استراتژی های بازاریابی محتوا برای کسب و کارهای کوچک – بخش اول

رویاهای بزرگ دارید اما بودجه کم؟ شما تنها نیستید، اغلب شرکت های کوچک مثل شما هستند. اما این نباید سبب نا امیدی شما شود. فقط به معنای این است که شما باید هوشمندتر بوده و متفاوت از رقبای بزرگتر خود فکر کنید. خبر خوب در مورد بازاریابی محتوا این است که یکی از موثرترین انواع بازاریابی برای بودجه‌های کوچک می‌باشد. بسیاری از تیم‌های بازاریابی محتوا فقط یک نفر هستند، ۶۸ درصد از آنها سه نفر یا کمتر می‌باشند. اگر شما برای تولید محتوا و بازاریابی آن برنامه ریزی و استراتژی داشته باشید به راحتی می‌توانید قله‌های موفقیت را بپیمایید.

اما در حالیکه بودجه بزرگی نداریم، برخی مهارت‌ها در مورد رسانه و ایجاد محتوای جذاب را باید داشته باشیم. بهترین کار شروع تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی است که استفاده از آن‌ها کاملا رایگان است، در وحله بعد می‌توانید یک وب سایت با سیستم مدیریت محتوا یا CMS داشته باشید تا در آنجا هم تولید محتوا کنید و توسط کاربران دیگر دیده شوید. تنها نقطه مشترک بین تمام روش‌های بازاریابی دیجیتال ذکر شده، تولید محتوا است، اما با افزایش روز افزون رقیبان در فضای اینترنت شما نیاز به یک برنامه‌ریزی و استراتژی عالی دارید. در اینجا می‌خواهیم چند ایده در مورد استراتژی های بازاریابی محتوای با شما در میان بگذاریم که می‌توانند با بودجه‌های کم و توسط تیم‌های کوچک انجام شوند.

بازاریابی از طریق افراد سرشناس و تأثیرگذار

همانطور که گفتیم یکی از چیزهایی که شما واقعاً برای بازاریابی محتوا احتیاج دارید مهارت‌های رسانه‌ای است. جمله ای نقل می‌کنیم از Joe Pulizzi بنیانگذار موسسه بازاریابی محتوا: "شما می‌توانید ارزشی را ایجاد کنید، یا آن را از طریق افراد سرشناس بخرید". در واقع این نوع بازاریابی نیز البته به مهارت‌های رسانه‌ای و تولید محتوا نیاز دارد. این نوع بازاریابی در همه جای دنیا وجود دارد و فقط مختص به کشور ما نیست زیرا بازده آن بی‌نظیر است.

این نسبت به مسیری که شرکت‌های بزرگ طی می‌کنند مسیر متفاوتی است. آنها معمولاً تلاش می‌کنند تا با استخدام یک تیم از بازاریابان محتوا آن را ایجاد کنند. اما شرکت‌های تازه کار می‌توانند با استخدام یک فرد سرشناس به همان اثر در زمان کوتاه‌تری دست پیدا کنند.

چرا این روش بازاریابی محتوا کار می کند؟

افراد سرشناس یا تأثیرگذار دارای مخاطبان خاص خود هستند. شما، به عنوان یک بازاریاب تازه کار، مخاطب چندانی ندارید. ایجاد مخاطب یک نکته و دارایی کلیدی برای بازاریابی محتوای شماست.

اینفلوئنسر Influencer یا کیست؟

Influencer ها متخصص ایجاد محتواهایی هستند که در میان مخاطبانشان طنین انداز می‌شود. آن‌ها دقیقاً می‌دانند چگونه محتوایی با قدرت تأثیر بالا تولید کنند. آنها این محتوا را با بودجه‌ای ایجاد می کنند که اغلب شرکتهای بزرگ حتی نمی‌توانند با آن یک فنجان قهوه بخرند.

