با فروش قطعات کامپیوتر یک تجارت کوچک برای خود ایجاد کنیم

قطعات کامپیوتر شامل چیپست‏های حافظه، هارد دیسک‏‌ها، حافظه‏‌های جانبی، نمایشگر، کابل‏های اتصال، ابزارهای ورود داده و بسیاری از قطعات اکسسوری‌های دیگر می‏شود. صنعت کامپیوتر در حال حاضر با حضور بازیگردان‏های خرد و کلان و نام‏های شناخته شده و حتی ناشناس، بسیار رقابتی بوده و این رقابت به دلیل تشنگی و تقاضای بالا در بازار جهانی ایجاد شده‌است. شما می‏توانید  قطعات کامپیوتر را در یک فروشگاه فیزیکی یا در فروشگاه‏های تجارت الکترونیک و سایتهای خرده فروشی مجازی ارائه کنید و به فروش برسانید.

دیگر فروشندگان قطعات، فروشگاههای کامپیوتر و صاحبان کامپیوتر شخصی که به دنبال ارتقای سریع سیستم خود هستند می‏توانند بعضی از خریداران بالقوۀ شما باشند. راه‏ اندازی هر کسب و کار کوچکی به طرح تجاری مناسب و تأمین مالی کافی نیاز دارد  و این مورد در فروش قطعات کامپیوتر نیز صدق می‌کند .

در این مقاله به گام‌های ایجاد طرح تجاری فروش قطعات کامپیوتر و نکات افزایش فروش قطعات کامپیوتر آنلاین خواهیم پرداخت پس تا آخر این مقاله با ما همراه باشید. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد.

گام‌های ایجاد طرح تجاری فروش قطعات کامپیوتر

طرح تجاری فروش قطعات را در زمانی کوتاه و با تأثیری چند برابر، با گام‌های زیر ایجاد کنید:

1. وسعت و حجم بازار خود را با استفاده از منابع موجود در صنعت و مراکز آماری مربوطه یا مطالعات میدانی شخصی تخمین بزنید. برای مثال؛ بازار مخاطب شما که جهان مشتریان بالقوۀ شما است در یک شهر صنعتی کوچک، متفاوت از یک شهر دانشجویی کوچک خواهد بود. در مورد اول باید انبار خود را از قطعات کامپیوترهای رومیزی پر کنید و در مورد دوم از قطعات لپ تاپ.

2.  مشتریان بالقوه را شناسایی کنید. اگر برنامۀ شما فروش مادربردها و قطعات حافظۀ نو و دست دوم و از این قبیل باشد، مشتریان احتمالی شما کاربرانی خواهند بود که به دنبال ارتقای جزئی کامپیوتر خود هستند و یا فروشگاههایی که این کار را برای مشتریان خود می کنند یا به اسمبل کردن و فروش کامپیوترهای دلخواه مشتری می پردازند. اگر به دنبال فروش کامپیوتر و قطعات آن با هم هستید، مشتریان شما مخلوطی از صاحبان کامپیوترهای خانگی و تجاری خواهند بود.

3. رقابت را در اطراف خود تجزیه و تحلیل کنید. درست است که تقاضای بالایی برای قطعات کامپیوتر وجود دارد، اما در عین حال کمبودی هم در تعداد تأمین‏ کنندگان وجود ندارد. اگر رقبای شما بیشتر بر تأمین کامپیوترهای خانگی متمرکز هستند، شما توجه خود را بیشتر بر بازار شرکت‌ها و تجارت‌های کوچک و متوسط معطوف کنید (مثلاً مشاورین املاک، پزشکان، مدارس محلی، کارگاه‌های تولیدی، مراکز بیمارستانی و ...). معمولاً برای این قشر ارتقای سیستم‌های موجود به صرفه‏‌تر از خرید سیستم‌های جدید است.

4. مکان مناسبی برای فروشگاه خود انتخاب کنید. اگر فروش خانگی را تجربه می‏کنید، یک سایت تجارت الکترونیک (E-Commerce) ساده با قابلیت جستجو طراحی کنید. اگر قصد دارید خدمات بیشتری ارائه کنید و کار اسمبل را نیز انجام دهید و یک فروشگاه در نزدیکی بازار هدف خود پیدا کنید.

