مفهوم محتوا در دیجیتال مارکتینگ

همانطور که در مقاله اول اشاره شد، تولید محتوا اساس کار دیجیتال مارکتینگ می باشد. اما اینکار به عناوین و روشهای مختلفی می تواند صورت گیرد. گاهی محتوایی تولید می شود که پیام را در معرض دید عموم قرار می دهد. هدف از این نوع محتوا این است که هر چه بیشتر در فضای عمومی انلاین توسط افراد بیشتری خوانده و دیده شود. به طور مثال بنرهای تبلیغاتی که بالای اغلب وب سایتها مشاهده می کنید شامل این نوع محتوا هستند.

مشابه این نوع تولید محتوا در دیجیتال مارکتینگ، در فضای فیزیکی می توان به بیلبردهای تبلیغاتی اشاره کرد که در هر مکان عمومی به چشم می خورند و سعی دارند با طراحی های گوناگون و تولید محتوای عمیق تر (شعارهای تبلیغاتی و ...) هر بیننده ای را به خود جذب و به مشتری تبدیل کنند. در واقع مخاطب این نوع محتوا عموم مردم است.

تولید محتوا در بازاریابی درونگرا

اما از طرفی بازاریابانی که استراتژی تولید محتوای درونگرا را در پیش می گیرند، محتوایی تولید می کنند که مشتریان خاص خود را نشانه گرفته و سعی دارد آنها را به سمت وب سایتشان جذب کند. در این محتوا چیزهایی ارائه می شود که مفید و مورد نیاز مشتریان باشد.

در نهایت بازاریابی محتوا یا درونگرا روشی است که دارایی های ما در فضای دیجیتال مارکتینگ را به کار می گیرد تا (با تولید محتوای مناسب) مشتریان بالقوه را در فضای آنلاین به کالا یا خدمات خود جذب و نزدیک کند، لذت ببخشد و در نهایت به مشتریان بالفعل تبدیل کند.

کدام نوع محتوا؟

دیجیتال مارکتینگ تمامی این دو نوع تولید محتوا را در بر می گیرد. می توانیم با توضیحات فوق، این روشهای تولید محتوا را دو نوع بازاریابی درونگرا و برونگرا بنامیم.

دیجیتال مارکتینگ همچنان شامل ایجاد خریداران با استفاده از شناسایی نیازهای مخاطبان شما و ایجاد محتوای آنلاین با ارزش است. با اینحال نمی توان گفت چه تجارتی باید دقیقا تولید چه مدل محتوایی را در کار دیجیتال مارکتینگ خود بگنجاند. نوع محتوای تولیدی بستگی به نیازهای مخاطبین شما در مراحل مختلف خرید دارد. در درجه اول محتوای شما باید به مخاطبان کمک کند تا به اهداف خود برسند و بر چالش های روبه رو پیروز شوند.

در مرحله بعد شما باید به این فکر کنید که مشتریان در کدام مرحله آمادگی این را دارند که محتوای تولید شده را استفاده کنند. برای تشخیص این امر نیاز به نقشه محتوا دارید که در مطلب دیگر به آن پرداخته ایم.