کاربران حرفه ای تولید محتوا

کاربران حرفه ای تولید محتوا چه کسانی هستند؟ زمانی که یک سازمان، موسسه و یا تحت هر عنوان دیگری شروع به تولید محتوا می کند، قصد دارد نظر مخاطب یا کاربرانی را به خود جذب کنند. کاربران حرفه ای تولید محتوا افرادی هستند که از قصد خود برای استفاده از محتوا به خوبی آگاه هستند و آگاهانه به دنبال محتواهای مناسب خود می باشند. شما به عنوان تولید کننده محتوا باید کاربران حرفه ای تولید محتوا را بشناسید.
اگر بخواهیم کاربران یا مخاطبان حرفه ای تولید محتوا را طبقه بندی کنیم می توانیم آنها را به 4 دسته تقسیم بندی کنیم. کاربرانی که به دنبال سرگرمی هستند. کاربرانی که به دنبال محتواهای آموزشی هستند. مخاطب یا کاربرانی که به دنبال خبر، اطلاعات و چنین محتواهایی می باشند و کاربرانی که در شبکه های اجتماعی هستند. زمانی که شما کاربران حرفه ای تولید محتوا خود را شناسایی کنید و آنها را به خوبی بشناسید، قطعا با بررسی، تجزیه و تحلیل آنها می توانید بهترین و مناسب ترین محتواها برای آنها را تولید کنید. بنابراین بسیار مهم می باشد که کاربران حرفه ای تولید محتوا را شناسایی کنیم. در ادامه قصد داریم این کاربران را تجزیه و تحلیل کنیم.

بیشتر بخوانید: هزینه تولید محتوا

کاربران حرفه ای محتواهای سرگرم کننده

هدف این کاربران از تماشا یا مطالعه محتوا شما قطعا سرگرم شدن می باشد. این کاربران به دنبال گذراندن وقت و یا استراحت، تصمیم می گیرند که از محتواهای سرگرم کننده ای که منتشر شده است بهره ببرند. با توجه به بررسی های صورت گرفته غالب این افراد به دنبال تماشای محتواهایی تحت عنوان ویدئو، فیلم و ... می باشند. و تعداد بسیار کمتری از این افراد از محتواهای متنی بهره می گیرند. زمانی که شما کاربران حرفه ای محتوا خود را به درستی شناسایی کرده باشید. رفتار آنها را در قبال محتواها بررسی کنید، به خوبی می توانید متوجه شوید که چه روش تولید محتوایی برای آنها مناسب می باشد. همانطور که در بالا به آن اشاره کردیم، بسیاری از افرادی که به دلیل سرگرم شدن قصد استفاده از محتوا را دارند، تمایل بیشتری به تماشای ویدئو و فیلم دارند.
بنابراین اگر سازمان یا مجموعه شما، کاربران یا مخاطبان هدف شما این گونه کاربران باشند، برای اینکه شما بتوانید این کاربران را جذب کنید و تبدیل به مخاطبان خود کنید، بهترین روش این است که با استفاده از محتواهای ویدئویی و فیلم، کاربران را سرگرم کنید. نباید این نکته را فراموش کنید که اگر قصد تولید فیلم یا ویدئو را دارید، می بایست تازه و نو باشد. در تولید محتواهای ویدئویی سرگرم کننده یکی از مهمترین معیارهایی که کاربران را جذب می کنند، خلاقیت و جذابیت می باشد. و حتی به جرات می توان گفت که شما با استفاده از همین دو معیار و کپی نبودن و تکراری نبودن محتواهای خود، می توانید کاربران حرفه ای محتوا را به خود جذب کنید. اگر بخواهیم در این زمینه مثالی بزنیم می توانیم از صفحه اینستاگرام سوری لند در اینستاگرام نام ببریم، که با تولید انیمیشن های جذاب مخاطبان بسیاری را جذب کرده است.

