کدهای UTM: نحوه ساخت UTM در گوگل آنالیتیکس و HubSpot

قبل از آشنایی با نحوه ساخت UTM ابتدا لازم است با مفهوم UTM آشنا شوید. کدهای UTM  (urchin tracking module) بخش‌های برجسته متن هستند که باید به انتهای URL شما اضافه می‏‌شوند. اگر کاربران روی چنین لینک‌هایی کلیک کنند، شما می‌توانید منشأ ترافیک ‌سایت خود را درک کنید. بازاریابان این کدها را طبق آدرس صفحه سایتی که به آن لینک داده اند، سفارشی سازی می‏کنند تا میزان موفقیت کمپین‏ های بازاریابی مرتبط با آن صفحات را بررسی کنند.

علاوه بر این، کدهای UTM به عنوان پارامترهای پیگیری معروف هستند، زیرا شما از طریق این کدها می‌توانید مبدأ ترافیک وب‌سایت خود را «پیگیری» کنید.

تعریف UTM

قبل از اینکه به بررسی نحوه ساخت UTM  بپردازیم بهتر است در رابطه با این روش صحبت کنیم. در نظر داشته باشید که بیشتر فروشگاه های اینترنتی برای جلب مشتریان خود سفارش تولید محتوا می دهند و تبلیغ می کنند تا از این طریق بتوانند مشتریان بیشتری جذب نمایند. مشتریان با کلیک کردن بر روی لینک هایی که شما در گوگل یا استوری گذاشته و همچنین پست هایی که در پرتال سایت خود قرار داده اید، می توانند به راحتی به محصول شما رسیده و ثبت سفارش کنند. شما با استفاده از UTM می توانید به صورت درست تمام لینک ها را پیگیری کرده و آن ها را رصد کنید. به زبان ساده UTM اضافه کردن پارامتر به انتهای آدرس اینترنتی است. این کار برای سرعت بخشیدن اطلاعات می باشد.
 

چطور لینک UTM بسازیم؟

آشنایی با نحوه ساخت UTM سبب می‌ شود تا افراد بتوانند به صورت کامل بر این کار تسلط پیدا کرده و در مواقع لزوم از آن استفاده کنند. افراد برای ساخت این لینک به هیچ ابزار خاصی نیاز ندارند و تنها از طریق یک ویرایشگر نوشتاری می توانند پارامتر های مورد نیاز را به انتهای آدرس اضافه کرده و از مزایای آن استفاده کنند. این ابزار ها می توانند به راحتی لینک UTM را بسازند. البته همیشه نیاز به ساخت این لینک به صورت دستی و با استفاده از ابزار ها نمی باشد. شما با اضافه کردن سه پارامتر منبع کمپین، رسانه و نام می توانید این لینک را به راحتی بسازید. با کمی آموزش به راحتی می توانید این لینک را ساخته و از آن استفاده کنید.

 پیگیری عملکرد سایت با کد UTM

 برای پیگیری عملکرد سایت از طریق کد UTM،باید یک بخش خاص را که مربوط به یکی از صفحات سایت شما است، به انتهای URL  خود اضافه کنید. شما از این طریق می‏توانید موفقیت کمپین‌های بازاریابی، محتوای سایت و منابع ترافیک وب‌سایت خود را پیگیری کنید. شما با آشنایی از نحوه ساخت UTM می‏توانید با اضافه کردن آن‌ها به آدرس URL صفحات سایت خود، از مزایای این کدها بهره مند شوید.

قبل از پرداختن به نحوه ساخت UTM، به مهم‌ترین نکاتی می‌پردازیم که هنگام ساخت و استفاده از UTM لازم است آن‌ها را رعایت کنید:

• URL ها و لینک‌های شما باید ثابت و جدید باشند و به راحتی خوانده شوند (شما می‌توانید از استاندارد یا راهنمایی برای تگ گذاری لینک یا پارامترهای ساخت UTM استفاده کنید تا از ثبات آن‌ها اطمینان حاصل نمایید).

• فهرستی از لینک‏های UTM خود را نگهداری کنید تا تمام اعضای تیم بازاریابی و تولید محتوای شما بدانند که در حال حاضر کدام لینک‌ها به صورت تگ گذاری شده، وجود دارند.

• پیگیری کدهای UTM سایت خود را به واحد CRM خود متصل کنید (مانند HubSpot) تا دیدگاه آن‌ها را در مورد ظاهر لینک‌های دارای کدهای UTM بدانید.

•  پارامترهای UTM را برای آدرس صفحات خود تعیین کنید تا تگ‌های شما به خوبی نمایش داده شوند. شما از این طریق می‌توانید درک کنید منشا تغییرات عملکرد صفحات سایت شما  نتیجه چه نوع فعالیتی و از کجا هستند.

•  تمام حروف کوچک یا بزرگ را به هم متصل کنید. زیرا کدهای UTM به حروف بزرگ و کوچک حساس هستند.

