اصول طراحی ui و ux و نکات مهم مربوط به آن

اصول طراحی ui و ux چیست؟ برای موفقیت و تقویت طرح ها چه نکاتی را باید در نظر داشته باشیم؟ تفاوت یک طراح حرفه ای و مبتدی را چه مواردی تعیین میکند؟ در این مقاله با ما همراه باشید تا پاسخ سوالات بالا را یک به یک بررسی کنیم. نخستین اصلی که میتوان در اصول طراحی ui و ux به آن اشاره نمود این است طراحی از خلاقیت و پویایی مناسبی برخوردار باشد.

برای یک طراحی موفق حتی ویژگی های فردی و شخصیتی طراح نیز حائز اهمیت است. توجه داشته باشید که علاوه بر اصول یاد شده در این مقاله لازم است طراح به خوبی نسبت به فاکتورهای مهم ux اشراف داشته باشد. در این راستا توصیه میکنیم مطالعه مقاله "فاکتورهای مهم در ux چیست؟" را از دست ندهید.

نیازها کاربر در اصول طراحی ui و ux

توجه به نیازهای کاربر یکی از مهمترین اصول طراحی ui و ux است. در نهایت تمام کارهایی که برای طراحی سایت انجام میشوند باید رضایت کاربر را به همراه داشته باشند. پس مهم است که در روند ایجاد ui و ux به نیازهای او توجه داشته باشید. برای موفق عمل کردن در این زمینه لازم است خود را جای کاربر بگذارید و بدون تعصب به پروژه بنگرید. همچنین باید تمام بازخوردهای آن ها را به خوبی بشنوید و آنالیز کنید.

توجه داشته باشید که تمام بخش های طراحی ui و ux باید بر محوریت کاربر پیاده سازی شوند. در یک طراحی بر مبنای اصول طراحی ui و ux سلسله مراتب ارائه مطالب، المان ها و محتوای موجود در وب سایت را کنترل نمایید. این بخش ها باید به صورتی مدیریت شوند که کاربران با صرف کوتاه ترین زمان امکان دستیابی به اطلاعات مورد نظر را داشته باشند.

به عنوان یک طراح رابط کاربری نباید زبان خود را وارد دنیای کاربران نمایید. برعکس باید سعی کنید واسطی میان دنیای کاربران و دنیای خود یافته و به زبان خود آن ها سخن بگویید. استفاده از اصطلاحات فنی و تخصصی سبب میشود تا درک طرح ها و ایده های شما برای کاربران مشکل شود.

گاه حتی برای آن که بتوانید ارتباطی بهتر و مفید تر برقرار نمایید باید از دنیای واقعی برای پیاده سازی ایده هایتان کمک بگیرید. به عنوان مثال آیکون سطل زباله در بسیاری از طراحی ها نقش نماد حذف را بر عهده دارد. چنین ایده ای ساده، اصولی و کاربردی است و کمک میکند تا مراجعه کنندگان با هر سطح سوادی بدانند برای حذف آیتم ها چطور عمل کنند.

آزادی عمل و دسترسی

یکی از فاکتورهایی که برای اصول طراحی ui و ux مطرح میشود دسترسی است. به این معنا که کاربران با هر سطحی از توانایی امکان استفاده از خدمات و یا محصولات ارائه شده را داشته باشند. ممکن است کاربران شما از نظر جسمی داراری معلولیت باشند و یا سواد کافی را برای تعامل با دنیای تکنولوژی نداشته باشند.

توجه کنید که اصل دسترسی به این معنا نیست که سایت یا نرم افزار خود را تنها برای این افراد پیاده سازی نمایید، بلکه به این معناست که باید آن را حتی برای کاربرانی که در اقلیت هستند بهینه سازی کنید. به همین منظور لازم است کاربران حرفه ای تر را هم در نظر داشته باشید.

به عنوان مثال سیاست استفاده از short key ها یکی از وجوه ایجاد تمایز میان کاربران حرفه ای از سایرین است. این مسئله نشان از انعطاف پذیری و کارایی محصول شما دارد. لازم است به کاربران حس آزادی عمل و کنترل بر اوضاع را بدهید، ثبت و حذف درخواست و حتی اعمال تغییرات در تراکنش هایی که انجام داده اند در بروز هرچه بیشتر این حس در آن ها موثر است.

سازگاری و پیروی از استانداردها در اصول طراحی ui و ux

هرچند لازم است خلاقیت و نوآوری را در اصول طراحی ux چاشنی کار خود قرار دهید اما اصل سازگاری و پیروی از استانداردها را فراموش نکنید. گاه خلاقیت های بیش از اندازه موجب به وجود آمدن احساس گیجی در کاربر خواهد بود. به علاوه ممکن است در نگاه اول حس کنند که باید انرژی زیادی برای یادگیری اصول آن اختصاص دهند. به همین دلیل لازم است تا حد امکان از اصول ثابت و استانداردها پیشین خود و یا حوزه فعالیتی تان استفاده نمایید. 

