تولید محتوا، هنر ارائه خدمات اینترنتی

تولید محتوا این روزها در وب سایت‌ها و صفحات اینترنتی کاربرد فراوان دارد و یکی از اجزائ اصلی سایت و فضای اینترنتی محسوب می‌شود. با استفاده از تولید محتوا قادر خواهید بود که در مدت زمانی کوتاه، کاربران زیادی را به سوی خود جذب کرده و کسب وکار خود را بهبود ببخشید. در ادامه به بررسی انواع محتوا خواهیم پرداخت. (بیشتربخوانید:هزینه تولید محتوا)

انواع محتوا

محتوا به اطلاعاتی گفته می شود که در صفحات وبسایت، وبلاگ و یا شبکه‌های اجتماعی، به صورت الکترونیکی قابل مشاهده است. این محتوا می‌تواند شامل متن، عکس، ویدیو، فایل صوتی و انیمیشن قابل مشاهده باشد. معمولا یک وبسایت پس از طراحی و انتخاب یک محیط گرافیکی مناسب، باید به دنبال تولید محتوا مناسب در راستای اهداف وبسایت باشد. به جرئت می توان گفت که تولید محتوا از مهم‌ترین بخش‌های یک وبسایت محسوب شده و به وسیله محتوا گذاری مناسب، رتبه بندی و درجه آن تعیین می شود.

در نتیجه می‌توان گفت که تولید محتوا هنری است که انجام آن نیازمند تخصص، دقت و علاقه می باشد . در صورتی که قصد دارید هرگونه محتوایی (ویدیو، متن، عکس و ..) تولید کنید. سعی برآن داشته باشید که آن محتوا خاص و دارای اطلاعات باشد. اینگونه است که کاربر تنها بایک کلیک ساده، جذب سایت شما شده و از کاربران و مشتریان دائمی شما خواهد شد.

در تولید محتوا به چه چیزهایی توجه کنیم

انتخاب یک موضوع مناسب از مهمترین بخش های تولید محتوا محسوب می شود. در صورتی که موضوع و یا مطلبی مناسب در راستای فعالیت سایت انتخاب کنیم، مسلما در پیشبرد اهداف سایت به سمت بهبود و پیشرفت، تاثیرگذار خواهد بود. همیشه سعی بر آن داشته باشید که موضوع محتوای خود را بر اساس نزدیک ترین اهداف سایت تنظیم و انتخاب کنید. تولید محتوا باید به گونه ای صورت گیرد که کاربردر همان لحظه به آن جذب شده و درگیر جذابیت بالای مطالب شود. در کنار متن ها و مطالب نوشتاری، استفاده از تصاویر مرتبط و همچنین فضاهای گرافیکی جذاب، اهمیت بسیار زیادی در جذب مشتری خواهد داشت.

سفارش تولید محتوا

به تولید محتوا خود اهمیت دهید

طراحی وبسایت، طرح گرافیکی، فونت ها ورنگ ها بخش بسیار مهمی از وبسایت را تشکیل می دهند که موجب جذب مشتری می شود اما به وسیله محتوا است که مخاطب اقدام به خرید از شما خواهد کرد. تولید محتوا باید به گونه ای باشد که بتواند با مخاطب ارتباط برقرار کند. محتواگذاری یک روش مناسب برای جذب مشتری است. زمانی که به سایتی سر می زنید که فقط در آن عکس وجود دارد، مسلما جذب آن نخواهید شد. در صورتی که اگر همان صفحه به وسیله متنی مناسب کامل شده باشد، علاوه بر اینکه مشتریان بیشتری را به سوی خود جذب می‌کند، امتیاز شما را در رتبه بندی گوگل نیز بالا خواهد برد. استفاده از کلمات کلیدی مناسب نیز در تولید محتوایی با کیفیت بسیار تاثیرگذار خواهد بود.

در حفظ کیفیت محتوای خود بکوشید

یکی دیگر از روش هایی که می توان به وسیله آن محتوای خود را بهبود داده و کیفیت آن را افزایش داد، بررسی محتوای سایت های رقیب است. خواندن دیگر مقالات مربوط به حوزه کاری شما، کمک زیادی در تولید محتوای مناسب خواهد کرد. همیشه تلاش کنید که در تولید محتوا ، مسائل را باز کرده و گسترش دهید. بررسی جزئی و تیتروار مسائل، کاربر را جذب نخواهد کرد. امروزه افراد به دنبال دریافت اطلاعات، با کیفیتی بالا هستند در نتیجه همیشه تلاش کنید که مخاطبان خود را راضی نگه دارید. همیشه از تکنیک‌های کلاه سیاهی دوری کنید. گوگل در مدت زمانی کوتاه متوجه اینکار خواهد شد و امتیاز شما را به شدت پایین خواهد آورد.