•  از نام‌های کوتاه استفاده کنید. اما نباید به صورت علامت اختصاری باشند. نام‌های توصیفی اما کوتاه مناسب هستند.

در ادامه این مقاله ما مراحل ساخت UTM را در Google Analytics و HubSpot برای بررسی موفقیت کمپین‌های بازاریابی به شما معرفی می‌کنیم.

 نحوه ساخت UTM در گوگل آنالیتیکس

1. Campaign URL Builder گوگل آنالیتیکس را باز کنید

 سه نوع تگ پیگیری وجود دارد که می‌توانید آن‌ها را برای موتور جستجوی گوگل ایجاد کنید. دو مورد از آن‌ها به شما در پیگیری ترافیک اپلیکیشن‏های جدید در مارکت‏های اپلیکیشن کمک می‌کنند. اما شما باید از Campaign URL Builder گوگل آنالیتیکس یعنی گزینه سوم برای ساخت کد UTM استفاده کنید.

 2. هر یک از ویژگی‌های مربوط به لینک را در فرم زیر پُر کنید

طبق فرم زیر باید اطلاعات مربوط کمپین URL، منبع و ابزار آن را در فیلدهای مربوط وارد کنید.

 3. از لینک ساخته شده در کمپین بازاریابی خود استفاده کنید

 اگر می‌خواهید لینک شما کوتاه باشد می‌توانید از ابزاری مانند bit.ly استفاده کنید. اما اگر کاربر HubSpot هستید، دیگر لازم نیست از گوگل آنالیتیکس استفاده کنید.

 4. میزان موفقیت کمپین بازاریابی خود را بررسی کنید

 اگر قبلاً از گوگل آنالیتیکس برای بررسی عملکرد سایت خود استفاده کرده اید، گوگل به طور خودکار کمپین‌هایی بازاریابی دیجیتال شما را پیگیری می‌کند. مشابه ابزار HubSpot، شما می‌توانید در بخش پایین از لیست کشویی «audience»، سپس «source» و سپس «Campaigns» می‌توانید به اطلاعات مربوط به عملکرد کمپین‌های دارای کد UTM دسترسی داشته باشید. برای مشاهده source و medium روی هر کمپین کلیک کنید.

 همان‌طور که مشاهده می‌کنید شما با اجرای مراحل ساخت UTM می‌توانید کدهای سفارشی را برای پیگیری کمپین‌های بازاریابی خود در کمترین زمان بسازید و اجرا کنید. پس از چند هفته نیز می‌توانید از اطلاعات مناسبی برای سنجش میزان موفقیت این کمپین‌ها استفاده نمایید.

نحوه ساخت UTM در HubSpot

 1. به بخش Analytics tools خود در HubSpot بروید.

 در داشبورد Marketing Hub خود، در بالای صفحه، «Reports» را انتخاب کنید. سپس طبق تصویر زیر در لیست باز شده، " Analytics tools " را انتخاب کنید.

• UTM Codes: How to Create UTM Tracking URLs on Google Analytics

2. Tracking URL Builder را باز کنید.

 وقتی منوی Analytics tools ظاهر می‌شود، در گوشه سمت راست می‏توانید در پایین این بخش، "Tracking URL Builder" را مشاهده ‌کنید. همان‌طور که در تصویر زیر این گزینه را مشاهده می‌کنید، باید روی آن کلیک کنید.

 3. فرم Tracking URL را برای ساخت یک کد UTM باز کنید

 زمانی که می‌خواهید یک کمپین بازاریابی را برای وب‌سایت خود ایجاد ‌کنید باید URL های مرتبط با آن، حداقل دارای یک کد UTM باشند. شما چنین کمپینی را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید:

 این صفحه برای تعیین منبع کد پیگیری، ابزار، محتوا و تاریخ ایجاد تگ پیگیری استفاده می‏شود. شما با پیمایش در این صفحه می‌توانید تمام موارد را مشاهده کنید. در این مرحله باید روی «Tracking URL Create» در بخش بالای گوشه سمت راست کلیک کنید.

 4. فیلدهای مربوط به ویژگی‌های کد UTM خود را پر کنید و روی «Create» کلیک کنید

 در این مرحله پس از مشاهده فرم باید فیلدهای URL، Campaign، Source و Medium را پُر کنید. اگر می‌خواهید محتوا و عبارتی را اضافه کنید، باید دو فیلد پایینی این فرم را پُر کنید. وقتی فیلدها را پر کردید، روی کادر نارنجی رنگ «create» که در پایین صفحه قرار دارد، کلیک کنید.

پس از انجام این کار، کد UTM ساخته شده شما در HubSpot به عنوان یک کمپین جدید شناخته می‌شود. بنابراین، این لینک برای صفحه سایتی که می‌خواهید ترافیک آن را پیگیری کنید، آماده است.

