برنامه ای ساده برای ارزیابی اثر گذاری محتوا تولید شده

به قلم کتی مک فیلیپس
 

هنگامی که روی به تولید و بازاریابی محتوا می آوریم؛ قصد داریم که کسب و کار خود را بهبود ببخشیم. در نتیجه اگر بخواهیم اثربخشی محتوای تولید شده ی خود را ارزیابی کنیم؛ کافی است ببینیم تا چه اندازه در امر بازاریابی محتوا موفق بوده ایم و فعالیت در این حوزه چه دستاوردهایی برای ما داشته است. در سطرهای پیش رو می خواهیم بررسی کنیم که چه گونه می توان در بهینه ترین حالت تولید و بازاریابی محتوا کرد و همچنین دریابیم که چرا ارزیابی میزان اثر بخشی محتوای تولید شده مهم است.

بر اساس چه معیاری محتوای خود را ارزیابی کنید؟

قبل از هر چیز باید کاملا مشخص باشد در چه بازه ی زمانی کار خود را ارزیابی می کنید. پیشنهاد می شود که بازه ی ارزیابی تولید و بازاریابی محتوا ماهانه باشد(هر چند شاید نیاز باشد در بعضی از موارد این کار را به صورت هفتگی انجام داد). یعنی به صورت ماهانه(یا هفتگی) باید مشخص شود که پروژه ی تولید محتوا طبق برنامه و اهداف مشخص شده پیش می رود یا خیر. توصیه می شود در قسمت های مجزا، محورهای زیر ارزیابی شوند:

• کنترل کردن اهداف. اگر چندین هدف را همزمان دنبال می کنید باید آن ها را اولویت بندی کنید. در صورتی که اهداف در یک راستا به صورت طولی قرار دارند باید آن ها همزمان ارزیابی و بررسی کنید؛ در غیر این صورت می توان در قسمت های مجزا آن ها را بررسی کنید.

• کلید طلایی یا نکات حیاتی ارزیابی محتوای خود را بیابید. باید مشخص کنید که بر اساس چه معیارهایی، میزان اثربخشی و پیشرفت کسب و کار خود در اثر تولید و بازاریابی محتوا را ارزیابی خواهید کرد. به بیان دیگر متر و معیار ارزیابی باید از طرف شما به صورت دقیق مشخص شود.

• برنامه ی جمع آوری اطلاعات را تدوین کنید. بسیار مهم است که برنامه ای مشخص برای جمع آوری داده های مربوط به اثربخشی و تاثیر محتوا داشته باشید.

• مسئول جمع آوری اطلاعات را مشخص کنید. این مسئولیت کوچکی نیست و نباید آن را دست کم گرفت. اعضای حاضر در تیم تولید و بازاریابی محتوا باید کاملا مطلع باشند که چه کسی مسئول جمع آوری است و از چه طریقی در چه مدت زمانی باید داده های مربوط را تحویل دهد.

نکته ی نهایی

نمی توان منکر این امر شد که تمامی موارد بالا در ارزیابی محتوای تولید شده نقشی تاثیرگذار را بازی می کنند. اما یک نکته که روح و کلیت کار را می سازد؛ یا به بیان دیگر ضامن موفقیت در امر ارزیابی و به تبع آن موفقیت در تولید و بازاریابی به طور کلی است؛ این مطلب است که تمامی اعضای تیم تولید یا به بیان دیگر تمامی اعضای اجرایی از اصول و اهداف کار آگاه باشند و روند ارزیابی کار خود را کامل بشناسند.
 

                                                   مثالی ساده از برگه ی ارزیابی پیشرفت به سمت هدف به صورت ماهانه