ضروری ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و روش استفاده از آنها

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ مهمترین موارد در بحث بازاریابی دیجیتالی می باشند. در واقع برای اینکه بتوانید در کمپین های آنلاین به صورت موفق ظاهر شوید، نیاز است تا از ابزارهای مهم و کاربردی بهره ببرید. به همین دلیل برخی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در زیر معرفی شده اند که می توانید از آنان برای رونق کسب و کار خود استفاده کنید.

فهرست مطالب

• مزیت های استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چیست؟

• ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای آنالیز داده ها و رفتار کاربران

• ابزارهای ویدئو مارکتینگ

• ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای ایمیل مارکتینگ و اتوماسیون بازاریابی

مزیت های استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ چیست؟

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ جزء بخش جداناپذیر این فرایند به شمار می آیند. انجام بسیاری از کارها مثل ارائه خدمات سئو و استراتژی های محتوایی بدون استفاده از این ابزارها، غیر ممکن است. صاحبان کسب و کارها برای مدیریت بهتر فعالیت های سازمان و سایت خود باید با این ابزارها و نحوه عملکرد آنها آشنایی داشته باشند. مزیت های استفاده از این ابزارها برای دیجیتال مارکتینگ بسیار زیاد است که مهمترین آنها شامل موارد زیر است.

• کمک به سرچ و تحقیق بهتر کلمات کلیدی برای سئو محتوا و سایت

• قرار گرفتن سایت در رتبه های بالای گوگل و سایر موتورهای جستجو

• امکان بررسی سلامت سایت و سرعت لود آن 

• بررسی و آنالیز راحت تر رقبا

• سنجش رفتار مخاطبان برای شناخت بیشتر و ارائه خدمات بهتر

• کنترل بهتر هزینه ها

• امکان انجام تبلیغات مؤثر و هدفمند

• ارسال ایمیل ها و پیامک ها در بهترین زمان

• مدیریت بهتر پروژه ها

• شنیدن سریعتر صدای مشتری ها و رفع نیاز آنها

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای آنالیز داده ها و رفتار کاربران

یکی از اهداف اصلی استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، جمع آوری داده ها و آنالیز آنها است. هر کسب و کاری که در حال حاضر فعالیت دارد و می خواهد دامنه فعالیت خود را گسترش دهد باید به آنالیز داده اهمیت بدهد. هر اقدامی که انجام می شود باید در جهت نیاز مشتریان انجام گیرد تا بتواند نتیجه لازم برای رشد کسب و کار را داشته باشد. آنالیز داده ها برای بخش های مختلفی قابل اجراست و در اکثر آنها نیز باید از ابزار مارکتینگ برای کسب نتیجه بهتر استفاده کرد. برخی از این ابزارها را در ادامه معرفی می کنیم.

• گوگل آنالیتیکس

یکی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، گوگل آنالیتیکس است. به کمک این ابزار می توان ترافیک سایت را به صورت کامل زیر نظر گرفت و با کسب اطلاعات لازم، آنالیزهای لازم را انجام داد. برخی از مهمترین اطلاعاتی که این ابزار ارائه می کند، شامل موارد زیر است.

• ساعت و نحوه ورود کاربر به سایت

• بررسی وضعیت کمپین های تبلیغاتی

• سنجش درصد مخاطبانی که یک عمل مورد نظر مثل ارسال فرم، کلیک روی لینک یا اضافه کردن محصول به سبد خرید را روی سایت انجام داده اند.

• آنالیز مدت زمانی که مخاطب در سایت مانده است.

• بررسی مسیری که کاربر در سایت طی کرده است.

• Kissmetrics

Kissmetrics یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است که برای آنالیز لحظه ای مشتریان داخل سایت استفاده می شود. این ابزار دیجیتال مارکتینگ این امکان را به صاحب سایت می دهد تا اقدامات انجام شده در سایت را به شخص مورد نظر ربط دهد. حتی اگر آن فرد از دستگاه های مختلف وارد سایت شده باشد. به کمک این ابزار، می توان موانعی که باعث افزایش نرخ تبدیل سایت می شوند را شناسایی کرده و از بین برد. 

• Similarweb

یکی دیگر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ که با هدف آنالیز رفتار مخاطب انجام می شود، Similarweb است. برخی از مهمترین مزیت های استفاده از این ابزار مارکتینگ، شامل موارد زیر می باشند.

• امکان بررسی بازدید ماهانه سایت خود یا رقبا

• پیدا کردن پرسرچ ترین عبارات کلیدی حوزه مورد نظر

• مشاهده تعداد بازدیدکنندگان یونیک

• تفکیک بازدیدکنندگان بر اساس موقعیت مکانی و دستگاه

• مشخص کردن ترافیک به دست آمده از شبکه های اجتماعی

• گوگل دیتا استودیو

یکی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای بررسی عملکرد بازاریابی، گوگل دیتا استودیو است. این ابزار قابلیت وصل شدن به سایر ابزارهای کاربردی مثل گوگل آنالیتیکس، گوگل ادز، سرچ کنسول و حتی اینسایت اینستاگرام را هم دارد.

یکی از مزیت های مهم این ابزار مارکتینگ، به‌روزرسانی اطلاعات به صورت مرتب و دوره ای است. با آنالیز اطلاعات و داده های این ابزار، می توان محتوا را به صورت هدفمند تر و در جهت رشد کسب و کار تولید کرد. تمام کسب و کارها قبل از سفارش تولید محتوا و ایجاد یک استراتژی محتوایی باید عملکرد بازاریابی خود را آنالیز کنند. 

ابزارهای ویدئو مارکتینگ

یکی از محبوب ترین نمونه های تولید محتوا که تأثیر بالایی روی سئو و رشد کسب و کارها نیز دارد، ویدئو است. در سال های اخیر ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای تولید این نوع محتوا بسیار زیاد شده تا مشکل کاربران برای تولید ویدئوها از بین برود. برخی از این ابزارها شامل موارد زیر هستند.

• آپارات

• یوتیوب

• Inshot

• VN Video Editor

• Vllo

• AlightMotion

• Capcut

• Adobe Premiere Pro

• VEED

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای ایمیل مارکتینگ و اتوماسیون بازاریابی

یکی دیگر از مهمترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ که نقش مهمی در بازاریابی و فروش دارند، ابزارهایی برای اجرای کمپین ها هستند. به کمک این ابزارها می توان کمپین های فروش را به صورت هدفمند اجرا کرده و اطلاعات آن را به درستی آنالیز کرد. دو ابزار دیجیتال مارکتینگ برای اجرای کمپین های فروش شامل موارد زیر هستند.

• میل چیمپ: یکی از بهترین و کاربردی ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به شمار می آید. از میل چیمپ می توان برای انجام بسیاری از کارها مثل ایمیل مارکتینگ و اتوماتیک کردن کارهای بازاریابی استفاده کرد. به کمک این ابزار دیجیتال مارکتینگ، می توان ایمیل خود را مدیریت کرده و قالب ها را سفارشی سازی کرد. امکان دسته بندی مخاطبان بر اساس رفتار آنها با این ابزار وجود دارد.

• هاب ‌اسپات: این ابزار برای اکثر کسانی که در حوزه مارکتینگ فعالیت دارند، آشناست. از این ابزار می توان برای دستیابی به اطلاعات و داده ها استفاده کرد. دیگر کاربردهای هاب اسپات شامل مدیریت محتوا، بهینه ‌سازی بازاریابی و اتوماتیک کردن کارهای بازریابی است.