 5. از لینک کوتاه خود در کمپین بازاریابی خود استفاده کنید.

 6. میزان موفقیت کمپین بازاریابی خود را بررسی کنید.

همان‌طور که در تصویر زیر مشخص است، می‌توانید در داشبورد Traffic Analytics خود، پارامترهای UTM خود را در لیست کشویی «Other Campaigns» باز کنید. برای جدا کردن Source و Medium ، روی Individual Campaign کلیک کنید.

 بازدید از صفحه اصلی کمپین 

همان‌طور که در تصویر دوم مشاهده می‌کنید، شما می‌توانید در سمت چپ این بخش، نام کمپین‌های خود را بر اساس متن کد UTM ساخته شده و اطلاعات مربوط به ترافیک افرادی که از URL های خاصی برای بازدید از صفحه اصلی کمپین شما استفاده کرده اند، ببینید.

در پایان امیدواریم با آشنایی از نحوه ساخت UTM، از ویژگی‏های مفید آن برای پیگیری عملکرد کمپین‏های بازاریابی وب‌سایت خود استفاده کنید.

لینک UTM چه اطلاعاتی را در اختیار ما می‌ گذارد؟

حال که با نحوه ساخت UTM آشنایی پیدا کردید، می خواهیم در رابطه با اطلاعاتی که این لینک در اختیار افراد قرار می‌ دهد صحبت کنیم. در دیجیتال مارکتینگ ابزار های بسیار زیادی وجود دارند که افراد از طریق این ابزار ها می توانند اطلاعات مختلفی به دست بیاورند. به عنوان مثال شما می توانید از طریق این لینک استراتژی‌ های خود را بهتر و بیشتر مدیریت کنید‌. همچنین می توانید اطلاعات را به صورت شفاف و کامل در اختیار داشته باشید. استفاده از این ابزار ها می تواند تا حدود زیادی به روند پیشرفت کار افراد کمک کنند. امروزه افراد زیادی از اهمیت این ابزار ها مطلع شده اند و به همین دلیل حداکثر استفاده را از این ابزار ها می برند.

پارامتر های UTM در چه مواردی کاربرد دارند؟

در دنیای دیجیتال مارکتینگ تولید محتوا از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. این لینک دارای امنیت خاصی بوده و می‌ تواند کاربرد های گوناگونی داشته باشد. به عنوان مثال لینک UTM می تواند در شبکه های اجتماعی، ایمیل و کمپین های PPC کاربرد داشته باشد. در ابتدا باید چند نمونه از این لینک را بسازید و آن ها را بررسی کنید تا بتوانید به صورت کامل بر روی این کار تسلط پیدا کنید. همچنین می توانید از طریق این کار ردیابی تبلیغات در وب سایت خود را بررسی نمایید. شما در این صورت بهترین روش برای ردیابی این تبلیغات را در اختیار دارید. این لینک، پرداخت به ازای هر کلیک را به راحتی به شما نشان داده و آمار دقیق و شفافی را نمایان می کند.
 
 

بهترین راه برای سنجش خبرنامه ایمیل استفاده از لینک های UTM می باشد. این کار می‌ تواند افراد را ترغیب کرده تا در کمپین‌ های مختلف شرکت کنند. همچنین افرادی که دارای کسب و کار هستند و می‌ خواهند بازاریابی کلیکی و بنری انجام دهند باید با نحوه ساخت لینک UTM آشنایی داشته باشند. در نظر داشته باشید که این نوع تبلیغات برای افراد کاربرد بسیار زیادی دارد. افراد با استفاده از UTM می توانند به راحتی وب سایت هایی که بیشترین بازدید را دارند مشاهده کنند. همچنین می توانند از قرار گرفتن بنر هایی در طرح، اندازه، رنگ و انواع مختلف آگاهی پیدا کنند. در نظر داشته باشید افراد با لینک UTM می توانند اطلاعات خود را بررسی کرده و در نهایت گزارش هدف را به دست بیاورند.

جمع بندی 

برای یک برنامه نویس نحوه ساخت UTM از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد. برنامه نویس باید بتواند در گوگل آنالیتیکس با این ابزار آشنایی داشته و در صورت لزوم از آن استفاده کند. اگر افراد بتوانند تبلیغات خود را به لینک UTM مجهز کنند می‌ توانند پیشرفت بسیار بزرگی در این زمینه داشته باشند. پارامتر های UTM می توانند اطلاعات بسیار ارزشمندی را در اختیار افراد قرار دهند. لینک UTM می تواند مانند یک معدن طلا باشد. افراد با استفاده از اصطلاح استراتژی کلی، بازاریابی فروش خود را افزایش می دهند. این کار به شما کمک می‌ کند که کمپین ها را ردیابی کنید. شما با استفاده از این ابزار ها می توانید مزیت های زیادی به دست آورید.