بانکی.

•  امکان تغییر در قسمت ثبت سفارشات.

برخی از امکانات سایت فروشگاهی وجود دارند که در هر سایتی قابل تعبیه نیستند. بلکه باید با توجه به پیشنهاد و نیاز مشتری آن ها  را برای سایت در نظر گرفت. لازم به ذکر است که اضافه کردن هر یک از این امکانات به سایت فروشگاهی در بر گیرنده زمان و هزینه های اضافه هستند. این امکانات شامل موارد ذیل هستند:

 فیلتر کردن نتایج

بعد از انتخاب یک تقسیم بندی معین از سوی کاربران و جستجو در محصولات سایت، کاربران با گزینه های متعددی برای فیلتر نتایج جستجو روبه رو می شوند. در نظر گرفتن این امکان سبب می شود تا کاربران بتوانند محصولات ارائه شده در سایت را طبق نوع، برند، قیمت، سایز و رنگ فیلتر کنند. در نتیجه سریعا به موارد مد نظر خود دست پیدا می کنند.

 جستجوی سریع

این امکان یکی از بی نظیر ترین و کارآمد ترین امکانات سایت فروشگاهی است که در صورت پیشنهاد و نیاز مشتری می توان آن را تعبیه کرد. در این امکان کاربران در کمترین زمان ممکن و با وارد کردن عبارت مد نظر  خود و بدون ایجاد تغییر در صفحه به سرعت به اطلاعات مد نظرشان دست پیدا می کنند.

 مقایسه کردن محصولات ارائه شده در سایت

این امکان نیز یکی دیگر از امکانات سایت فروشگاهی است که باعث می شود تا کاربران گزینه خود را در صفحات  سایت انتخاب کنند. سپس در صفحه ای مخصوص ویژگی ها و مشخصه های آن را با سایر محصولات مشابه مقایسه کنند. لازم به ذکر است که با این قابلیت  کاربران امکان اضافه کردن و یا حذف گزینه های جدید را پیدا می کنند.

 پیشنهاد کادو پیچی محصول خریداری شده توسط خریداران

بعد از ثبت خرید و  در زمان پرداخت وجه برخی پیشنهادات ویژه به خریداران ارائه می شوند. گذاشتن کارت پستال، کادو پیچی و بسته بندی خاص از جمله این پیشنهادات هستند. در صورت تمایل مشتری آن را برای محصول در نظر می گیرند.

 اتصال بخش نظرات سایت به بخش  ستاره دهی گوگل 

این بخش یکی از هیجان انگیز ترین و مفید ترین امکانات سایت فروشگاهی است. همان گونه که می دانید، موتور جستجوی گوگل دارای  ساختارهای معینی برای نمایش نظرات مشتریان و همچنین  نتایج جستجوی  خود است. با ایجاد این امکان در سایت فروشگاهی قسمت نظرات و امتیازدهی کاربران متناسب با ساختار گوگل انجام می شود. همچنین نتیجه حاصل از جستجو و سایر موارد ذکر شده به نمایش در می آیند.  

 ایجاد منوی ویژه

ایجاد منوی ویژه یکی دیگر از امکانات سایت فروشگاهی است که بسیار جالب و اثر بخش است. با این امکان جذاب  علاوه بر نمایش تقسیم  بندی ها در صفحات مختلف تصویر، فرم، نقشه و آگهی  در  منوی سایت به نمایش گذارده می شوند.

تسویه حساب بهینه و با کاربری آسان

تسویه حساب بهینه و با کاربری آسان یکی از آن ویژگی‌های تجارت الکترونیک است که نرخ رها شدن سبد خرید شما را کاهش می‌دهد و باعث می‌شود کاربران شما به فروشگاه شما بازگردند. مشتریان خود را وادار کنید فقط اطلاعات مورد نیاز برای تکمیل خرید را پر کنند. هر چیز دیگری می‌تواند باعث ناامیدی شود، و مشتریان یا سایت شما را رها می‌کنند یا خرید خود را انجام می‌دهند اما ترجیح می‌دهند که برنگردند. همچنین مشتریان معمولاً نمی‌خواهند بیش از چند صفحه را مرور کنند.

سخن پایانی

همان گونه که مشاهده کردید امکانات سایت فروشگاهی بسیار متنوع و البته کاربردی هستند و نقش موثری در ارتقاء و توسعه انواع کسب و کار ها ایفا می کنند. از این رو طراحی و ساخت سایت فروشگاهی  و بهره گیری از امکانات فوق العاده آن را به شما پیشنهاد می کنیم.