بهینه سازی و افزایش نرخ تبدیل سایت Conversion Rate

افزایش نرخ تبدیل در برندسازی، جذب مشتریان و فروش در کسب و کارهای مختلف تحولی عظیم ایجاد می کند. متخصصان بازاریابی عقیده دارند که برای دستیابی به موفقیت در بیزینس های مختلف باید مجموعه ای از شاخص های کلیدی را برای خود تعریف کنید. این شاخص ها به صورت مداوم باید مورد ارزیابی قرار گیرند تا از وضعیت و شرایط جذب مشتریان و فروش خود مطلع شویم. نرخ تبدیل یکی از مهمترین شاخص های بررسی رشد یا افت کسب و کارهای مختلف می باشد. در صورت بررسی تحقیقات بازاریابی به صورت مداوم درک خواهید کرد که بیزینس شما سیر صعودی یا نزولی دارد.

تعریف نرخ تبدیل Conversion Rate

افزایش نرخ تبدیل باعث بهبود کسب و کار شما و جذب مشتریان بیشتر خواهد شد اما آیا می دانید نرخ تبدیل چیست؟ به مجموعه اقداماتی که کاربر پس از کلیک کردن روی لینک ها، موارد دیجیتالی و تبلیغات نمایشی انجام می دهد، نرخ تبدیل گفته می شود. اقدامات مورد نیاز برای تعامل مخاطب با کسب و کارهای مختلف توسط استراتژی بازاربابی مشخص می گردد.

استراتژی های بازاریابی موثر در افزایش نرخ تبدیل

در صورت دریافت مشاوره کسب و کار با استراتژی های بازاریابی آشنا خواهید شد. این استراتژی ها شامل اقدامات زیر می شود.:

•  کلیک کردن روی لینک دوم

• دانلود مطالب ارزشمند همچون مقالات سفید در فروش

• ثبت نام برای دریافت پیشنهادهای ویژه خرده فروشی

افزایش نرخ تبدیل موفقیت کمپین های تبلیغاتی آنلاین را نیز به همراه دارد. در صورتی که قصد توسعه کسب و کار خود با استفاده از بازاریابی دیجیتال را داشته باشید به مشاوره فروش حرفه ای نیاز پیدا خواهید کرد. پیگیری و بررسی این معیار اصلاح استراتژی های بازاریابی و بهبود بازاریابی محتوا در کسب و کار شما را به همراه دارد.

منظور از افزایش نرخ تبدیل در دنیای بازاریابی چیست؟

افزایش نرخ تبدیل در دنیای دیجیتال مارکتینگ به لحظه واکنش نشان دادن کاربر به خراخوان شما اشاره دارد. مهمترین واکنش هایی که کاربران ممکن است به فراخوان شما نشان دهند ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• باز کردن ایمیل های ارسالی کسب و کارهای مختلف

•  تکمیل فرم ثبت نام در وب سایت

•  ثبت نام با هدف دریافت هدیه

• خرید محصول شما

مزایای افزایش نرخ تبدیل

افزایش نرخ تبدیل باعث می شود تا افراد به مشتری دائمی تبدیل شوند. به همین دلیل است که همواره توصیه می شود تلاش های بازاریابی و محتوای خود را تا حد امکان جذاب سازید. نرخ تبدیل به اندازه گیری کاربرانی که از وب سایت شما بازدید کرده اند می پردازد. افزایش نرخ تبدیل به معنای تاثیر قابل توجه محتوای منتشر شده شما در وب سایت تان می باشد.

اهمیت بهینه سازی نرخ تبدیل سایت

برای مشخص ساختن میزان کارایی تلاش های بازاریابی در کسب و کارهای مختلف باید تعداد افرادی که به این تلاش ها واکنش نشان داده اند را تعیین نماییم. نرخ تبدیل در حقیقت به مقایسه تعداد پاسخ مشتریان و تعداد کل مخاطبین می پردازد. به همین دلیل است که می توان ادعا کرد یکی از مفیدترین و دقیق ترین معیارهای سنجش میزان کارایی استراتژی بازاریابی مورد نظر، نرخ تبدیل می باشد.

