نکاتی در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی

نکاتی در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی که باید بدانید. حتما شما هم به قدرت خارق العاده اینترنت در همه زمینه‌ها پی برده‌اید. این روزها با استفاده از اینترنت هر کاری که مد نظرتان باشد، می‌توانید انجام دهید. یکی از کارهایی که در فضای اینترنت بسیار مورد توجه قرار گرفته است. و به سرعت در حال پیشرفت می‌باشد، داشتن سایت فروشگاهی می‌باشد. با اینترنت دیگر فروش محدودیتی ندارد.

سایت فروشگاهی

امروزه زیاد می‌شنویم که با استفاده از اینترنت می‌شود، به درآمد دست پیدا کرد و انواع روش و شیوه‌های آن را بیان می‌کنند. اما یکی از پولسازترین و پر رونق‌ترین روش‌های کسب درآمد داشتن سایت فروشگاهی می‌باشد. خرید آنلاین از فروشگاه‌های اینترنتی به یک امری کاملا عادی و روتین در زندگی همه افراد تبدیل شده‌است. به همین دلیل بسیاری از افراد تمایل دارند که خدمات و محصولات خود در فضای اینترنت و در قالب سایت فروشگاهی به مشتریان خود ارائه بدهند.

قطعا معروف‌ترین سایت فروشگاهی در ایران سایت دیجی کالا می‌باشد، که ابتدا فعالیت آنها با فروش تنها چند محصول محدود آغاز شد ولی امروزه شاهد این مسئله هستیم که تبدیل به بزرگترین سایت فروشگاهی ایران شده‌اند. هر نوع محصولی که شما مد نظر داشته باشید، به راحتی می‌توانید در این سایت به آن دسترسی داشته باشید. هرگز به این قضیه توجه نداشته باشید که چون سایت دیجی کالا وجود دارد، و بزرگترین سایت فروشگاهی ایران می‌باشد، بسیاری از مردم از آن خرید می‌کنند و به همین دلیل عقلانی نیست که ما نیز سایت فروشگاهی داشته باشیم.

این طرز فکر کاملا اشتباه می‌باشد، به دلیل اینکه سایت‌های فروشگاهی بسیار زیادی وجود دارند که بدون اینکه دیجی کالا را رقیب خود بدانند، فعالیت دارند و به درآمدهای بسیار بالایی رسیده‌اند. اما اگر شما هم تصمیم گرفته‌اید که برای فروش محصولات و خدمات خود یک سایت فروشگاهی راه اندازی کنید، برای این کار می‌بایست طراحی سایت خود را به شخصی که در این زمینه فعالیت داشته و پروژه‌های سایت فروشگاهی مناسبی داشته، بسپارید. اما قبل از همه این حرف‌ها، شما به عنوان یک کارفرما می‌بایست نکاتی را در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی خود مد نظر قرار بدهید.

بیشتر بخوانید: هزینه طراحی سایت

نکاتی در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی که باید بدانید. حتما شما هم به قدرت خارق العاده اینترنت در همه زمینه‌ها پی برده‌اید. این روزها با استفاده از اینترنت هر کاری که مد نظرتان باشد، می‌توانید انجام دهید. یکی از کارهایی که در فضای اینترنت بسیار مورد توجه قرار گرفته است. و به سرعت در حال پیشرفت می‌باشد، داشتن سایت فروشگاهی می‌باشد. با اینترنت دیگر فروش محدودیتی ندارد.

سایت فروشگاهی

امروزه زیاد می‌شنویم که با استفاده از اینترنت می‌شود، به درآمد دست پیدا کرد و انواع روش و شیوه‌های آن را بیان می‌کنند. اما یکی از پولسازترین و پر رونق‌ترین روش‌های کسب درآمد داشتن سایت فروشگاهی می‌باشد. خرید آنلاین از فروشگاه‌های اینترنتی به یک امری کاملا عادی و روتین در زندگی همه افراد تبدیل شده‌است. به همین دلیل بسیاری از افراد تمایل دارند که خدمات و محصولات خود در فضای اینترنت و در قالب سایت فروشگاهی به مشتریان خود ارائه بدهند.