سعی کنید مطالب را طولانی بنویسید

سعی کنید با توجه به موضوع محتوا، مطالب را شرح و بسط دهید. در صورتی که موضوع شما زمینه کافی برای نوشتن محتوایی طولانی داشته باشد، حتما از این فرصت استفاده کرده و با تولید محتوا طولانی، کاربران را به سوی خود جذب کرده و بانس ریت سایت خود را کاهش دهید. لازم به ذکر است که میزان طولانی بودن مطالب بستگی به نوع موضوع دارد. روده درازی در خصوص یک مطلب نه تنها کاربر را جذب نخواهد کرد بلکه با کاهش بازدید از صفحه، نرخ پرش سایت شما را نیز افزایش خواهد داد.

شکل و زیر عنوان را از یاد نبرید

همیشه سعی کنید که متن های خود را به وسیله زیر عنوان از یکدیگر جدا کنید. متن یکدست و یکپارچه موجب می شود که کاربر خسته شده و از خواندن ادامه مطلب صرف نظر کند. استفاده از عکس مناسب و مرتبط در لا به لای متن نیز تمایل مشتری را برای خواندن افزایش خواهد داد. پس در تولید محتوا، استفاده از زیرعنوان و عکس را از یاد نبرید تا کاربران بیشتری را به سوی محتوای خود جذب کنید.

به نظرات کاربران اهمیت دهید

مسلما در برخی از وبسایت ها چشمتان به صفحه نظرات و بازخوردها افتاده است. در این صفحه کاربران می توانند انتقادات خود را راجع به سایت بیان کرده و نظرات خود را راجع به بهبود خدمات دهی و محتوا ارائه دهند. این کار موجب می شود که طراحان سایت و محتواگذاران قادر باشند تا تولید محتوا خود را اصلاح و در جهت بهبود آن تلاش کنند. مطالعه در زمینه تولید محتوا نیز یکی دیگر از کارهایی است که یک تولیدکننده حتما باید انجام دهد. یک محتواگذار موفق همیشه به دنبال کسب اطلاعات و تجربه‌های جدید است. پویا بودن در این زمینه موجب می شود که محتوای تولید شده از کیفیت بسیار بالایی برخوردار شده و موفقیت سایت را افزایش دهد.

تولید محتوا بر اساس اصول سئو

یکی از مهمترین روش هایی که کاربر را به سوی شما جذب کرده و امتیاز سایتتان را افزایش خواهد داد، تولید محتوا مطابق با اصول سئو است. در تولید یک محتوا باید اصول فنی رعایت شده و همچنین اطلاعات مناسبی برای آن ارائه شود و در نهایت برای کسب امتیاز بالاتر از گوگل حتما موارد سئو نیز رعایت شود.

مطمئن شوید که محتوای شما جریان دارد

هنگام تولید محتوای خود، یکی از اهداف اصلی شما باید این باشد که سایت خود را به مکانی تبدیل کنید که کاربران زیادی از آن بازدید کنند. به همین دلیل، جریان محتوا بخش فوق‌العاده مهمی از تولید محتوا شما است زیرا تعامل را افزایش می‌دهد.

جریان محتوا چیست؟

جریان محتوا اصلی است که تضمین می‌کند تنوع زیادی در انواع محتوایی که ایجاد می‌کنید دارید. به عنوان مثال، یک هفته ممکن است یک مصاحبه، هفته بعد، یک مقاله علمی و یک هفته پس از آن ممکن است محتوای ویدیویی یا اخبار شرکت را منتشر کنید. با در نظر گرفتن جریان محتوا، مطمئن خواهید شد که وقتی یک کاربر از سایت شما بازدید می‌کند، فقط یک لیست طولانی از مقالات طولانی دریافت نمی‌کند. چون کسل کننده است!

برای تولید محتوا از یک نوع محتوا استفاده نکنید

هنگام ایجاد استراتژی محتوای خود باید ترکیبی از محتوای تجاری، اطلاعاتی و جذاب را ترکیب کنید تا سایت خود را برای مخاطبان تازه و سرگرم کننده نگه دارید.

