بازاریابی محتوا برای نیچ ها: یافتن مخاطب هدف (صدا) در صنایع خسته کننده

آیا صنعت شما بسیار گوشه‌ای است؟ آیا بازار شما چنان باریک و کوچک است که بازاریابی محتوا در آن عملا غیر ممکن به نظر می‌رسد؟ این موارد نگرانی های رایج هستند، اما آخر داستان نیستند. در هر صورت، رقبای صنعت شما نیز چنین تصورات محدود کننده ای دارند. این بدان معنا است که حتی یک تعدیل کوچک در بازاریابی محتوا می تواند نسبت به کاری که رقبا انجام می‌دهند نتیجه بهتری به دست دهد. همه چیز در مورد ارزیابی نیچ مارکتینگ، به دست آوردن گوشه ای از بازار و تخصص در یک نوع خاص محتوا است. از بسیاری جهات بازاریابی محتوا در نیچ می‌تواند مزایای زیادی به همراه داشته باشد.

 ما تمام چالش هایی که نیچ های کوچک و خسته کننده متحمل می شوند، همین طور در مورد نحوه غلبه آنها بر چالش ها و منافعی که از این کار به دست می‌آورند صحبت می کنیم. اول از همه بازاریابان نیچ معمولاً مشکلات زیر را ذکر کردند:

مشکلات بازاریابی محتوا در نیچ مارکتینگ

 صنعت من بیش از حد اشباع شده است 

گرچه بعید به نظر می رسد که بازارهای کوچکتر از محتوا اشباع شده باشند، ممکن است شرکت شما در یک بازار کاملاً تثبیت شده فعالیت کند و شما تلاش می کنید تا نیچ خاص خود را به دست آورید. صنایعی مانند مد، سبک ‌زندگی، تحصیلات و بازاریابی معمولاً از صنایع اشباع شده هستند و کسب و کارهای موجود در این صنایع برای مصرف‌کنندگان شناخته شده‌اند. افراد تاثیرگذار، حمایت‌ها و اسپانسرهای مالی به شدت جذب این صنایع می شوند و اگر کسب و کار شما در چنین صنایعی با جمعیت زیاد روبرو شود ممکن است تمایز سازی برای آن کمی دشوار باشد. در چنین مواقعی مفاهیم بصری خلاقانه و شگفت انگیز ممکن است خارج از محدوده بودجه یا استعداد شما قرار داشته باشد، بنابراین تخصص در یک بازار کوچک یا میکرو نیچ می تواند ارزش آن را داشته باشد. 

نگاهی به فضای بازاریابی محتوا بیاندازید. آژانس هایی وجود دارند که همه کارها را انجام می دهند، فروشندگانی که تنها به سئو می پردازند و کسب و کارهای کوچکی که تنها بر سئوی محلی تمرکز می کنند. منافع در سئوی محلی بازار قرار دارد. بنابراین شما دیگر لازم نیست در مقابل هر بازاریاب محتوا قرار بگیرید، بلکه تنها در برابر فروشندگان سئوی محلی قرار دارید. 

قبل از اینکه بزرگ فکر کنید، لازم است که کوچک فکر کنید. 

رقبای ما بودجه بازاریابی محتوای بزرگتر و برند شناخته شده تری دارند 

در اکثر مواقع این موارد از کنترل شما خارج است و شما تنها می توانید چیزی را کنترل کنید که می توانید کنترل کنید. کمپین های بازاریابی محتوا همگی یکسان نیستند، بنابراین بودجه بزرگی که به درستی خرج نشود بهتر از یک بودجه کوچک که به درستی خرج شود نیست. بنابراین مولفه مهمی که در این مورد مطرح است سرمایه گذاری واقعی بر روی بازاریابی استراتژیک است و نه لزوماً اندازه بودجه. ممکن است ساده‌لوحانه به نظر برسد که بگوییم بودجه بازاریابی محتوا اهمیتی ندارد- اهمیت دارد، اما اگر بودجه را تنها بهانه برای عمل نکردن بدانیم غیرمنصفانه صحبت کرده‌ایم.

پیشنهاد می‌کنیم بخوانید: بیش از 100 نوع ایده تولید محتوا

شرکت هایی که دارای شهرت بیشتر و برند شناخته شده تر هستند در بازاریابی محتوا یک گام جلوتر قرار دارند. درست است. اما چیزی که ما به واقع دیده ایم این است که این برندهای بزرگ ضعف های زیادی دارند. شاید آنها تبلیغات دهان به دهان قوی‌تری داشته باشند و یا لوگوی آنها بلافاصله شناخته شود. اما سئو محلی آنها قوی نیست و یا ترافیک ارجاعی آنها به شدت ضعیف است. بنابراین موضوع رقابت با آنها بر سر شرایط نیست، بلکه پیروزی با خود شما است.