قطعا معروف‌ترین سایت فروشگاهی در ایران سایت دیجی کالا می‌باشد، که ابتدا فعالیت آنها با فروش تنها چند محصول محدود آغاز شد ولی امروزه شاهد این مسئله هستیم که تبدیل به بزرگترین سایت فروشگاهی ایران شده‌اند. هر نوع محصولی که شما مد نظر داشته باشید، به راحتی می‌توانید در این سایت به آن دسترسی داشته باشید. هرگز به این قضیه توجه نداشته باشید که چون سایت دیجی کالا وجود دارد، و بزرگترین سایت فروشگاهی ایران می‌باشد، بسیاری از مردم از آن خرید می‌کنند و به همین دلیل عقلانی نیست که ما نیز سایت فروشگاهی داشته باشیم.

این طرز فکر کاملا اشتباه می‌باشد، به دلیل اینکه سایت‌های فروشگاهی بسیار زیادی وجود دارند که بدون اینکه دیجی کالا را رقیب خود بدانند، فعالیت دارند و به درآمدهای بسیار بالایی رسیده‌اند. اما اگر شما هم تصمیم گرفته‌اید که برای فروش محصولات و خدمات خود یک سایت فروشگاهی راه اندازی کنید، برای این کار می‌بایست طراحی سایت خود را به شخصی که در این زمینه فعالیت داشته و پروژه‌های سایت فروشگاهی مناسبی داشته، بسپارید. اما قبل از همه این حرف‌ها، شما به عنوان یک کارفرما می‌بایست نکاتی را در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی خود مد نظر قرار بدهید.

بیشتر بخوانید: هزینه طراحی سایت

نکاتی در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی

طراحی ظاهری

شما زمانی که یک سایت فروشگاهی برای فروش محصولات خود راه اندازی می‌کنید، باید به این اصل توجه داشته باشید که سایت شما مانند مغازه و ویترین کار شما می‌باشد. بنابراین به لحاظ ظاهری می‌بایست بسیار زیبا باشد تا مورد توجه مخاطبان و مشتریان شما قرار بگیرد. به همین دلیل در ابتدا اولین فعالیت شما در راستای راه اندازی سایت فروشگاهی، داشتن طراحی ظاهری زیبا و رابط کاربری مناسب می‌باشد. به این دلیل که مخاطبان و مشتریان شما جذب خدمات و محصولات شما شوند، زیبایی ظاهری سایت بسیار مهم و مورد توجه می‌باشد. شما مطمئن باشید که اگر سایت زیبایی نداشته باشید، بسیاری از مخاطبان و مشتریان بالقوه خود را از دست خواهید داد.

برای اینکه در همه موارد برخورد اول و نگاه اول تاثیر بسزایی در جذب مخاطب و خرید دارد. شما به همه مواردی که در نگاه مشتری تاثیر دارد می‌بایست توجه کافی داشته باشید، از طیف رنگی که در سایت خود می‌خواهید استفاده کنید تا طراحی لوگو و دیگر مسائل مربوط به ظاهر سایت فروشگاهی شما. نکته دیگری که در رابطه با طراحی ظاهری سایت خود می‌بایست مد نظر داشته باشید این نکته می‌باشد، که طراحی ظاهری سایت شما همخوانی با نوع محصولاتی که به فروش می‌رسانید، داشته باشد.

سهولت خرید

نکته بعدی که در رابطه با سایت فروشگاهی خود می‌بایست مد نظر داشته باشید، سهولت خرید از سایت می‌باشد. در هنگام طراحی سایت باید به این نکته توجه داشته باشید، که پروسه خرید از سایت شما به آسانی صورت بگیرد. مشتریان هنگام خرید قطعا علاقه‌ای ندارند، که پروسه طولانی و پیچیده‌ای را برای خرید محصول خود طی کنند. و در بسیاری از مواقع به دلیل پیچیده بودن پروسه خرید، بسیاری از مشتریان از خرید خود صرف نظر کرده‌اند.