تولید محتوا وفاداری به برند شما را افزایش می دهد و می تواند توجه افراد را از محصول شما به سمت خرید سوق دهد. محتوای جذاب با نوشتن در مورد رویدادهای موضوعی در صنعت و ارائه بینش‌های منحصربه‌فرد که می‌تواند به شما در دریافت لینک‌ها و آگاهی کمک کند، باعث می شود که همیشه محتوای شما در جریان باشد.

تولید محتوای اطلاعاتی به شما کمک می‌کند وقتی کاربران سؤالی از شما دارند، جواب خود را حین مطالعه محتوا دریافت کنند.

تولید محتوای تجاری چیزی است که در نهایت باعث فروش می شود و کاربر را متقاعد می‌کند که محصول/خدمت شما برای او مناسب است.

تمرکز بر روی همه این محتوا های مختلف به این معنی است که شما تمام تلاش خود را برای فروش محصولات خود انجام می دهید. مثلا یکی از نمونه‌های عالی از سایتی که به طور موثر از انواع محتوا استفاده می‌کند، وبلاگ Monzo است. ترکیبی از محتوای تجاری، اطلاعاتی و جذاب را مشاهده خواهید کرد که شما را به خواندن و بازگشت به مطالب بیشتر نگه می‌دارد.

در زمان مناسب محتوای خود را منتشر کنید

انتشار محتوای به موقع برای اطمینان از تولید محتوا، درست زمانی که در ذهن مخاطبان سوالی برای پرسش و جستجو باشد بسیار مهم است. شما می توانید این زمان بندی را به چند روش انجام دهید، یکی استفاده از حجم جستجوی ماهانه در هنگام انجام تحقیقات کلمات کلیدی. هنگامی که آن را دریافت کردید، می‌توانید روی نمودار زمانی که بازدیدها در اوج هستند را مشخص کنید.

حتی بهتر از آن این است که کلمات کلیدی خود را دسته بندی کنید و به نحوه متفاوت روند هر کدام نگاه کنید. باور کنید یا نه، مردم کمتر به تعطیلات ساحلی در ماه نوامبر علاقه دارند. راه دیگر برای اطمینان از اینکه از موضوعات پرطرفدار مطلع هستید، استفاده از ابزارهای نظارتی مانند Buzzsumo یا Ahrefs Content Explorer برای یافتن فرصت‌های محتوای واکنشی است.

فقط بهترین محتواها را منتشر کنید

مراقب قرار دادن محتوایی در سایت خود باشید که بلافاصله مشخص نکند شما در زمینه کاری خود متخصص هستید. اگر محتوایی تولید می‌کنید که پایین‌تر از سطح است و بهتر از آنچه در حال حاضر موجود است نیست، بهتر است اصلاً محتوا ایجاد نکنید. وقتی صحبت از تولید محتوا به میان می‌آید، این اصل مهم است که بهتر است محتوای عالی کمتر از انتشار محتوای خوب بیشتر منتشر شود.

هنگامی که محتوا خود را تولید می‌کنید، در نظر بگیرید که چه کارهای بیشتری می‌توانید برای بهتر شدن آن از رقبا انجام دهید، چند نمونه از مواردی که می‌توانید اضافه کنید عبارتند از:

مصاحبه‌ها

ویدیوها

عناصر تعاملی

داده‌های روشنگر

نظرسنجی‌ها

چیزهای زیادی وجود دارد که می‌توانید در مورد استراتژی خود در نظر بگیرید تا آن را تبدیل به چیزی کنید که برای مخاطبان شما ارزش و در عوض برای شما ارزش ایجاد کند. اما پیروی از پنج اصل فوق باید شما را در یک استراتژی محتوای موفق قرار دهد.

مراحل تولید محتوا

با یک ایده شروع کنید

هر محتوایی باید با یک ایده شروع شود. این می‌تواند یک موضوع، یک عنوان از پیش نوشته شده یا هر کلمه کلیدی باشد. چیزی که بتوان آن را به چیزی بزرگتر تبدیل کرد. ایده شما نقطه شروع شماست. اگر محتوای خود را می‌نویسید یا برای شخصی که از طرف شما می‌نویسد، ایده ارائه می‌دهید، این امر صدق می‌کند. گاهی اوقات برای تولید بهترین ایده‌ها الهام گرفته می‌شود. می‌توانید با نگاه کردن به تجزیه و تحلیل وب‌سایت خود و پیدا کردن موارد جستجوی رتبه‌بندی شده خود، در تولید ایده کمک بگیرید. این‌ها موضوعات و زمینه‌هایی هستند که بیشترین محبوبیت را در بین مخاطبان شما دارند و بنابراین، به طور بالقوه می‌توانند ایده‌های خوبی برای چیزی باشند که بتوانید آن را گسترش دهید.