رقبای مستقیم کسب و کار شما نمی توانند همیشه رقبای دیجیتال شما باشند. بنابراین اگر بتوانید از نظر سرچ ارگانیک از رقبایتان پیشی بگیرید رقابت را برده اید. ترافیک ارگانیک بیشتر از شناسایی نام برند قابل اندازه‌گیری است.

 رئیس من چیزی از ارزش بازاریابی محتوا نمی داند

این مورد کمی دشوار و ناامید کننده است. زیرا ما ارزش بازاریابی محتوا را به خوبی درک می کنیم. یکی از دلایلی که مدیران ارزش بازاریابی محتوا را دست کم می‌گیرند و در نتیجه بودجه و تمام تصمیمات بازاریابی محتوایی شما را زیر سوال می‌برند به این دلیل است که آنها درک درستی از پیچیدگی‌های بازاریابی محتوا و قالب های متعدد آن ندارند. تا حدودی ایرادی ندارد. کلید کار این است که شما به عنوان یک بازاریاب با زبان رئیس خود صحبت کنید نه با زبان خود. رئیس خود را با نمودارهای گوگل آنالیتیکس یا اسلاید های مربوط به تعامل در شبکه های اجتماعی سردرگم نکنید.

گرچه این موارد اهمیت دارد، اما برای رئیس شما این گونه نیست. آنچه که آنها می‌خواهند بازگشت سریع سرمایه است. آنها به یک خط مستقیم نیاز دارند -ورودی و خروجی. بنابراین، اگر نیچ شما کوچک است و بودجه بازاریابی محتوای شما اندک، باید در ارائه معیارهای عملکرد با سرمایه اندک مهارت داشته باشید. از ذکر موارد ناملموس مانند تعداد جلسات و منابع ترافیک خودداری کنید. تنها سرمایه و بازگشت سرمایه را رقومی سازی کنید و آن را ارائه دهید.

 صنعت من بسیار کسل کننده است

 آیا صنعت شما نیز صنعتی بی روح است به صورتی که حتی حاضر نیستید آن را برای دیگران توضیح دهید؟

اصطلاح کسل‌کننده ذهنی است. صادقانه بگوییم گاهی اوقات معنای کسل کننده در چشم بیننده ظاهر می‌شود و شما باید به یاد داشته باشید که مخاطب نیستید. محتوای شما برای مطابقت با استانداردهای شخصی شما تولید نمی‌شود، بلکه برای جلب مخاطب و تشویق آنها به انجام اقدام خاص مانند درخواست خرید و یا دانلود یک مقاله ایجاد می شود. به عنوان مثال، ممکن است برخی افراد خارج از کشور علاقه‌مند به نرم افزار منابع انسانی و یا توان تولید باشند. شما باید برای آنها بازاریابی محتوا کنید، کسانی که کاملاً در صنعت خود غرق شده اند، قدرت خرید دارند و دوست دارند محتوای بیشتری مشاهده کنند. شما می توانید چنین محتوایی ایجاد کنید و یا تنها بگویید که بازار خیلی خسته کننده است و به جای آن اجازه دهید یکی از رقبای شما این خلا را پر کند.

بازاریابی محتوا در نیچ از طریق محتوای هدفمند

بازاریابی محتوا صرف نظر از اندازه صنعت، اندازه شرکت و بودجه بازاریابی، به سمت شخصی سازی و پیام رسانی مخاطبان هدفمند به پیش می‌رود. این روشی است که هر بازاریاب باید بداند و از آن استفاده کند.

برتری در بازاریابی محتوا در نیچ به چند طریق امکان پذیر است. تکنیک هایی که در این خصوص استفاده می کنید بستگی به کسب و کار و رقبای شما قرار دارد.

 در ادامه چند روش برای ارتباط سریع با مخاطب و استفاده از مزایای احتمالی بازاریابی محتوا عنوان شده است.

تولید موضوع در بازاریابی محتوا

گاهی شگفت زده می شوید که تا چه اندازه طوفان مغزی بازاریابی محتوا می تواند غیرعلمی باشد. بسیاری از شرکت ها به دنبال خطوط فکری یکسان هستند و یا سعی می‌کنند به هر مضمون جدید در شبکه های اجتماعی دست بزنند. برخی دیگر نیز در یک اتاق به مدت ۳۰ دقیقه می‌نشینند و ایده هایی ابراز می کنند که از نظر تئوری عالی به نظر می رسد اما هرگز شانسی برای رسیدن به برتری ندارد.