امکان بررسی و مقایسه

یکی دیگر از نکاتی که باعث می‌شود مشتری شما با خیال آسوده از سایت شما خرید داشته باشد، امکان بررسی و مقایسه با دیگر محصولات می‌باشد. برای خود شما هم قطعا این اتفاق پیش آمده که قصد خرید برای مثال پیراهنی را داشته‌اید و اما در بین دو انتخاب مردد هستید که کدام را انتخاب کنید. در خریدهای اینترنتی از فروشگاه‌های اینترنتی قطعا همچنین مسائلی رخ می‌دهد، بنابراین بسیار هوشمندانه می‌باشد که  شما با توجه به نوع محصولی که مشتری قصد خرید آن را دارد، شرایطی را فراهم سازید تا مشتری بتواند محصولات را با یکدیگر مقایسه کند.

توضیحات در مورد محصولات

فرقی ندارد که شما در سایت فروشگاهی خود چه محصولی را به فروش می‌رساند. در رابه با تک تک محصولاتی که در سایت فروشگاهی خود به منظور فروش قرار داده‌اید، می‌‎بایست درباره آنها اطلاعاتی را به خود ارائه بدهید. برای مثال اگر شما سایت فروشگاهی فروش لباس دارید، می‌بایست در رابطه با همه محصولات و پوشاک خود اطلاعاتی از قبیل اندازه، جنس، رنگ دقیق، نحوه شستشو و ... در اختیار مخاطبان خود قرار بدهید.

همچنین عکس‌هایی که در رابطه با محصولات خود به عنوان نمونه در سایت قرار می‌دهید، می‌بایست کاملا با محصولی که در اختیار مشتری قرار می‌دهید، یکسان باشد. به این شیوه نباشد که مشتری با استفاده از اطلاعات و عکس‌هایی که شما در سایت در رابطه با محصول گذاشته‌اید، خرید را انجام دهد ولی زمانی که محصول را دریافت می‌کند، مطابقت با سایت نداشته باشد.

و آخرین مورد در رابطه با سایت فروشگاهی، داشتن درگاه‌های پرداخت آنلاین می‌باشد. بهترین روش برای دریافت هزینه محصولات پرداخت آنها به صورت آنلاین و از طریق این درگاه‌های پرداخت می‎باشد. با استفاده از این روش هم مشتری از شیوه پرداخت خود مطمئن است و هم هزینه‌ها مستقیما به حساب شما واریز می‌شود.

10 نکته طراحی وب سایت فروشگاهی برای دستیابی به مشتریان بیشتر

راه‌های ساده و اثبات شده ای وجود دارد که می‌توانید با تمرکز بر طراحی سایت فروشگاهی خود، پایگاه مشتریان خود را تقویت کنید. در ادامه، در مورد 10 نکته طراحی وب سایت فروشگاهی برای دستیابی به مشتریان بیشتر به شما خواهیم گفت. تکنیک‌ها و ایده‌های مختلفی را پیدا خواهید کرد که می‌توانند به رونق کسب‌وکار شما و تبدیل به فروش بیشتر کمک کنند.

اجرای همه این نکات به اندازه کافی آسان است، بنابراین قطعا ارزش امتحان کردن را دارند. یکی یا همه آنها را امتحان کنید و ببینید که چگونه موجب رشد کسب و کار شما م‌ شود.

1. سایت را برای موبایل نیز طراحی کنید

یک سایت واکنشگرا برای تلفن همراه برای طراحی سایت فروشگاهی، محتوا صفحه را بدون اینکه از کناره‌ها خارج شود پر می‌کند و به راحتی قابل پیمایش است. تعداد زیادی از کاربران سایت شما را در گوشی های خود جستجو می‌کنند. اگر صفحه شما به گونه‌ای تنظیم نشده است که پاسخگوی تلفن همراه باشد، بلافاصله آن گروه از مشتریان را از دست می‌دهید.

به همین دلیل است که اولین نکته ما این است که فروشگاه خود را واکنشگرا طراحی کنید. یک طراح سایت خوب به طور خودکار سایت شما را نسبت به قالب‌های موبایل واکنشگرا طراحی می‌کند تا مطمئن شود که در این مورد به خوبی کار می‌کند. طراحی سایت فروشگاهی به این صورت مفید است زیرا شما کاملاً آنلاین هستید. شما می‌خواهید همه شانس برابر برای خرید از شما داشته باشند.