علاوه بر این، به عبارات جستجوی خود که رتبه پایین‌تری دارند نگاه کنید. این‌ها همچنین مواردی هستند که باید هنگام ایجاد محتوا در نظر بگیرید، زیرا با گسترش آنها، در معرض دید بیشتری قرار می‌دهید تا به آنها کمک کنید رتبه بالاتری کسب کنند. ابزارها و وب‌سایت‌های دیگری نیز وجود دارند که می‌توانند به شما در یافتن کلمات کلیدی که معمولاً جستجو شده‌اند و سایر مقالات محبوب مرتبط با زمینه کاری شما کمک کنند.

تحقیق خود را انجام دهید

هنگامی که ایده و درک درستی از آنچه می‌خواهید ایجاد کنید دارید، اکنون باید درک بهتری از مخاطبان هدف خود ایجاد کنید. این دقیقاً همان کسی است که قرار است محتوایی را که ایجاد می‌کنید ببیند، بشنود یا تماشا کند. مؤثرترین محتوا از طریق مشارکت آزاد و بازخورد با مخاطبان هدف شما ایجاد می‌شود. بهترین استراتژی‌ها برای پاسخ به سوالات مخاطبان هدف شما طراحی شده‌اند تا توجه آنها را جلب کنند.

برای انجام تحقیقات کافی، باید جمعیت شناسی و مخاطبان واقعی خود را درک کنید. این شامل مواردی مانند سن، جنسیت، عنوان شغل، موقعیت مکانی و غیره می‌شود. نکته مهم دیگری که باید در نظر بگیرید، باورها، ارزش‌ها و علایق مخاطبان شما است. پلتفرم‌های مختلف مخاطبان متفاوتی دارند، که باید به آن توجه کنید. آیا مخاطبان هدف شما از فیس بوک استفاده می‌کنند یا بیشتر وقت خود را در اینستاگرام یا حتی هر دو می‌گذرانند؟

هنگامی که مخاطبان هدف خود را درک کردید، به شما ایده می‌دهد که چگونه با این افراد ارتباط برقرار کنید و محتوایی ایجاد کنید که برای آنها جذاب باشد. یک راه متداول برای دستیابی به این اطلاعات از طریق نظرسنجی و نظارت بر بازخورد مشتریان است.

حساب وبلاگ / رسانه اجتماعی خود را تنظیم کنید

اگر قبلاً حساب رسانه اجتماعی یا صفحه وبلاگ خود را راه اندازی نکرده‌اید، اکنون زمان آن است که این کار را انجام دهید. پس از انتخاب پلتفرم‌هایی که می‌خواهید از آن استفاده کنید، راه‌اندازی یک حساب رسانه‌های اجتماعی آسان است، و اگر یک صفحه وبلاگ راه‌اندازی می‌کنید، استفاده از وب‌سایت‌هایی مانند وردپرس یک گزینه عالی و آسان است.

در حالی که ساختن صفحه خود به شما این آزادی را می‌دهد که آن را دقیقاً همانطور که می‌خواهید ایجاد کنید، همچنین به این معنی است که باید زمان بیشتری را روی آن سرمایه گذاری کنید و ممکن است بیشتر از آنچه باید طول بکشد، به خصوص اگر تجربه کافی نداشته باشید. پلتفرم‌های از قبل موجودی وجود دارد که می‌توانید از آنها برای انتشار محتوای خود استفاده کنید که این روند را سرعت می‌بخشد. قدرت واقعی بازاریابی محتوا را کشف کنید و شروع به جذب نوع مشتری مناسب به وب سایت خود کنید.

عنوان مقاله / وبلاگ خود را ایجاد کنید

وقتی نوبت به نوشتن محتوا می‌رسد، مهم است که به کار خود بهترین شانس را برای برجسته شدن بدهید. به طور متوسط، 80٪ از مردم عنوان شما را می‌خوانند، اما تنها 20٪ بقیه مقاله شما را می‌خوانند. این به این معنی است که عنوان شما باید تا حد امکان جذاب باشد، که به مقاله یا وبلاگ شما بهترین شانس را برای خواندن کامل می‌دهد، که سپس باعث ایجاد تعامل و تعامل با مشتری می‌شود. روش‌های خاصی وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید که روند نوشتن را کمی آسان‌تر می‌کند، مانند:

 -برای الهام گرفتن از نویسندگان دیگر مطالعه کنید.

- تحقیق کنید.