 روش اصلی پیشی گرفتن از رقبا تولید موضوع استراتژیک و استفاده از معیارهای تایید شده جهت پشتیبانی از آن است. اگر مبنای عملکرد محتوای خود را قوی کنید، مسیر موفقیت را هموار کرده اید. ده ها روش برای انجام این کار وجود دارد، اما ما توصیه می کنیم برخی از اقدامات زیر را انجام دهید:

• یک جلسه تیم بازاریابی محتوا و فروش برقرار سازید که در آن تمام نگرانی ها، نقاط درد و سوالاتی که تیم فروش در مواجهه با مشتریان با آن روبرو می شوند را جمع آوری کنید.

• از ابزار سئو مانند SEMrush و یا Market Muse جهت شناسایی موضوعات و کلمات کلیدی که رقبا در آنها خوب عمل نمی کنند استفاده کنید. استفاده از کلمات کلیدی طولانی گاهی نقطه خوبی برای شروع است.

• از موضوعات مربوط به زمان که با کمپین های موجود، راه اندازی محصولات و اهداف بازاریابی ادغام می شود مانند ثبت نام در وبینار و تولید لید (Leas Gen) استفاده کنید. 

 انتشارات شخص ثالث

وب سایت ها و یا نشریات خاصی وجود دارد که در موضوعات خاص و مخاطب نیچ ترافیک ایجاد می کنند. این انتشارات معمولاً تجاری هستند و تنها بستری برای انتشار محتوای شما هستند. مخاطبان چنین وب سایت هایی بسیار مجذوب محتوای آنها بوده و از بسیاری مباحث موجود آگاه هستند و احتمالاً اشتیاق زیادی برای دیدن دیدگاه‌های منحصر به فرد و محتوای دسته اول شما دارند. تنها کاری که لازم است انجام دهید برقراری ارتباط از طریق ایمیل است. یک درخواست برای نحوه ثبت نام، فرصت های سندیکا و یا اشتراک لینک ارسال کنید. شما می توانید محتوای خود را تا آنجا که بخواهید تبلیغ کنید، اما اگر در پلتفرم های هدفمند این کار را انجام ندهید سود ناچیزی به همراه دارد.

 کامنت های شبکه های اجتماعی 

 بخش کامنت شبکه های اجتماعی می‌تواند منبع الهام تولید محتوای جدید باشد. همچنین این بخش محل حضور فالوورها و مشتریان محتوا است. کانال های اجتماعی خود و رقبایتان را بررسی کنید و ببینید کدام یک از پست ها دارای مشارکت و نظر دهی بالاتری هستند. ممکن است بتوانید از آنها برای خلق چیزی نو استفاده کنید و از آنها الهام بگیرید.

همچنین می توانید از یک ابزار شنیداری رسانه های اجتماعی مانندAwario و Hootsuite برای خودکارسازی نظارت بر فیدهای رسانه های اجتماعی استفاده کنید. به کمک این ابزار به محض ذکر نام برند خاص و یا اصطلاح کلیدی به شما اطلاع داده می‌شود تا بتوانید به سرعت نظرات پیرامون آن را ارزیابی کرده و تصمیم بگیرید که آیا ارزش تولید محتوا پیرامون آن موضوع را دارد یا خیر.

 رویداد ها/ کنفرانس ها/ انجمن ها

با وجود تمام صحبت هایی که در مورد بازاریابی دیجیتال سئو گفته شد، تنها شکل بازاریابی که به طور مدام سرمایه تولید می کند و یک جمع سودآور متخصصان را گرد هم جمع آوری می‌کند کنفرانس ها و رویدادهای پولی است. بازار شما نیز می‌تواند از مزایای سریع آن بهره مند شود. شما همیشه نیازی به تولید ده ها محتوا در طول ماه ها ندارید. گاهی اوقات رد و بدل کردن کارت ویزیت شرکت در سمینار و سخنرانی هایی که در حوزه کاری شما قرار دارد می تواند تعداد مراحل مورد نیاز روند فروش را کاهش دهد.

 در این خصوص شما به سرعت تماس شخصی برقرار می کنید، تماس های بعدی را برنامه ریزی می کنید و از این نقطه تمام ابزارهای بازاریابی خود را به اشتراک می گذارید. تمام این اقدامات ممکن است تنها نقطه لازم برای ایجاد احساس راحت خرید در مشتری باشد.

شرکت‌ها بیشتر و بیشتر در بازاریابی محتوا سرمایه گذاری می کنند. در این میان، احتمالاً سرمایه خود را از بازاریابی فیزیکی و نمایشگاه های تجاری به دست می آورند.

