نکات مربوط به نحوه بازاریابی

امروزه به دلیل رشد و پیشرفت تکنولوژی و نفوذ اینترنت در تمام جنبه‌های زندگی و کاری، شاهد تغییرات شگرفی در دنیای کسب و کارها و نحوه بازاریابی محصولات و خدمات هستیم و یک امر ضروری برای تمام صاحبان مشاغل گوناگون این است که با شناخت دقیق محصولات و خدمات، مصرف کنندگان، مشتریان فعلی و بالقوه ی خود یک شیوه ی صحیح و متناسب بازاریابی را اتخاذ نموده و فعالیت‌های خود را بر مبنای آن پیش برند تا بتوانند در بازار رقابتی خوش درخشیده و از رقبای خود سبقت گیرند.

اگر بخواهیم برترین نحوه بازاریابی را بیان کنیم باید بگوییم که این امر ارتباط مستقیم با مشتریان هر کسب‌ و کاری دارد و به معنای فروش مطلق نیست، به عبارتی نحوه بازاریابی با فروختن محصول به مشتری تفاوت اساسی دارد. در ادامه به موضوع نحوه بازاریابی و انتخاب برترین شیوه برای رشد و پیشرفت هر کسب و کاری خواهیم پرداخت. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد.

نکات کلیدی در خصوص نحوه بازاریابی

یکی از شیوه‌های بازاریابی موفق این است که هریک از گروه‌های مشتریان را به طور خاص و با ویژگی‌های خاص خود در نظر گرفته و متناسب با نیاز و خواسته‌هایی که دارند به امر تبلیغات محصولات و خدمات بپردازید و بدین شیوه شما خواهید توانست جذابیت محصول را برای آنها دوچندان نموده و ترغیب به تصمیم گیری برای خرید کنید. نکته اصلی اینجاست که مشتری به شما اطمینان نموده و می‌داند محصولی به وی ارائه می‌دهید که مطلوب وی بوده و بدان نیاز دارد. معمولا افراد برای محصولی که مورد نیاز آنهاست به راحتی هزینه می‌کنند.

برای شناخت دقیق‌تر و بهتر خواسته‌های مشتری خود می‌توانید از روش‌های مختلف استفاده کنید و از آنها درباره‌ی خواسته‌هایشان سوال بپرسید. برای این کار می‌توانید از طریق پرسش‌نامه، مصاحبه، ایمیل، اس ام اس و هریک از راه‌های ارتباطی که مطلوب‌تر است استفاده کرده و به اطلاعات دقیق و کاملی از آنچه که موردپسند مشتریان است، برسید و بر مبنای اطلاعات به دست آمده، نحوه‌ی بازاریابی خود را تعیین کنید تا به نتیجه مطلوب‌تری برسید. 

به دلیل استفاده همگانی از اینترنت و ابزارهای ارتباط آنلاین که محوبیت زیادی برای افراد دارد، شما نیز می‌توانید از آن بهره گرفته و از ابزارهای گفت و گوی آنلاین برای ارتباط با مشتریان خود بهره گیرید و رابطه خود را با مشتریان‌تان محکم‌تر و موثرتر نموده و آنان را به مشتری وفادار تبدیل کنید.

عوامل تاثیرگذار بر موفقیت یا شکست نحوه بازاریابی

مسلماً یکی از مهم‌ترین جنبه‌های رشد کسب و کار شما، استراتژی بازاریابی شما است. با داشتن یک برنامه بازاریابی موثر، می‌توانید مواردی مانند فرصت‌های بالقوه رشد جدید، مشتریان واقعی شما در مقابل افرادی که فکر می‌کردید چه کسانی هستند، چگونه مشتریان بیشتری به دست آورید، را مشخص کنید. در اینجا چند عاملی وجود دارد که می‌تواند استراتژی بازاریابی شما را ایجاد یا شکست دهد.

درک شما از بازار هدف شما

هر استراتژی و نحوه بازاریابی یک بازار هدف (Target Market) دارد که شما می‌خواهید به آن برسید. حتی اگر مطمئن نیستید که چه کسی را باید هدف قرار دهید، با وارد کردن اطلاعاتی که می‌دانید شروع کنید. مشخص کردن جمعیت شناسی مخاطبان هدف شما یک مکان عالی برای شروع است. هنگامی که جمعیت شناسی را مشخص کردید، می‌خواهید شخصیت خریدار را ایجاد کنید. شخصیت خریدار توسط شرکت‌های بازاریابی موفق استفاده می‌شود. شخصیت خریدار شامل اطلاعاتی مانند سن، جنسیت و درآمد است. بسته به نیاز شما، می‌تواند شامل جزئیاتی مانند آنچه که از خوردن لذت می‌برند، یا حتی تیم‌های ورزشی که تشویق می‌کنند، باشد.

