نقش مشاوره بازاریابی چیست؟

در دنیای امروز خرید و فروش بیش از پیش رنگ و بوی تازه‌ای گرفته و سبک آن، علی الخصوص در چند سال گذشته در کشورمان تغییر کرده‌است تغییری که از نظر بنده مثبت است و به نفع مشتری است. در حال حاضر شرکت‌ها و کارخانه‌های زیادی به تولید می‌پردازند و از این رو به دنبال بازاریابی به جهت فروش برای محصولات خود هستند و اینگونه نیست که همه‌ی آن‌ها بتوانند به راحتی بازار فروش مناسب پیدا کنند و محصولات خود را به فروش برسانند. اینجاست که بازاریابان وارد عمل می‌شوند و شرکتی که بتواند مشاوره بازاریابی مجرب‌تری را در اختیار بگیرد موفق‌تر است.

اگر می‌خواهید بدانید بازاریابان چه کارهایی انجام می‌دهند؟، نقش و مسئولیت‌های مشاوره بازاریابی چیست؟ و مزایای مشاوران بازاریابی برای مشاغل کوچک چیست؟ تا آخر این مقاله با ما همراه باشید.

بازاریابان چه کارهایی انجام می‌دهند؟

اینکه چه محصولی در کجا و با چه قیمتی به فروش برسد، کاری است که بازاریابان باید انجام دهند. مشاور بازاریابی وضعیت بازار را مورد سنجش قرار می‌دهند و با توجه به تقاضا برای محصول مورد نظر، مقدار تولیدی را به شرکت پیشنهاد می‌دهند. یک بازاریاب باید سعی کند تا در هر شهر در کنار مغازه‌های جزئی فروش به دنبال فروشگاه‌های عمده فروش نیز باشد، چرا که بسیار راحت‌تر و سریع‌تر می‌شود به سود بیشتر رسید و بازار فروش را بدست گرفت.

از انجاییکه در حال حاضر تنوع شرکت‌ها و محصولات بسیار زیاد  است و بازاریابان زیادی در حال ارائه محصولات هستند، کیفیت و قیمت دو عامل بسیار تعیین کننده می‌باشد. اگر کیفیت محصول بتواند نظر یک عمده فروش را جلب کند ولی قیمت آن نسبت به سابر محصولات بسیار بیشتر باشد؛ با توجه به وضعیت اقتصادی مردم و اینکه اکثر آن‌ها از قشر ضعیف و متوسط هستند، منطقی است که محصولاتی با قیمت کم‌تر به فروش می‌رسد پس تنها فاکتور کیفیت نمی‌تواند نظر خریدار را جلب کند.

مشاوره بازاریابی باید بازار هدف را پیدا کرده و با ارائه ی محصولات متناسب بتواند بازار را حفظ کند. اینکه بگوییم فقط بدست اوردن بازار فروش هدف بازاریاب و شرکت است کاملا اشتباه است چرا که با وجود این همه محصولات متنوع باید این بازار فروش حفظ شود و گسترش یابد. 

بازاریاب باید به گونه‌ای باشد که دائم با شرکت تولید کننده در ارتباط باشد و به آن‌ها گوشزد کند که باید کیفیت محصول حفظ و در صورت امکان بهبود یابد، به گونه‌ای نباشد که پس از یافتن بازار فروش کیفیت محصول را برای سود بیشتر کاهش دهند و قیمت محصول نیز نباید به طور ناگهانی و غیر معقول افزایش یابد، زیرا شرکت‌های بسیاری به دنبال فرصت برای گرفتن بازارهستند.

پس باید شرکت را توجیه کند که سود کمتر سبب حفظ بازار و تولید می‌شود. اینگونه سبب پیشرفت و افزایش تولید می‌گردد و افراد بیش‌تری نیز در اینده به کار گرفته می‌شوند. شاید در ابتدا این امر بسیار سخت باشد، اما بعد از به‌دست اوردن بازار فروش، این تیم مشاوره بازاریابی است که باید شرکت و فروشنده و به دنبال آن مردم را راضی نگه دارد.

نقش و مسئولیت‌های مشاوره بازاریابی

هم مشاغل کوچک و بدون کارمندان متخصص بازاریابی و هم شرکت‌های بزرگ دارای دپارتمان بازاریابی اختصاصی می‌توانند از مشاوره یک مشاور بازاریابی (Marketing) استفاده کنند. استخدام مشاور بازاریابی می‌تواند:

•    مهارت‌ها و تخصص‌های تخصصی را که یک شرکت فاقد آن است، تهیه کند.