2. محصولات برتر خود را در جلو و مرکز سایت قرار دهید

فروشگاه شما باید محصولات محبوب‌تر شما را برجسته کند. این محصولات می‌تواند به معنای محصولاتی باشد که بیشترین فروش را دارند، توسط مشتریان زیادی بررسی شده‌اند، یا محصولاتی که بیشترین درآمد را برای شما به ارمغان می‌آورند.

سعی کنید آنها را با رنگ‌های متضاد برجسته کنید، طرح یا اندازه تصاویر را تغییر دهید و بنرهایی برای تبلیغ این محصولات برتر بسازید. اگر بتوانید توجه مردم را به محصولات برتری که می‌خواهید ارائه دهید منحرف کنید، فروش بیشتری خواهید داشت. این کار شبیه ساختن یک نمایشگر در اطراف یک محصول برتر یا قرار دادن آن در جلوی چشم است.

3. از ثبت نام در سایت استفاده کنید

یک فرم ثبت نام طراحی کنید که چیزی در ازای ثبت نام ارائه می دهد. تعداد زیادی از ‌سایت‌های فروشگاهی موفق از یک صفحه ثبت نام استفاده می‌کنند. چرا؟ زیرا این کار به بازاریابی مجدد کمک می کند. بازاریابی مجدد مهم است زیرا برخی از بینندگان فقط جستجوهای اولیه را انجام می دهند، محصولات را بررسی می کنند و به قیمت گذاری نگاه می‌کنند.

با جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل آن‌ها، این فرصت را دارید که وقتی مشتری بالقوه فرصت فکر کردن در مورد گزینه‌های خود را دارد، دوباره درگیر شوید. یک ایمیل سریع از طرف شما ممکن است در زمان مناسب به آنها برسد و آنها تصمیم بگیرند به فروشگاه شما سر بزنند. فقط مطمئن شوید که اگر آدرس ایمیل آنها را می‌پرسید، در ازای آن چیزی را ارائه دهید، در غیر این صورت آنها به احتمال زیاد فقط پنجره بازشو را می‌بندند و ادامه می‌دهند.

4. بهترین شیوه‌های سئو را به خاطر بسپارید

وقتی نوبت به طراحی سایت فروشگاهی شما می‌رسد، سئو می‌تواند به شما کمک کند. سئو مخفف عبارت Search Engine Optimization است که به معنی راهی برای بالا رفتن در لیست نتایج جستجو می‌باشد. اگر تمرکز زیادی روی سئو داشته باشید، در معرض دید بیشتر، بازدیدهای بیشتر و دسترسی وسیع‌تری قرار خواهید گرفت. هنگامی که به نکات سئو برای طراحی سایت فروشگاهی نگاه می‌کنید، آنها به سه نکته خلاصه می‌شوند: استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، نوشتن توضیحات محصول و استفاده حداکثری از ابزارهای داخلی.

کلید واژه‌ها

کلمات کلیدی کلمات یا عباراتی هستند که یک مشتری احتمالی ممکن است برای یافتن شما جستجو کند. به عنوان مثال، "بهترین کیف پول چرمی" جستجوی بسیار معقولی است که ممکن است کسی زمانی که به دنبال یک کیف پول لوکس جدید است انجام دهد. اگر چند بار از این عبارت کلیدی در محتوای آنلاین خود استفاده کنید، موتورهای جستجو شروع به مرتبط کردن فروشگاه شما با این عبارت خواهند کرد در نتیجه وقتی کسی آن را بررسی می‌کند، به عنوان اولین نتیجه کلی ظاهر می‌شوید. حتی افراد مبتدی نیز می‌توانند با موفقیت از سئو استفاده کنند.

توضیحات محصول

توضیحات محصول شما باید کامل و خوانا باشد و محصول را به خوبی توصیف کند. موتورهای جستجو به توضیحات محصول شما نگاه می‌کنند تا مشخص کنند که چقدر مرتبط است. با نوشتن توضیحات غنی و دقیق، به رتبه بندی موتورهای جستجوی خود کمک می‌کنید و به طور واضح‌تر با مشتریان خود ارتباط برقرار می‌کنید.