البته این امر نباید تا حدی باشد که موجب به وجود آمدن احساس تکرار و یکنواختی در کاربران شود. مثالی که میتوان در این باره عنوان نمود مجموعه برنامه های office است. این برنامه ها تم کلی یکسانی دارند، و اگر فرد برای یادگیری یکی از آن ها زمان و انرژی صرف کرده باشد میتواند برنامه بعد را در مدت کوتاه تری فرا گیرد. اما به کارگیری عناصر زنده ای همچون رنگ موجب میشود تا کاربر حس تکرار نداشته باشد و تنها محیط را آشنا ببیند.

در طراحی سایت با اصول طراحی ui و ux در نظر داشته باشید که کاربر را با عناصر زیادی در صفحه درگیر نکنید. هر صفحه تنها باید شامل یک یا دو اطلاعات ضروری باشد. به جای این کار باید از لینک دهی به صفحات برای افزایش اینگیجمنت استفاده کنید.

درگیری کاربر با المان های موجود در صفحه و پرداختن به طراحی نشان از عدم موفقیت محصول دارد. به همین دلیل توصیه میشود که از طراحی های مینیمال به این منظور کمک بگیرید. توجه به این مسئله سبب میشود تا کاربر غرق در اطلاعات مفید و نامرتبط نباشد و بتواند با تسلط کامل موضوع و محتوای مورد نظرش را بیابد.

صریح باشید

پیغام های مربوط به خطا را ساده و کاربردی بنویسید، به صورتی که فرد بداند برای رفع آن باید چطور عمل نماید. از بکار بردن اصطلاحات فنی و پیچیده اجتناب کنید. به علاوه برای فهم بهتر میتوانید بخشی را به پاسخ سوالات پر تکرار کاربران اختصاص دهید. به عنوان مثال پیغام not found  404  به هیچ عنوان گویا نیست. زیرا کاربر نمیداند که در مواجه با آن باید چطور عمل کند. در حالی که پیغام no internet در گوگل کاملا گویاست و به شما میفهماند که باید اتصالات اینترنت را بررسی نمایید.

جزئیات اطلاعات کاربران در زمان استفاده از محصول نهایی را در نظر بگیرید

این نکته بسیار اهمیت دارد. چرا که علاوه بر کاربر سبب میشود تا تمرکز و سرمایه گذاری شما معطوف به حیطه مشخصی باشد. باید بررسی شود که کاربر در چه زمانی از وب سایت یا نرم افزار شما بازدید میکند، بیشتر از چه دستگاهی برای بازدید استفاده میکند و حتی این که کاربر در زمان بازدید درگیر چه نوع احساس عاطفی است. هر چه در درک کاربر و احساس او بهتر عمل کنید میتوانید تجربه کاربری را به صورتی موثر تر و موفق تر رقم بزنید.

به عنوان مثال کاربری که از نظر عاطفی و روحی در شرایط مساعدی قرار ندارد، صبر و حوصله کمتری به خرج میدهد. برای آشنایی بهتر با اصول طراحی ui و ux علاوه بر رعایت نکات ذکر شده باید بدانید که از چه مواردی اجتناب نمایید، در مقاله رایج ترین اشتباهات در تجربه کاربری چیست؟ لیستی از مشهورترین نبایدهای طراحی ui و ux آماده کرده ایم.

آشنایی با اصول طراحی ui و ux چه فایده ای دارد؟

بکارگیری اصول طراحی ui و ux کمک میکند تا گرد غبار زمان سبب تیره و تار شدن طرح های تان نشود به این معنی که پس از طی سالیان و با روی کار آمدن موارد جدیدتر، طرح های شما همچنان روی بورس باشند. البته گاها طرح های قدیمی نیاز به اصلاح و بازسازی دارند، اما در نهایت نیاز به تغییرات ریشه ای و اصولی نخواهید داشت.

آشنایی با اصول طراحی ui و ux سبب میشود تا برای رسیدن به طرح نهایی زمان، انرژی و هزینه های مجموعه به صورت بهینه تری به مصرف برسد. همچنین روند سوددهی و رسیدن به درآمد تسریع و تسهیل خواهد شد. با بکارگیری اصول طراحی ui و ux میتوانید در رفع نیازهای کاربران موثرتر عمل نمایید. این کار سبب میشود تا مشتریان وفادار خود را بیابید و هر روز موفق تر از روز قبل عمل نمایید.