•    از چالش‌های داخلی دیدگاه خارجی ارائه دهد.

•    دیدگاه جدیدی در مورد مشتری یا استراتژی‌های بازاریابی را مطرح کند.

•    به یک کسب و کار اجازه دهد تا بر توسعه محصول و عملیات کلی تمرکز کند.

مشاوران بازاریابی برای کار موثر با مشتریان خود نیاز به ترکیبی از مهارت‌های فنی و نرم دارند . این مشاوران دارای مهارات‌هایی در بازاریابی، تجارت، ارتباطات و روانشناسی هستند. بسیاری نیز در زمینه‌های خاص فرآیند بازاریابی تخصص خواهند داشت مانند:

•    بازاریابی آنلاین (Online Mrketing)

•    بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی

•    بازاریابی غیرانتفاعی

•    نوشتن متن

•    چاپ یا تبلیغات تلویزیونی

•    روابط عمومی

•    بازاریابی پاسخ مستقیم

اگر شغل شما در نظر دارد یک مشاور بازاریابی استخدام کند به دنبال شخصی بگردید که بتواند هم تفکر خلاقانه و هم تجزیه و تحلیل عملی و مبتنی بر نتایج را نشان دهد. هرکسی را که استخدام می‌کنید باید با رفتار مشتری مخاطب شما آشنا باشد و مایل به همکاری مشترک برای دستیابی به بهترین نتایج ممکن باشد.

اگر سابقه بازاریابی، نوشتن مطالب تبلیغاتی یا تبلیغات را دارید، می‌توانید به عنوان مشاور بازاریابی وارد کار شوید. نحوه کار یک مشاور بازاریابی ممکن است به عنوان یک پیمانکار مستقل، یا در یک شرکت بازاریابی باشد. بسیاری از مشاوران بازاریابی کارآفرینانی هستند که تجارت خود را شروع کرده‌اند. برای موفقیت به عنوان مشاور بازاریابی، باید هم آموزش و هم تجربه عملی در بازاریابی داشته باشید، هم سابقه کار مستقل و هم همکاری را داشته‌باشید. شما همچنین باید در زمینه‌های زیر مطالعه کنید:

•    بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و سیستم عامل‌های محبوب رسانه‌های اجتماعی (Social Media)

•    بازاریابی موتور جستجو و بهینه سازی موتور جستجو

•    مدیریت شهرت

•    مدیریت تصویر و نام تجاری

•    رفتار مصرف کننده و روانشناسی مشتری

مشاوران بازاریابی برای توسعه آگاهی از برند یا تبلیغ یک محصول یا خدمات واحد از نزدیک با مشاغل همکاری می‌کنند. این شغلی است که مستلزم کار تیمی و مشارکت و همچنین توانایی کار در محیط‌های مختلف تجاری در پروژه‌هایی با اهداف و استراتژی‌های مختلف است.

اگر به دنبال استخدام یک مشاور بازاریابی باشید یا اینکه خودتان یک مشاور شوید، انعطاف پذیری، انرژی مشترک و تفکر خلاق همه برای ایجاد ارتباط موفق بین مشاوران بازاریابی و مشاغلی که با آن‌ها سر و کار دارند باید داشته‌باشید.

مزایای مشاوران بازاریابی برای مشاغل کوچک

یک محصول یا خدمات عالی یک چیز است، اما جلب مردم برای خرید آن چیز دیگری است. برای تحقق این امر، بسیاری از شرکت‌های مشهور اغلب به فکر استخدام یک بازاریاب داخلی برای کمک به ارتقاء خدمات و محصولات‌شان هستند. متأسفانه، مدیریت یک سرمایه یا منابع برای این کار برای یک تجارت کوچک اغلب دشوار است. خوشبختانه، گزینه دیگری وجود دارد؛ آن‌ها می‌توانند مشاوران بازاریابی را برای مشاغل کوچک استخدام کنند.

