100 نتیجه ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر برای بررسی های آینده

ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر می تواند حلال بسیاری از مشکلات باشد. نوشتن نظر برای بیان عملکرد برای مدیران و کارمندان می تواند کارآیی را افزایش دهد. گاهی اوقات تفاوت زیادی بین آنچه مدیران در نظر دارند و آنچه می خواهند منتقل کنند، وجود دارد. برای بهبود این امر، مهم است که کارفرمایان هنر ارائه نظرات و ارزیابی عملکرد سازنده بر اساس نظرات را به دست آورند. در حقیقت ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر موجب می شود تا فرد احساس کند که دیده می شود و بهترین خروجی را از خود نشان دهد.

تقریبا از هر پنج کارمند یک نفر اطمینان ندارد که مدیران او بازخورد منظم و سازنده ارائه دهند. یا به زبانی ساده تر بررسی نظر جهت سنجش عملکردی وجود ندارد تا فعالیت خود را بسنجد.

68٪ از کارکنانی که مدیران آنها جهت تولید محتوای نظر برای ارائه عملکرد آنان وقت صرف می نمایند، احساس رضایت در کار خود را دارند.

یک فرآیند ارزیابی کامل فرآیندی است که شامل نظرات مثبت و منفی در مورد عملکرد باشد. بنابراین ، ارزیابی ها را به عنوان برنامه ای که در آن مجبورید اشکالاتی را پیدا کنید یا فقط از شخصی ستایش کنید، در نظر نگیرید. در مقابل، بازخوردهایی را ارائه دهید که به کارکنان درک کلی از چگونگی بهبود عملکرد آنها بازگو نماید.

علاوه بر این ، ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر می بایست به صورت منظم انجام شود تا کارمند متوجه شود که کار او مشاهده می گردد. 65 درصد از کارمندان می گویند که بازخورد و نظرات بیشتری می خواهند اما هیچ کس به آنها این مورد را ارائه نمی دهد. ارزیابی منظم عملکرد یک کارمند می تواند به آنها کمک کند نتیجه اقدامات خود را بدست آورند. علاوه بر این ، آنها را به سمت مواردی که نیاز به پیشرفت دارند نیز هدایت می کند. به طور خلاصه ، ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر می توانند نوع فعالیت یک کارمند را بهبود ببخشد و به پیشرفت او کمک کنند.

مقاله 75عبارت مناسب برای نظر کارآمد را نیز بخوانید.

نمونه هایی از نظرات ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر توسط مدیران

با توضیحاتی که در بالا ذکر شد می توان تاثیر متن کامنت ها در ارزیابی عملکرد کارمندان را متوجه شد، حال سوال این است که یک مدیر چگونه باید در روند ارزیابی عملکرد نظر دهد؟ 

در زیر چند نمونه از ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر آورده شده است که می توانید هنگام انجام ارزیابی بعدی به آنها مراجعه کنید.

1) حضور و غیاب

وقت شناسي يكي از قوي ترين فضايلي است كه يك كارمند مي تواند داشته باشد. آنها باید به موقع برسند و برای اطمینان از کارایی و بهره وریاز تایم خود بیشترین استفاده را داشته باشند.

با این حال ، برخی از کارمندان تمایل دارند تا دلیلی دیر آمدن خود را شرح دهند. لذا ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر در این باره باید همراه با شنیدن نظر طرف مقابل باشد.

مثبت:

آ. "شما همیشه به موقع وارد  شرکت می شوید ، برنامه خود را دنبال می کنید و به زمان استراحت ناهار خود توجه کنید."

ب. "او تمام استانداردهای شرکت را برای حضور و دقت دارد."

ج. "شما زمان استراحت خود را از قبل برنامه ریزی می کنید لذا برای انجام به موقع وظایف خود می توان به شما اعتماد کرد."

د. "او به موقع به ایمیل ها و تماس ها پاسخ می دهد."

نیاز به بهبود:

آ. "او در طول روز بیش از حد تماس شخصی می گیرد."

ب. "شما بارها و بارها در زمان استراحت ناهار خود بیشتر معطل می شوید که با برنامه کاری شما تداخل دارد."

