همه چیز درباره بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا فرآیند ایجاد محتوای با کیفیت و ارزشمند به منظور جذب، آگاهی‌بخشی و درگیر کردن یک مخاطب و در عین حال تبلیغ خود برند می‌باشد.

بازاریابی محتوا نوعی از بازاریابی است که از کلمات، صداها و تصاویر برای ارتقاء دانش مشتری، معرفی برند ها و محصولات جدید خود استفاده می‌کند. بازاریابی محتوا درباره ارائه دانش و اطلاعات به مشتری برای ایجاد روابط و به دست آوردن اعتماد آن‌ها است. اما این محتوا باید به بهترین شکل ممکن برای مخاطب قابل پذیرش و ارزشمند باشد.

در بازاریابی محتوا یک پیشنهاد به صورت مستقیم به مشتریان ارائه نمی‌شود. در عوض، آنها اطلاعاتی را به دست می آورند که برای شان مفید است. یک تولید محتوا  حساب شده ما را دربازاریابی محتوا موفق می‌کند. در پایان آن‌ها به ارائه دهنده این محتوا اعتماد می‌کنند. همچنین بازاریابی محتوا می تواند با انواع دیگر بازاریابی نیز استفاده شود.

تعریفی دقیق تر از بازاریابی محتوا

برای تعریف درست تر از بازاریابی محتوا، یک شرکت را در نظر بگیرید که در instagram مشغول فعالیت است و با رویکردی دائما سعی در متقاعد کردن مخاطب برای خرید محصول دارد. کاربران اینستاگرام از این رویکرد مدت هاست که خسته شده اند. آن ها در ابتدای کار دنبال منفعت خود هستند اینکه شما به عنوان فروشنده چگونه محصولات خود را ارائه می‌کنید.

چقدر برای تبلیغات خلاقانه آن تلاش کرده اید و در نهایت مثلا چه تخفیف یا هدیه ای را برای کاربر در نظر گرفته اید. از طریق تولید محتوا با کیفیت یا سفارش تولید محتوا به شکل های مختلف مثل تولید محتوای آموزشی، تولید پادکست و تولید محتوای تصویری و موارد دیگر آن ها را به سمت خود جذب کنید. دنبال فریب کاربران نباشید در وهله اول باید با آن ها صادقانه و محترمانه برخورد کنید.

در بازاریابی محتوا دنبال سود کوتاه مدت نباشید

در بازاریابی محتوا دنبال سود کوتاه مدت نباشید بلکه با صبوری و چیدن استراتژی های درست در نهایت و در یک برنامه بلند مدت شاهد پیشرفت چشم گیری در بازاریابی محتوا و کسب و کار خود می شوید.  استفاده از بلیبورد های تبلیغاتی یا ایمیل های گروهی شاید چندین مخاطب را به خود جذب کنند ولی نتیجه دلواه ما به دست نمی‌آید.

برای کسب و کار خود و بازاریابی محتوا وقت بگذایرد و هزینه ای را برای آن در نظر بگیرید.شما باید محتوایی را تولید کنید که متناسب با الگوریتم های گوگل است و متنی سئو شده در وب سایت خود قرار دهید تا هر روز شاهد تعداد بیشتری از کاربران در محیط سایت خود شوید.

افزایش ترافیک سایت و بالارفتن جایگاه کسب و کار شما

در بازاریابی محتوا اگر با توجه به یک استراتژی مناسب پیش روید در نهایت کسب و کار شما دیده خواهد شد و در جایگاه مناسب خود قرار می گیرد و باعث جلب اعتماد مشتریان و افزایش آنان خواهد شد.
افزایش ترافیک سایت یکی از عوامل مهم در بالارفتن جایگاه کسب و کار شما خواهد شد. همه ی کاربران سایت به خاطر خرید محصول به سات شما مراجعه نمی کنند حتی ممکن است با یک کلیک اشتباهی وارد سایت شما شده باشند. در این بخش شما با چیدن یک استراتژی درست می توانید کاربران را به سمت خود بکشانید و آن ها با میل قلبی بارهای دیگر به سایت شما رجوع کنند که در نهایت باعث افزایش ترافیک سایت شما خواهد شد.