ابزارهای سئو داخلی

طراح سایت از ابزارهای داخلی برای بهینه سازی سایت شما و کمک به عملکرد کلی استفاده می‌کند. با تعبیه سئو مستقیماً در سایت فروشگاهی خود، می‌توانید از معیارها و داده‌های قدرتمندی استفاده کنید که به شما کمک می‌کند درباره کلمات کلیدی مورد استفاده، مکان افزودن لینک‌های بیشتر و موارد دیگر تصمیم‌گیری آگاهانه بگیرید. یک ابزار سئوی با کیفیت، دانستن اینکه آیا کاری که انجام می‌دهید به طور موثر شما را در رتبه‌های موتور جستجو ارتقا می‌دهد بسیار آسان‌تر می‌کند.

5. از تصاویر عالی استفاده کنید

تصاویر عالی می‌توانند به نمایش محصولات شما و معرفی صدای برند شما کمک کنند. یک تصویر ارزش هزار کلمه را دارد. در یک سایت فروشگاهی که فضای زیادی برای هدر دادن ندارد، این یک معامله بزرگ است. شما می‎خواهید تصاویر شما فوکوس شده و با وضوح بالا باشند. همچنین ایده خوبی است که از هر محصول چندین عکس بگیرید و برای هر فهرست محصول یک نمایش اسلاید ایجاد کنید. گاهی اوقات یک مشتری قبل از اینکه بتواند تصمیم بگیرد که آیا می‌خواهد آن محصول را بخرد یا خیر، باید محصول را به طور واضح ببیند. این امر به ویژه در مورد فروشگاه‌های لباس صادق است. طراحی سایت فروشگاهی شما اساساً باید حول تصاویر شما بچرخد.

6. سادگی کلید اصلی است

کاربران نباید برای یافتن دسته بندی مناسب، دکمه ها را جستجو کنند یا بیش از حد به جستجو بپردازند. برای مثال، منوهای کشویی به ساده‌تر شدن فرآیند کمک می‌کنند و وب‌سایت شما را تمیز و شفاف نگه می‌دارند. نگاهی به سایت‌های فروشگاهی دیگر یا سایت‌های رقیب خود بیندازید تا ببینید چگونه محتوای خود را سازماندهی می‌کنند. مگر اینکه دلیل خوبی برای تغییر چیزی داشته باشید، به طور کلی هوشمندانه است که فروشگاه خود را بر اساس هنجارها طراحی کنید تا کاربران بدانند که چه انتظاری باید داشته باشند و چگونه با سایت شما تعامل کنند. هر چه خرید کردن از شما برای کاربران آسان‌تر باشد، تمایل بیشتری برای تکمیل خرید و خرید از شما خواهند داشت. آمازون یک مثال عالی است. با گزینه "خرید با یک کلیک"، کاربران می‌توانند خرید خود را به صورت یکپارچه و سریع انجام دهند.

7. از محتوای قابل اسکن استفاده کنید

یک سایت به راحتی قابل اسکن می‌شود اگر از رنگ و تراز استفاده کند تا نحوه ارتباط اطلاعات را آشکار کند. بخش دیگری از ساده نگه داشتن سایت، آسان کردن سایت برای اسکن است. یک خریدار نمی‌خواهد زمان زیادی را صرف رمزگشایی سایت شما کند. آنها می‌خواهند وارد شوند، خرید کنند و بروند.

از سربرگ‌های بزرگ استفاده کنید و به وضوح بخش‌های مختلف فروشگاه خود را نشان دهید. اگر چندین دسته از محصولات را می‌فروشید، کاربر باید بتواند سایت شما را اسکن کند و هر دسته‌ای را که ممکن است مورد علاقه او باشد را ببیند. راه دیگر برای رسیدن به این هدف کوتاه نگه داشتن پاراگراف‌ها، استفاده متعدد از سرصفحه‌ها، استفاده از لیست‌های شماره گذاری شده و افزودن تصاویر است.