کاربران حرفه ای محتواهای آموزشی

کاربران حرفه ای محتواهای آموزشی افرادی هستند که به دنبال یادگیری و فراگرفتن علم، دانش و مهارتی به دنبال محتوا می باشند. روش های تولید محتوا برای این افراد بسیار متنوع می باشد. شما می توانید با استفاده از تولید محتواهای متنی در قالب کتاب های الکترونیکی آموزشی و یا حتی مقاله های آموزشی این کاربران را به خود جذب کنید. روش دیگر تولید محتوا با استفاده از فیلم های آموزشی می باشد. این روش نیز یکی دیگر از محبوبترین و بهترین روش های جذب مخاطبان حرفه ای محتواهای آموزشی می باشد. شما با استفاده از امکانات بسیاری که وجود دارد، فیلم ها و ویدئوهای آموزشی بسیار خوبی را تولید کنید و در اختیار مخاطبان قرار دهید.  اما نکاتی که در رابطه با تولید محتوای آموزشی باید مد نظر داشته باشید، این مسئله می باشد، که شما در رابطه با هر آموزشی که قصد ارائه آن را دارید می بایست تسلط کامل و کافی را داشته باشید. مطالبی را که آموزش می دهید، و اطلاعاتی که ارائه می دهید، می بایست کاملا درست باشد. هیچ گونه اشکال و اشتباهی نداشته باشد.
این روزها کاربران بسیاری به دنبال محتواهای آموزشی و کلاس های اینترنتی و آنلاین می باشند، به دلیل کم بودن وقت و زمان برای کلاس های حضوری و همچنین که آموزش هایی که به این طریق می باشد، هزینه هایی به مراتب کمتر از کلاس های حضوری دارد. اگر به خوبی در این حوزه محتوا تولید کنید، قطعا با استقبال کاربران زیادی مواجه خواهید شد. در رابطه با تولید محتواهای آموزشی شما باید اعتماد کاربران را به خوبی جلب کنید. زمانی که محتواهای آموزشی با کیفیت تولید کنید و در موضوعی که آموزش ها را ارائه می دهید، کامل و عالی باشند، کاربران از محتواهایی که استفاده کرده اند، رضایت کامل خواهند داشت.

کاربران محتواهای خبری

مخاطبان حرفه ای محتواهای خبری می توان از آنها به عنوان قدیمی ترین مخاطبان نام برد. این دسته از مخاطبان به دنبال اطلاعات، اخبار و این قبیل محتواها می باشند. این مخاطبان قبل از اینکه محتواها در فضای مجازی نشر و گسترش پیدا کند، محتواهای مورد نیاز خود را از طریق روزنامه ها، مجلات، اخبارهای رادیو و تلویزیون برطرف می کردند. نکته ای که در رابطه با تولید محتوا برای این کاربران مهم می باشد، درستی و صداقت انتقال پیام و اخبار می باشد. البته این نکته را نیز باید مد نظر داشته باشید که فقط خبر مقصود این کاربران نیست. این افراد به دنبال اطلاعات و آگاهی می باشند. بنابراین همانطور که اشاره کردیم، صداقت در انتقال پیام ها مهمترین نکته ای می باشد که باید رعایت شود.
همچنین حوزه هایی که می شود برای این نوع مخاطبان محتوا ایجاد کرد، بسیار گسترده و وسیع می باشد و از اطلاعات و اخبار سیاسی گرفته تا علمی، آموزشی و ورزشی. قطعا شما نمی توانید در همه حوزه های محتواهای مناسب و با کیفیت را ارائه بدهید. بنابراین می بایست با توجه به اهداف و سیاست مجموعه خود، در چند حوزه مشخص، محتواهایی با کیفیت، مناسب تولید کرده و در دسترس مخاطبان خود قرار دهید.

کاربران شبکه های اجتماعی

موفقیت شما در شبکه های اجتماعی کاملا به موفقیت محتوایی که پست می کنید بستگی دارد. با این حال، تولید محتوای مؤثر و با کارایی بالا، چالش‌هایی را برای کسب‌وکارهای کوچک به همراه دارد. محتوا رقابتی است، زمان بر است و در حالت ایده آل باید به تجربه مشتری شما ارزش بیافزاید. برای کمک به غلبه بر این موانع، استراتژی های محتوا معمولاً ترکیبی از انواع محتوا را شامل می شود. وقتی مجموعه ای غنی از این 10 سبک مختلف را در استراتژی بازاریابی خود بگنجانید، می توانید تجربه جذاب تری برای مخاطبان خود ایجاد کنید.
در اینجا مزایا و معایب هر سبکی که توسط رسانه‌های اجتماعی و بازاریابان محتوا استفاده می‌شود، نحوه تولید آن‌ها و بهترین پلتفرم‌ها برای آنها آورده شده است:

1. پست ها، وبلاگ ها، مقالات و موارد دیگر

مزایا: این مقالات دانش و تخصص شرکت شما را نشان می دهد که می تواند به ایجاد اعتبار و شهرت شما کمک کند.
معایب: محتوای وبلاگ زیادی وجود دارد، بنابراین رقابت بسیار زیاد است و برای ایجاد ایده‌های موضوعی جدید به خلاقیت زیادی نیاز دارید. همچنین برای تولید ایده های محتوا زمان زیادی نیاز است، به خصوص اگر مفاهیم پیچیده ای را بخواهید توضیح دهید.
نحوه تولید: به محتوای جذاب فکر کنید، به جستجوهای پرطرفدار نگاه کنید. این کار به شما بینشی در مورد سؤالاتی می‌دهد که مردم می‌خواهند به آنها پاسخ داده شود.
بهترین پلتفرم‌ها: لینکدین و فیس‌بوک برای این نوع محتوا مناسب هستند، به خصوص وقتی صحبت از مقالاتی با 1500 کلمه یا بیشتر باشد. می‌توانید پیوندی از سایت خود را به متن اضافه کنید. توییتر نیز یک گزینه عالی است، اما تعداد کاراکترهای محدود به این معنی است که شما فقط می‌توانید یک پیوند کوچک اضافه کنید، که همچنان می‌تواند ترافیک را به وب‌سایت شما هدایت کند.

