فرآیند تولید محتوا به چه معنی است؟

تولید محتوا چیست؟ شاید برای شما هم این سؤال پیش آمده باشد که فرآیند تولید انواع محتوا برای سایت ها چیست و چه کاربردی دارد؟ در واقع تولید محتوا را می‌توان توانایی و قابلیتی دانست که برخی از شرکت ها با استفاده از آن خدمات و محصولاتشان را در سایت های خود به کاربران و مخاطبان معرفی می‌کنند.

می‌دانیم که تولید محتوای متنی از ارزش بالاتری در گوگل برای رتبه گیری برخوردار است و در  سئو سایت نقش موثرتری دارد. اما نکته‌‌ی شایان ذکر این است که محتوا نباید صرفا برای رتبه گرفتن درگوگل نوشته شود و باید محتوایی باشد که نیاز کاربر را به وضوح و سادگی رفع نماید.

به همین دلیل تولید محتوای متنی برای سایت در گوگل، اهمیت و ارزش بالاتر و بیشتری نسبت به سایر محتواها (عکس و فیلم) دارد. این کار باعث می‌شود که فرایند تصمیم گیری برای خرید و استفاده از این کالاها و خدمات برای مشتریان راحت تر شود و آن‌ها بتوانند به‌راحتی کالاها و خدمات شما را مورد استفاده قرار دهند.

تعریف محتوا بر اساس اصول و استاندارد ها

در فرآیند تولید محتوا  شما باید در ابتدا محتوا را تعریف کنید. در تعریف تولید محتوا چیست؟ به این موارد اشاره شده است که محتوا در واقع به واحد های جداگانه ای از اطلاعات گفته می‌شود که با کنار هم قرار دادن و مشاهده آن‌ها به صورت الکترونیکی و یا فیزیکی، شما در خصوص یک موضوع و یا هدف خاصی اطلاعات لازم را کسب می‌کنید.

 با استفاده از این تعریف، تولید محتوا را نه تنها برای وب سایت ها بلکه برای کلیه فرآیند‌هایی که در آن از ساختارهای گرافیکی و نوشتاری استفاده می‌شود می توان اطلاق کرد. در واقع با استفاده از فرآیند تولید محتوا شما می‌توانید برای بروشور های تبلیغاتی، بنرها، بیلبوردها، سایت ها، شبکه های اجتماعی و برنامه‌های پیام رسان، محتوا تولید و ارائه نمایید. این محتوای تولید شده می‌تواند انواع گوناگونی داشته باشد.

انواع محتوای تولید شده در این فرایند عبارت‌اند از:

•    محتویات متنی و نوشتاری
•    محتوای تصویری و اینفوگرافیک
•    محتوای صوتی
•    محتوای ویدیویی

 هر کدام از انواع محتوای اعلام شده در بالا می توانند خود به چندین شاخه تقسیم شوند. یک تولید محتوا ی مناسب می‌تواند از تمامی و یا تعدادی از انواع محتوای گفته شده در ساختار خود استفاده کند. به عنوان مثال می‌توان محتوای عکسی و متنی و اینفوگرافیک را در ساختار یک مقاله در قالب وب‌سایت‌ها ارائه کرد و یا محتوای متنی و تصویری را می‌توان در قالب یک محتوا خبری و یا آموزشی در شبکه‌های اجتماعی منتشر کرد.

این را در نظر بگیرید که ربات های google دائما در حال بررسی شما هستند، ربات های گوگل برای بررسی سایت ها فاکتور های زیادی را نظر می‌گیرند.

چگونه هدف محتوا را مشخص کنیم؟

فرآیند تولید محتوا شامل اصول و مقدماتی است. یکی از مهم ترین اصول در تولید محتوا، مشخص کردن هدف است. اگر در زمینه تولید محتوا تازه کار باشید، احتمالا این سوال در ذهنتان شکل می گیرد که چطور باید یک هدف مشخص برای محتوا تعیین کرد؟ در گام اول باید ببینید که مجموعه ای قرار است برای آن تولید محتوا کنید، با چه هدفی فعالیت می کند؟ برای مثال برخی شرکت ها در زمینه آموزشی فعالیت می کنند. برخی دیگر فروشگاهی هستند و بعضی از آن ها نیز در زمینه ارائه خدمات الکترونیکی به مشتری کار می کنند. پس هدف محتوا، در درجه اول به زمینه کاری شرکت مربوط می شود. اگر مجموعه مورد نظر، یک مجموعه علمی و آموزشی است، نباید محتوایی با مضامین خرید و فروش برای آن تولید کنید. 

