4 نکته کلیدی برای ساخت استراتژی بازاریابی محتوای موفق

آیا می دانستید تنها 40 درصد از بازاریابان b2C دارای استراتژی محتوای موفق هستند؟ طبق ملاک های موسسه بازاریابی محتوا(Content Marketing Institute) در سال 2017، این رقم در بین بازاریاب های B2B به 37 درصد کاهش یافته است. با این حال با توجه به معیارهای مشابه، فقدان استراتژی یکی از دلایل بازدارنده در تولید محتوای خلاقانه است.
بدون استراتژی، شرکت ها در بازار یابی محتوا کمتر موثر هستند و حتی ممکن است در اجرای تکنیک های بازار یابی محتوا چالش های مهمی را تجربه کنند. در ادامه با چهار راهنمایی که به شما در ایجاد استراتژی محتوا موفق کمک می کنند تا کسب و کارتان بیشتر به مشتریانتان متصل شود، آشنا خواهید شد.

اهداف را SMART  تعریف کنید

 اهداف مشخص برای استراتژی بازار یابی محتوا تعریف کنید. اگر اهداف شما به خوبی قابل تعریف و سنجش نیستند، امکان اندازه گیری پیشرفت وجود نخواهد داشت. هنگام انجام این کار، مطمئن شوید که اهدافتان را به صورت S.M.A.R.T تعریف کنید:
•  خاص(Specific): اهدافی مانند "رشد مخاطبان" یا "افزایش آگاهی نام تجاری" مبهم هستند. در عوض، اهدافی مانند "افزایش لیست ایمیل ها در سال جاری به میزان 100 درصد" و "افزایش ترافیک وبلاگ به نسبت25 درصد" برای خود تعریف کنید.
•  قابل سنجش(Measurable): با تعیین اهداف قابل اندازه گیری با اعداد خاص، به راحتی می توانید پیشرفت خود را پیگیری کنید.
•  قابل دستیابی(Achievable): اطمینان حاصل کنید که اهداف غیر قابل دستیابی برای تیم خود تعیین نمی کنید.
•  مرتبط(Relevant): اهداف خود را ارزیابی کنید تا اطمینان حاصل شود که آنها با بیانیه ماموریت شما مرتبط هستند.
•  دارای زمان بندی(Timely): برای دست یابی به اهدافتان بازه زمانی تعیین کنید و سپس این بازه را به اهداف کوتاه مدت تبدیل کنید. به این ترتیب شما می توانید پیشرفت خود را در حین حرکت  شناسایی کنید.

شخص سازی داده ها

بسیاری از شرکت ها تصور می کنند که مشتریان خود را می شناسند، بنابراین فکر می کنند نیازی به ایجاد سند توضیح برای کاربر نیست. شخصی سازی مستندات نه تنها به شما کمک می کند که ایده های خود را بسط دهید، بلکه به شما اجازه می دهد که هنگام برنامه ریزی و ایجاد محتوا از زبان مقصد مخاطبان خود استفاده کنید.
برای ایجاد شخصی سازی، با نگاه کردن به مشتریان و دنبال کنندگان فعلی خود، شروع کنید. ایجاد شخصی سازی چیزی بیشتر از جمع آوری داده های جمعیت شناختی در مورد مخاطبان مانند سن، جنسیت ، محل سکونت، و غیره است. این امر تصور مشتری ایده آل با در نظر گرفتن نقش های خاصی است که ممکن است کاربر در رابطه با چرخه خرید کسب و کار شما داشته باشد را شامل می شود .
اطمینان حاصل کنید که هر قطعه از محتوایی که ایجاد می کنید، شخص خاصی را هدف قرار می دهد. در طول فرایند ایجاد محتوا، به شخصیت هدف مراجعه کنید تا شما را در شکل، لحن و صدای محتوا راهنمایی کند. توصیه می شود از قالب هایی از قبیل Xtensio User Persona Creator را برای شروع استفاده کنید.

ساده سازی روند ایجاد محتوا

بهترین راه برای ساده سازی روند ایجاد محتوا، ایجاد تقویم ویراستاری(Editorial Calendar) است. تقویم خود را پیش از هر چیز، با ایده های جدید محتوا، مانند سالانه یا سه ماهه، برنامه ریزی کنید. فرایند مورد نظر به عوامل مختلفی از جمله تیم و منابع موجود بستگی دارد. مهم نیست که از چه پروسه ای استفاده می کنید، همیشه راه هایی برای ساده سازی و افزایش کارایی وجود دارند. روند برنامه ریزی و ایجاد محتوا را ارزیابی کنید و هرگونه عامل باز دارنده را شناسایی کنید.
به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که روند تایید محتوای شما بیش از حد طول می کشد و مانع از انتشار به موقع محتوا می شود. یک نفر را به عنوان تصمیم گیرنده نهایی انتخاب کنید یا فقط درخواست های تجدید نظر را برای مدت زمان محدودی قبول کنید. همچنین می توانید محتوای قدیمی خود را بیازمایید و از دانش جمعی کارکنان خود استفاده کنید.

پیشرفت خود را اندازه گیری کنید

اندازه گیری پیشرفت و نتایج استراتژی محتوا اجازه می دهد تا به وضوح مشخص کنید که چه میزان از محتوای شما فعال است. اگر بیشتر محتوای شما مبتنی بر وب باشد، ابزار های اصلی مورد استفاده در اندازه گیری پیشرفت شما باید ابزار های تجزیه و تحلیل وب باشند.
ارزیابی شاخص های عملکرد کلیدی (KPI) به صورت منظم، درک شما درمورد این که آیا تلاش های بازار یابی موثر هستند یا نیاز به ایجاد استراتژی محتوای جدید وجود دارد یا نه را افزایش می دهد. این امر شامل میزان ترافیک، منابع ترافیک و مدت زمانی که افراد برای خواندن مطالب شما سپری می کنند، می شود. معیارهای زیاد دیگری وجود دارد، بنابر این مطمئن شوید که KPI های کلیدی مربوط به اهداف مشخصی را تعیین می کنید و هنگام برنامه ریزی برای استراتژی محتوا، این اطلاعات را در نظر بگیرید.
چهار مرحله را که در بالا ذکر شده است دنبال کنید و به زودی استراتژی محتوای مستند برای هدایت بازار یابی محتوا به سمت موفقیت خواهید داشت.
اگر از نکات و موارد دیگری که می توانند منجر به ایجاد استراتژی بازاریابی محتوای موفق شوند، اطلاع دارید آن ها را با ما و دیگران به اشتراک بگذارید.

منبع: www.inc.com