- با روش‌های سئو آشنا شوید.

- دانستن اینکه چگونه یک عنوان جذاب ایجاد کنید.

بنویسید/ایجاد کنید

از این فضا برای ایجاد داستانی استفاده کنید که خوانندگان شما را جذب کند. بهترین محتوا باعث می‌شود مخاطبان شما به خواندن ادامه دهند. نمونه‌ای از اینکه چگونه می‌توان این کار را انجام داد، پرسیدن سوالی است که سپس در وبلاگ خود به آن پاسخ خواهید داد. کاربران وب معمولاً محتوای قابل مشاهده را به جای خواندن سنگین ترجیح می‌دهند، بنابراین محتوای خود را در کمترین میزان نگه دارید و تصاویر زیادی را در آن قرار دهید.

برای محتوای صرفا بصری، مانند اینستاگرام، تصاویر شما باید با کیفیت بالا، چشم نواز و جذاب باشند تا برجسته شوند. چسبیدن به یک موضوع و زیبایی شناسی نیز راه موثری برای ایجاد تصویر برند قوی است. همچنین مهم است که در نحوه ارائه محتوای خود خلاق بمانید تا چیزها را جذاب نگه دارید. اگر وبلاگ نویسی می‌کنید، هر چند وقت یکبار از پست‌های نمایه به استوری تغییر دهید. برای نویسندگان، می‌توانید یک موضوع در توییتر راه اندازی کنید تا در مورد ایده‌های خود سر و صدا ایجاد کنید. با تغییر روش ارائه محتوای خود، مخاطبان مختلف را جذب کرده و پایگاه مشتریان خود را افزایش می‌دهید.

استراحت کنید

وقتی پشت سر هم بدون استراحت کافی می‌نویسید، خیلی زود فرسوده خواهید شد. ممکن است کارآمدترین کار به نظر برسد، نوشتن تا جایی که می‌توانید در زمانی که دارید، اما به زودی تمرکز خود را از دست خواهید داد. پس از مدتی، ممکن است متوجه شوید که اصلاً از نوشتن خود لذت نمی‌برید زیرا برای شما خیلی زیاد شده‌است. استراحت‌های کوتاه اما منظم می‌تواند از این امر جلوگیری کند و حتی به شما در جلوگیری از فرسودگی کمک کند.

پس از اتمام نوشتن، قبل از بازگشت به تصحیح وبلاگ، یک قدم از وبلاگ خود فاصله بگیرید. اگر با ذهنی روشن و دیدگاهی تازه به کار خود بازگردید، احتمالاً متوجه اشتباهات بیشتری خواهید شد یا راه‌هایی برای بهبود یافتن خواهید دید. متوجه خواهید شد که با ارائه دیدگاهی تازه به کار خود بهتر می‌توانید نوشته خود را نقد کنید.

تصحیح و منتشر کنید

زمانی که کمی وقت گذاشتید (اما نه خیلی زیاد)، به مقاله خود بازگردید و آن را با صدای بلند بخوانید. این می‌تواند به شما کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که جملات شما روان است و به شما کمک می‌کند تا متوجه هرگونه اشتباه املایی یا دستوری شوید. اگر سابقه اشتباهات خود را از دست داده‌اید، در اینجا چند تکنیک وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید تا متوجه اشتباهات خود شوید:

- اشتباهات معمولی خود را بشناسید و مراقب آنها باشید

- تصحیح برای یک نوع خطا در یک زمان

- بین نوشتن و تصحیح یک استراحت کوتاه کنید

- در زمانی از روز که بیشتر هوشیار هستید تصحیح کنید

اگر پس از امتحان این تکنیک‌ها همچنان محتاط هستید، همیشه می‌توانید از یکی از دوستان یا اعضای خانواده بخواهید آن را برای شما نیز تصحیح کند. توسعه محتوا به مهارت‌هایی نیاز دارد که به جای آنی ایجاد شوند. زمانی که بازاریابان شروع به تولید محتوای دیجیتال می‌کنند، این یک فرآیند است.

سخن آخر

برای کسانی که فاقد تجربه هستند، این چک لیست به شما کمک می‌کند در مسیر خود بمانید و از اشتباهات رایج اجتناب کنید. در صورتی‌که قصد داشته‌باشید در این زمینه تولید محتوا انجام دهید، به شما پیشنهاد می‌کنیم سایت رایا مارکتینگ را انتخاب کنید تا سفارش خودرا با حفظ کیفیت و در کم‎ترین زمان ممکن تحویل بگیرید.