بازاريابي محتوايي در رسانه هاي اجتماعي + استراتژي و ترفندها

مقدمه

بازاريابي محتوايي یا  همان کانتنت مارکتینگ در رسانه هاي اجتماعي در حال حاضر به اوج خود رسيده است، چرا كه عملا تمام افراد يك جامعه براي تامين بسياري از نيازهاي خود به اين شبكات روي آورده اند. در واقع جنبه تفريحي اين رسانه ها تنها يكي از كاربردهاي آنهاست.

امروزه خريد و فروش محصول، معرفي برند و يادگيري ترفند و مباحث مختلف از طريق اين رسانه ها امكان پذير است. بازاريابي در اين دنياي گسترده كمك شاياني به ارتقا كسب و كار شما خواهد كرد. براي اين كار بهتر است ابتدا نسبت به يادگيري اصولي ترفندهاي بازاريابي محتوايي اقدام نماييد.

بازاريابي محتوايي در رسانه هاي اجتماعي چيست؟

براي درك بيشتر اين مقوله بهتر است ابتدا از خود بپرسيم بازاريابي شبكه هاي اجتماعي چيست؟ به بازاريابي كردن در رسانه هاي اجتماعي، Social Media Marketing يا SMM گفته مي شود. امروزه انواع متنوعي از شبكه های مجازي براي برقراري ارتباط وجود دارند. نكته جالب اين است كه ديگر مردم تنها براي خبر گرفتن از دوست يا خانواده خود به سراغ اين شبكه ها نمي روند.

در حال حاضر جنبه بيزينسي اين رسانه ها در حال افزايش است. افراد مي توانند به صورت آنلاين در اين رسانه ها، تعداد نامحدودي محتوا توليد نمايند. امكان ساخت محتوا و اشتراك گذاشتن آن به شكل هاي مختلف وجود دارد. در صورتي كه محتوا با هدف و به صورت اصولي ساخته شده باشد، مخاطبين جذب برند شما خواهند شد.

به عبارت ديگر، پاسخ اصلي چگونگي بازاريابي محتوا در رسانه هاي اجتماعي در ميزان ارتباط با مشتري و نيازسنجي صحيح يافت مي شود. هر چه مخاطب نياز خود را بيشتر در محتواي شما ببيند، فروش شما بالاتر خواهد رفت. از طرفي آگاهي از برند شما نيز افزايش مي يابد.

به اين فرآيند، بازاريابي محتوايي از طريق رسانه هاي اجتماعي گفته مي شود. با توجه به مد*ت زماني كه افراد جامعه در اين رسانه ها سپري مي كنند، آموزش کانتنت مارکتینگ اين روش براي هر بيزينسي ضروري است. با بررسي تاثيرات و نقش رسانه ها در پيشرفت برندهاي بزرگ، به اهميت آن پي خواهيد برد.

انواع مختلف بازاريابي رسانه هاي اجتماعي

براي بازاريابي محتوايي در رسانه هاي اجتماعي راه هاي مختلفي وجود دارند. جهت انتخاب درست هر كدام از اين راه ها بايستي ماهيت برند يا محصول خود را در نظر بگيريد. در واقع دیجیتال مارکتینگ بر اساس نوع شبكه به دسته هاي مختلفي تقسيم بندي مي شوند. انواع آن را در ادامه مي توانيد مشاهده نماييد.

• توليد محتوا به صورت عكس:

معمولا تصاوير از محبوب ترين محتواها جهت بازاريابي هستند. اولين نكته مهم، جذب مخاطب از طريق جلوه هاي بصري و رنگ ها است. بعد از جلب توجه مخاطبين از طريق ظاهر، بايستي اطلاعات به صورت مختصر و تفكيك شده در اختيار آنها قرار بگيرند. به قولي افراد بايد بتوانند تنها با يك نگاه، مفهوم لازم را از عكس شما دريابند. معمولا رسانه هايي مانند Instagram يا Pinterest گزينه هاي خوبي براي اين كار هستند.

• توليد محتوا به صورت ويدئو:

يكي ديگر از راه هاي بازاريابي در فضاي بزرگ اينترنت، توليد ويدئو است. نمايش همزمان توضيحات همراه با تصوير و صدا به ديده شدن برند شما كمك بسياري خواهد كرد. از جمله پلتفرم هاي مهم در اين زمينه مي توان به فيس بوك، اينستاگرام، پريسكوپ و يوتيوب اشاره كرد. فراموش نكنيد كه مهمترين موارد را در كمترين مدت زمان از طريق ويدئو به نمايش بگذاريد. استفاده از هشتگ در اين زمينه نيز تاثيرگذار خواهد بود.