نکته دوم که در تعیین هدف فرآیند تولید محتوا باید به آن دقت کنید، مخاطبان هدف هستند. بدیهی است هر کسب و کاری، مخاطبان خاصی را به خود اختصاص می دهد. برای مثال مخاطبان هدف مجموعه های ورزشی، ورزشکاران هستند. بنابراین در تولید محتوا باید سلیقه مخاطبان و نیاز آن ها را در نظر بگیرید. سفارش تولید محتوا باید به نحوی آماده شود که نظر مخاطبان هدف را به خود جلب کند. 

نحوه بررسی سایت های رقبا در تولید محتوا

شاید به این فکر کنید که اصول سئو، چه نقشی در فرآیند تولید محتوا ایفا می کنند؟ اصلا سئو چیست و چه تاثیری در بهینه سازی سایت شما در دیجیتال مارکتینگ دارد؟ باید بگوییم که رعایت سئو در تولید محتوا، امری ضروری است. حتما می دانید که در هر کسب و کار، رقیبانی برای شما وجود دارند. گاهی در بررسی نتایج موتور جستجوی گوگل به این موضوع پی می برید که سایت رقیبان، عملکرد بهتری از شما داشته اند. یکی از گزینه هایی که می تواند باعث پیشی گرفتن رقیبان در رتبه بندی شود، سئو است. 

برای بررسی فرآیند تولید محتوا در سایت رقیبان باید به چند نکته دقت کنید. در ادامه به مهم ترین نکات مربوط به این جریان اشاره خواهیم کرد.

• نکته اول در بررسی فرآیند تولید محتوا در سایت رقیبان، پیدا کردن آن هاست. شما اول باید ببینید که چه مجموعه هایی به عنوان رقیب شما شناخته می شوند. برای این کار می توانید یکی از کلمات کلیدی مقالات خود را جستجو کنید و بر اساس اشتراک این کلمه در سایت های دیگر، رقیبان خود را شناسایی کنید.

• در مرحله بعد باید ببینید که تولید محتوای سایت شما از کدام سایت بهتر بوده و نسبت به کدام سایت ها عملکرد ضعیف تری از خود ارائه داده است؟ سایت های ضعیف تر را کنار بگذارید و سایت هایی که رتبه بالاتر دارند را در یک لیست یادداشت کنید.

• در مرحله سوم باید فرآیند تولید محتوا در سایت رقیبانی که عملکرد بهتری داشتند را بررسی کنید. به این ترتیب می توانید اشکالات موجود در سایت خود را شناسایی کنید و اقدامات لازم در جهت رفع نواقص را انجام دهید. 

• برای بررسی کلمات کلیدی به کار رفته در سایت رقیبان می توانید از ابزارهای مناسبی استفاده کنید. از مهم ترین ابزارها می توان به SEMRUSH، ALEXA و... استفاده کنید. به این ترتیب بررسی فرآیند برای شما آسان تر خواهد شد.

مراحل تولید محتوا

مراحل تولید محتوا یک سری گام هایی دارد که به اختصار در این بخش توضیح می دهیم. در اولین مراحل تولید محتوا باید تحقیقاتی انجام شود تا موضوعی مناسب برای تولید محتوای خود بیابیم که متناسب با کسب و کار ماست و برای مخاطبان جذاب است. حال در گام بعدی ایده پردازی مسئله بسیار مهمی است. اینکه چگونه باید محتوا را به مخاطبان ارائه کنیم. مثل ایجاد ویدیو، اینفوگرافیک و بسیاری از موارد دیگر. بعد از جمع اوری اطلاعات و ایده پردازی یکی از مهم ترین مراحل تولید محتوا رعایت نکات نگارشی و انتخاب ادبیات صمیمانه است تا مخاطب از خواندن مقالات وبلاگ شما لذت ببرد.

انتشار محتوا در زمان مناسب

یکی دیگر از این مراحل تولید محتوا آن است که باید در مناسب‌ترین زمان ممکن محتوا منتشر شود تا مخاطبان بیشتری بتوانند به محتواهای شما دسترسی پیدا کنند. یکی از راهکارهای مناسب برای انتشار محتوا آن است که علاوه بر اینکه در وبلاگ خود محتوا منتشر می‌کنید در شبکه‌های اجتماعی نیز فعال باشید تا کاربران بیشتری امکان دسترسی داشته باشند.