نحوه محاسبه نرخ تبدیل

برای محاسبه نرخ تبدیل تنها کافیست تعداد افرادی که با محتوای شما ارتباط برقرار نموده اند را مشخص نمایید. در مرحله بعد باید تعیین گردد که چه تعداد افراد فعالیت مورد نظر شما را انجام داده اند. حال تعداد افراد تبدیل شده به تعداد کل کاربران تقسیم خواهد شد و در نهایت حاصل تقسیم در عدد 100 ضرب می شود.

چه فاکتورهایی بر نرخ تبدیل تاثیر می گذارند؟

در این بخش قصد داریم به بررسی عواملی بپردازیم که بر افزایش میزان نرخ تبدیل موثر هستند:

• یکی از مهمترین عوامل موثر بر افزایش نرخ تبدیل، فراخوان عمل می باشد. فراخوان عمل دکمه ای می باشد که در اکثر تبلیغات، صفحات اینترنتی و کمپین ها قابل مشاهده است. امکان کلیک کردن این دکمه برای بازدیدکنندگان از سایت شما وجود دارد. در این دکمه ها اغلب متنی وجود دارد که شما را برای کلیک کردن تشویق می کند.

• از دیگر عوامل موثر بر نرخ تبدیل می توان به ظاهر گرافیکی اشاره کرد. ظاهر گرافیکی وب سایت شما باید منحصر به فرد، مرتبط و جذاب باشد و در مکان صحیح قرار گیرد.

•  تجربه کاربری نیز از دیگر عوامل موثر بر این نرخ می باشد. با در نظر گرفتن وب سایت خود بررسی کنید که آیا بازدیدکنندگان به راحتی در سایت شما چیزی که می خواهند را پیدا می کنند. در صورت داشتن وب سایت فروشگاهی طی کردن مسیر خرید برای مشتریان باید ساده و راحت باشد. وب سایت شما باید به نحوی طراحی گردد که مواردی از قبیل حرکت، جستجو، ثبت نام، اطلاعات تماس و پرداخت در دسترس بازدیدکنندگان قرار داشته باشد.

•  اعتمادسازی نیز در این نرخ تاثیر قابل توجهی دارد. بازدیدکنندگان وب سایت شما باید احساس امنیت کرده و به سایت شما به عنوان سایت معتبر اعتماد کنند.

•  اگر می خواهید بدانید چگونه نرخ تبدیل را بالا ببریم باید به خاطر داشته باشید که با تولید محتوای باکیفیت به این هدف دست خواهید یافت. متن، صفحات محصول، مقالات، ویدیوهای آموزشی و تصاویر باید کاملا برای مخاطبین جذاب باشند.

•  تایید اجتماعی نیز در این نرخ موثر است. سایت شما باید به نحوی طراحی گردد که کاربر توانایی اعتماد به شما برای ارائه ایمیل خود یا خرید از سایت شما را داشته باشد. به طور کلی در طراحی سایت اصول اعتمادسازی باید به خوبی اجرا شوند.

چطور نرخ تبدیل وب سایت را افزایش دهیم

راهکارهای افزایش نرخ تبدیل بسیار مختلف و زیاد می باشند و در دستیابی به نتایج دلخواه با سرعت بالا به شما کمک می کنند. از جمله این راهکارها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

راهکارهای افزایش نرخ تبدیل

•  با استفاده از ویدیو و عکس باکیفیت قادر به افزایش نرخ تبدیل خواهید بود. هرچه المان های تصویری و ویدیویی با کیفیت بالاتر مورد استفاده قرار گیرند، تعداد مخاطبان جذب شده نیز افزایش خواهد یافت. این امر در نهایت باعث جلب اعتماد مشتریان به محصولات خواهد شد.