ج. "شما اغلب دیر به دفتر می آیید و باعث می شوید جلسات برنامه ریزی شده دیر شروع شود. شما باید مطابق برنامه خود باشید تا همکاران شما نیز بتوانند با برنامه خود پیش روند. "

مدیران اغلب در مورد چگونگی ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر گیج می شوند و نمیتوانند در قالب نظر این موارد را بیان دارند.!

2) نوآوری و خلاقیت

خلاقیت و تبادل آزاد ایده ها تنها زمانی می تواند جریان یابد که کارمندان از یک محیط کار سالم برخوردار باشند. اما تعارضات بین فرد و فرهنگ سلسله مراتبی سختگیرانه می تواند مانع بیان آزادانه کارمند شود. به عنوان یک مدیر می توانید با تولید محتوای نظر برای ارائه عملکرد شخص به او انگیزه لازم را ارائه دهید. 

در زیر چند نظر ارزیابی عملکرد کارمندان برای سوق دادن آنها به نوآوری و خلاقیت آورده شده است:

مثبت:

آ. "شما اغلب راه حل های جدید و ابتکاری برای یک مسئله پیدا می کنید."

ب. "او توانایی تفکر خارج از چارچوب را دارد."

ج. "مهارت های خلاقانه او یک سرمایه برای تیم است."

د. "شما تخیل منحصر به فردی دارید و با خلاقانه ترین ایده هایی که تاکنون دیده ایم همراه است."

نیاز به بهبود:

آ. "شما تمایل دارید از شرکت در پروژه هایی که نیاز به تفکر خلاق دارند خودداری کنید."

ب. "او دوست دارد که به جای استفاده از رویکرد خلاقانه، رویکردی سنتی و ریسک گریز داشته باشد."

ج. "شما تیم خود را برای یافتن راه حل های خلاقانه تشویق نمی کنید."

د. "شما بیش از حد از به چالش انداختن راه حل خلاقانه می ترسید."

ه. "رویکرد شما به مشکلات اغلب سخت و متعارف است."

3) رهبری

سفارش تولید محتوا

کارمندان در سمت مدیریتی افرادی هستند که همیشه به دنبال اعضای تیم خود می باشند. آنها دائماً دیگران را به پیشرفت راهنمایی می کنند. با این حال، برای رسیدن به اهداف خود نیز نیاز به راهنمایی دارند. در حقیقت ، مدیرانی که از نقاط قوت خود بازخورد می گیرند ، 8.9٪ بازده بیشتری دارند. 

در زیر برخی از انواع ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر جهت کارمندان مدیر و رهبر آورده شده است.

مثبت:

آ. "شما به طور موثر تیم خود را مدیریت می کنید و تمرینات خاصی را برای تقویت تیم انجام می دهید."

ب. "شما منصف هستید و با هر کارمندی در تیم خود به یک اندازه و با احترام رفتار می کنید."

ج. "وی منابع و آموزشهای لازم برای انجام مسئولیت را در اختیار کارمندان قرار می دهد."

د. "شما کارمندان را مسئول عملکرد آنها می دانید."

ه. "او فرهنگ شفافیت و تقسیم دانش را در تمام سطوح بخش حفظ می کند."

س. "شما به صراحت با تیم خود ارتباط برقرار می کنید."

م. "شما موفقیت ها را تصدیق می کنید و کارمندان را منصفانه تشخیص می دهید."

نیاز به بهبود:

آ. "شما مغرضانه عمل می کنید و بیشتر از دیگران از کارمندان طرفداری می کنید."

ب. "شما به راحتی از استخدام های جدید ناامید می شوید و به درستی آنها را مربی نمی کنید."

ج. "او هیچ تلاشی را برای مشاهده سخت کوشی اعضای تیم انجام نمی دهد."

د. "شما نمی توانید اهداف یک کار را به وضوح برای یک کارمند توضیح دهید."

ه. "او اغلب یک شکاف ارتباطی ایجاد می کند و از اطلاع دادن به زیردستان خود جلوگیری می کند."