• توليد محتوا به صورت متن:

اگر علاقه اي به توليد محتواهاي گرافيكي يا مصور نداريد، متن تنها گزينه مناسب براي شما مي باشد. معمولا علاوه بر وبلاگ ها و سايت ها مي توان از طريق رسانه هايي مانند توييتر يا تامبلر به اشتراك گذاري متن پرداخت. ارتقا رتبه متن شما در اينترنت به كليد واژه هاي داخل آن بستگي دارد. به عبارتي افراد در اپليكيشن هاي مذكور با سرچ كلمات كليدي، متن شما را مشاهده خواهند كرد. در بحث سايت و وبلاگ نيز متن شما بايد سئوي مناسبي داشته باشد.

مزيت هاي بازاريابي محتوايي در رسانه هاي اجتماعي

مزاياي بازاريابي شبكه هاي اجتماعي در مقايسه با بازاريابي به روش قديمي بسيار بيشتر مي باشد. همين مسئله باعث افزايش تعداد علاقه مندان استفاده از پلتفرم هاي مجازي شده است. البته ممكن است تمام افراد خود قادر به توليد محتواي مناسب نباشند.

براي حل اين مشكل نيز مي توان نسبت به سفارش توليد محتوا از طريق مجموعه هاي مطمئن اقدام نمود. اين مجموعه ها با در نظر گرفتن كليد واژه مناسب در خصوص برند شما، محتوايي مناسب توليد خواهند كرد. در ادامه برخي از مهمترين مزيت هاي اين روش خدمت شما ذكر شده است.

• آناليز دقيق اطلاعات مربوط به مشتري و نيازسنجي درست

• افزايش محبوبيت و آگاهي افراد جامعه از برند يا محصول شما

• ايجاد اعتماد و اطمينان در مخاطب

• كنار زدن رقبا با توليد محتواي درست

• ارتقا رتبه سايت يا صفحه موجود در رسانه مورد نظر

• كم بودن ميزان هزينه بازاريابي از طريق اينترنت در مقايسه با بازاريابي به روش سنتي

• هدايت جريان حاكم در رسانه مورد نظر در خصوص حوزه هاي مربوط به برند يا محصولات شما

استراتژي و ترفندهاي مهم بازاريابي در شبكات اجتماعي

امروزه نمي توان كاربرد شبكه هاي اجتماعي در كسب و كار را ناديده گرفت. حتي به طور واضح مي توان پيش بيني نمود كه در چند سال آينده اينترنت تنها بستر مهم براي معرفي يا خريد و فروش محصولات خواهد شد. از اين رو بهتر است هر چه سريع تر بازاريابي از طريق اين روش را شروع نماييد. معمولا به صورت رايگان مي توان از اين آموزش ها بهره برد.

همچنين دوره هاي پولي زيادي در خصوص آموزش بازاريابي در شبكه هاي اجتماعي قابل تهيه هستند. نكته مهمي كه حين يادگيري اين روش به كمك شما خواهد كرد، توجه به ترفندهاي مهم در اين حوزه است. در واقع با در نظر گرفتن استراتژي شبكه هاي اجتماعي در بازاريابي محتوا مربوط به برندهاي مهم و معروف مي توان خيلي سريع رشد كرد.

در ادامه نيز برخي از نكات كليدي و تجربه هاي مهم در اين زمينه جهت آشنايي بهتر شما ارائه شده است:

• از جمله كارهاي مهم، تبديل مخاطب به مشتري است. اين امري طبيعي است كه تمام افراد در حين بازاريابي به دنبال آن مي باشند. نكته كليدي اينجاست كه به مرور زمان بايد مشتري خود را به سفيري از برند خود تبديل نماييد.

• در حين توليد محتوا، از تبليغات هوشمندانه استفاده كنيد. حرف هاي كليشه اي و تكراري مخاطب را جذب نخواهند كرد. امروزه همه به دنبال نياز خود در محتوا و كاربرد برند يا محصول در زندگي هستند.

• استمرار را در روند توليد محتواي خود حفظ كنيد.

• سعي نماييد خود را به درستي به مخاطب معرفي كنيد. در واقع بعد از مدتي مشتري بايستي برند شما را به عنوان منبعي معتبر و مورد اطمينان بشناسد.

• ارتباط خود را با مخاطبين خود حفظ نماييد. پاسخگو بودن و رفع انتقادات كمك زيادي به ارتقا برند شما خواهند كرد.

• در محتواي خود حتما جنبه هاي جذاب مربوط به بيزينس را نشان دهيد. همچنين مي توانيد موفقيت هاي برند خود را جهت كسب اعتماد مخاطبين در محتوا بيان نماييد.

• حتما براي بازاريابي دقيق، از افراد متخصص كمك بگيريد. البته تنها استخدام افراد حرفه اي الزامي نيست. شما مي توانيد با آموزش صحيح مباني توليد محتوا در رسانه هاي اجتماعي، يك تيم متخصص بسازيد.