مهارت های لازم جهت ارائه مشاوره مارکتینگ

پیشگفتار

آیا می دانید که مهارت های لازم برای ارائه ی مشاوره مارکتینگ دقیقا چیست؟ این سوالیست که اکثر صاحبان کسب و کار ها از ما می پرسند. در واقع مشاوره تبلیغات و بازاریابی همان مشاوره بازاریابی کسب و کار است. او کسی است که در دیجیتال مارکتینگ تخصص دارد و می تواند تمام راهنمایی های لازم را به شما بدهد. اما برای اینکه تبدیل به یک مشاوره مارکتینگ شوید چه مهارت هایی را باید فرا گیرید؟ یا چه مدارکی را باید اخذ کنید تا بتوانید یک مشاوره بازاریابی درست ارائه دهید؟ در این مقاله ما قصد داریم که تمام راهنمایی های لازم جهت اطلاع از مهارت ها و مدارک مورد نیاز را به شما بدهیم. پس اگر دوست دارید که اطلاعاتی در این زمینه کسب نمایید؛ می توانید چند دقیقه ای این مقاله را مطالعه کنید.

مقدمه

آنچه قصد داریم در این مقاله برایتان شرح دهیم:

• تعریف مشاوره و بازاریابی

• کار یک مشاوره بازاریابی چیست؟

• برای اینکه افراد تبدیل به یک مشاوره مارکتینگ شوند باید چه توانمندی هایی را داشته باشید؟

• وظایف یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟

• مدارک لازم جهت مشاوره بازاریابی چیست؟

• سخن پایانی

تعریف مشاوره و بازاریابی

قبل از اینکه بخواهیم درباره ی کار مشاوره مارکتینگ توضیح دهیم باید ابتدا یک تعریف کلی از خود مشاوره بازاریابی داشته باشیم. مشاوره بازاریابی در واقع علمیست که شامل تمامی راهکارها و خدماتی است که به کسب وکار ها کمک می کند تا بتوانند میزان بازدهی و فروش خود را افزایش دهند. اما به چه شخصی مشاور بازاریاب گفته می شود؟ به شخصی که هم علم و دانش و هم توانایی لازم در زمینه پیشبرد اهداف صاحبان کسب و کار را دارد؛ مشاور بازاریابی گفته می شود. 

یک مشاور باید بتواند در حوزه بازاریابی، تبلیغات و فروش تخصص و تجربه داشته باشد. از این رو به کسی که این توانایی های لازم را دارد؛ مشاور بازاریابی گفته می شود. کسی که علم بازاریابی دارد باید بتواند تمامی موانع سر راه کسب و کارها را از بین ببرد. او باید یک جاده هموار را برای کسب و کار ها فراهم کند. اما کار مشاوره بازاریابی چیست و چه وظایفی دارد که در قسمت های بعد برایتان شرح می دهیم.

مشاوره بازاریابی چیست؟

پروسه ی مشاوره مارکتینگ بسته به پروژه و شرکت مورد نظر می تواند متفاوت باشد. یعنی اینکه در وهله اول باید نوع کسب و کار، موقعیت شغلی کسب و کار و حتی میزان گستردگی کسب و کار مد نظر قرار داده شود. اما به طور کلی کار مشاوره مارکتینگ یا همان مشاوره اینترنتی در واقع دستیابی به بهترین راهکارها برای جذب و تبدیل کاربران به مشتریان واقعی است. مشاوره بازاریابی می تواند طیف گسترده ای از خدمات را شامل شود که به چند نمونه از آن ها اشاره می کنیم.

• ارزیابی کارهای که تاکنون صورت گرفته یا قرار است برای شروع کسب و کار انجام شود.

• طراحی و برنامه ریزی دقیق جهت پیش برد اهداف شرکت

• کمک به انجام برنامه ریزی ها صورت گرفته

• ایجاد کمپین های فعال دیجیتال مارکتینگ در وب سایت ها، کانال ها و شبکه های اجتماعی

• آموزش به افراد دیگر جهت یادگیری دیجیتال مارکتینگ

• ارائه راه حل ها مختلف جهت پیشبرد اهداف شرکت یا صاحبان کسب و کار

• ارائه روش های خلاقانه و نو برای تبدیل افراد و کاربران به مشتریان

• پیگیری های مداوم جهت انجام و اثربخشی استراتژی های بکار گرفته شده

این موضوع بسیار حائز اهمیت است که یک مشاور مارکتینگ بتواند ایده ها و توصیه های بی طرفانه به کسب و کارها بدهد. همچنین اگر قصد دارد با هر کسب و کاری فعالیت نماید از نقاط ضعف آن ها هم سخن نگوید. یک مشاور مارکتینگ یا متخصص تولید محتوا باید اصول رازداری را بداند تا بتواند در کار خود حرفی برای گفتن داشته باشد.