ت."شما نمی توانید وظایف خود را به طور موثر و منصفانه به تیم خود واگذار کنید."

4) مهارت های ارتباطی

ارتباطات یکی از اصلی ترین عملکردهای فرهنگ کار است. برقراری ارتباط روشن باعث راحت بودن کارمندان با یکدیگر می شود ، اشتراک و تبادل نظر منجر می گردد تا اهداف سازمانی سریع تر محقق شوند. همچنین این مورد پل ارتباطی بین ادارات را ایجاد می کند و باعث بهره وری بیشتر همه می شود. تیم های موثر فقط زمانی می توانند ساخته شوند که اعضای تیم صادقانه و واضح با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر چنانچه سازنده باشد و بتواند سازمان ها را به سازگاری با یکدیگر ترغیب نماید، حصول نتیجه را آسان تر می نماید.

مثبت:

آ. "همتایان شما بخاطر توانایی ایجاد روابط خوب از شما بسیار صحبت می کنند."

ب. "شما مهارت های ارتباطی عالی دارید و می توانید دیگران را به روشنی درک کنید."

ج. "او در ارائه راهنمایی دقیق است و آنچه را که از اعضای تیمش انتظار دارد به طور موثر بیان می کند."

د. "تمایل شما برای گوش دادن به دیگران و درک نقطه نظرات آنها بسیار مورد توجه همسالان شما است."

ه. "شما در برقراری ارتباط ماهرانه و تصمیمات دشوار مهارت دارید."

نیاز به بهبود:

آ. "شما قادر به برقراری ارتباط موثر با همسالان خود نیستید و این باعث ایجاد سوءتفاهم در تیم می شود."

ب. "رویکرد مستقیم و غیر شخصی شما در بحث و گفتگو در تقویت روحیه اطرافیان بی تأثیر است."

ج ."شما در پاسخ سریع به ایمیل ها نیاز به پیشرفت دارید."

د. "شما دیگران را به طور منظم تحقیر می کنید."

ه. "او صحبت  دیگران را در بحث ها و جلسات مهم قطع می کند."

5) همکاری و کار گروهی

ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر موجب همکاری بیشتر و رسیدن به اهداف می شود. وقتی تیم ها با هم کار می کنند ، می توانند سریعتر به راه حل برسند. آنها ایده ها را به ذهن می سپارند تا به تصمیمی برسند و این ایده ها را با هم تولید کنند. برای اطمینان از همکاری ، به یک محیط تیمی سالم نیاز دارید. اما همه کارمندان بازیکن حرفه ای نیستند. با نظرات ارزیابی می توانید به کارمندان کمک کنید تا از درگیری های شخصی خود عبور کنند و به تیم کمک نمایند. بررسی نظر جهت سنجش عملکرد می تواند یک راهکار عملی برای این موضوع باشد.

مثبت:

آ. "شما یک بازیکن عالی هستید. اعضای تیم از شما احترام و قدردانی می کنند. "

ب. "اعضای تیم می توانند به شما اعتماد کنند."

ج. "او تلاش می کند تا جز بهترین ها در تیم باشد."

د. "شما از دیگران در انجام وظایف آنها حمایت می کنید و همیشه آماده کمک هستید."

ه. "شما به دیگران احترام می گذارید و به همه فرصت ابراز عقاید خود را می دهید."

نیاز به بهبود:

آ. "شما نسبت به عقاید دیگران بی اعتنا هستید."

ب. "او سعی می کند اعتبار کار تیم خود را افزایش دهد."

ج. "شما سعی می کنید از سن خود برای تسلط بر اعضای تیم استفاده کنید."

د. "او به ندرت راه حل های مشخصی ارائه می دهد که به تیم کمک کند و پروژه را تکمیل نماید."

ه. "کار انفرادی شما بیش از حد انتظار است اما به نظر می رسد در بیان ایده ها و نظرات تیمی مشکل دارید."

مقاله بیش از صد نوع ایده برای تولید محتوا و تولید محتوای خوب را نیز بخوانید.

