آشنایی با تولید محتوا فضای مجازی و نکات مربوط به آن

تولید محتوا در فضای مجازی چیست؟

می دانیم که با افزایش تقاضا برای یک کالا یا خدمات، باید آن را در بهترین شکل به دست درخواست کننده برسانیم. تولید محتوای فضای مجازی از وقتی که اهمیت آن برای همگان آشکار شد و شکل جدی به خود گرفت، با تقاضای بی شماری روبرو شد. در نتیجه ی این افزایش تقاضا برای تولید محتوای فضای مجازی، وب سایت هایی که در این زمینه فعالیت داشتند نیز در پی ارائه ی محتوا سازی برای فضای مجازی با بالاترین کیفیت و در بهترین شکل ممکن برآمدند.

با رشد روزافزون این موضوع در سالیان اخیر و پوشش تمام نکات توسط تولید محتوا در فضای مجازی، بعید به نظر می­‌رسد که کاربری با جستجوی کلیدواژه­‌های در یافتن مطالب و اطلاعات مرتبط، ناکام بماند. اما اهمیت تولید محتوا در فضای مجازی زمانی خود را بیشتر نشان داد که شبکه های ارتباط جمعی راه خود را در میان گوشی های هوشمند کاربران باز کردند. این موضوع باعث شد تا تبلیغات و ارائه ی خبر ها ی گوناگون از این طریق به  نمایش گذاشته شوند. تا جایی که دیگر نمی توان هیچ کسب و کار موفق و مشهوری را پیدا کرد که با همان متد سنتی بازاریابی به جایی رسیده باشد.

بیشتر بخوانید: هزینه تولید محتوا

اهمیت تولید محتوا در فضای مجازی و هنر دیده شدن با کمک تولید محتوای فضای مجازی

مطابق با آمار اعلام شده از طرف وزیر ارتباطات ، در سه سال گذشته، محتوا سازی در فضای مجازی چهار برابر شده است. هر چند تولید انواع محتوا در فضای مجازی، به زبان فارسی و با استفاده از محتویات غنی این زبان، تاکنون نتوانسته است آنطوری که لایق این زبان است خودنمایی کند، اما ایجاد رقابت میان کسب و کارهای فعال در این زمینه موجب شده است که آگاهی سازی بسیاری در مورد اینکه تولید محتوا در فضای مجازی چیست انجام پذیرد.  ممکن است این سوال برایتان پیش بیاید که محتوا سازی در فضای مجازی چیست و شرکت کردن در این رقابت چه اهمیتی برایمان دارد؟  

تعداد بی شماری از کاربران فضای مجازی فقط برای برقراری ارتباط با دوستان و آشنایان، این محیط ها را انتخاب نکرده اند. وجود شبکه های اجتماعی و بهبود روند به اشتراک گذاری مطالب، توسعه دنیای محتوا دیجیتال را بهبود داده است. از آن زمان که از چند مورد انگشت شمار راه ارتباطی دیجیتال می توانستیم با افراد در دورترین موقعیت های جغرافیای ارتباط برقرار کنیم، دور نیستیم.

در ابتدای پیدایش فضای مجازی، محتوا سازی برای فضای مجازی در نوشتن چند پیام ساده برای ایجاد ارتباط خلاصه می شد و مثل دوران کنونی محتوای فضای مجازی گسترده و دارای اصول خاص و قوانین تولید محتوای فضای مجازی نبود. مقایسه ی این حالت با زمان کنونی نشان می دهد که مهمترین دلیل مردم سراسر دنیا برای ماندن در شبکه های اجتماعی و جستجو در وب سایت ها، رشد همین محتوای ارزشمند و آگاه کننده است و به این صورت اهمیت تولید محتوا در فضای مجازی بیشتر برایمان آشکار می شود.

