تعریف طراحی ui

طراحی ui چیست؟ به تمام فرآیند هایی که طراح انجام داده تا وب سایت و اپلیکیشن در نظر کاربران جلوه بصری زیبا و کاربردی داشته باشد طراحی ui میگویند. در طراحی ui به تمام عناصر موجود در صفحه توجه ویژه ای میشود. این توجه شامل محل قرارگیری المان ها، رنگ، اندازه و تغییرات آن هاست. در نتیجه این طراحی استفاده از محصول برای کاربر ساده و لذت بخش خواهد بود. به صورتی که مایل است بارها و بارها این تجربه را تکرار نماید.

تعریف ui و نکات مهم ui

تعریف ui پیش نیاز مناسبی برای پرداختن به طراحی ui است. ui تمام بخش هایی که در یک صفحه وجود دارند را شامل میشود. متنی که کاربر میخواند، کلید هایی که در صفحه قرار گرفته و کاربر روی آن ها کلیک میکند، نحوه انتقال از یک صفحه به صفحات دیگر، تصاویر و ... از جمله بخش های مهم ui هستند. انیمیشن هایی که در طراحی به کار میروند نیز از جمله مواردی هستند که طراح ui باید به آنها بپردازد.

توجه داشته باشید که تمام بخش ها باید متناسب با سن و سال کاربران و اهداف سایت طراحی و پیاده سازی شوند. طراحی ui باید به گونه ای باشد که در آن تمرکز کاربر بر روی اهدافی که او را به سایت کشانده است باشد نه بر روی طراحی. به همین دلیل بسیاری از طراحان به سراغ رابط کاربری مینیمال رفته اند. برای یک طراح ui الهام گرفتن از طراحی های دیگر، ترکیب و بکارگیری آن ها از جمله مهارت های ضروری است.

اما این مسئله نباید به گونه ای باشد که حالت کپی به خود بگیرد. مخصوصا کپی کردن از سایت ها بزرگ و معروف به هیچ عنوان توصیه نمیشود. به ساده سازی تراکنش های کاربر در وب سایت توجه ویژه ای داشته باشید. تراکنش آسان احساس آزادی عمل و اختیار به کاربران میدهد. یکی از مثال های تراکنش آسان افزودن محصولات به سبد خرید و حذف آن ها از سبد است.

ui و ux

شاید این سوال در ذهن شما هم باشد که طراحی ui و ux چیست؟ برای پرداختن به این موضوع باید گفت هرچند ui و ux در یک راستا قرار گرفته و اهداف مشترکی را دنبال میکنند کاملا با هم متفاوت هستند. ui به این مسئله میپردازد که محصول چطور به نظر میرسد.

محصول یاد شده در این بخش وب سایت ها و اپلیکیشن ها هستند. البته طراحی ui تنها به محصولات دیجیتالی همچون وب سایت، اپلیکیشن، بازی و ... تعلق ندارد. بسیاری از محصولات فیزیکی نیز از غربال طراحی ui میگذرند تا فروش و بازاریابی موفقی را تجربه کنند.

تاریخچه ui

پس از طراحی نخستین کامپیوتر با نام کاربری زیراکس آلتو برای ارتباط با این دستگاه -که بعدها نام دسکتاپ بر آن نهادند- رابط کاربری طراحی گردید. این رابط های گرافیکی از پنجره، نمادها، پوشه ها و موسی که شامل دو دکمه بود تشکیل میشدند. با توجه به اینکه در سال 1981 این ویژگی ها به کامپیوتر افزوده شدند میتوان آن را سال تولید user interface نام نهاد.

پس از آن در سال 1983 اپل محصولی تحت عنوان لیزا طراحی و تولید کرد. این محصول از جمله نخستین رایانه های شخصی با رابط کاربری گرافیکی بود. طراحی کامپیوتر ها مسیر تکامل را پیمود، نتیجه این تکامل کامپیوتر ها و لپ تاپ های امروزی هستند. امروزه با بکارگیری صفحه لمسی و تاچ پد برقراری ارتباط و تعامل میان انسان و کامپیوتر به ساده ترین شکلی که تا کنون بوده در آمده است.

مزایای پرداختن به طراحی ui

دلایل اهمیت رابط کاربری چیست؟ همانطور که پیشتر اشاره شد رابط کاربری به طراحی تعاملات میان کاربر و محصول میپردازد. به همین دلیل با صرف زمان و هزینه بر روی رابط کاربری میتوانید از تعامل ساده تر مشتری با محصول و یا محصولاتتان اطمینان حاصل نمایید. سادگی همان چیزی است که مشتری را به استفاده بیشتر از محصول ترغیب میکند. توجه داشته باشید که بسیاری از کسانی که ممکن است روزانه از وب سایت شما بازدید کنند خریدار یا مشتری نیستند.