8. کاربر را در نظر داشته باشید

در پایان، مهم‌ترین چیز این است که همیشه کاربر را به خاطر بسپارید. بهترین تجربه خرید را ایجاد کنید تا مردم به بازگشت به سایت شما فکر کنند. یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای ایجاد وفاداری به برند و تبدیل مشتریان به مشتریان وفادار و مادام‌العمر این است که فروشگاه خود را حول آنها بسازید. این کار می‌تواند به آسانی خرید، ایجاد توضیحات خوب محصول، استفاده از یک رابط کاربری ساده و توجه به طرح و رنگ سایت شما اشاره داشته باشد. با تعامل با مشتریان خود، از طریق نظرسنجی‌ها یا در رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید بازخورد واقعی در مورد آنچه که آنها بیشتر دوست دارند را دریافت کنید. مشتریان به سرعت متوجه خواهند شد که چقدر برای بهینه سازی تجربه آنها کار شده‌است. با انجام صحیح این مرحله، تاثیری ماندگار بر جای بگذارید.

9. در مورد قیمت گذاری صادق باشید

دروغ گفتن و استفاده از ترفندها در سایت فروشگاهی شما کارساز نخواهد بود. مشتریان می‌خواهند قیمت‌های صادقانه را ببینند. باید سعی کنید از هزینه‌های پنهان خودداری کنید. قیمت بالاتر از حد انتظار احتمالاً باعث می‌شود که مشتری بالقوه سبد خرید خود را رها کند و به فروشگاه رقیب شما برود.

10. هدف را به خاطر بسپارید: فروش

هر تصمیمی در طراحی سایت فروشگاهی شما باید در نهایت منجر به فروش و کسب سود شود. با استفاده از هر نکته در این لیست، باید به مشتریان بیشتری دست پیدا کنید و درآمد بیشتری کسب کنید.

ویژگی‌های وبسایت فروشگاهی

یک منوی کاربر پسند

منوی کاربرپسند یکی از حیاتی‌ترین ویژگی‌های طراحی وب سایت تجارت الکترونیک است. کاربران معمولاً انتظار دارند یک منوی افقی در بالای وب سایت و عمودی پایین ظاهر شود. اما حتی در اینجا شما گزینه‌هایی دارید. یک منوی پویا درخت‌های منو را ایجاد می‌کند که در صورت انتخاب با رسم داده‎های لازم از پایگاه داده گسترش می‌یابند. این کار باعث می‌شود که مشتری به راحتی فقط آن دسته از آیتم‌های منو را که به آنها علاقه دارد مشاهده کند. یک منوی کشویی به مشتریان این امکان را می‌دهد که میانبری را برای دسته بندی محصول یا زیرمجموعه مورد جستجوی خود انتخاب کنند، در حالی که امکان تبلیغ محصولات یا پیشنهادات خاص را نیز فراهم می‌کند.

عملکرد و فیلتر جستجوی پیشرفته

جستجوی محصول و فیلتر کردن ویژگی‌های برتر طراحی وب‌سایت تجارت الکترونیک هستند زیرا مشتریان را قادر می‌سازد تا محصولات مورد نظر خود را به سرعت و به راحتی پیدا کنند. فیلترها به خریداران این امکان را می‌دهند که لیست محصولات را محدود کرده و بر روی محصولاتی که واقعاً به آنها علاقه مند هستند تمرکز کنند و از صفحات و محصولاتی که به آنها نیاز ندارند رد شوند.

تماس برای اقدام سفارشی

فراخوان برای اقدام (CTA) راهی برای تشویق مشتریان به اقدام در وب سایت شما است. اگر به صورت استراتژیک قرار گیرند، دکمه‌های CTA مشتریان شما را از طریق قیف فروش حرکت می‌دهند و نرخ تبدیل را در وب سایت شما افزایش می‌دهند. اجرای یک دکمه فراخوان یک چیز است، اما ایجاد یک فراخوان سفارشی که مشتریان واقعاً با آن ارتباط برقرار می‌کنند و بر اساس آن عمل می‌کنند، کاملاً متفاوت است. هیچ کس دوست ندارد در میان درهم و برهمی جستجو کند تا آنچه را که نیاز دارد پیدا کند. همین امر برای لیست محصولات در وب سایت‌های تجارت الکترونیک کار می‌کند. یک مشتری می‌خواهد به راحتی دسته‌ها و اقلام محصولات را مرور کند تا بفهمد چه محصولاتی در دسترس هستند و کدام‌یک به بهترین وجه با نیازهای او مطابقت دارند.