نکته این است که شما باید بازار هدف خود را بشناسید تا بدانید کجا می‌توانید آنها را هدف قرار دهید، چگونه رفتار می‌کنند و چه نوع علایق دارند. اگر بازار هدف خود را درک نکنید، نمی‌توانید انتظار داشته باشید که به آنها برسید. بنابراین ساختن شخصیت خریدار از شخصی که نیاز به خرید یا فروش آنلاین دارد، یک اقدام طبیعی بود.

انتقال ارزش به مشتریان

چشمگیرترین استراتژی‌ها و نحوه بازاریابی در جهان کارساز نیستند مگر اینکه ارزش محصول یا خدمات خود را به مشتریان خود در میان بگذارید. شما باید دقیقاً آنچه را که محصول شما ارائه می‌دهد به وضوح بیان کنید. اگر آنها می‌توانند کالا یا خدمات مشابهی را در جای دیگری خریداری کنند، باید آنچه را که کالای شما را متفاوت و بهتر از رقیب‌تان می‌کند، در میان بگذارید. در این کسب و کار رقابتی، بازاریابی بیش از هر چیز دیگری به ارتباط موثر است.

مشاهده داده‌ها

در این روزهای گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)، یک ابزار رایگان داده بازاریابی، هیچ بهانه‌ای برای زیر نظر نگرفتن داده‌ها وجود ندارد. با در دسترس بودن داده‌های بازاریابی، شرکت‌ها می‌توانند ردیابی کنند که کدام صفحات وب بیشترین کلیک را ایجاد می‌کنند، چه مدت بازدیدکنندگان در صفحات می‌مانند، بازدیدکنندگان سایت از کجا می‌آیند و بسیاری موارد دیگر. عدم صرف زمان لازم برای تماشای داده‎‌ها می‌تواند به معنای شکست کل استراتژی بازاریابی باشد.

تمرکز

بهترین شرکت‌های موجود روی کمک به مشتریان تمرکز (Customer Focus) می‌کنند، نه کسب درآمد. به محض اینکه شرکت شما شروع به تمرکز بر ارزش دادن به مشتریان می‌کند، رشد تقریباً ارگانیکی رخ می‌دهد که تقریباً غیرقابل توضیح است. عمل ارزش گذاری بیشتر برای پول به جای اجزای انسانی، هر نوع تلاشی را که برای رشد کسب و کار خود انجام می‌دهید، خراب می‌کند. کسب و کارهای خوب فقط به این شکل کار نمی‌کنند. برای دستیابی به این نوع تمرکز، مطمئن شوید که تیم بازاریابی خود را در جلسات مربوط به تحقیق و توسعه شرکت دهید و راه‌های دیگری را بیابید که شرکت شما می‌تواند به زندگی افراد ارزش افزوده دهد. این به تیم بازاریابی شما کمک می‌کند تا ماموریت واقعی کسب و کار را یادآوری کنید.

اشتیاق

هرگز قدرت اشتیاق را در هیچ سرمایه‌گذاری تجاری دست کم نگیرید. اگر به پروژه‌ای اهمیت می‌دهید یا برایتان مهم نیست، در محصول نهایی نشان داده می‌شود. چه محصول مراقبت از مو یا میوه بفروشید، باید به شرکت، محصول یا خدمات و استراتژی بازاریابی خود علاقه داشته باشید. کسب و کار یک سرمایه گذاری بلندمدت است که برای پیدا کردن یک انگیزه قوی در ابتدا به آن نیاز دارید. اگر در ابتدا اشتیاق نداشته باشید، هرگز نمی‌توانید آن را در درازمدت ادامه دهید.

در نهایت، عدم اشتیاق شما، چه در کیفیت محصول، فقدان جهت گیری در کمپین بازاریابی شما، یا در نحوه مدیریت تعاملات با مشتری در رسانه‌های اجتماعی (Social Media) و انجمن‌های آنلاین، خود را نشان خواهد داد. به بیان ساده، مردم می‌توانند تشخیص دهند که چه زمانی یک شرکت به مشتریان خود اهمیت نمی‌دهد، و در نهایت، آنها نیز اهمیتی نمی‌دهند.