3 دلیل که محتوا بخش مهمی از فضای مجازی است

1. محتوا به مخاطب شما آموزش می دهد

آموزش اولین قدمی است که یک مشتری بالقوه هنگام تصمیم گیری در مورد مناسب بودن محصول یا خدمات برای آنها برمی دارد. قبل از اینکه بتوانند انتخاب کنند، باید گزینه های موجود را به طور کامل درک کنند. این بدان معنی است که شما باید محتوایی داشته باشید که به خوبی به مخاطبان درباره آنچه می توانید ارائه دهید آموزش دهد.
محتوای آموزشی معمولاً به شکل پست‌های وبلاگ، صفحات محصول، صفحه اصلی شما و صفحات «درباره» شرکت شما است. با این حال، ممکن است شامل آموزش‌ها، بررسی‌ها و محتوای دیگری نیز باشد که منابعی را که مشتریان شما برای تصمیم‌گیری آگاهانه در مورد خرید نیاز دارند، فراهم می‌کند. محتوای آموزشی باید بر آموزش بیشتر در مورد تجارت و پیشنهادات شما به مخاطبان هدف تمرکز کند.
برای آموزش مخاطبان خود از طریق محتوایی که ایجاد می کنید، می توانید روی سؤالات یا نگرانی هایی که ممکن است داشته باشند تمرکز کنید. هنگامی که مخاطبان هدف خود را مورد خطاب قرار می دهید، در نظر بگیرید که چه مشکلاتی از آن ها را ممکن است حل کنید و چگونه محصولات یا خدمات شما این مشکلات را برطرف می کند. محتوای آموزشی شما باید بر راه حل هایی که ارائه می دهید و اینکه چگونه می توانید زندگی آنها را آسان تر کنید متمرکز شود.

2. محتوا به سئو کمک می کند

موتورهای جستجو تقریباً هر زمان که کسی سؤال یا نگرانی داشته باشد، منبعی است که به آن دسترسی پیدا می کند. این بدان معناست که بهینه سازی محتوای شما برای نمایش در جستجوهای مرتبط می تواند به شما کمک کند تا سرنخ های جدیدی را به وب سایت خود جذب کنید. با این حال، برای تقویت استراتژی بهینه سازی موتور جستجو (SEO) خود، باید محتوای قوی داشته باشید. تولید محتوا در فضای مجازی شما را قادر می سازد صفحات وب ایجاد کنید که به موفقیت سئو کمک می کند.
سئو حول محور قرار دادن کلمات کلیدی، بک لینک ها و بازدیدکنندگان وب سایت می چرخد و محتوای شما به شما امکان می دهد صفحات وب ایجاد کنید که هر یک از این مؤلفه ها را تقویت می کنند. بدون محتوا، جایی برای قرار دادن کلمات کلیدی خود، هیچ صفحه ای برای خواندن بازدیدکنندگان و هیچ اطلاعاتی برای سایر وب سایت ها برای پیوند دادن ندارید. با این حال، اگر محتوای فوق‌العاده‌ای ایجاد می‌کنید که مخاطبان هدف شما هیجان‌زده هستند، متوجه خواهید شد که رسیدن به بالای فهرست نتایج موتورهای جستجو کار سختی نیست.
تولید محتوا و سئو باید همیشه دست به دست هم بدهند. هنگامی که در درجه اول خوانندگان خود را در نظر می گیرید، قادر خواهید بود محتوایی ایجاد کنید که ارزش روشنی برای مخاطبان خود فراهم کند. اگر مخاطبان هدف شما به شدت با محتوایی که ایجاد می کنید درگیر هستند، استراتژی سئوی شما بسیار موفق تر خواهد بود.

