خصوصیاتی که اعضای تیم بازاریابی محتوا باید داشته باشند

در اینجا می خوام یک جمله ای را به شما نقل بکنم از Daniel Pink. ایشون میگه بشر و همه انسانها اگر سه چیز داشته باشند در کار خودشان بسیار خرسند و خوشحال خواهند بود:

1. استقلال
2. تسلط و مسلط بودن بر کار
3. هدف

بازاریابی که دائماً در حال انجام کارهای سطحی مختلف باشد هیچ وقت این شانس رو نخواهد داشت تا به تسلطی که لازمه و تخصصی که در اثر این تسلط میتونه به دست بیاره برسه و به رسمیت شناخته بشه. هر بازاریابی با داشتن این سه عنصر، بسیار متعهدانه تر و کارآمدتر کار می کنه. همچنین بازاریاب باید ذهنیت مالکیت نسبت به کار داشته باشد. تمام اینها از عناصر واجبی هستند که تک تک اعضای تیم باید داشته باشند.

چارچوب پیشنهادی برای تیم بازاریابی محتوا

مدل ها و چارچوب های حرفه ای زیادی برای حوزه‌های مختلف بازاریابی وجود دارند. اما لاقل من نتونستم یک مدل یا چارچوبی که مختص بازاریابی محتوا باشه پیدا کنم. خوب بیایید به چهارچوب خودمان بپردازیم. این چارچوب بازاریابی محتوا از سه بُعد تشکیل شده:

• مهارتها
• ذهنیت بازاریابی محتوا
• فرهنگ

اجازه بدید به هرکدام از این حوزه ها نگاهی بندازیم.

مهارتها

هر چند این درسته که شما باید افرادی را استخدام کنید که ماهر باشند، اما از نظر بنده حیاتی ترین مهارت هایی که هر یک از اعضای تیم بازاریابی محتوا باید داشته باشند بدین شرح هستند:

• استراتژی
• برنامه ریزی
• تولید محتوا
• ویراستاری

اینها مهارت های پایه ای و اساسی هستند. وقتی که برنامه بازاریابی محتوای شرکت رشد میکنه و وارد مرحله تکاملی خودش میشه ما به مهارت های دیگری هم احتیاج پیدا می کنیم. از جمله:

• مدیریت شبکه های اجتماعی
• سئو
• مدیریت ایمیل

و در نهایت، در مراحل پیشرفته برنامه بازاریابی محتوا ما در تیم خودمان به افرادی نیاز داریم که این مهارت‌ها را داشته باشند:

• مدیریت کتابخانه دیجیتال
• جذب مخاطب
• توسعه وب
• تحقیق و توسعه
• تحلیل داده ها
• مدیریت فناوری

هیچ فردی را صرفاً بر اساس یک مهارت استخدام نکنید

یک نکته خیلی اساسی در اینجا وجود دارد که قابل توجه مدیران بازاریابی شرکتها است، شما نباید شخصی رو بر اساس یک مهارت استخدام کنید. شما باید افرادی را استخدام کنید که در حوزه های تکمیلی هم مهارت داشته باشند. همونطور که می دونیم داشتن مهارت دیجیتال داره تبدیل به یک پیش نیاز برای خیلی از مسئولیت ها و نقش های سنتی میشه. به عنوان مثال، طراحان گرافیک امروزه باید با طرح بندی های وب یا رسانه های اجتماعی هم آشنا باشند. کسانی که مطلب می نویسند دانش بهینه سازی برای موتورهای جستجو را هم باید داشته باشند.