اصول و اهمیت مدیریت انسانی

مدیریت انسانی مربوط به افراد مدیر می‌باشد. مدیریت انسانی اصطلاحی است که به طور فزاینده‌ای برای اشاره به فلسفه، سیاست‌ها، رویه‌ها و روش‌های مربوط به مدیریت افراد در سازمان‌ها استفاده می‌شود. از آنجا که هر سازمانی از افراد تشکیل شده‌است، دستیابی به خدمات آنها، توسعه مهارت‌های آنها، ایجاد انگیزه در سطح بالاتری از عملکرد و اطمینان از ادامه تعهد خود نسبت به سازمان در دستیابی به اهداف سازمانی ضروری می‌باشد. سازمان‌هایی که قادر به جذب، توسعه، تحریک و نگهداری کارگران برجسته باشند هم، موثر و کارآمد خواهند بود.

سازمان‌هایی که ناکارآمد می‌باشند، خطر راکد شدن یا خارج شدن از تجارت را دارند. بنابراین، منابع انسانی، سازمان‌ها را ایجاد می‌کنند و باعث زنده ماندن و شکوفایی آنها می‌شوند. اگر منابع انسانی نادیده گرفته شود، بعید به نظر می‌رسد سازمان عملکرد خوبی داشته باشد. 

در این مقاله به اهم اصول مدیریت انسانی و اهمیت مدیریت منابع انسانی در یک سازمان خواهیم پرداخت پس تا آخر این مقاله با ما همراه باشید. اگر خودتان نیز بخواهید در این زمینه با کاهش هزینه تولید محتوا انجام دهید، پیشنهاد ما انتخاب سایت رایا مارکتینگ می‌باشد.

اهم اصول مدیریت انسانی

در مدیریت انسانی باید به چند اصل مهم توجه داشت:

1. منابع انسانی مهم‌ترین سرمایه یک سازمان می‌باشند و مدیریت موثر آنها رمز موفقیت آن می‌باشد.

2. این موفقیت در صورتی حاصل خواهد شد که پرسنل، سهم عمده‌ای در دستیابی به اهداف شرکت‌ها و برنامه‌های استراتژیک داشته باشند.

3. فرهنگ سازمانی و ارزش‌ها، جو سازمانی و رفتار مدیریتی که فرهنگ از آن نشأت می‌گیرد، تاثیر عمده‌ای در دستیابی به تعالی خواهد داشت.

4. مدیریت انسانی به فکر ادغام یعنی درگیر کردن همه اعضای سازمان و همکاری در جهت یک هدف مشترک می‌باشد. 

مدیریت انسانی، بهبود کیفی انسانی می‌باشد که باارزش‌ترین دارایی یک سازمان محسوب می‌شود. مدیریت انسانی بدون شک فرآیند و رویکردی قدیمی است اما بسیار بیشتر از رشته‌های اصلی آن یعنی مدیریت پرسنل و علوم رفتاری حائز اهمیت است. مدیریت انسانی همچنین جامع‌تر و ریشه دارتر از آموزش و توسعه است. رویکرد آن از ابتدا تا انتها چند رشته‌ای می‌باشد.

این یک فرآیند علمی می‌باشد که به طور مداوم به کارکنان این امکان را می‌دهد تا توانایی خود را برای ایفای نقش فعلی و همچنین نقش‌های آینده خود بهبود بخشند تا اهداف سازمان به طور کامل‌تری محقق شود و در عین حال نیازهای کارکنان نیز برآورده شود. بدین ترتیب، رویکرد اساسی مدیریت انسانی، درک سازمان از کل آن می‌باشد. تاکید آن نه تنها بر تولید و بهره‌وری بلکه بر کیفیت زندگی نیز می‌باشد. 

به شما پیشنهاد می‌کنیم مقاله "تولید محتوا برای مدیریت انسانی" را نیز مطالعه کنید تا در این زمینه دید قوی و کاملی به‌دست آورید.