5. قبل از راه‏ اندازی کمی سر و صدا ایجاد کنید. مطابق بودجۀ خود کمی در روزنامه‌ها و تبلیغات آنلاین یا رادیو‏های محلی تبلیغ کنید تا نسبت به کار خود در اذهان آگاهی مناسبی ایجاد کنید. در ادامه تماس‌های شخصی بیشتری ایجاد کنید که شامل مراجعه به دفاتر مد نظر و انداختن تراکت و برگۀ تبلیغاتی در اطراف کار خود می‏باشد و همچنین تبلیغات در بلاگ‌ها و رسانه‏‌های اجتماعی و شرکت در همایش‌های مربوط به کسب و کار شما است را فراموش نکنید.

6. برای شروع به کار فروش قطعات کامپیوتر، از کم شروع کنید و هزینه‌‏های خود را مدیریت کنید. بهتر است چند مشتری وفادار برای خود ایجاد کنید و بدین ترتیب آوازۀ خود را به گوش دیگران برسانید و سپس تصمیم به قبول تعهدات بیشتر بگیرید. مشتریان وفادار و راضی بهترین تبلیغات سینه به سینه را برای شما انجام خواهند داد.
نهایتاً فراموش نکنید که در بازار فروش قطعات کامپیوتر، تأمین اجناس  با قیمت مناسب ، با کیفیت و تعهد مستمر، مهمتر از فروش خوب است.

نکات افزایش فروش قطعات کامپیوتر آنلاین

مخاطب هدف خود را درک کنید

برای تصمیم گیری صحیح در مورد محصولات و فعالیت‌های بازاریابی خود، باید مشتریان خود را درک کنید. هنگامی که شما یک فروشگاه فیزیکی دارید، می‌توانید با مشتریان خود در همان جا گفتگو کنید و ببینید چه چیزی برای آنها جذاب است. وقتی مشتریان شما آنلاین هستند، باید به طور فعال اقداماتی را برای یادگیری در مورد آنها انجام دهید. با استفاده از ابزارهای تحلیلی در فروشگاه آنلاین و سیستم نقطه فروش خود، می‌توانید الگوها و ترجیحات خرید را شناسایی کنید. در حالی که هیچ چیز نمی‌تواند جایگزین یک مکالمه رو در رو شود، شما هنوز فرصت‌های زیادی از جمله ایمیل، چت آنلاین و تماس‌های تلفنی برای پرسیدن سوالات برای کسب اطلاعات در مورد مشتریان خود دارید.

شما می خواهید از زمان و منابع بازاریابی خود عاقلانه استفاده کنید. با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics  برای تحقیق در مورد نحوه یافتن فروشگاه شما توسط مشتریانی که خرید می‌کنند، می‌توانید تلاش‌های بازاریابی خود را بهتر متمرکز کنید. باید مطالب بیشتری در مورد آن موضوع بنویسید. اگر تقریباً تمام فروش شما از تبلیغات فیس بوک است، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که روی تبلیغات بیشتر سرمایه گذاری کنید.

پیشنهاد فروش منحصر به فرد خود را پیدا کنید

هنگامی که می‌دانید چه چیزی فروش قطعات کامپیوتر شما را متفاوت می‌کند، باید آن را در فضای مجازی فریاد بزنید. می‌توانید آن را در شعار خود قرار دهید، آن را در صفحه اصلی خود برجسته کنید، آن را در تبلیغات رسانه‌های اجتماعی اعلام کنید و در بازاریابی ایمیلی خود آن را برجسته کنید. با ایجاد کمپین‌های بازاریابی و تلاش‌های خود حول پیشنهاد فروش منحصر به فرد خود، به مردم دلیلی می‌دهید که به فروشگاه آنلاین شما بیایند و مهم‌تر از همه، محصولات شما را بخرند.

تجربه مشتری را ساده کنید

شما می‌خواهید تا جایی که ممکن است مشتریان بتوانند آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند و سپس آن را بخرند. اگر تجزیه و تحلیل شما نشان می‌دهد که تعداد زیادی از افراد از سایت شما بازدید می‌کنند و بدون خرید آن را ترک می‌کنند، تجربه مشتری شما ممکن است دلیل آن باشد. نمایندگانی از دوستان و خانواده مخاطبان هدف خود را به خدمت بگیرید و مشاهده کنید که آنها در مراحل یافتن و خرید اقلام در فروشگاه آنلاین شما هستند. به دنبال مناطقی باشید که در آن با مشکل مواجه می‌شوند. بخش‌های رایجی که باید اصلاح شوند عبارتند از ویژگی جستجوی وب‌سایت، ناوبری محصول و پرداخت.