2. کتاب های الکترونیکی

مزایا: یک کتاب الکترونیکی نسبت به پست های وبلاگ طولانی تر و دقیق تر است، که به نشان دادن تخصص شما در صنعت کمک می کند. کسب‌وکارهای بسیار کمتری در مقایسه با وبلاگ‌ها نیز برای تولید کتاب الکترونیکی وقت می‌گذارند، بنابراین از این رقابت سنگین اجتناب می‌کنید.
معایب: همه مایل به خواندن یک کتاب الکترونیکی کامل نیستند و زمان زیادی را می طلبد. در حالی که کتاب های الکترونیکی می توانند به ایجاد مشتری کمک کنند اما مردم همیشه آنها را نمی خوانند.
بهترین پلتفرم‌ها: کاربران به لینکدین می‌آیند تا با همکاران خود ارتباط برقرار کنند و اطلاعات مرتبط در مورد شغل یا سایر علایق خود را بیاموزند، که آن را به یک شبکه ایده‌آل برای اشتراک‌گذاری کتاب الکترونیکی تبدیل می‌کند. فیس بوک و توییتر گزینه های ثانویه هستند.

3. پیوند به محتوای خارجی

مزایا: اگر وقت ندارید یک پست وبلاگ را بنویسید یا به نویسنده ای دسترسی ندارید، می توانید مطالب خود را به مقالات، منابع و وب سایت های مرتبط از منابع دیگری که به آنها اعتماد دارید پیوند دهید. رهبران صنعت مرتبط نیز منابع عالی برای محتوا هستند.
معایب: وقتی به محتوایی پیوند می‌دهید که ایجاد نکرده‌اید، در واقع دری را به روی تجربه رسانه‌های اجتماعی کسب‌وکار دیگری باز می‌کنید. حتی ممکن است خوانندگان منبع دیگر را آموزنده تر از صفحه شما بدانند. مدیریت محتوا یک استراتژی بازاریابی خوب برای استفاده در شبکه های اجتماعی است، اما همچنین می تواند زمان بر باشد. مهم است که تجزیه و تحلیل اجتماعی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که محتوای انتخاب شده جذاب و موثر است و فرآیند تولید محتوای خود را متوقف نکنید.
بهترین پلتفرم‌ها: لینکدین و فیسبوک ابزارهای بازاریابی عالی برای هر نوع محتوای نوشتاری هستند، حتی اگر فقط پیوندهایی به محتوا باشد.

4. تصاویر

تصاویر یا ویدیوهای خوب قطعاً تعامل را افزایش می دهند و برند شما را برای مشتریان محبوب می کنند.
مزایا: محتوای بصری بسیار قابل هضم تر و جذاب تر از پست ها و مقالات طولانی است. دوربین‌های گوشی‌های هوشمند به اندازه‌ای پیچیده هستند که می‌توانند عکس‌های خیره‌کننده بگیرند و برنامه‌ها به شما کمک می‌کنند تا به سرعت آن‌ها را ویرایش کنید، به آن‌ها فیلتر اضافه کنید و موارد دیگر.
معایب: پلتفرم های متمرکز بر تصویر مانند اینستاگرام رقابت زیادی دارند. اگر کیفیتی فراتر از قابلیت های یک گوشی هوشمند می خواهید، یک دوربین حرفه ای و نرم افزار ویرایش می تواند هزینه زیادی داشته باشد و استفاده از آن بسیار وقت گیر باشد.
بهترین پلتفرم ها: تصاویر در هر پلتفرمی به خوبی کار می کنند، اما اینستاگرام و پینترست تا حد زیادی بهترین شبکه ها برای عکس هستند. فیس بوک، توییتر، لینکدین و اسنپ چت گزینه های جایگزین هستند. پیوست کردن یک تصویر به یک پست وبلاگ نیز می تواند به بهبود تعامل و افزایش کلیک ها کمک کند.