اهمیت مدیریت منابع انسانی در یک سازمان

همانطور که یک کسب و کار در حال تکامل است، اغلب انجام چند کار بین عملیات روزانه و مدیریت کارکنان برایشان دشوار است و در نهایت تمرکز خود را از دست می‌دهند. این اشتباه برای کسب و کارها هزینه زیادی را به همراه خواهد داشت و از این رو اهمیت منابع انسانی برای موفقیت را برجسته می‌کند. فرآیند منابع انسانی تمام جنبه‌های مدیریت کارکنان از استخدام، اخراج، حقوق، مراقبت از دستمزد و مزایای کارکنان و موارد دیگر را پوشش می‌دهد.

در عين حال، مديريت ضعيف منابع انساني مي‌تواند تاثير زيان‌باري بر درآمد سازمان داشته باشد. هنگامی که کارکنان احساس می‌کنند با روش کار شرکت هماهنگ نیستند و انگیزه ندارند، بهره وری سازمانی آسیب می‌بیند. با شیوه‌های غیر استاندارد منابع انسانی، شهرت کسب و کار ممکن است آسیب ببیند. شهرت کارفرما در جذب افراد بالقوه و مشتریان به کسب و کار حیاتی است.

مواردی وجود داشته است که شرکت‌ها برای پر کردن یک موقعیت هزینه‌های هنگفتی را خرج کرده‌اند، که بسیار زیاد است، مخصوصاً برای استارت‌آپ‌ها (Startup) و سرمایه‌گذاری‌های کوچک که منابع محدودی دارند. پذیرش کارکنان و سایر ابتکارات مرتبط نیز هزینه‌ها را افزایش می‌دهد. اگر شرکتی با استخدام افراد نادرست که بلافاصله بعد از آن کار را ترک می‌کنند، تصمیمات استخدامی بدی بگیرد، تمام این تلاش‌ها و منابع به هدر می‌رود. گزارش‌های مختلف نشان می‌دهد که کارمندان عمدتاً به دلیل تعادل ضعیف بین کار و زندگی، مشکلات حقوق، نگرانی‌های رشد شغلی و ... شغل خود را ترک می‌کنند.

مدیریت منابع انسانی (HRM) یک رویکرد توسعه گرا برای اقدام نسبت به افراد در محل کار است که بر استعدادیابی، مشارکت و توسعه منابع انسانی متمرکز است. برای مدیران در تمام سطوح بسیار مهم است و زمینه را برای انجمن، عملکرد و رشد کارکنان فراهم می‌کند. این به صراحت بر به حداکثر رساندن عملکرد کارکنان با در نظر گرفتن اهداف استراتژیک کارفرمایان تمرکز دارد. علاوه بر این، چندین عملکرد حیاتی مدیریت منابع انسانی وجود دارد که در زیر آورده شده‌است:

کیفیت زندگی کاری

کیفیت زندگی کاری به این اشاره دارد که یک محیط شغلی چقدر می‌تواند برای کارکنان شاغل در یک سازمان مساعد و نامناسب باشد. در مورد درک کارکنان از محیط کارشان و بهزیستی جسمی و روانی آنها در محل کار صحبت می‌کند. بنابراین، فرآیندهای مبتنی بر مدیریت منابع انسانی، بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان را از طریق تسهیل استقلال کاری، آزادی، به رسمیت شناختن کار، تعلق داشتن و غیره هدف دارند.

به حداکثر رساندن سود و بهره وری

مدیریت منابع انسانی بر کیفیت و کمیت کارکنان یک سازمان تمرکز دارد. علاوه بر این، فرصت‌های فراوانی را برای ایجاد انگیزه و توانمندسازی کارکنان برای رشد و پیشرفت شغلی فراهم می‎کند. کارکنان الهام گرفته سخت تلاش می‌کنند تا به اهداف حرفه‌ای خود دست یابند، که فوراً بر بهره‌وری سازمان تأثیر می‌گذارد. در اصل، بهره‌وری به حداقل رساندن هزینه و حداکثر کردن سود است.

سازگاری کارکنان

اساساً هدف مدیریت منابع انسانی افزایش بهره وری و کارایی کارکنان از طریق برنامه‌های آموزشی و توسعه است. چنین برنامه‌هایی برای به روز نگه داشتن کارمندان با مهارت‌هایی مفید هستند که برای همگامی با محیط، ساختار و فناوری (Technology) همیشه در حال تغییر سازمان‌ها ضروری است.