  بازاریابی محتوا و تولید محتوای با کیفیت

شما باید بدانید در بازاریابی محتوا، نوشتن یک مقاله یا تولید محتوای با کیفیت برای گوگل هم ارزشمند است و به شما اعتبار زیادی خواهد بخشید و از طریق گوگل شما به هزاران نفر معرفی خواهید شد. بدون پرداخت هزینه ای یک تبلیغات حرفه ای از طریق گوگل داشته اید. در بازاریابی محتوا سئو و بهینه سازی سایت، گوگل با شما ارتباط بیشتری خواهد گرفت.

سعی کنید یک شاهکار بسازید از محصولات خود تا در بازاریابی محتوا موفق شوید. منظور ما اغراق و مبالغه گویی در توصیف محصولاتتان نیست بلکه با توضیح دقیق و درست و حرفه ای از محصولات خود مخاطب به شکل غیر مستقیم با شما ارتباط می گیرد و جانبداری هایی که در ارتباط مستقیم وجود دارد، کاهش پیدا می کند. مشتریان بالقوه شما تبدیل به مشتریان بالفعل خواهند شد.

شخصیت برند شما و  بازاریابی محتوا

شخصیت برند شما از طریق بازاریابی محتوا دیده می شود. تصویری که مخاطبان از برند شما در ذهن دارند بسیار موثر است. اینکه با دیدن لوگو شرکت شما، دیدن برند شما حس اعتماد او روشن شود، در افزایش مخاطبان شما اثر گذار خواهد بود و کاربران این را می دانند که شرکت شما برای مخاطبان خود احترام قائل است و خدمات و محصولات خود را به شکل حرفه ای ارائه می کند.

بازاریابی محتوا، رویکردی جدید

در واقع این تنها فایده بازاریابی محتوا (Content marketing) نیست، کاربرد دیگر این نوع بازاریابی این است که هزینه آن نسبت به انواع دیگر بازاریابی کمتر می باشد. بازاریابی محتوا یک موضوع جدید در کشور ایران است. قبلاً، در صنعت بانکداری، تلاشهایی انجام شده تا خدمات بهتری را به مشتریان بدهند و امیدوار باشند مشتریان برندشان را به دیگران معرفی می‌کنند.

بازاریابی محتوا با آنچه شرکت‌های رسانه‌ای به عنوان کسب و کار اصلی خود انجام میدهند قابل مقایسه است. با این تفاوت که به جای پرداخت برای محتوا یا حمایت مالی از آن به عنوان معیار موفقیت، برندها موفقیت را با فروش محصولات یا خدمات بیشتر تعریف می کنند. بنابراین بازاریابی محتوا باید بر پایه ارزش‌های شرکت باشد.

نقش فناوری اطلاعات

پیشرفت های اخیر در فناوری اطلاعات و ارتباطات و به وجود آمدن محتوای دیجیتال و شبکه های اجتماعی روشهایی را که افراد و کسب و کارها به جستجوی اطلاعات می‌پرداختند و با یکدیگر تعامل می‌کردند را متحول کرده است. یک تغییر بنیادی در بخش B2B شامل تأثیر رو به رشد کانال های ارتباطی دیجیتال در تصمیمات خرید مشتری است.

یک مطالعه نشان می دهد که مشتریان به شدت به منابع اطلاعاتی آنلاین متکی هستند. نزدیک به ۶۰ درصد از فرآیند خرید را قبل از تماس با فروشنده می گیرند. این نقش فعالی که خریداران در جستجو و ارزیابی اطلاعات به صورت آنلاین بازی می کنند، باعث به وجود آمدن یک رویکرد بازاریابی جدید به عنوان بازاریابی محتوا شده است.

سخن آخر

استفاده از بازاریابی محتوا روز به روز در حال گسترده تر شدن است. بر اساس یک مطالعه جدید، ۸۶ درصد از بازاریاب های B2B در آمریکای شمالی از تاکتیک های بازاریابی محتوا به عنوان رویکرد بازاریابی استراتژیک خود استفاده می کنند. همچنین 47 درصد از آنها یک گروه بازاریابی محتوای اختصاصی در سازمان خود دارند.