روی خدمات مشتری تمرکز کنید

مشتریان برای خدمات عالی ارزش قائل هستند. خدمات مشتری یک عامل کلیدی در تصمیم گیری برای خرید است. یک صفحه تماس در وب سایت خود ایجاد کنید که به وضوح نحوه تماس با شما را نشان می‌دهد. برای کمک به افراد برای دریافت پاسخ فوری، یک صفحه پرسش و پاسخ به وب سایت خود اضافه کنید. مهم‌تر از همه، هنگامی که مشتریان با شما تماس می‌گیرند، به سرعت پاسخ دهید. از آنجایی که مکالمه حضوری با فروشگاه‌های آنلاین نادر است، از این فرصت برای ایجاد رابطه تا حد امکان استفاده کنید.

یک ویژگی چت در وب سایت خود ارائه دهید

مشتریان بیشتری برای برقراری ارتباط با کسب‌وکارها به چت تکیه کرده‌اند. اگر ویژگی چت ندارید، یکی را به وب سایت خود اضافه کنید و در طول روز آن را کنترل کنید. از آنجایی که نمی‌توانید 24 ساعت شبانه‌روز به رایانه خود متصل باشید، یک پاسخ‌گوی خودکار برای اطلاع مشتریان از زمان بازگشت خود قرار دهید. همچنین می توانید از فناوری عامل مجازی استفاده کنید که افزونه‌ای (Plugin) برای وب سایت شما است که بلافاصله به سؤالات رایج و اساسی مشتریان پاسخ می‌دهد.

یک فرآیند پرداخت ساده ایجاد کنید

در حالی که فرآیند پرداخت بخشی از تجربه کاربر است، برای بسیاری از فروش‌ها یک نقطه چسبندگی بزرگ است و سزاوار توجه بیشتری است. یک گزینه تسویه حساب مهمان ارائه دهید تا مشتریان بتوانند بدون پر کردن فرم‌های طولانی خرید کنند. تسویه حساب را به چندین صفحه یا یک صفحه در حال گسترش تقسیم کنید تا مشتری را با فیلدهای اطلاعات خریدار تحت فشار نگذارید. متن را کوتاه و مختصر نگه دارید. از دکمه‌ها و کلمات استاندارد مانند دکمه خرید و نماد سبد خرید استفاده کنید.

به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای فروش قطعات کامپیوتر" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.

پلتفرم تجارت الکترونیک مناسب را برای نیازهای خود انتخاب کنید

با انتخاب پلتفرمی که فرآیند ساده و ویژگی‌های مدیریتی دارد، مشتریان شما می‌توانند به راحتی در سایت شما حرکت کنند. سپس می‌توانید به جای توسعه سایت فروش قطعات کامپیوتر زمان بیشتری را صرف رشد کسب و کار خود کنید. اگر به یک وب سایت کامل نیاز ندارید، پلتفرمی را انتخاب کنید که به مشتریان امکان می‌دهد بدون نیاز به داشتن یک وب سایت کامل، به صورت آنلاین پرداخت کنند.

سئو را فراموش نکنید

در یک فروشگاه فیزیکی، مشتریان می‌‎توانند ویترین فروشگاه شما را ببینند و بلافاصله وارد شوند. اما با یک فروشگاه آنلاین، باید به آنها کمک کنید تا شما را پیدا کنند. شما می‌‎خواهید به طور خاص روی بهبود رتبه موتور جستجوی خود برای عباراتی که مشتریان شما جستجو می ‌نند تا کسب و کار شما را پیدا کنند، کار کنید.