اگر اشتیاق به کسب و کار یا استراتژی بازاریابی خود را از دست داده‌اید، آن را به گونه‌ای تغییر دهید که علاقه مجدد ایجاد کند. این ممکن است به معنای افزودن یک خط محصول جدید، تغییر نحوه تعامل شما با مشتریان یا حتی انتقال تجارت بازاریابی خود به یک آژانس جدید باشد. البته، اولین قدم برای اطمینان از موفقیت نحوه بازاریابی، داشتن یک برنامه خوب برای شروع است. امروز با اجرای این ایده‌ها، چرخ‌های بازاریابی خود را به حرکت درآورید.

اندازه گیری و پیش بینی تقاضا

قبل از عرضه یک محصول جدید، شرکت باید تخمین دقیقی از اندازه فعلی و آینده بازار و بخش‌های مختلف آن انجام دهد. برای تخمین اندازه بازار فعلی، شرکت باید تمام محصولات رقیب را شناسایی کند، فروش فعلی این محصولات را تخمین بزند و تعیین کند که آیا بازار به اندازه کافی بزرگ است که بتواند محصول دیگری را به طور سودآور در خود جای دهد یا خیر. این شرکت همچنین باید رشد بازار آینده را تخمین بزند. پتانسیل رشد یک بازار ممکن است به نرخ رشد گروه‌های سنی، درآمد و ملیت خاصی که از محصول استفاده می‌کنند بستگی داشته باشد. برخی از تحولات محیطی نیز بر رشد تأثیر می‌گذارد، مانند شرایط اقتصادی و تغییر سبک زندگی. تکنیک‌های پیچیده برای اندازه گیری و پیش بینی تقاضا دنبال می‌شود.

تقسیم بندی بازار

اگر پیش بینی تقاضا دلگرم کننده به نظر برسد، شرکت به دنبال راه‌هایی برای ورود به بازار است. بازار از انواع مختلفی از مشتریان، محصولات و نیازها تشکیل شده‌است. بازاریاب باید تشخیص دهد که کدام بخش بهترین فرصت را برای دستیابی به اهداف ارائه می‌دهد. مصرف کنندگان را می‌توان به روش‌های مختلفی گروه بندی کرد. آنها را می‌توان بر اساس عوامل جغرافیایی (کشورها، مناطق، شهرها) گروه بندی کرد. عوامل جمعیت شناختی (جنس، سن، درآمد، تحصیلات)؛ عوامل روانشناختی (طبقات اجتماعی، سبک زندگی)؛ و عوامل رفتاری (موقعیت خرید، مزایای جستجو شده، نرخ استفاده).

به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای نحوه بازاریابی" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.

فرآیند تقسیم بازار به گروه‌های متمایز از خریداران با نیازها، ویژگی‌ها یا رفتارهای متفاوت که ممکن است به محصولات یا آمیخته‌های بازاریابی جداگانه نیاز داشته باشند، بخش‌بندی بازار نامیده می‌شود. یک بخش بازار متشکل از مصرف کنندگانی است که به شیوه‌ای مشابه به مجموعه معینی از تلاش‌های بازاریابی پاسخ می‌دهند. برای مثال، در بازار خودرو، مصرف‌کنندگانی که بدون توجه به قیمت، بزرگ‌ترین و راحت‌ترین خودرو را انتخاب می‌کنند، یک بخش بازار را تشکیل می‌دهند بخش دیگری از بازار، مشتریانی هستند که عمدتاً به قیمت و اقتصاد عملیاتی اهمیت می‌دهند.

نتیجه گیری

عواملی که بر استراتژی بازاریابی شما تأثیر می‌گذارند یا داخلی و یا خارجی هستند. موارد داخلی آنهایی هستند که سازمان شما می‌تواند آنها را کنترل کند. موارد خارجی آنهایی هستند که شما نمی‌توانید آنها را کنترل کنید. هر دو نقش مهمی در موفقیت طرح بازاریابی شما و همچنین موفقیت سازمان شما دارند.

در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمینه نحوه بازاریابی تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید زیرا با داشتن نویسندگان متخصص، سفارش شما را با بیشترین کیفیت و در کم‌ترین زمان ممکن تحویل خواهند داد.