•  از دیگر راهکارهای افزایش نرخ تبدیل، افزایش سرعت سایت می باشد. بهترین و زیباترین سایت دنیا در صورت کند بودن سرعت قادر به جذب کاربران نخواهد بود. در صورت بالا نیامدن صفحات یک وب سایت 40% از بازدیدکنندگان خود را از دست خواهید داد.

•  در صورت استفاده از فراخوانی صحیح و جذاب در مکان های مختلف سایت، قادر به افزایش نرخ تبدیل خود خواهید بود.

• به منظور ایجاد حس اعتماد بیشتر در مخاطبان جدید باید از تاییدیه و نظرات مثبت خریداران قبلی استفاده کرد.

•  بهینه سازی تجربه کاربری سایت در صفحات مربوطه از اهمیت ویژه برخوردار می باشد. دستیابی کاربر به خواسته خود با سرعت بالا باعث می شود تا به یک مشتری دائمی تبدیل شود.

•  قابلیت جستجو سریع

• وجود روش های مختلف پرداخت

• طراحی سایت به صورت ریسپانسیو

• پشتیبانی همیشگی

•  به روزرسانی سایت به صورت دائم

•  اعتمادسازی

•  پیشنهادات ویژه و کدهای تخفیف

ابزارهای کاربردی برای بررسی و بهینه سازی نرخ تبدیل وب سایت

برای بررسی افزایش نرخ تبدیل و بهینه سازی آن ابزارهای بسیار زیادی وجود دارند. تمام این ابزار قابلیت دسترسی ندارند و یا ممکن است برای استفاده از آن ها به صورت مداوم به خرید اکانت پریمیوم نیاز پیدا کنید. به خاطر داشته باشید که نادیده گرفتن افزایش نرخ تبدیل اصلا به صلاح نیست.

مهمترین ابزارهای افزایش نرخ تبدیل

از مهمترین ابزار کاربردی برای بررسی و بهینه سازی نرخ تبدیل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

•  گوگل آنالیتیکس

•  سیمیلار وب

•  GTMetrix

•  Optimizely

• هات جار

چگونه نرخ تبدیل موبایل را افزایش دهیم؟

افزایش نرخ تبدیل موبایل با استفاده از روش های مختلف امکان پذیر می باشد که از جمله این روش ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بهبود سرعت بارگیری صفحات وب

•  بهبود تجربه کاربری

•  بهبود طراحی وب سایت یا اپلیکیشن

•  استفاده از تکنولوژی های جدید

•  استفاده از تست A/B

کلام پایانی

اگر قصد معرفی لوازم خانگی با برند خود را در فضای مجازی دارید اما نتوانسته اید موفق عمل کنید بهتر است به دنبال افزایش میانگین نرخ تبدیل وب سایت خود باشید. در صورتی که بدانید سئو چیست درک خواهید کرد که با بهینه سازی نرخ تبدیل قادر به افزایش تعداد مشتریان خود خواهید بود.

بهینه سازی سئو و تحقیق کلمات کلیدی در دنیای دیجیتال مارکتینگ از اهمیت ویژه ای برخوردار هستند. در صورتی که اهمیت قیمت و کیفیت تولید محتوا برای معرفی برند خود به یک اندازه مهم هستند می توانید سفارش تولید محتوا خود را به مجموعه رایا مارکتینگ بسپارید. کارشناسان مجموعه رایا مارکتینگ به خوبی با وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ آشنایی دارند از این رو شما می توانید با برقراری تماس با کارشناسان این مجموعه، مشاوره دیجیتال مارکتینگ دریافت نمایید. هزینه مشاور بازاریابی دیجیتال در این مجموعه مقرون به صرفه است و گاهی در صورت نیاز امکان دریافت مشاوره رایگان دیجیتال مارکتینگ برای شما وجود دارد.