5. فیلم ها

مزایا: فیلم برداری آسان و راحت است و جذاب تر از عکس است. تورهای ویدیویی و به‌روزرسانی‌ها و نمایش‌های محصول، همگی محتوای ویدیویی فوق‌العاده‌ای را ایجاد می‌کنند که هم می‌تواند ترافیک وب‌سایت شما را افزایش دهد و هم فروش را افزایش دهد.
معایب: ساختن ویدیوهای سریع ارزان است، اما اگر سطح تولید بالایی می خواهید، هزینه ها افزایش می یابد.
بهترین پلتفرم ها: یوتیوب پادشاه محتوای ویدیویی است، اما ویدیوها در فیس بوک نیز عملکرد خوبی دارند. برای ویدیوهای کوتاه تر، اینستاگرام بهترین گزینه است، حتی بهتر از یوتیوب

6. ویدیوهای زنده

مزایا: ویدیوهای زنده یک رسانه عالی برای ارائه رویدادها به مخاطبانی هستند که از نظر فیزیکی قادر به شرکت در آن نیستند.
معایب: ابتدا به پخش جریانی نیاز دارید. اتصال WIFI نیز مهم است. اگر اتصال شما خراب است، ممکن است نیاز به توقف مکرر ویدیو و بافر داشته باشد، که می تواند منجر به کیفیت پایین شود.
بهترین پلتفرم ها: فیس بوک لایو محبوب ترین شبکه رسانه اجتماعی پخش زنده است. پلتفرم‌های کوچک‌تری مانند Periscope نیز قابل اجرا هستند، اما ممکن است جذب مخاطبان بسیار سخت‌تر باشد.

7. اینفوگرافیک

مزایا: اینفوگرافیک ها از تصاویر برای پشتیبانی از توضیحات، آمار و سایر مفاهیم نوشتاری استفاده می کنند. آنها به ویژه برای انتقال ایده های پیچیده تأثیرگذار هستند.
معایب: ایجاد اینفوگرافیک به گرافیک نیاز دارد، به این معنی که ممکن است برای ایجاد آنها نیاز به همکاری چند نفری داشته باشید. آنها همچنین نیاز به خلاقیت و تحقیق کافی دارند.
بهترین پلتفرم ها: فیسبوک و لینکدین هر دو گزینه های عالی برای اینفوگرافیک هستند. توییتر یک گزینه جایگزین است.

8. توصیفات و بررسی

مزایا: مردم به نظرات و تجربیات دیگران بیشتر از آنچه یک تجارت می گوید اعتماد دارند، به همین دلیل است که توصیفات و بررسی ها بسیار ارزشمند هستند.
معایب: تشویق مشتریان برای ارائه نظرات خود همیشه آسان نیست. همچنین، این تنها نوع محتوایی است که واقعاً در کنترل شما نیست. با بررسی ها، هیچ تضمینی برای مثبت بودن آنها وجود ندارد.
بهترین پلتفرم ها: توصیفات و بررسی ها در فیس بوک و لینکدین به خوبی کار می کنند. فیس بوک حتی دارای رتبه بندی در صفحات تجاری است.

9. اطلاعیه ها

مزایا: اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید، رویدادها، پخش زنده و سایر موارد قابل توجه می تواند به ایجاد هیاهو کمک کند و مردم را در مورد اتفاقاتی که در تجارت شما می افتد آگاه کند. مخاطبان دوست دارند از فروشگاه ها و مارک های مورد علاقه خود اطلاعات داخلی داشته باشند!
معایب: زمانی را که برای شروع مناسب است به دقت برنامه ریزی کنید. اعلامیه را خیلی زود راه اندازی کنید ولی ممکن است مورد توجه قرار نگیرید.
بهترین پلتفرم‌ها: اعلامیه‌ها را می‌توان در فیس‌بوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست و حتی از طریق پیام‌های اجتماعی از طریق ابزارهای رسانه‌های اجتماعی اعلام کرد تا زمانی که به بهترین شیوه‌های آن شبکه پایبند باشید.

10. مسابقات

مزایا: از آنجا که مردم دوست دارند برنده شوند، مسابقات رسانه های اجتماعی برای میزبانی جذاب و سرگرم کننده هستند.
معایب: شما به یک جایزه نیاز دارید که هزینه دارد. و اگر روند شرکت در مسابقه خیلی سخت باشد، ممکن است مشارکت کم باشد.
نحوه تولید: به جایزه ای فکر کنید که مخاطبان شما علاقه مند به بردن آن باشند. در حالت ایده آل، این به کسب و کار شما مربوط می شود، اما اجباری نیست. سپس یک برنامه زمانبندی برای مدت زمان برگزاری مسابقه و همچنین قوانینی برای شرکت ایجاد کنید.
بهترین پلتفرم ها: در هر پلتفرم رسانه اجتماعی قابل اجرا است، اما در پلتفرم های حرفه ای تر مانند لینکدین زیاده روی نکنید.