همه چیز درباره بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا فرآیند ایجاد محتوای با کیفیت و ارزشمند به منظور جذب، آگاهی‌بخشی و درگیر کردن یک مخاطب و در عین حال تبلیغ خود برند می باشد.

بازاریابی محتوا نوعی از بازاریابی است که از کلمات، صداها و تصاویر برای ارتقاء دانش مشتری، معرفی برند ها و محصولات جدید خود استفاده می‌کند. بازاریابی محتوا درباره ارائه دانش و اطلاعات به مشتری برای ایجاد روابط و به دست آوردن اعتماد آنها است. اما این محتوا باید به بهترین شکل ممکن برای مخاطب قابل پذیرش و ارزشمند باشد.

در بازاریابی محتوا یک پیشنهاد به صورت مستقیم به مشتریان ارائه نمی شود. در عوض، آنها اطلاعاتی را به دست می آورند که برای شان مفید است. در پایان آنها به ارائه دهنده این محتوا اعتماد می‌کنند. همچنین بازاریابی محتوا می تواند با انواع دیگر بازاریابی نیز استفاده شود.

بازاریابی محتوا – رویکردی جدید

در واقع این تنها فایده بازاریابی محتوا نیست، کاربرد دیگر این نوع بازاریابی این است که هزینه آن نسبت به انواع دیگر بازاریابی کمتر می باشد. بازاریابی محتوا یک موضوع جدید در کشور ایران است. قبلاً، در صنعت بانکداری، تلاشهایی انجام شده تا خدمات بهتری را به مشتریان بدهند و امیدوار باشند مشتریان برندشان را به دیگران معرفی می کنند. بازاریابی محتوا با آنچه شرکت‌های رسانه‌ای به عنوان کسب و کار اصلی خود انجام میدهند قابل مقایسه است. با این تفاوت که به جای پرداخت برای محتوا یا حمایت مالی از آن به عنوان معیار موفقیت، برندها موفقیت را با فروش محصولات یا خدمات بیشتر تعریف می کنند. بنابراین بازاریابی محتوا باید بر پایه ارزش‌های شرکت باشد.

نقش فناوری اطلاعات

پیشرفت های اخیر در فناوری اطلاعات و ارتباطات و به وجود آمدن محتوای دیجیتال و شبکه های اجتماعی روشهایی را که افراد و کسب و کارها به جستجوی اطلاعات می‌پرداختند و با یکدیگر تعامل می‌کردند را متحول کرده است. یک تغییر بنیادی در بخش B2B شامل تأثیر رو به رشد کانال های ارتباطی دیجیتال در تصمیمات خرید مشتری است. یک مطالعه نشان می دهد که مشتریان به شدت به منابع اطلاعاتی آنلاین متکی هستند. نزدیک به ۶۰ درصد از فرآیند خرید را قبل از تماس با فروشنده می گیرند. این نقش فعالی که خریداران در جستجو و ارزیابی اطلاعات به صورت آنلاین بازی می کنند، باعث به وجود آمدن یک رویکرد بازاریابی جدید به عنوان بازاریابی محتوا شده است.

سخن آخر

استفاده از بازاریابی محتوا روز به روز در حال گسترده تر شدن است. بر اساس یک مطالعه جدید، ۸۶ درصد از بازاریاب های B2B در آمریکای شمالی از تاکتیک های بازاریابی محتوا به عنوان رویکرد بازاریابی استراتژیک خود استفاده می کنند. همچنین 47 درصد از آنها یک گروه بازاریابی محتوای اختصاصی در سازمان خود دارند.