بیشتر کاربران این روزها در شبکه های اجتماعی فعال‌تر هستند پس این فرصت را غنیمت شمارید و از آن استفاده بهینه کنید. ضمنا در حین انتشار محتوا سعی کنید الگوریتم های گوگل را نیز مرور کنید و مطابق با قواعد سئو محتوا نویسی انجام دهید تا رتبه سایت شما نیز ارتقا پیدا کند.

سایت خود را بهینه کنید

باید در نظر داشته باشید انتخاب عنوان مناسب و جذاب یکی از راه هایی است که کلیک خور سایت شما بیشتر می شود. همیشه به این فکر کنید مخاطب به دنبال چه سوالاتی در گوگل است یعنی کدام نیازخود را می‌خواهد برطرف کند که کسب و کار شما می تواند پشتوانه خوبی برای او باشد؟ یا شما به طوری محتوانویسی کنید که ناخواسته در او احساس نیاز ایجاد کنید تا از محصولات و خدمات شما دیدن کند و در نهایت دست به خرید بزند.

فاکتور های بررسی گوگل:

•    سرعت لود شدن سایت
•    دسترسی آسان به بخش های مختلف سایت و وجود نقشه سایت برای رسیدن به بخش‌های مختلف،
•    خوانایی محتوای ایجاد شده در سایت
•     قرار گرفتن کلید واژه‌ها و کلمات کلیدی در محتوای متنی سایت‌ها به انداز مناسب استاندارد
•    ایجاد ارتباط بین محتوا و کلمات کلیدی
•     ساختار طراحی سایت و لینک گذاری‌ها
•    محتوای غیرمتنی مناسب قرار داده شده در سایت
•     کدنویسی بهینه در سایت و هزاران موارد دیگر

نکاتی که در تولید محتوا باید به آن دقت شود

فرآیند تولید محتوا باید بر اساس اصول و استاندارد های خاصی انجام شود. نکات مهم در این فرآیند عبارت‌اند از:

1. انتخاب موضوع مناسب

موضوع مناسب و مرتبط با وب‌سایت شما می‌تواند باعث جذب بهتر و بیشتر مخاطبین و کاربران سایت شما شود. فرقی نمی‌کند که وبسایت شما یک سایت فروشگاهی و تبلیغاتی و یا حتی یک سایت شخصی است. شما باید همواره موضوعاتی مناسب و مرتبط با ساختار سایت خود را تهیه و تولید نمایید. تولید محتوا با استفاده از موضوع مناسب می‌تواند کمک زیادی به جذب مخاطب برای سایت‌ها  نماید.

2. نحوه ارائه محتوا به مخاطبان سایت ها

شما باید در ابتدا به خوبی در خصوص نحوه ارائه محتوای سایت خود به کاربران تفکر و تصمیم گیری نمایید. یک محتوای وب با استفاده از یک فرآیند تولید محتوای خوب ایجاد می‌شود و این توالی خوب باید به بهترین شکل ممکن در اختیار کاربر قرار گیرد تا بتواند بیشترین اثرگذاری را داشته باشد. یک محتوای خوب باعث جذب مخاطب شده و همچنین  کاربر را مدت زمان بیشتری در سایت نگه می‌دارد. هر چه که محتوای شما دارای جذابیت بیشتری باشد این فرایند سریع تر اتفاق می‌افتد.

بگذارید از طریق دیگری این مسئله را برای شما شرح دهیم، یک محتوای آموزشی خوب باید این موارد را در خود جای دهد به عبارات زیر خوب دقت کنید

ویژگی های یک محتوای آموزشی خوب

۱) خاص، واضح و قابل درک و ساده و روشن باشند

۲) سنجیدنی باشند

.۳) دست یافتنی باشند به این معنی که باید، به صورتی نوشته شوند که پایین ترین سطح مطلوب را مشخص کنند.  حقایق نحوه کار را بیان کند. سطح مطلوب را نشان دهند و در نهایت نیازهای فراگیران را برطرف سازند؛ یعنی، به روشنی محل، منابع یا موقعیت موردنیاز را برای دستیابی به استانداردها توصیف نمایند.

۴) براساس پدیده های علمی باشند. براساس یافته های تحقیق و منعکس کننده قوانین کار تدوین گردد.