عکس‌های با کیفیت بالا

وب سایت‌های تجارت الکترونیک باید عکس‌های با کیفیت بالا و چشم نواز را بهینه سازی شده برای بارگذاری صفحه نمایش دهند. فقط فکر کنید، وقتی در حال خرید هستید، آیا محصولی را می‌خرید که ضعیف به نظر می‌رسد؟ ممکن است محصولات با کیفیت بالا را در فروشگاه تجارت الکترونیک خود بفروشید، اما اگر عکس‌های محصولات شما بد به نظر برسد، بعید است که مردم آنها را بخرند. مطمئن شوید که عکس‌های شما از زوایای مختلف قابل مشاهده هستند. به تصاویر با وضوح بالا در صفحه اصلی خود نیز توجه کنید.

کاتالوگ محصولات

ایجاد کاتالوگ محصولات غنی از اطلاعات یکی از ویژگی‌های کلیدی وب سایت‌های تجارت الکترونیک و محرک اصلی برای تبدیل مشتری است. کاتالوگ محصول یک سند دقیق است که موجودی فروشگاه را نمایش می‌دهد. معمولاً شامل تصاویر و توضیحات محصول، گزینه‌های تحویل، قیمت، هزینه‌های انجام سفارش، مقدار موجود و غیره است. نحوه سازماندهی کاتالوگ شما به طور قابل توجهی بر رفتار خرید تأثیر می‌گذارد.

صفحه محصول

در این لیست ویژگی‌های وب سایت تجارت الکترونیک، صفحه محصول آموزنده و جذاب احتمالا واضح‌ترین عملکرد است. نه تنها به شما کمک می‌کند ارزش محصولات خود را منتقل کنید، بلکه مشتریان نیز می‌توانند درک کنند که آیا واقعاً می‌خواهند کالاها را خریداری کنند یا خیر. استفاده از انیمیشن‌هایی در یک وب‌سایت تجارت الکترونیک واقعاً می‌تواند تجربه کلی کاربر (UX) را بهبود بخشد و قسمت‌هایی از صفحه را برجسته کند که می‌خواهید مشتریانتان در آن تمرکز کنند. به طور معمول، ریز تعامل‌ها به شکل پیام‌های تأیید، انیمیشن‌های شناور، انیمیشن‌های انتقال، جلوه‌های صوتی و پیام‌های خطا هستند.

بررسی محصول

نظرات، ویژگی‌های طراحی وب‌سایت تجارت الکترونیک خلاقانه هستند که اثبات اجتماعی را افزایش می‌دهند و وفاداری مشتری را بهبود می‌بخشند. بسیاری از مصرف کنندگان به توصیه‌های آنلاین به اندازه توصیه‌های شخصی اعتماد دارند. بسته به عملکرد وب سایت، فروشگاه‌های تجارت الکترونیک می‌توانند ماژول‌هایی را از محبوب‌ترین پلت فرم‌های بررسی اعمال کنند. تشویق مشتریان به نوشتن بازخورد در مورد محصولات به وب سایت شما اعتبار می‌بخشد زیرا نشان می‌دهد که مشتریان واقعی دارید. علاوه بر این، نظرات مشتریان کلمات کلیدی را به فروشگاه آنلاین شما اضافه می‌کند، که سئو سایت شما (بهینه سازی موتور جستجو) را بهبود می‌بخشد، یکی دیگر از عناصر اصلی برای هر وب سایت تجارت الکترونیک.

پیشنهادات ویژه و تخفیف

تخفیف‌ها، پیشنهادات و موارد رایگان فهرست شده در صفحه محصول یکی از بهترین ویژگی‌های وب‌سایت تجارت الکترونیک به یک دلیل ساده است: مردم بیشتر خرید می‌کنند زیرا فکر می‌کنند در حال پس‌انداز بیشتری هستند. اگر ارسال رایگان باشد، احتمالاً مردم سفارش را تکمیل می‌کنند و محصول را خریداری می‌کنند، بنابراین، کاهش هزینه‌های ارسال مشتری در نهایت فروش شما را افزایش می‌دهد.