محتوا ایجاد کنید

وقتی افراد سوالی دارند، به گوگل سر می‌زنند و به دنبال پاسخ می‌‎گردند. با ایجاد محتوایی که اطلاعات جالب و مرتبطی را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد، می‌توانید به مردم کمک کنید تا فروشگاه تجارت الکترونیک شما را از طریق SEO پیدا کنند. به جای نوشتن در مورد محصولات خود، به چالش‌های رایج یا راه‌های استفاده از محصولات خود بپردازیداز آنجایی که موتورهای جستجو صفحاتی را که محتوای ثابتی را ارائه می‌دهند در اولویت قرار می‌دهند، حتما پست‌های جدید را به طور منظم بنویسید.

نظرات مشتریان را در صفحات محصول قرار دهید

به مشتریان اجازه دهید نظرات مثبت و منفی را در مورد محصولات شما در صفحه شما به اشتراک بگذارند، افزودن نظرات مشتریان می‌تواند فروش شما را افزایش دهد. بسیاری از مشتریان تحت تأثیر نظرات آنلاین هستند. و اگر محصولی به طور مداوم بازبینی ضعیفی دریافت کند، نشانه آن است که یا باید به مشکلات رسیدگی کنید یا محصول را متوقف کنید. هنگام افزودن نظرات، به مشتریان اجازه دهید هم رتبه بندی ستاره و هم نظر بدهند. نوشتن نظرات را تا حد امکان برای مشتریان آسان کنید. حتی بهتر از آن، از یک پلتفرم تجارت الکترونیک با ویژگی داخلی استفاده کنید.

محصولات خود را با عکس‌های باکیفیت به نمایش بگذارید

عکس‌ها در فروش قطعات کامپیوتر آنلاین مهم هستند در صورت لزوم، روی یک عکاس حرفه‌ای سرمایه گذاری کنید تا عکس‌های باکیفیتی بگیرید که ویژگی‌های محصولات شما را نشان می‌دهد. مطمئن شوید که عکس‌ها دقیقاً نشان‌دهنده محصولات هستند، زیرا ۲۲٪ از بازگرداندن آنلاین محصول زمانی اتفاق می‌افتد که کالا متفاوت از عکس به نظر برسد.

از طریق ایمیل مارکتینگ با مشتریان ارتباط برقرار کنید

بازاریابی ایمیلی ممکن است قدیمی به نظر برسد، اما کار می‌کند. با استفاده از یک پلت فرم تجارت الکترونیک که به طور خودکار آدرس‌های ایمیل را جمع آوری می‌کند، می توانید به راحتی فروش، محصولات جدید و نکات را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید. همچنین می‌توانید با ارائه گزینه اشتراک در وبلاگ خود یا ارائه کد تخفیف، آدرس‌های ایمیل بیشتری را جمع آوری کنید.

در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید

با اشتراک‌گذاری مداوم محتوایی که برای مخاطبان هدف شما جالب است در رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید به مشتریان جدید کمک کنید فروشگاه شما را پیدا کنند و با مشتریان فعلی وفاداری کنند. در اینستاگرام، تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود یا ویدیوهای محصولات خود را که در حال استفاده هستند به اشتراک بگذارید. از این گذشته، 92 درصد از کاربران اینستاگرام می‌گویند که یک برند را دنبال کرده‌اند، روی وب سایت کلیک کرده‌اند یا محصولی را پس از دیدن آن در پلتفرم خریداری کرده‌اند.

سخن آخر

در این دوران، انکار تأثیر فناوری دشوار است. ما در عصری زندگی می‌کنیم که کامپیوتری و خودکار است. و در میان تمام پیشرفت‌های تکنولوژیکی که بشر به آن دست یافته‌است، یک دستگاه به عنوان پیشرفت‌های مهندسی ایجاد شد که می‌تواند در زندگی خود ما قابل استفاده باشد، رایانه شخصی. هیچ کس انکار نخواهد کرد که رایانه‌ها بخش مهمی از زندگی ما هستند، دقیقاً همان کاری که تلویزیون و تلفن همراه انجام می‌دهند. به همین دلیل ضروری است که ما عملکردهای رایانه خود را درک کنیم و در صورت توقف عملکرد آن از کارهایی که باید انجام دهیم آگاه باشیم. اجزای کامپیوتر به عنوان مهم‌ترین اجزا در نظر گرفته می‌شوند.

در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمینه فروش قطعات کامپیوتر تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید تا سفار خود را با حفظ کیفیت و رعایت اصول سئو تحویل بگیرید.