رفع شکاف تقاضا-عرضه منابع انسانی

اهمیت مدیریت منابع انسانی در یک سازمان تنها به مدیریت کارکنان محدود نمی‌شود، بلکه به کفایت منابع انسانی موجود نیز توجه دارد. در صورتی که سازمان کارکنان ناکافی داشته باشد، مدیران منابع انسانی برای پر کردن شکاف اقدام به استخدام و انتخاب می‌کنند. به همین ترتیب، اخراج کارکنان غیرمولد در حوزه مدیریت منابع انسانی قرار دارد.

کمک به کارکنان برای دستیابی به هدف شرکت

استفاده از منابع انسانی تا حد امکان و ایجاد حس تعلق در میان آنها نیز از اهداف اساسی مدیریت منابع انسانی است. برای این منظور، مدیریت منابع انسانی فعالیت‌هایی مانند پاداش، غرامت و مزایای جانبی را برای افراد شایسته انجام می‌دهد. چنین فعالیت‌هایی نه تنها روحیه کارکنان را تقویت می‌کند، بلکه سازمان‌ها را یک قدم به اهداف خود نزدیک‌تر می‌کند.

شناسایی کارکنان

هنگامی که کارمندان به دلیل شایستگی‌ها و مشارکت‌های خود به رسمیت شناخته می شوند، معنی و هدف را در شغل خود می بینند. علاوه بر این، مدیران منابع انسانی باید ارزیابی‌های به موقع را برای تمایز بین افراد با عملکرد بالا و پایین انجام دهند.

القای روح تیمی

مسئولیت ایجاد احساس مهم بودن به هر کارمندی بر عهده مدیران منابع انسانی است. آنها بر اهمیت کار تیمی در بخش‌ها تأکید می‌کنند و استراتژی‌های فراوانی را طراحی می‌کنند که اهمیت کار گروهی را برجسته می‌کند. از این رو، القای روحیه تیمی برای کمک به کارکنان برای کمک به بهترین وجه از جانب خود ضروری است.

رزق و روزی کسب و کار

مدیریت منابع انسانی تضمین می‌کند که سازمان بهترین کارکنان را به دست می‌آورد زیرا نیروی کار با استعداد و توانمند می‌تواند برای شرکت معجزه کند. موفقیت و رزق سازمان به نیروی کار آن بستگی دارد.

حل تعارض

سازمان‌ها، چه بزرگ و چه کوچک، نمی‌توانند از درگیری‌هایی که ممکن است بین تیم‌های کوچک یا گروه‌های بزرگ‌تر به وجود آید، دوری کنند. چنین موارد غیر قابل پیش بینی اجتناب ناپذیر است و به سختی می‌توان از آنها گذشت. مدیریت منابع انسانی مسئول مرتب سازی چنین تفاوت‌هایی به روشی سیستماتیک است و عملیات روان سازمان را تسهیل می‌کند.

ساخت تصویر شرکتی

پایداری برای سازمان‌ها به معنای حفظ تصویر ایده آل ارجمند در بازار است. همه مایلند با شرکتی ارتباط برقرار کنند که به دلیل مسئولیت اخلاقی و اجتماعی در قبال کارکنانش برجسته است.

سخن آخر

 افراد همیشه با ارزش‌ترین دارایی یک سازمان هستند. آنها موفقیت سازمانی را با کمک به بهترین توانایی‌های خود در جهت اهداف شرکت تضمین می‌کنند. مهم است که سلامت و رفاه کارکنان را در نظر بگیرید و با آنها به اندازه کافی خوب رفتار کنید، بنابراین آنها اهداف خود را با رشد شرکت هماهنگ می‌کنند. و اگر با آنها بدرفتاری شود، خود را از چنین محل کار دور می‌کنند. اینجاست که منابع انسانی نقش اساسی در توسعه استراتژی سازمانی و همچنین رسیدگی به نیازهای کارکنان محور یک سازمان ایفا می‌کند.

در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در زمینه مدیریت انسانی تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید تا سفارش خود را با حفظ کیفیت و رعایت اصول سئو تحویل بگیرید.