3. محتوا استراتژی های رسانه های اجتماعی را هدایت می کند

پلتفرم های رسانه های اجتماعی شما یکی از بهترین راه ها برای ارتباط با مخاطبان هدف شما هستند. رسانه های اجتماعی به عنوان ابزاری قدرتمند برای برقراری روابط واقعی با پایگاه مشتری شما، مسیر مستقیمی را برای گفتگو، دریافت بازخورد و ارسال سرنخ های جدید به وب سایت خود در اختیار شما قرار می دهد. با این حال، همه اینها با ایجاد محتوای قوی تقویت می شود.
محتوای شما به شما امکان می دهد ارتباطات رسانه های اجتماعی خود را عمیق تر کنید. در حالی که در یک توییت یا پست فیس بوک فقط چیزهای زیادی وجود دارد که می توانید بگویید، محتوای عالی مخاطبان شما را تشویق می کند تا برای کسب اطلاعات بیشتر، مطالب را دنبال کنند. این به شما کمک می کند تا ارتباط بهتری با مخاطبان هدف خود برقرار کنید. به علاوه، شما همچنین می توانید بازدیدکنندگان بیشتری را برای وب سایت خود به دست آورید، جایی که می توانید اطلاعات آنها را جمع آوری کرده و آنها را به قیف فروش خود بیاورید.
استراتژی رسانه اجتماعی شما باید از محتوایی استفاده کند که ارزش بالایی را برای مخاطبان هدف شما فراهم کند. در حالی که محتوا برای ایجاد ارتباطات قوی بسیار مهم است، همچنین باید به خاطر داشته باشید که مخاطبان شما اطلاعاتی را می خواهند که بتوانند در آن شرکت کنند. اگر به سادگی پیوندهایی را به محتوای خود ارسال می کنید، نمی توانید انتظار داشته باشید که میزان تعامل بالایی را مشاهده کنید.

پرسونای مخاطب در تولید محتوا فضای مجازی و اصول تولید محتوا در فضای مجازی

پرسونا چیست؟ پرسونا در علم روانشناسی به معنای دیدگاه، و همان چهره ای است که یک شخص در دنیای بیرون از خود بروز می دهد. حال این پرسونا چه ارتباطی با تولید محتوا فضای مجازی دارد؟ مهم‌ترین نکته‌ای که در این رابطه باید بدانید این است که، دیدگاه و آن تصویری که از بیرون در مورد نگرش خود به مسائل و محتوا دارید را کنار بگذارید.

برای تولید محتوای فضای مجازی همواره باید اصول و قواعد خاصی را رعایت کرد. از جمله ی این اصول می توان به مواردی مثل رعایت کلمات کلیدی مناسب در محتوای فضای مجازی، نوشتن متن منسجم و متناسب با موضوع مورد نظر، اهمیت رعایت پرسونای مخاطب و .... . پرسونا در علم روانشناسی به معنی دیدگاه بوده و همان ویژگی هایی است که یک شخص در دنیای بیرون از خود نشان می دهد.  پرسونا چه ارتباطی با تولید محتوای فضای مجازی دارد؟ مهم ترین نکته ای که در این مورد باید مد نظر داشته باشید این است که دیدگاه و نظری را که از بیرون در مورد نگرش خود به مسائل و محتوا دارید کنار بگذارید.

مهم نیست که شما در هنگام خریدن یک کالای خاص یا انتخاب ساختار یک متن اطلاعاتی یا تماشای ویدئویی خاص به چه فکر می کنید. مهم نیست چه دیدگاهی دارید و بطور کلی سلیقه شخصی تان چیست! موضوع مهم این است که بتوانید مهارت نگریستن و ادراک قضیه از سوی مخاطبین و حتی نحوه ی تفکر از دیدگاه  جمعی از مخاطبانتان را داشته باشید. برای تولید محتوای فضای مجازی، مخاطبان خود و دیدگاه آنها را در نظر داشته باشید. به بیان ساده تر می توان گفت که بایستی نحوه ی تفکر و تحلیل و پردازش خود را نادیده گرفته و از دیدگاه مخاطب به تولید محتوای فضای مجازی بنگرید. با رعایت این اصول میتوانید نظر مخاطبان خود را جلب کرده و توجه کافی از سوی مخاطبین خود را به دست آورید. یکی دیگر از اصولی که برای نوشتن محتوای فضای مجازی باید رعایت کنید استفاده از منابع معتبر برای نوشتن است.