یک سبد خرید با طراحی خوب

سبد خرید شرط شماره 1 برای همه وب سایت‌های تجارت الکترونیک است. اینجا جایی است که مشتریان شما محصولات خود را نگه می‌دارند تا به روند پرداخت ادامه دهند. استفاده از سبد خرید باید ساده باشد. باید به مشتریان این امکان را بدهد که محصولات را به سبد خرید اضافه یا حذف کنند، مقدار را تغییر دهند، گزینه‌های ارسال را انتخاب کنند، یا چیز دیگری بخرند. طرح سبد خرید نیز باید دارای یک طراحی بصری ساده باشد که نشان‌دهنده برند شرکت (رنگ‌ها، لوگو، شعار) و شامل دکمه‌های برجسته پرداخت باشد.

پرداخت آسان برای استفاده

تسویه حساب بهینه و با کاربری آسان یکی از آن ویژگی‌های تجارت الکترونیک است که نرخ رها شدن سبد خرید شما را کاهش می‌دهد و باعث می‌شود کاربران شما به فروشگاه شما بازگردند. مشتریان خود را وادار کنید فقط اطلاعات مورد نیاز برای تکمیل خرید را پر کنند. هر چیز دیگری می‌تواند باعث ناامیدی شود، و مشتریان یا سایت شما را رها می‌کنند یا خرید خود را انجام می‌دهند اما ترجیح می‌دهند که برنگردند. همچنین مشتریان معمولاً نمی‌خواهند بیش از چند صفحه را مرور کنند.

چندین گزینه حمل و نقل

حمل و نقل یکی از ویژگی‌های تجارت الکترونیکی است که برای افزایش فروش و ایجاد بازدیدکنندگان بازگشتی ضروری است. بدیهی است که ممکن است نیاز به ادغام برخی از نرم افزارهای حمل و نقل تجارت الکترونیک داشته باشید، اما مهم است که کاربر بتواند سفارشی را ثبت کند و آن را به موقع دریافت کند. علاوه بر این، مشتریان شما باید بتوانند نوع گزینه‌های تحویل را برای سفارشات خود انتخاب کنند. این سیستم همچنین باید به طور خودکار هزینه‌های حمل و نقل را محاسبه کند و زمان تحویل و گزینه‌هایی را برای تحویل سریع‌تر در نظر بگیرد.

گزینه‌های پرداخت امن

مانند حمل و نقل، گزینه پرداخت یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های وب سایت تجارت الکترونیک است. یک فروشگاه معتبر تجارت الکترونیک باید یک دروازه پرداخت امن داشته باشد. علاوه بر این، به مشتریان شما باید این امکان داده شود که از لیستی از درگاه‌های پرداخت مختلف انتخاب کنند زیرا گزینه‌های مختلف پرداخت در نقاط مختلف جهان محبوب هستند.

سخن آخر

بهترین ویژگی‌‎های تجارت الکترونیک به لیست فوق محدود نمی‌شود، می‌توانید بر اساس بودجه و دامنه کسب و کار خود به آنها اضافه کنید. با این حال، این چند ویژگی طراحی وب سایت مطمئناً به شما کمک می‌کند تا تجربه‌ای فراموش نشدنی برای مشتری ایجاد کنید. هر راه حل طراحی که می‌خواهید پیدا کنید، وب سایت شما باید آسان باشد. باید ارزشی را برای کاربر فراهم کند چه به شکل توضیحات محصول آموزنده باشد یا یک تسویه حساب یک مرحله‌ای. هنگامی که آماده متعهد شدن به راه اندازی فروشگاه خود هستید، مطمئن شوید که یک آژانس طراحی وب سایت تجارت الکترونیک معتبر را انتخاب کرده‌اید که تجربه زیادی داشته باشد و از الزامات کسب و کار شما آگاه باشد تا بهترین راه حل را به شما ارائه دهد.

در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در این زمینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد تا سفارش خود را با حفظ کیفیت و رعایت اصول سئو تحویل بگیرید.