بررسی مهارت های لازم جهت ارائه مشاوره مارکتینگ

برای اینکه افراد تبدیل به یک مشاور مارکتینگ شوند باید چه توانمندی هایی را داشته باشند؟ 

این نکته در روانشناسی فروش بسیار حائز اهمیت که شما برای تبدیل شدن به مشاور مارکتینگ باید ویژگی ها و توانمندی های لازم را داشته باشید. اما برای اینکه شما بتوانید تبدیل به این مشاور کارکشته و حرفه ای شوید؛ نیاز به چه ویژگی هایی دارید؟ در پاسخ به این سوال باید گفت یک فرد برای تبدیل شدن به یک مشاوره باید ویژگی های زیر را داشته باشد:

• سوابق کاری و تحصیلیتان باید عالی و درخشان باشد.

• اقداماتی برای نشان داده و معرفی خود انجام دهید.

• فضای درستی از بازاریابی و مشاوره برای صاحبان کسب و کار ایجاد کنید.

• میزان تلاش و پشتکار خود را در کار افزایش دهید.

• مهارت های سئو سازی سایت ها، کار با شبکه های اجتماعی و همچنین توانایی ایجاد محتوا  برای کسب و کارها

• داشتن روحیه انتقاد پذیری

• همیشه به دنبال یادگیری باشد.

• دانش خود را بروز نگه دارد

• خلاق و ایده پرداز باشد

• قدرت بیان بالایی داشته باشد

شما برای اینکه بتوانید یک مشاور مارکتینگ شوید؛ باید این ویژگی ها را داشته باشید تا بتوانید شروع به کار کنید.

وظایف تعریف شده در یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟

علت اصلی که صاحبان کسب و کار مایل هستند از خدمات مشاوره بازاریابی استفاده کنند این است که بتوانند راه پیشرفت و موفقیت خود را هموار کنند. بنابراین افراد که قصد دارند در این راه کار کنند باید دانش و مهارت و تجربیات لازم برای خلق ایده های نو و هوشمندانه برای کسب و کارها را داشته باشند. مشاوران باید بتوانند علاوه بر کاهش هزینه های صاحبان کسب و کار میزان درآمد آن ها را هم افزایش دهند. از جمله مواردی که در یک مشاوره مارکتینگ باید در گرفته شود می توان به موارد زیر اشاره کرد.

1- تحقیق و ارزیابی موقعیت فعلی کسب و کار  و شناخت نیاز های آن

2- تحقیقاتی اصولی در زمینه بازاریابی خرید و فروش محصولات

3- طراحی و تدوین یک پلن و استراتژی متناسب با میزان بودجه کسب و کار ها

4- نظارت بر میزان فروش و تحلیل روش های مورد استفاده

5- ایجاد یک تعامل و برقراری با بازارهای خارجی و داخلی

6- ایجاد روش ها و طرح های نوین برای بهبود عملکرد شرکت ها و کسب و کارها

7- ارائه مشاوره ها و راهنمایی به کسب و کار ها جهت روند ارتباط گیری و برند سازی

8- ارائه بهترین گزینه ها برای برطرف کردن نقض های موجود در کسب و کارها

9- ارائه طرح های نوین و خلاقانه برای معرفی محصولات و پیشبرد اهداف شرکت

تمامی این موارد زیر وظایف یک مشاور مارکتینگ است. یادتان باشد که یک مشاور باید بتواند از کسب و کار در تمامی مراحل کار پشتیبانی کند.

مدارک لازم جهت ارائه مشاوره بازاریابی چیست؟

یک مشاور مارکتینگ باید مدارک تحصیلی زیر را داشته باشد.

1- شما باید مدرک کارشناسیMBA یا همان مدیریت بازاریابی ارتباطات را داشته باشید.

2- باید یک نمونه کار از فعالیت های و طرح های قبلی خود را هم داشته باشید.

3- شما باید تخصص بازاریابی در زیر شاخه های شبکه های اجتماعی، تولید سرنخ، PPC و همچنین تولید محتوا و سئو داشته باشید.

4- باید کار با نرم افزارهای Elogua, Marketo را هم بدانید.

شما برای تبدیل شدن به یک مشاور مارکتینگ حتما نیاز به کسب مهارت های بیان شده دارید.

سخن پایانی

در این مقاله تلاش کردیم که صفر تا صد مشاوره مارکتینگ را برایتان شرح دهیم تا شما بدانید هنگام سفارش تولید محتوا باید به چه افرادی مراجعه کنید. اما اگر به عنوان  شخصی که قصد دارد یک مشاور  دیجیتال مارکتینگ شود این مقاله را مطالعه می کنید، باید بگوییم دانش و علم در این حوزه بسیار اساسی است. اما شما باید در کنار دانش، تجربه کاری خود را افزایش دهید تا بتوانید راهکارهای مناسبی دهید. شما باید توانایی شناسایی بازار و همچنین نیازسنجی مشتریان را داشته باشید تا بتوانید یک راه کار اصولی و حرفه ای به صاحبان کسب وکار ها و شرکت ها بدهید.