چند نوع اینفلوئنسر داریم؟

1. افراد مشهور

افرادی که ستاره و معروف هستند، اما سلبریتی بودن یک شغل نیست.

2. افراد متخصص در هر حرفه

افرادی وجود دارند که در زمینه کاری خود متخصص هستند و تخصص خود را به دیگران نیز آموزش می‌دهند و در عین حال بسیار محبوب هستند. این افراد برای تبلیغات در صفحات شبکه‌های اجتماعیشان هزینه بسیار زیادی دریافت می‌کنند.

این متخصص می‌تواند یک آشپز، یک هنرمند، یک خبرنگار، ... باشد.

3. اینفلوئنسرهای کوچک

در واقع افرادی که در فضای مجازی دنبال کنندگانی بین 1000 تا 10000 دنبال کننده دارند، آ‌ن‌ها دربین همان دنبال کنندگان تاثیر زیادی دارند و هزینه تبلغات کمی دریافت می‌کنند.

شما به عنوان یک بازاریاب محتوای مشتاق، می‌توانید چنین فرد تأثیرگذاری که مهارت‌های تولید محتوا یا استراتژی محتوا داشته باشد را استخدام کنید یا به صورت پروژه‌ای با افراد مختلفی کار کنید.  درست است که تمام افراد ذکر شده در بالا اینفلوئنسر هستند اما شما باید اینفلوئنسر مناسب با کسب و کار خود را پیدا کنید، برای مثال اگر شما یک کافی‌شاپ دارید و قصد تبلیغ آن در فضای مجازی را دارید باید سراغ اینفلوئنسرهای سبک زندگی بروید یا اگر میخواهید رستوران خود را معرفی کنید بهتر است از  تسترهای غذا کمک بگیرید. در واقع ممکن است شما با انتخاب اینفلوئنسر نامناسب باز خوردی که منتظرش ختید را دریافت نکنید.

به گفته‌ی حدود هشتاد درصد کسب و کارهای دنیا بازگشت سرمایه از طریق اینفلوئنسر مارکتینگ بیشتر از روش‌های تبلیغاتی دیگر بوده است به همین دلیل در پنج سال گذشته این مارکتینگ رشد زیادی داشته است.

نکته کلیدی

در ابتدا شما باید هدفتان را مشخص کنید و بعد پرسونای مخاطبتان را بیابید تا با توجه به نیازها، علایق و ... آن تولید محتوا کنید یا مطابق با این داده ها سفارش تولید محتوا ثبت کنید. اینگونه محتواها از تاثیر بیشتری برخوردار هستند چون برای مثال اگر نیازی از مخاطب را رفع کند، باعث ماندگاری در ذهن او می‌شود در نتیجه بعد از مدتی کاربر دوباره شما را چک می‌کند اگر بازهم نیازی را برطرف کنید آن مخاطب به کاربر همیشگی شما تبدیل خواهد شد.

حتما این را می‌دانید که تمام ابن بازدیدها و چک کردن‌ها باعث افزایش رتبه شما در موتوهای جستجو می‌شود. پس با یک تولید محتوای هدفمند، با یک تیر چند نشان را می‌زنید. اول باعث جلب اعتماد مخاطبان می شوید و همین جلب اعتماد باعث جا ماندن هویت تجاری شما در ذهن مخاطبان و افزایش روابطتان با آن‌ها می‌شود، در درجه بعد رتبه خود را در موتورهای جستجو بالا می‌برید.

بازاریابی از طریق افراد تأثیرگذار مزایای زیادی دارد. در تحقیقاتی که انجام شده مشخص گردیده اکثر مشتریان به بازاریابی دهان به دهان و یا پیشنهاد دوستان، آشنایان و شخصیت های معروف اعتماد بیشتری کرده و خرید خود را انجام می‌دهند. این امر می‌تواند به دلیل رشد شبکه‌های اجتماعی باشد و از این رو اهمیت بازارایابی Influencer  بیشتر می‌شود.