 شما نیز می توانید از این فرصت استفاده کنید و اطمینان یابید که تاثیر فیزیکی خوبی بر روی مشتریان خود ایجاد می کنید و این که از منظر انسانی با آنها برخورد می کنید. به این گونه می توانید خود را از دیگران برجسته سازید.

هدف گذاری مجدد /بسته بندی مجدد محتوای موجود

اگر هر ماه چرخاندن چرخ آسان نیست، می توانید به جای آن محتوای قدیمی را بهینه سازی کنید. این یک استراتژی بسیار سودآور بازاریابی محتوا است، به ویژه برای بازارهای نیچ با رقابت سخت دیجیتال.

کلمات کلیدی پیدا کنید که بتوانید به وسیله آن در صفحه ۲ گوگل رتبه بندی بدست آورید. این صفحه نزدیک به صفحه اول است اما تنها برای رسیدن به موقعیت های بالاتر به چند حرکت نیاز دارد. به یاد داشته باشید ۹۰ درصد کل کلیک ها در صفحه اول انجام می شود. بنابراین افزایش رتبه بندی ارگانیک صفحه نتایج جستجو می تواند بین دیده شدن صفر و دیده شدن کامل تفاوت ایجاد کند.

علاوه بر این، به کمک ابزارهایی مانند SEMrus و یا Market Muse می توانید موضوعات فرعی دیگری برای محتوای موجود خود بیابید. اغلب لازم است چند صد کلمه دیگر به اضافه تصاویر بصری و لینک به محتوای خود اضافه کنید. زمانی که محتوای خود را به روز رسانی کردید، با حفظ آدرس قدیمی، آن را دوباره منتشر کنید.

به این وسیله  معمولاً ما با تولید محتوایی که نزدیک به دو هزار کلمه است منافع زیادی به دست می آوریم.  علاوه بر آن، این موضوع به ما کمک کرده تا بتوانیم از برندهای برتری مانندMoz, QuickSprout, Yoast, Searchmetrics وHubSpot پیشی بگیریم.

 بسته بازاریابی محتوای خود را مدرن کنید

در اغلب موارد چنین است که رقبا بهتر و کارآمدتر عمل می‌کنند.  آنها تمام پلتفرم های بازاریابی محتوای خود را یکپارچه و خودکار ساخته اند، از ایمیل گرفته تا رسانه های اجتماعی، CRM و تجزیه و تحلیل ها.

 این موارد برای هر شرکتی صرف نظر از اندازه آن یک حالت ایده آل است، اما شما نیز می توانید قالب محتوای واقعی خود را مدرنیزه کنید. 

 هر فردی یک وبلاگ را مطالعه کرده است و روزانه ۴ میلیون وبلاگ جدید منتشر می‌شود. اینفوگراف ها رواج زیادی دارند و مخاطبان از گرافیک ها و انیمیشن های کارتونی خسته شده اند. اما وبینارها، اسلایدها، کوییزها، نظرسنجی ها و ....  به برند شما بینش بیشتری در بازاریابی محتوا می بخشد. همچنین محتوایی به مخاطب ارائه می دهد که جذاب تر و کاربردی تر باشد. 

مزیت این نوع محتوای مدرنیزه شده علاوه بر تولید لید و مشارکت این است که آنها از کمپین های محتوای تولید شده پشتیبانی می کنند. پاسخ به نظرسنجی ها، کامنت های پخش های زنده، کوئری مشتری از وبینار و نتایج حاصل از کوییز می‌توانند گردآوری شده و به شکل یک محتوای جدید در آید.

تکنیک آسمان خراش

این تکنیک یک روش کلاسیک بازاریابی محتوا برای جستجوی رقبا است. این همان روش پیشرفته‌ای است که Backlinko’s Brian Dean وQuickSprout’s Neil Patel از آن استفاده کرده اند. 

موضوعی بیابید که تقاضای زیادی ایجاد کند، باعث ایجاد ترافیک شود و یا نرخ تعامل رسانه‌های اجتماعی را افزایش دهد. اگر یک کلمه کلیدی خاص در ماه ۱۰۰ سرچ ایجاد کند و کاربران از آن استفاده زیادی کنند، پس به دنبال آن باشید. اگر این کلمه کلیدی بتوانند ۵۰۰۰ سرچ در ماه تولید کند و برای کاربران کاربردی باشد، به دنبال آن باشید. این کلمه به احتمال زیاد بسیار رقابتی خواهد بود و فقط بازاریابانی که دارای دامنه معتبر باشند شانسی برای رتبه بندی آن در اختیار دارند. اما همه چیز بستگی به شما دارد.