به عنوان یک تجارت کوچک، این مشاوران نه تنها می‌توانند محصولات و خدمات شما را آگاه کنند، بلکه مزایای دیگری نیز دارند که می‌توانند به رشد شرکت شما کمک کنند. از مزایای استخدام مشاوران بازاریابی برای مشاغل کوچک می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. تجربه و تخصص

یک مشاوره با تخصص پس از اداره انواع شرکت‌های متفاوت و منحصر به فرد در طول زندگی شغلی خود، می‌دانند که چگونه مشکلات را تشخیص دهند، نیازها را شناسایی کنند و راه حل‌هایی را بیان کنند. آن‌ها احتمالاً یک لیستی از تاکتیک‌ها و استراتژی‌ها ساخته‌اند که ثابت می‌شود باعث افزایش دید و بازاریابی محصولات با موفقیت می‌شود. آن‌ها می‌دانند مشتری‌ها به دنبال چه چیزی هستند، چگونه با آن‌ها تماس بگیرند و چگونه آن‌ها را مجبور به خرید می‌کنند.

2. بی طرفی

هنگام تلاش برای بهبود تجارت خود، بی طرفی همیشه مهم است. متأسفانه، با یک فرد بازاریابی داخلی، این کار غیرممکن است. به دلیل سیاست داخلی و ترس از مجازات، کارکنان داخلی نمی‌توانند ارزیابی صادقانه‌ای از شرکت شما و نیازهای آن ارائه دهند. یک مشاوره بازاریابی می‌تواند. آن‌ها می‌توانند به‌طور عینی به تجارت شما نگاه کنند و راه حل‌ها و استراتژی‌های مناسب برای فروش محصولات شما را تعیین کنند.

به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "7 نکته کلیدی برای شناخت و جذب مشتری" را مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.

3. ارئه دیدگاه‌های تازه

علاوه بر عینیت، مشاوران بازاریابی برای مشاغل کوچک نیز دیدگاه تازه و منحصر به فردی را برای تلاش‌های بازاریابی شما ارائه می‌دهند. اغلب اوقات، کارمندان داخلی به استراتژی‌های قدیمی یا جدیدی متوسل می‌شوند که در گذشته موثر بوده‌است. مشاوران این کار را نمی‌کنند یک مشاور ایده‌های جدید را ایجاد می‌کند و تاکتیک‌های منحصر به فردی را پیدا می‌کند که نیازهای فعلی شرکت شما و تقاضای بازار امروز را برآورده می‌کند.

4. بهره وری

قبل از اینکه یک استراتژی عالی بازاریابی انجام شود، با یک کارمند داخلی ممکن است آزمایش و خطا زیادی انجام شود. ممکن است ماه‌ها، حتی سال‌ها طول بکشد تا خدمات شما به شکلی موثر بازاریابی و تبلیغ شوند. نمی‌توانید آنقدر صبر کنید. اکنون یک مشاور می‌تواند به شما کمک کند. آن‌ها نیازهای شما را تشخیص می‌دهند، از تجربیات گذشته استفاده می‌کنند و استراتژی‌هایی را می‌شناسند که می‌دانند موثر است. به جای اینکه منتظر یک کارمند داخلی باشید تا بتواند جای خود را به دست بیاورد، مطمئن باشید که با یک مشاوره بازاریابی سریع و دقیق نتایج را خواهید دید.

نتیجه گیری

وقتی شرکتی نیاز به تلاش برای بازاریابی دارد، اغلب وقت آن است که به دنبال مشاوران بازاریابی بروید. یک مشاوره بازاریابی یک مشاور خارجی است که برای ایجاد و اجرای استراتژی‌های بازاریابی با شرکت‌ها همکاری می‌کند.

یک مشاور به ایجاد یک برنامه بازاریابی دقیق، تعیین پیام بازاریابی مشاغل و شناسایی ترکیب بازاریابی مناسب برای رساندن پیام به بازار هدف کمک می‌کند. بسیاری از مشاوران همچنین در اجرای روش بازاریابی نقش دارند. آن‌ها اغلب برای اطمینان از اینکه شرکت‌ها بهترین نتیجه را از تلاش‌های بازاریابی خود می‌گیرند، به نظارت بر نتایج و تغییر مبارزات کمک می‌کنند.

در صورتی‌که قصد دشته‌باشید در مینه مشاوره بازاریابی تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایامارکتینگ را انتخاب کنید تا سفارش خود را با بالاترین کیفیت تحویل بگیرید.