۵) رفتاری باشند. نوشتن معیارها به صورت رفتاری به ما کمک می کنند تا اقدامات و نتایج مطلوب را بتوانیم اندازه گیری نماییم. از مسائل عمده این است که ما می توانیم فقط پارامترهای کمّی را اندازه گیری کنیم. در صورتی که کیفیت بیشتر تحت نفوذ عواملی قرار دارد که اندازه گرفتنی نیستند یا اندازه گیری آنها مشکل است (مثل فلسفه، فرهنگ، نگرش و احساسات ذهنی).

  نوشتن معیارها به صورت رفتاری

     بیان هدف به صورت عینی و قابل مشاهده و اندازه گیری (فعل رفتاری)
     توصیف شرایطی که با توجه به آن یاد گیرنده باید عملکرد خود را نشان دهد.(شرایط)
    ملاک‌ها یا معیارهایی که به وسیله آن میزان پیشرفت یادگیرنده در رسیدن به هدف‌ها سنجیده می‌شود.(ملاک)

3.    استفاده از جذابیت های گرافیکی

یکی از نکات مهم در فرآیند تولید محتوا این است که محتوا شما برای کاربر جذاب باشد. این فرایند با استفاده از تصاویر گرافیکی و بصری زیبا انجام می‌شود. استفاده از عکس‌ها، نمودار‌ها و نوشته‌های گرافیکی باعث می‌شود که محتوا در نظر کاربر جذاب تر و گیراتر باشد. یک محتوای متنی یکنواخت باعث خستگی کاربر شده و کاربر خیلی زود از ادامه مطالعه محتوا دست می‌کشد.

برای اینکه بتواند کاربران را همیشه پای نوشته ها و مقاله ها نگه داشت باید از عکس‌ها و تصاویر گرافیکی مناسب به تعداد کافی و استاندارد استفاده شود. استفاده بیش از حد از عکس ها هم باعث سردرگمی و گیج شدن مخاطب می‌شود.

روانشناسی شکل چیست؟

روانشناسی شکل به معنی مطالعه تاثیر روانی اشکال مختلف بر ذهن انسان است. ذهن انسان در طی تاریخ یاد گرفته است که از هر شکلی، برداشت خاص و متفاوتی داشته باشد و حس متفاوتی بگیرد. روانشناسی اشکال بررسی می‌کند که هر شکل دقیقا چه حس و مفهومی را در ذهن انسان تداعی می‌کند.

کاربرد روانشناسی شکل در طراحی گرافیکی و بازاریابی چیست؟

رعایت کردن اصول روانشناسی شکل در طراحی گرافیکی و بازاریابی بسیار مهم است. به‌خصوص زمانی که بخواهید لوگو طراحی کنید باید اصول روانشناسی اشکال را مورد نظر قرار بدهید چرا که لوگو اولین برخورد مشتری با برند شماست و باید همان حسی را از شکل لوگو بگیرد که مایلید برند شما در ذهن تداعی کند. همچنین در طراحی رابط کاربری، پروفایل‌های شبکه اجتماعی، قالب پست‌های اینستاگرام و حتی بسته‌بندی محصول باید روانشناسی شکل را گوشه ذهن داشته باشید.

چگونه می‌توانم از روانشناسی شکل در طراحی لوگو استفاده کنم؟

در اولین قدم باید ببینید که مایلید برند (brand) شما چه احساسی را در مخاطب زنده کند؟ سپس باید از اشکالی در طراحی لوگو استفاده کنید که همان حس را در بیننده القا کند. به عنوان مثال اگر می‌خواهید حس جهانی و بین‌المللی بودن را القا کنید (مثلا اگر یک آژانس مسافرتی دارید) می‌توانید از شکل دایره استفاده کنید که جهان و کره زمین را به خاطر مخاطب می‌آورد.

معنی شکل دایره چیست؟

دایره مفاهیم مثبت متنوعی دارد. اتحاد، دوستی، عشق، رابطه، جهانی بودن و پایداری از جمله مفاهیم روانشناسی شکل دایره هستند.

معنی شکل مربع چیست؟

مربع و مستطیل از بهترین شکل‌هایی هستند که برای طراحی لوگو می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید؛ چرا که احساس امنیت، اعتماد و راحتی را القا می‌کنند و کدام برند است که نخواهد این حس را به مشتریان خود بدهد؟

معنی شکل مثلث چیست؟

مثلث می‌تواند مفاهیم متضادی را القا کند. اگر راس مثلث به سمت بالا باشد، حس تعادل را به خاطر می‌آورد اما اگر راس آن به سمت پایین باشد، نشانه عدم تعادل است.