ما در راستای هدف خود به دنبال کلمه کلیدی «بهترین روش های لینک دهی داخلی» بودیم. این عبارت کلیدی بسیار مرتبط است و در ماه ۲۰ سرچ تولید می‌کند. شاید به نظری مقدار کم باشد، اما برای کسب و کار و صنعت ما اهمیت زیادی دارد. 

 ما تنها به دنبال پست های برتر این کلمه کلیدی هستیم که متعلق به Neil Patel است.

سپس از آن به عنوان قالب خود استفاده می کنیم و یک پست بهتر معتبرتر، و جامع تر می نویسیم. شما نیز می توانید از این روش بازاریابی محتوا برای رقبای خود استفاده کنید و از عبارات کلیدی آنها به این شکل بهره ببرید. 

 بازاریابی افراد تاثیرگذار 

بازاریابی شبکه های اجتماعی برای ایجاد نقطه تماس اولیه با مشتری بالقوه آنلاین اهمیت دارد. اما بازاریابی افراد تاثیرگذار به طور خاص می تواند سیگنال های اجتماعی شما را تقویت کند، به برند شما اعتبار بخشد و شهرت شما را در چشم افراد داخلی صنعت افزایش دهد. اگر هدف مرتبط بودن و دسترسی همیشگی به مخاطب است افراد تاثیرگذار می‌توانند در این زمینه کمک زیادی کنند. اما انتخاب فرد تاثیرگذار غلط نیز ایرادات زیادی دارد، اما مزیت آن این است که شما یک دست راست به دست می آورید که می تواند عضوی از تیم داخلی شما باشد.

بازاریابی افراد تاثیرگذار مانند زمانی است که رئیس‌جمهور ایالات متحده برای حمایت از مبارزات انتخاباتی خود سخنرانی می کند. در بازاریابی افراد تاثیرگذار قدرت و نفوذی وجود دارد که به هیچ وجه نمی تواند به شکل دیگر به آن دست آید و آن آگاهی از برند است. 

بخش بندی رفتاری در بازاریابی محتوا

 انتخاب نیچ برای بازار به نوبه خود فرآیندی پیچیده است. آیا پرسونای اول نسبت به پرسونای دوم بهتر است؟ چطور می توان بدون اینکه هر دو را امتحان کرد انتخاب کرد؟

در این زمینه شما می توانید از بخش بندی رفتاری خریداران خود استفاده کنید و بر این اساس قیف فروش خود را شخصی سازی کنید. ما در این موضوع مطالب زیادی نوشته ایم، اما یک واقعیت ساده در بین همه آنها وجود دارد و آن این است که هر بازاریابی َمی تواند با بخش بندی مخاطبان خود به بهترین شکل ممکن هدف گذاری کرده و پیام رسانی خود را بهبود بخشد.  

 در اینجا چند سوال و یا ویژگی سریع جهت بررسی وجود دارد :

اصلاح پرسونای خریدار فرآیندی زمان‌بر است و این امر مستلزم همکاری و هماهنگی با تیم فروش و خدمات مشتری است. این امر همچنین به یک سیستم اتوماسیون تجزیه و تحلیل بین پلتفرمی نیاز دارد. شما به داده و تحقیقات نیاز دارید تا بتوانید پرسونای افراد را بخش بندی کنید. اگر واقعاً قصد دارید برتر از دیگران باشید باید به دنبال روش بهتری باشید که به واقع بتوانند مخاطب شما را تحریک کرده و آنها را مجبور به بازی کند. تحقیقات نشان داده است که کمپین های بخش بندی شده  نسبت به کمپین های بخش بندی نشده ۷۶۰ درصد درآمد تولید می کنند.

 ترویج محتوا+  تولید محتوا

 ایجاد یک محتوای عالی که به شدت سرچ شود کافی نیست. شما به یک استراتژی توزیع و تبلیغ تهاجمی تر و دقیق تر نیاز دارید. انتشار محتوا تنها در وب سایت نمی‌تواند کافی باشد. مخاطبان شما در وبسایت منتظر نمی مانند تا با یک محتوای جدید ظاهر شوید. با این حال، ساعات زیادی از روز را در رسانه های اجتماعی و بررسی ایمیل خود می گذرانند. پول شما در آنجا قرار دارد. بنابراین محتوا می تواند شما را از رقبا متمایز می سازد. اما این نحوه تحویل شما است که دلار و پول واقعی ایجاد می‌کند. به این صورت است که می توانید یک بازار سودآور تولید کنید.