6) مدیریت زمان

همواره در شرکت های بزرگ و کوچک فشار غیرقابل انکار است است ، کارمندان اغلب به سختی در زمان مقرر کار خود را به پایان می رسانند. آنها قادر به واگذاری و اولویت بندی کارها نیستند. ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر در خصوص زمان می تواند شما را قادر سازد از کسانی که به طور موثر زمان را مدیریت می کنند، قدردانی کنید. البته این مورد راهی برای تشویق افرادی است که نمی توانند وقت خود را مدیریت کنند.

مثبت:

آ. "شما کار خود را سریع انجام می دهید بدون اینکه جزئیات را زیر پا بگذارید."

ب. "شما همیشه زمانبندی های خود را رعایت نموده و بهترین استفاده را از وقت خود می کنید."

ج. "او کار ماهرانه را در اولویت کاری خود قرار می دهد بدون اینکه با جزئیات نامعتبر درگیر شود."

د. "شما علی رغم برنامه فشرده با ارائه کار تعیین شده، از انتظارات ما فراتر بودید."

نیاز به بهبود:

آ. "شما دائماً ضرب الاجل ها را تغییر می دهید و نمی توانید به موقع کار را تحویل دهید."

ب. "شما معمولاً قادر به محاسبه زمان لازم برای انجام یک کار نیستید بنابراین مهلت مقرر را از دست می دهید."

ج. "او زمان بندی ندارد."

7) تجربه مشتری

مشتری مداری و ارائه خدمات به مشتری کلید ایجاد روابط همیشگی با مشتریان است. بنابراین ، کارکنان باید مهارت هایی کسب کنند تا این ویژگی را تقویت کنند

برای بهبود تجربه مشتری در سازمان خود ، می توانید به ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر که مواردی از آن در زیر درج شده است توجه نمایید:

مثبت:

آ. "او با همه مشتریان به خوبی کار می کند."

ب. "مشتریان معمولاً به دنبال راهنمایی و تخصص شما هستند."

ج. "شما صادق هستید و همیشه وقتی دانش چیزی را ندارید ، به آن اعتراف می کنید."

د. "شما به طور مرتب مشتریان موجود و جدید را بررسی می کنید تا مطمئن شوید که آنها احساس ارزشمند بودن دارند."

نیاز به بهبود:

آ. "او پاسخ خود را به مشتری به تاخیر می اندازد بدون اینکه دلیلی برای تاخیر خود به آنها ارائه دهد."

ب. "شما باید متناسب با نیازهای مشتریان ، ارائه خدمات خود را تنظیم کنید. شما باید تجربه های متنوعی را به مشتری ارائه دهید. "

8) حل مسئله

حل مسئله "مهارت تعریف مسئله برای تعیین علت آن ، شناسایی آن ، اولویت بندی و انتخاب راه حل های جایگزین برای حل مشکلات و احیای روابط است." با ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر به کارمندان خود می توانید نشان دهید که تا چه میزان این مهارت را دارا می باشند.

مثبت:

آ. "شما ایده ها و نظرات خود را به روشنی توضیح می دهید و جایی برای ارتباط نادرست باقی نمی گذارید."

ب. "او قبل از یافتن راه حلی برای یک مشکل ، تمام حقایق و اطلاعات لازم را جمع آوری می کند."

ج."بهترین فاکتور شما این است که وقتی با مشکلی روبرو می شوید ، ابتدا گوش می دهید ، همه چیز را در نظر می گیرید و سپس سعی می کنید راه حلی پیدا کنید."

د. "او همیشه راه حل های منحصر به فرد و در عین حال عملی ارائه می دهد."

نیاز به بهبود:

آ. "شما باید در هنگام دادن راهنمایی قاطعانه و قاطع باشید."

ب. "او همیشه در تصمیم گیری عجله دارد بدون اینکه جزئیات کامل مسئله را در نظر بگیرد."

ج. "شما باید بیشتر با دیگران همکاری کنید تا با هم راه حل پیدا نمایید."