اما رابط کاربری خوب میتواند نقش بسزایی در تبدیل این کاربران بالقوه به مشتری وفادار سایت داشته باشد. به همین دلیل است که گفته میشود یکی از مهمترین ارمغان های رابط کاربری اعتماد مشتری به شما و مجموعه تان است. مشتری امروز فوق العاده باهوش و نکته سنج است و شما را با رقبای بیشماری که ممکن است داشته باشید مقایسه میکند. در صورتی که در هر یک از عناصر وب سایت و یا اپلیکشن ارائه شده مشکلی وجود داشته باشد کاربر تصور میکند که حتما محصولات تان نیز دارای مشکل هستند. 

افراد اینطور فکر میکنند که اگر این مجموعه در طراحی سایت و پیاده سازی آن موفق عمل نکرده است احتمالا محصول و یا خدمات خوبی نیز ارائه نمیدهد. همچنین هدف نهایی استفاده از محصول ساده تر شدن زندگی برای افراد است اگر استفاده از وب سایت شما سخت باشد احتمالا بکارگیری محصولاتتان هم کار چندان ساده ای نخواهد بود.

صرفه جویی با استفاده از طراحی ui

طراحی ui سبب صرفه جویی در زمان و هزینه های شما خواهد بود. همچنین نرخ رضایت کاربران را افزایش میدهد.  با استفاده از طراحی ui شرکت میتواند بازخوردهای مشتریان را به درستی بررسی کرده و در این راستا گام بردارد. این مسئله سبب میشود تا تیم های بازاریابی و فروش زودتر از مسائل و مشکلات موجود با خبر شوند. مسلم است که پس از تولید انبوه رفع ایرادات کار چندان ساده ای نخواهد بود و موجب به هدر رفتن زمان، هزینه و انرژی تیم میشود.

با کمک گرفتن از طراحی ui مشتریان و کاربران به برند شما وفادار خواهند ماند. این وفاداری با گذشت زمان بیشتر شده و میتواند مجموعه را به سود بالاتری برساند. با تمام موارد یاد شده ui میتواند به نفع شما عمل کند. به شرطی که مزیت رقابتی ایجاد کرده و به کاربران، مخاطبان و مشتریان تان نشان دهید که چیز بیشتر و بهتری برای عرضه دارید. طراحی ui همچنین میتواند کاهش هزینه ها را به همراه داشته باشد.

به عنوان مثال یک رابط کاربری غیر اصولی کاربران را مجبور به تماس مکرر با پشتیبانی خواهد کرد. اما اگر رابط کاربری به صورت اصولی پیاده سازی شده باشد، از فشار مالی و کاری بر روی تیم پشتیبانی میکاهد. یکی دیگر از مزایای طراحی ui این است که کمک میکند دید روشنی از انتظارات و نیازهای مخاطبان داشته باشید. با استفاده از این دید درست میتوانید نقشه آینده گروه را ترسیم نمایید و بدانید وجه تمایز شما با رقبا در چیست.

نتیجه گیری

تمام این موارد در صورتی شامل حال شما میشود که طراحی ui را به صورت درست و اصولی پیش ببرید. طراحی بد رابط کاربری سبب فاصله مشتری از شما و شما از اهدافتان خواهد شد. توجه رابط کاربری تنها بر عناصر بصری و زیبایی شناسی نیست. بلکه یک طراح رابط کاربری باید بر روی پاسخگویی، کارایی و دسترسی وب سایت -و یا اپلیکیشن- نیز تمرکز کند.

البته برای پرداختن به این موارد لازم است ارتباط مفید و موثری میان طراح ux و طراح رابط کاربری شکل گیرد. این مسئله را میتوان یکی از توانمندی های نرم طراح دانست که باید از آن برخوردار باشد. چرا که به عنوان طراح رابط کاربری لازم است با مشتریان، کارفرما، برنامه نویس و ... به خوبی ارتباط بگیرید.

همچنین لازم است حد واسط نیازمندی ها، علایق و سلیقه تمام گروه های ذکر شده را یافته و بر مبنای آن کار را پیش ببرید. المان های بسیاری وجود دارند که کسب و کارهای موفق را از کسب و کارهایی که نمیتوان پایانی جز شکست برای آن ها متصور بود مجزا میکند. یکی از المان ها طراحی ui است. به هیچ عنوان نباید تصور کنید که ui  یک هزینه اضافی است. بلکه باید آن را یک سرمایه گذاری بدانید.