تفاوت بین محتوای بازاریابی و محتوای فروش چیست؟

اگرچه روند موسوم به بازاریابی محتوا در بین شرکت های بزرگ و کوچک در سراسر دنیا به رشد خود ادامه می‌دهد، اما شکاف بین تولید محتوا و سپس استفاده از آن برای تغییر چرخه فروش به شدت گسترده است. تنها تعداد اندکی از شرکت ها به معنای واقعی رابطه بین این دو تکه مهم از موفقیت کسب و کار را درک کرده اند.

مهمترین نکته‌ای که در اینجا باید بدانید این است که محتوای عالی بهترین ابزار فروش در دنیا است.  بهترین فروشنده است. حتی وقتی که شما در خواب هستید همچنان کار می کند، آموزش می دهد و مشتریان بالقوه را در جهت صحیح هدایت می کند.

اگر همزمان با اینکه از طریق محتوا بازاریابی می کنید مخاطبین را تشویق به خرید از سایت خود کنید، با این کار ارزش محتوای خود را پایین می آورید. اگر چه سفارش تولید محتوا پرخرج بود ولی رایا مارکتینگ با راهکاری ویژه توانسته است ضمن حفظ کیفیت، هزینه تولید محتوا را به شدت کاهش دهد.

تعریف محتوای بازاریابی

اگر در یک کلمه بخواهیم بگوییم که محتوای بازاریابی چیست ‌باید بگوییم: افسون یا فریبندگی مخاطب. در واقع محتوای بازاریابی خوب مردم را افسون خواهد کرد تا جایی که متقاعد شوند به راحتی از شما خرید کنند.

محتوای بازاریابی درباره جذب مردم به آنچه می فروشید و به نوع شرکتی که ساخته اید است. محتوایی که مردم عاشق به اشتراک‌گذاری آن باشند (و روزنامه‌نگاران عاشق نوشتن درباره آن باشند) محتوایی نیست که از خوبی های شما می‌گوید، بلکه محتوایی است که درباره نقاط درد مشتری حرف میزند، و درباره ارزش های شما سخن می گوید.

مثلا عرضه یک کاتولوگ محصولات آرایشی بهداشتی، فیلم ویدئویی یکی از جلسات یک دوره‌ی آموزشی چند جلسه‌ای که به صورت رایگان ارائه میشود، پست هایی که در شبکه های اجتماعی بارگذاری میشود مانند فیسبوک، اینستاگرام ،توییتر و لینکدین که می‌تواند به کسب و کارتان در برقراری تعامل با مخاطب کمک بزرگی کند نمونه هایی از بازار‌یابی محتواست.

 مردم مایل هستند با کسانی کار کنند که آنها را می شناسند، به آنها علاقه و اعتماد دارند. اما برقراری اعتماد یا وابستگی با یک شخص و تلاش همزمان برای فروش چیزی به او بسیار دشوار است. به همین دلیل است که محتوای بازاریابی شما باید بهترین تاثیر را بر روی مخاطب بگذارد. نه این که باعث شود فورا از صفحه شما خارج گردد.

همیشه به یاد داشته باشید در مرحله اول بازارایابی محتوا وظیفه شما آگاه سازی مخاطب و بررسی نوع رفتار او نسبت به ارائه محتوا یا محصولات شماست. پس در ابتدا ما به مخاطبان خود یکسری اطلاعات جذاب ارائه می دهیم و بعد به این سوال پاسخ می دهیم : با توجه به محتواهایی که در اختیار مخاطب قرار دادم آیابد به محصولات یا خدمات شما نیاز دارد یا خیر.باید برای انتشار محتوای مورد نظر خود ترتیب و نظم خاصی را در نظر بگیرید برای مثال انتشار 4 پست بلاگ در هفته یا انتشار خبرنامه ایمیلی در اوایل هفته، به طور پیوسته. برای ایجاد این نظم و پیوستگی می توانید از یک تقویم تولید محتوا استفاده کنید که این تولید محتوای منظم و با کیفیت می تواند به اعتبارسنجی برندتان کمک بزرگی کند.

روزنامه نگاران برای سال‌های متمادی از روش هرم وارونه برای نوشتن استفاده می‌کردند. با استفاده از این سبک، شما مهم‌ترین اطلاعات خود را در ابتدا قرار می‌دهید. متن را حصار کشی نمی‌کنید. موضوع اصلی خود را در وسط  پاراگراف سوم قرار نمی‌دهید! برای کسب اطلاعات در رابطه با صفر تا صد نوشتن محتوا به روش هرم وارونه بر روی عبارت آّبی کلیک کنید.

محتوای فروش چیست؟

اگر محتوای فروش را در یک کلمه بخواهیم تعریف کنیم باید بگوییم: متقاعد کردن. محتوای فروش درباره متقاعد کردن مردم است به اینکه شما بهترین برند هستید، یا محصولات و خدمات شما مناسب آنها می باشد. شما این شانس را دارید تا آمار قابل توجه خود نظیر لیست مشتریان، جایزه ها، آمار و ارقام فروش، تعداد دفاتری که دارید و غیره را برای مخاطب برجسته نمایید. این محتوای فروش است که مردم را به اندازه کافی متقاعد خواهد کرد که بخواهند با شما کار کنند یا از محصولات و خدمات شما خرید کنند.

ارزیابی یک بازاریابی موفق!

بازاریاب حرفه ای  باید هدف بعدی کاربرش را پیش بینی کند و تا جای ممکن موانع را از سر راه بردارد تا مسیر به سمت تبدیل کاربر به مشتری هموار بشود.
وقتی یک کاربر از یکی از محتوای شما دیدن میکند یعنی در واقع وقت میگذارد و این یعنی به موضوع علاقه دارد.

بنابراین شما میتوانید با ارسال پیشنهادهای مرتبط با آن محتوا به کاربر او را در کنار خود حفظ کنید، حتی بدون اینکه نیازی باشد اطلاعات تماسش را داشته باشید. مثلا میتوانید در انتهای هر محتوا، مطالب مرتبط با آن محتوا را به کاربر پیشنهاد بدهید

یک محتوای ویدئویی رو میتوانید علاوه بر اینکه روی وب سایت خود منتشر میکنید، در آپارات و یوتیوب و حتی instagram و telegram  هم به اشتراک بذارید. به این ترتیب تمام افرادی که به موضوع اون ویدئو علاقه دارند شانس دیدن آن را پیدا میکنند.

نکته مهم: 

هر چیزی ممکن است برای یک نفر خسته کننده باشه ولی به نظر فرد دیگر جالب باشد. بنابراین نمیتوانید بنا به نظر شخصی خود یا اطرافیان قضاوت کنید.
 هر موضوعی مخاطب خود را دارد، حتی ویدئوهای تبلیغاتی که ممکن است فکر کنید کسی آنها را دانلود نمیکند، اما علاقه مندان به آن محصول، به خصوص علاقه مندان به آن برند خاص حتما چنین ویدئویی رو حتی با علم اینکه تبلیغاتی هست تماشا خواهند کرد.
حالا بررسی کنید آیا همین ویدئو را میشود به صورت پادکست هم درآورد؟ آیا میشود فایل صوتی آن را منتشر کرد؟ شاید حتی بتوانید نکاتی را که در ویدئو گفته میشود به صورت یک پست بنویسید.

وقتی بازاریابی محتوا را درست انجام دهید، ترافیک تبدیل به کاربر دائمی میشود و به صفحه های محصولات هدایت میشود و خرید انجام میدهد. نتیجه ای درست مطابق با اهداف و رویکرد شما !