9) اخلاق کاری

اخلاق کاری یک کارمند شامل همه چیزی است که در محیط کار از خود نشان می دهد از زمان سنجی گرفته تا صادق بودن و احترام گذاشتن به همه افراد در محل کار در این دسته قرار خواهد گرفت. تجزیه و تحلیل رفتار کارمند به شما اطمینان می دهد که از گسترش رفتارهای بی انگیزه و نامناسب در محل کار جلوگیری کنید. برای ارزیابی عملکرد به وسیله متن نظر، در این شرایط می توانید از موارد زیر استفاده کنید:

مثبت:

آ. "شما نسبت به همه افراد سازمان احترام و انصاف دارید."

ب. "او از نظر افرادی که با او کار می کنند بسیار معتبر است."

ج. "او بسیار وقت شناس است و ارزش وقت دیگران را درک می کند. او هرگز به جلسه دیر نمی رسد."

د. "شما رفتار مثال زدنی را در تمام جنبه های کار به تصویر کشیده اید."

ه. "شما به قوانین و خط مشی های شرکت عمل می کنید."

نیاز به بهبود:

آ. "او در هنگام پیگیری اهداف خود صداقت را کنار می گذارد."

ب. "رفتار شما نسبت به همکاران مناسب نیست."

ج. "او نسبت به نگرانی کارمندان در مورد رفتار ناعادلانه پاسخ نمی دهد."

د. "شما به نفع خود عمل کرده و در قضاوت های خود مغرضانه عمل می کنید."

ه. "او هنگام تصمیم گیری های مهم ، نظرات دیگران را در نظر نمی گیرد."

10) بهره وری

کیفیت و کمیت کار انجام شده توسط یک کارمند در برابر انتظارات تعیین شده توسط کارفرما، می تواند طی تولید محتوای نظر برای ارائه عملکرد  انجام شود.

مثبت:

آ. "شما سطح عملکردی بسیار مطلوبی را در کار خود نشان داده اید."

ب. "او همیشه به دنبال فرصت هایی جهت بهره وری بیشتر است."

ج. "نگرش مثبت شما نسبت به کارتان دیگران را نیز تشویق می کند که عملکرد خوبی داشته باشند."

د. "او فردی بسیار جزئی گرا است که در کار بازتاب مثبتی دارد."

نیاز به بهبود:

آ. "کار شما با استانداردهای لازم خروجی، مطابقت ندارد."

ب. "شما باید دوره های آموزشی و توسعه بیشتری را طی کنید تا مهارت ها و دانش خود را تقویت کنید."

ج. "کیفیت کار شما اخیراً نامطلوب بوده است."

د. "او باید قبل از تحویل یک پروژه بیشتر روی جزئیات متمرکز شود."

11) مهارتهای بین فردی

در حالی که مهارت های بین فردی به طور طبیعی برای برخی از افراد به وجود می آید ، اما برای برخی از آنان را می توان با تجربه و دانش پرورش داد. Investopedia مهارت های بین فردی را به عنوان "توانایی کارمند برای کار خوب با دیگران در هنگام انجام فعالیت خود" تعریف می کند. 

نوشتن نظر برای بیان عملکرد از لحاظ تکنیک های فردی می تواند مطابق با موارد زیر باشد:

مثبت:

آ. "شما ایده ها و دیدگاه خود را به وضوح بیان می کنید تا دیگران بتوانند آن را به راحتی و به سرعت درک کنند."

ب. "او از تلاش های دیگران برای دستیابی به هدف قدردانی می کند و آنها را به بهتر شدن تشویق می کند."

ج. "حتی در مواقع مخالفت با دیگران ، این کار را با ظرافت و احترام انجام می دهید."

نیاز به بهبود:

آ. "به نظر می رسد او در زمان ابراز احساسات اغلب دچار سوءتفاهم می شود و این کار را دشوار می کند."

ب. "هر نوع بازخوردی که به شما داده می شود، آن را به شیوه ای مثبت نمی پذیرید."

ج. "او وقت نمی گذارد تا روابط مثبت و مفیدی را برقرار و حفظ کند."

د. "شما تمایل ندارید که نظرات دیگران را گوش دهید و به آنها توجه نمایید."

ه. "او به طور موثر در فعالیت های تیم خود مشارکت نمی کند."

لینک:

blog.vantagecircle