4. بررسی نیاز های مخاطب و ارائه محتوا بر اساس آن‌ها

محتوای تولید شده با استفاده از فرآیند تولید محتوا باید به گونه‌ای باشد که بتواند بخشی یا تمام نیاز های کاربر در یک زمینه خاص را برطرف کند. محتوای شما باید به نحوی تولید شود که کاربر با مطالعه آن نیاز ها و دغدغه های فکری خود را کمتر ببیند. در واقع محتوا شما باید به کاربر در یک زمینه خاص کمک کند و یا سؤال های او را پاسخ دهد. اگر محتوای تولید شده این قابلیت را نداشته باشد کاربر احساس می کند که وقت خود را پای مطالعه این محتوا هدر داده است و از سایت خارج می شود و دیگر به این سایت باز نخواهد گشت. هرچه محتوای تولید شده در رفع نیاز های کاربر موفق تر عمل کند رضایت کاربر بیشتر و بهتر جذب می شود و ممکن است در جست و جو های بعدی نیز مستقیم به این سایت مراجعه کند.

مراحل بهینه سازی سئو و ویراستاری محتوا

در ادامه فرآیند تولید محتوا، پس از شناسایی اشکالات موجود در سایت، باید روند ویراستاری محتوا و بهینه سازی آن را در پیش گیرید. قطعا رقیبانی که عملکرد بهتری از شما داشتند از کلمات کلیدی پرکاربردتری استفاده کرده اند. پس می توانید کلمات کلیدی موجود در محتواهای خود را تغییر دهید و متن محتوای خود را نیز به نسبت آن کلمات، با اطلاعات جامع و کاملی به روز رسانی کنید.

اصول تولید محتوا به حدی مهم هستند که می توانند به سرعت رتبه شما در گوگل را بهبود ببخشند. ویراستاری کردن محتوا نیز می تواند به بهبود رتبه شما در موتور جستجوی گوگل کمک کند. ربات های گوگل همواره در حال بررسی محتواها هستند و تمامی این فاکتورها را در نظر می گیرند تا بهترین محتواها را به مخاطبان خود پیشنهاد دهند. تنها راه بهبود رتبه بندی سایت شما در گوگل، رعایت کردن شروط سئو، ویراستاری محتوا، تولید محتوای با کیفیت و... است. دقت کنید تیترهایی که می زنید و کلماتی که به عنوان KEY WORD در محتوا به کار می برید، باید کاملا متناسب با متن محتوا باشند. بهتر است از منابعی دقیق و شناخته شده برای تولید محتوا استفاده کرده و از کپی کردن محتوای سایت های دیگر به طور جدی خودداری کنید.

مراحل و نحوه به روز رسانی محتوا

یک مجموعه تولید محتوا باید به آپدیت محتواهای موجود در سایت دقت زیادی داشته باشد. به روز رسانی محتوا شامل مراحل مختلفی است. در ادامه به برخی از مهم ترین مراحل اشاره می کنیم.

• تغییر مطالب قدیمی و منسوخ شده

• تغییر کلمات کلیدی به کلمات کلیک خور و پرکاربرد

• بهبود لینک های داخلی موجود در محتوا

• افزودن مطالب جدید به محتوای اولیه

ارزش فرآیند تولید محتوا برای سایت ها

ارزش تولید محتوا برای سایت ها بسیار بالا می باشد. سایت ها می‌توانند با استفاده از این فرآیند به خوبی در امر جذب مخاطب و کاربر موفق عمل کنند. هرچه محتوای تولید شده اصولی تر و بهینه تر باشد رتبه سایت ها در جستجو های گوگل بهتر و بالاتر ‌شود. در این حالت به اصطلاح می گویند که فرآیند تولید محتوا باعث بهبود رتبه و سئوی سایت شده است. هرچه که سئوی سایت بهتر و بهینه تر باشد سایت سریع تر در بین نتایج جست و جو های گوگل نشان داده خواهد شد.
امروزه ارزش تولید محتوا برای سایت ها غیر قابل انکار است و تولید محتوا یکی از کم هزینه ترین روش های تبلیغات برای برند سازی و ارائه و معرفی محصولات و خدمات در سایت ها است که مدیران وبسایت ها از آن برای معرفی برند و خدمات و محصولات شرکت در فضای اینترنت استفاده می کنند.اگر چه تولید محتوا پرخرج است ولی رایا مارکتینگ با راهکاری ویژه توانسته است ضمن حفظ کیفیت، هزینه تولید محتوا را به شدت کاهش دهد.