تولید محتوا فضای مجازی باید هدفمند باشد

طبق آن‌چه در بخش قبلی گفته شده، اگر از دیدگاه دیگران به موضوعی که انتخاب کرده و قصد شرح دادنش را داشته باشید فکر کنید، می‌توانید به هدف بهتری هم دست بیابید. نه این‌که فقط به فکر سیاه کردن و کنار هم چیدن جملات و جا دادن کلمات کلیدی در میان آن‌ها باشید. چرا که مخاطب با ورود به سایت یا صفحه‌ی شما در شبکه های اجتماعی به خوبی متوجه خواهد شد که برای ساخت این ویدئو، این اینفوگرافی، یا فلان متن بلند هیچ وقت و فکری صرف نشده است. پیشنهاد می‌کنیم که مقاله‌ی روش های تولید محتوا موثر را نیز مطالعه بفرمایید.

تولید محتوا هدفمند زمان می برد. و باید برای آن هزینه ای در همین رابطه پرداخت. این نکته در تولید محتوا فضای مجازی تفاوت‌ها را آشکار می‌کند. مثلا سایتی را تصور کنید که در مورد آموزش زبان‌های خارجی محتوایی در قالب عکس و ویدئو تولید می‌کند. این سایت باید در عین به خرج دادن دقت کافی در مورد رعایت تمامی نکات و جزئیات مربوط به آموزش زبان آن را طوری ارائه دهد که هم جذاب بوده، و هم هدف روشن پشت سر آن ( که همان یادگیری مخاطب است) رفته رفته آشکار شود.

در مقابل یک سایت دیگر با همین فعالیت، اگر به ارائه چند قاعده و نکته با بیانی گنگ و نامفهوم بپردازد، و فقط به فکر جذب مخاطب باشد، هرگز به آنچه که در ذهن دارد دست نخواهد یافت. چرا که هدف پشت این آموزش نامناسب و بی‌کیفیت، فقط پر کردن جیب است و بس!

استفاده از منابع معتبر برای تولید محتوای فضای مجازی

این روزها همه تریبونی دارند که می‌توانند به کمک آن به تولید محتوا بپردازند. برخی از این محتواها مناسب و غنی و برخی دیگر از هرلحاظ که حساب کنید ضعیف و بدون ارزش هستند. اگر قصد تولید محتوا برای فضای مجازی را دارید بهتر است از منابع معتبر و موثق استفاده کنید. توصیه می‌کنیم که مقاله‌ی تولید محتوا چیست را نیز مطالعه کنید.

ارائه اعداد و ارقام یا نقل قول های کذب به خصوص در محتواهایی که اطلاعات و اخبار نشر می‌دهند فقط به بی‌اعتمادی مخاطب‌تان منجر می‌شوند. حتی برای ترجمه و تولید محتوا فضای مجازی از سایت های زبان خارجه معتبر و بزرگ استفاده کنید. تا بهتر بتوانید برای در اختیار گرفتن سهم مهمی در رابطه با تولید محتوا فضای مجازی به زبان فارسی نقش پررنگ‌تری داشته باشید.

می توان گفت که امروزه تقریبا همه ی آدم ها فضای مخصوصی برای محتواسازی برای فضای مجازی را دارند. برخی از این محتواهای تولید شده ارزشمند هستند و از غنای کافی برخوردار هستند. در عین حال مورادی هم وجود دارند که  ضعف داشته و فاقد ارزش کافی هستند. یکی از فضاهای معروف که اکثر افراد نیز به آن دسترسی دارند اینستاگرام است. که نقش بسیاری در تولید محتوای فضای مجازی دارد. بنابراین یکی از مناسب ترین موارد برای تبلیغات و ایجاد محتوای دلخواه، محتواسازی در اینستاگرام می باشد. فقط باید در نظر داشته باشید که اگر قصد تولید محتوا برای فضای مجازی را دارید بهتر است از منابع معتبر و محتوا های مناسب بهره مند شوید.